Отличная компания с широким ассортиментом для выбора. Менеджеры отвечают относительно оперативно, как поняла, в порядке очереди. Ну это и понятно, компания то крупная . Заказывала несколько позиций на образец, что тоже очень удобно, перед тем, как брать большую партию. Всё понравилось, буду заказывать теперь оптом. Что ещё понравилась, есть услуга упаковки в отдельный пакет и отправка на МП. Скорее всего и ей тоже воспользуюсь. Компанию рекомендую.
Кампания с огромным ассортиментом. Нашли кампанию в интернете. До этого, к сожалению, не получалось сотрудничать с подобными организациями долго. А очень хотелось найти надежного партнера, на которого можно положиться, можно довериться и не переживать об исполнении обязательств в срок. Теперь все иначе. С TopFashionTrade закупки проходят гладко. Товар приезжеат в срок, что невероятно важно. Вещи хорошего качества и цены нуу просто минимальные..
Полное разочарование. Первый раз со мной такое.
Обычно не пишу отзывы, но здесь не могу промолчать. Приехал в офис, девушка разъяснила, что можно заказать любой цвет футболок, разной плотности, на первый взгляд серьезная организация!
После чего оформил заказ через менеджера, внёс оплату. Мне ответили, что заказ будет отправлен в течение двух дней. Что было далее, повергло меня у полный ужас!
После двух дней ожидания, мне позвонила менеджер и предложила замену размера, якобы нужного у них нет на складе, потом оказалось, что и того размера, на который заменили, тоже нет Полное разочарование. Первый раз со мной такое.
Обычно не пишу отзывы, но здесь не могу промолчать. Приехал в офис, девушка разъяснила, что можно заказать любой цвет футболок, разной плотности, на первый взгляд серьезная организация!
После чего оформил заказ через менеджера, внёс оплату. Мне ответили, что заказ будет отправлен в течение двух дней. Что было далее, повергло меня у полный ужас!
После двух дней ожидания, мне позвонила менеджер и предложила замену размера, якобы нужного у них нет на складе, потом оказалось, что и того размера, на который заменили, тоже нет в наличии! Предложили замену вообще на другой цвет! Такое ощущение, что менеджер сам не знает, что у них есть в продажу, а что нет!!! В итоге свой заказ я получил спустя две недели, после того, как потребовал вернуть деньги за товар!
Итог: то, что было заказано мной и что я получил не сошлось вообще, размеры не соответствуют, цвета тоже, а размеры M,L и XL вообще одинаковые, как будто у них все футболки одного размера но с разными ярлыками! Не советую данную организацию, зря потраченное время и деньги.
Одно удовольствие сотрудничать. Заказывали партию товара. Отгрузили в срок. Качество вещей хорошее. Цены приятные. Всегда есть обратая связь, ответят и помогут)
Не так недавно начали сотрудничество с кампанией. Заказали болшую партию футболок с печатью логотипа. Заказ выполнили в срок, качество товара хорошее. Перед утверждением партии приехали в офис, вживую увидели образцы. Менеджер всегда был на связи. Отвечал на каждый вопрос. Был вежлив и доброжелателен. Рекомендую кампанию!
Хорошая компания. Уже несколько раз отгружались на МП. Товар отличный. Цены низкие. На связи с менеджером в любое время. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Заказали парные свитшоты. Качество 👌 Очень теплые и мягкие. Пошив отличный. После первой стирки внутренний начес перестал остаылять следы. Товар соотвествует описанию. И по моему наблюдению фото не передает всю прелесть. В живую сыитшоты еще круче🔥 Спасибо 🙏
Заказывала партию толстовок, качество отличное, цены демократичные. Ребята оперативно промаркировали, упаковали все в зип-пакеты матовые и отправили на ВБ. Спасибо.
Не советую. Заказывали пошив костюмов , в итоге в срок не готовы, якобы много брака. Обещали переделать, кормили завтраками. Ничего не переделали. В итоге вообще предложили забрать другие костюмы.
Жаль, что нельзя оставить 0 звезд. Товар не плохой , но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Управляющая/руководитель грубит , отвечает сквозь зубы .
Быстро отвечают на заявки, с момента оформления заказа, до получения тестовой партии женских леггинс прошло 4 дня. Упаковали все в индивидуальные зипы, промаркировали и сами доставили до маркетплейса. Спасибо.
1
Е
Е.А
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Никак не могу рекомендовать эту компанию. 0 из 10 по всем пунктам, начиная с коммуникации, заканчивая качеством. Сплошная трата нервов, денег. Не стоит ни одной потраченной минуты и рубля.
изначально со мной общался менеджер, который был довольно непрофессиональный. например, когда подошло время назначенной встречи в шоуруме, человек не отвечал на сообщения и был не в сети, и пришлось звонить по всем возможным каналам. спустя 5 минут ожидания у лифтов кто-то, в итоге, вышел на связь.
ответ от менеджера в большинстве случаев приходилось ