Tonus Kroha
205 reviews
January 31
Отличная Детская поликлиника! Вежливый персонал! Быстрое время ожидания! Прекрасное качество лечения! Очень чисто! Удобное расположение! Всем рекомендую посетить это место!
March 21
Наблюдаемся в этой клинике по патронажу, долго выбирали филиал, остановились на этом, если бы я знала как выглядит филиал внутри, никогда бы сюда не пришла. Все ужасно грязное, в отвратительном состоянии пеленальные столики, двери, обшарпанные стены, где то оторваны обои и плинтуса, ободраны сиденья. Я была в шоке! Причем при выборе данного филиала цена за патронаж ничуть не меньше, если бы мы наблюдались в филиале на Родионова, где приличный ремонт. Сделайте хотя бы косметический ремонт и не позорьтесь, стыд брать полноценную стоимость за услуги в помещении, где находиться неприятно.
Фото на странице обманчивые, вместо того, чтобы фото сделать с удачного ракурса, отремонтируйте помешение.
При всем этом хотелось бы сказать, что врачи в этом филиале хорошие! Грамотные и ответственные специалисты, к ним претензий нет.
February 1
Была в клинике впервые. Я честно говоря в шоке от такой «клиники», ибо от бесплатной поликлиники- она ничем вообще не отличается, кроме завышенных цен. Администраторы- сидят трое- не поздоровался ни один. Ни где раздеться, ничего, сухо- документы, вам туда. Ну хорошо, опустим этот момент. Я приехала на прием к неврологу с грудничком вовремя. Прием начался на 15 минут позже. Подходила к администраторам- ждите за вами выйдут. Да я как бы и жду, обо мне вообще там знают? Пока ждала- ходила в ужасе от грязи- пеленальные столы все грязнущие, пыль, песок😫, матрасик замызганный. Стены разрисованные - видимо никому и дела нет до этого. Скамейки… фото прилагаю, особенно ножки.. и это клиника с ценой приема от 2400??? Я оставила там 5000, пользы- ноль. Узи особенно - 3 секунды прислонить датчик, и сказать «да бог его знает»- с вас 2200.
Консультация врача- тоже из разряда «узи». Не ожидала что от такой «Клиники» останутся ТАКИЕ впечатления. Больше ни за что туда.
1
March 2
В целом впечатление хорошее, испортил только врач эндокринолог. Мы проходили комплекс с детьми. Немного опоздали к ней, тк до этого у нас был другой врач по времени. Как зашли, сразу на ресепшене встретив высокомерно и недовольно. Я сталкивалась уже с ней в детской поликлинике, знала бы , отказалась от приема именно у нее. Просто свое время стало жаль. Приходя в частные клиники, ты платишь прежде всего за уважительное отношение.
March 21
Были здесь впервый раз.
И надеюсь в последний!
Прием хирурга детского назначен на16:45.
Мы приехали в 16:30.
Нас принял хирург за 2 минуты, отправив на рентген во взрослое отделение филиала.
Время года весна.
Вновь одеться, выйти, зайти в соседнюю дверь, раздется, сделать рентген. Одеться, выйти, зайти в детское отделение, раздеться и сидеть ждать свой приём более часа!!! Это нонсенс!
February 2
Ужас, пришли к детскому урологу, а это врач хирург из больницы! В больнице один диагноз, а здесь уже другой! Всё у вас хорошо для этого возраста. Ну здорово! Первый и последний раз посетили Тонус Кроха. Никому не советую посещать там врачей! Думаю всем будет неприятно за 2800р(цена не оправдана!) прийти к этому же врачу. С себя вины не снимаю, что не посмотрела, кто ведёт приём, но доверия и желания посещать эту клинику больше нет.
1
January 27, 2024
Вежливый и приветливый персонал,всегда чисто.
3 года пользовались патронажем,менеджер Наталья -волшебница,которая решит любую проблему,подберет врача,время,очень чуткий подход.
Компетенция врачей не вызывает сомнений,осмотры информативные,советы уникальные,таких в «мамских» чатах не найдешь.Назначенное лечение помогает.
В клинике можно сдать анализы и пройти узи.
1
April 14
Приезжаешь по времени, в итоге очереди. Рядом сидят дети кашляют тяжёло, а ты со здоровым ребенком на прививку идёшь. В итоге не знаешь, от чего ребенок температурил два дня. Аквариум красивый, единственное что успокоило, когда всё раздражало.
March 23
Ходили на прием к неврологу пару раз. Все понравилось, Сотрудники вежливые, чисто и красиво.
December 27, 2024
Снижаю звезду только за бред с доверенностью!!! Это касается всех филиалов. Вы серьёзно думаете, что я возьму чужого ребёнка и поведу его ко врачу за деньги? Или бабушка!!! Что за бред????????
September 19, 2024
Персонал вежливый, врачи хорошие, им 5 звёзд. Три звезды за детский уголок. Все таки это детское отделение, но для детей ничего нет интересного, стоят пару игрушек и все, занять нечем. Можно было бы получше обустроить. Если сравнивать с другими платными детскими клиниками, то тут все плохо в этом плане. А приёмы дорогие) за эти деньги хочется бОльшего. Даже в стоматологии Тонус, что на углу и то больше всего для детей.
1
March 9, 2024
Хорошая клиника, очень хороший доктор невролог Усиевич Алла Вадимовна. Прекрасный невролог. Отношение к детям просто великолепное. В клинике чисто и опрятно.
Из минусов: На входе лед, можно упасть запросто.
Персонал на рецепции две женщины преклонных лет, не особо улыбчивые конечно, а в остальном очень хорошая клиника
January 23, 2024
Ребёнок с отцом посетил данное отделение для проведения офтальмологического обследования для смены очков, так как очки ребёнок уже носит. Родителя, администраторы клиники, не уведомили о том, что выписка рецепта ( или подбор очков) не входит в консультацию и это отдельная платная услуга. Результат оплачена консультация 1900, а за рецептом пожалуйста в другой день за 850 р отдельно. При звонке в клинику оператор сказала мне ( человеку, который носит очки много лет) о том что я не права и НИКОГДА очки при первой консультации не подбираются. Вопросы : почему вы не предупреждаете о том что консультация и подбор очков это разные процедуры при том что подбор нельзя сделать без консультации естественно.
Второй темой будет моя претензия по поводу приёма моего сына с посторонней женщиной. Весной прошлого года отец отправил сына в это отделение со своей сожительницей, на неё выписали документы у ребёнка было свидетельство о рождении в котором явно написано, кто его родители и тем не менее ребёнка приняли.... в заключении выданном врачем на руке чужой женщине стояло, что ребенок был на осмотре с мамой.
Почему ваша организация не соблюдает нормы закона? Предоставляет не полную информацию по услугам? Как с таким подходом можно говорить о заботе о здоровье детей?
May 13, 2024
Были с рëбенком у стоматолога на консультации. Ребёнку 3 года зубы молочные совсем кариес съел. Думали что то посоветуют. И они посоветовали их вылечить у них за 120 т. р. Молочные зубы Карл за 120 т. р. К персоналу вопросов нет очень любезный. Но как говориться чем любезнее персонал тем больше заплатишь. Практической пользы от платной консультации никакой. Сплошой развод на деньги. Ни какой заинтересованости в решении вашей проблемы нет. Как говорят ничего личного просто бизнес. Если хотите за свои деньги посидеть в чистом помещении вам сюда. За решением проблемы я бы не рекомендовал это заведение. Каждый волен сам проверить. Всем кто читает этот отзыв всего хорошего.
1
March 9, 2024
Хорошая клиника, все нужные специалисты рядом, очереди нет, отзывчивы, патронаж хороший для детей. УЗИ делают хорошо, вообщем работают профессионалы, ну а цены, как и везде....
1
December 20, 2020
Выражаю огромную благодарность врачу Рожковой Марине Львовне за профессиональный и тщательный осмотр моего ребенка перед прививкой. Доктор очень приятная, вежливая и быстро нашла подход к ребенку. Всё разъяснила, дала понятные рекомендации.
Также выражаю благодарность медсестре Шибаршиной Татьяне! Впервые во время прививки моя дочь не плакала! И я тоже) Всё было в игровой форме. Очень легкая рука! На следующий день осталась только точка от укола.
Спасибо большое! Обратимся ещё!
3
September 20, 2024
Большая уютная клиника, много места. Вежливые администраторы, есть место для парковки
November 14, 2023
Были здесь на консультации у отоларинголога Валиева Н.Т., спокойный, вежливый доктор, к ребёнку быстро нашёл подход, поставил отит и назначил лечение. Назначение помогло, спасибо огромное! Цены не дешевые, но здоровье ребёнка важнее..
November 18, 2023
Ходим туда постоянно к лору Петрович. Хороший врач. Помогла нам быстро снять воспаление аденоидов. Парковка только маловата на Коминтерна, тяжело найти свободное место. Администраторы приветливые. Всегда перезванивают перед приёмом. Для деток есть телевизоры, игрушки и столик для рисования. Не скучно ожидать приёма.
August 8, 2024
Отличное отношение со стороны персонала, все очень внимательные и отвечают на все вопросы)
February 19
Персонал 2/10
Слишком дорого. Здорового ребенка вновь и вновь записывают на прием. Выписывают порядка 6 препаратов, чтоб вылечить один насморк!!!
1
April 3, 2024
Очень приятный и вежливый персонал , приехали чуть раньше , не заставили ждать время записи и сразу же приняли ! В каком бы филиале не была , всегда довольна
August 25, 2023
Ездили к алерголугу с ребёнком . Ребёнок ещё маленький 1 годик исполнился. Доктор Кузина Светлана Владимировна.назначила оназилы на 10 тысяч рублей. За приём заплатить. А в итоге по лечению ноль. Приехали второй раз осмотрела ребёнка опять назначила лечение. Ни чего не помагает. Ребёнок кашлиет уже месяц. Собрали с нас в итоги 20т.рублей.на детях деньги делает. Прошу разобраться. Бестыжая .больше к ней не ногой.
2
July 13, 2022
Посещали детского гастроэнтеролога Шебунину Людмилу Алексеевну. При записи на приём администратор ищет удобные для нас варианты, предлагает выбор, учитывает нюансы, о которых мы даже не задумались. В клинике встречают приветливые администраторы, очень приятно, когда с первых шагов окутывают вниманием. В центре все предусмотрено для комфорта пациента, есть своя лаборатория и консультация с врачом получается очень продуктивной. Отдельные снова благодарности выражаю Людмиле Алексеевне, она действительно профессионал. Мы обращаемся к ней ни первый раз и всегда получаем качественное лечение. Она назначает анализы, которые мы сразу сдаём, часть готова сразу и это помогает правильно поставить диагноз. При необходимости она сама делает УЗИ! Одним соловом, все услуги в одном месте! Однозначно рекомендую!👍👍👍
3
February 13, 2024
Квалифицированные специалисты, приятная обстановка. Вежливое обслуживание. Советую.
March 9, 2024
Ну что сказать.. УЗИ сердца сделали нам на ура, все объяснили, ответили на вопросы. Но вот УЗИ мозга делали секунд 30🤥разве можно за 30 секунд просмотреть весь мозг?
1
November 12, 2023
Очень хорошая поликлиника, грамотные и доброжелательные администраторы, профессиональные врачи. Есть места для того, чтобы отвлечь ребёнка от неприятных процедур.
January 8, 2024
Хорошие специалисты ) обращались к Лору и не первый раз! Рекомендую не первый раз обращаемся !) все на высоте и НИ ЧЕГО ЛИШНЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЮТ !!!
January 28, 2024
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. С ребёнком практически всегда ходим сюда.
October 13, 2020
Наша любимая детская клиника. Здесь есть любые квалифицированные специалисты, с записью никаких проблем не возникало. Хочется пожелать клинике процветания, чтобы продолжали помогать маленьким пациентам оставаться здоровыми и счастливыми
1
October 26, 2022
Все очень понравилось. Ходим сюда по ДМС. Врачи грамотные и приветливые, отвечают на все вопросы, буквально разжевывают информацию. Врач также посоветовала обратить внимание на нос, тк от него заражение и пошло. С тех пор как только заболеваем - промываем нос и ребёнок очень быстро поправляется, до больничного не доходит👍 Ребёнку тоже все очень понравилось, она очень не любит врачей и больницы, а сюда второй и третий раз бежала впереди планеты всей. Спасибо! 💪
3
February 22, 2022
Хорошая частная клиника. Цены,как и везде.
Персонал вежливы и доброжелательный.
В клинике чисто и светло. Врачи профессионалы своего дела,все быстро и по-делу.
February 27, 2023
Замечательная детская клиника ,где можно сделать все в одном месте. Ходили к Лору Кругловой,замечательный доктор ,грамотный подход к лечению все четко и по делу ,поставила четкий диагноз ,с быстро нашла общий язык 😄
3
June 15, 2021
Ходим в тонус кроху уже несколько лет. С каждым годом идёт повышение цен на прием. Хорошо что с возрастом стали реже болеть). Нашли для себя постоянного педиатра, Альжеву Елизавету. Мне нравится что на приеме хорошо смотрят ребенка. Осматривают кожные покровы, пульпируют живот, взвешивают перед назначением антибиотиков чтобы рассчитать дозу, измеряют температуру, вотличии от поликлиники, где на ребенка выделяют 3 минуты.
3
February 25, 2024
К узким специалистам только сюда. Приходила и со старшим сыном и сюда же с младшим. Ни разу не пожалела. Все врачи отличные.
1
June 14, 2023
Отлично обслуживают, вежливый персонал, есть игрушки, и рыбки в аквариуме 😊хорошие врачи
2
March 10, 2024
Обращаемся уже около 10 лет. Нравится обслуживание. Девочки на ресепшене просто молодцы.
2
January 30, 2023
Объективных претензий нет - персонал отзывчив и доброжелателен. Но цены на услуги не демократичные, а система лояльности слабая. Ну и процесс записи по телефону затянут-очень много дополнительных уточнений и напоминаний (часть информации, например про паспорт, доверенность, маски, и тп можно просто присылать в смс напоминании)
August 17, 2024
Отличное место,вежливые администраторы,приняли по времени.
June 17, 2022
Сам центр приятен, опрятен! Без очередей и суеты, но позвонила в регистратуру с вопросом как связаться с лечащим врачом, так как выписали рецепт лекарства не по возрасту, на что проучила ответ, у нас с ними связи нет, записывайтесь на приём….. то есть опять же плати деньги и приходи спрашивай на приеме ….. политика смутила ! В целом очень понравился врач невролог Борисова😇что не могу сказать про другого врача
1
October 28, 2022
Очень странное заведение. У входа безумно пахнет сигаретами, хотя это детский центр. Были у невролога и терапевта.Зайдя киневрологу он попросил раздеть ребенка, а потом стала заполнять карточку. В итоге 3 месячный ребенок чутьтее замерз. Терапевт вообще отдельная песня. Толком ни чего путного не сказала, зато 3 месячному ребенку сказала делать докорм картофелем. В общем пустая трата денег. Специалисты нулевые.
2
July 12, 2023
Прекрасная клиника. Много лет детей возим сюда. Врачи высокого уровня. Профессионалы.
1
June 29, 2021
Решилась сходить в эту клинику с ребенком, потому что в бесплатной поликлинике запись на месяц вперёд, ещё и придёшь, а врачи не могут поставить диагноз, в этой клинике нет очередей, очень удобно с малышом, ждать в очередях не надо, нам очень быстро поставили диагноз и назначили лечение, которое эффективно нам помогло!!! Очень вежливые и добрые администраторы!!! Я и впредь буду ходить с ребенком только сюда!
1
1
June 3, 2023
Из плюсов: при прохождении специалистов в 1 мес.осмотр всех специалистов проходится в один день примерно за три часа, включая УЗИ. Это очень удобно. Вежливый персонал. Минусов не нашла.
September 25, 2023
Хорошее обслуживание. Для детей есть в клинике всё. Проконсультируют, запишут, ожидания в очередях нет.
January 6, 2022
Ходили к детскому стоматологу Гусевой М, всё прошло отлично. Были первый раз, дочка даже не испугалась, залечили зубик под любимый мультфильм) теперь только туда)
1
December 10, 2021
была сегодня на коминтерна. сдавала анализы ребенку 9 мес. отдала почти 9000, в итоге ребенок в истерике, медсестра Гусева отвратительно делает свлю работу, она даже не сиогла перевчзать ребегку руку после взятия крови из вены. Ст. админ Лариса не щнвет ФИО медсестры. Руководство отказывается выходить со мной на контакт. отвратительная клиника. НИКОГДА больше не пойду. и раз руководство отказывается выходить со мной на контакт, пишу обращенте в роспотребнадзор
4
January 8, 2023
Обратилась в Кроху ещё в 2015 году, наблюдались с дочкой у невролога после ЧМТ.
Понравилось и отношение, и подбор лечения, и главное результат.
До 18 лет так и остались в руках специалистов «Крохи»
Скоро дочка сама станет мамой и в выборе клиники для нашей малышки вопроса не стоИт!)
May 31, 2023
Приходится ходить туда часто, поскольку живу в этом доме и просто удобно! Администраторы очень вежливые! Врачи конечно как и везде, каждый выбирает себе кто нравится, но в целом неплохо!
2
February 25, 2023
Хуже сервиса я не встречала! Ребенку 1 месяц не смогли взять анализ крови! Содрали кожу до мяса!!! Неизвестно как еще это все заживет, что они натворили!!!!Так и анализ не получился, якобы кровь свернулась, предлагали еще раз сделать, чтоб еще один палец раздраконить! И это платная клиника и платный патронаж! Подумайте, прежде чем сюда идти и заключать договора!!!
Заказное письмо нам не пришло.
1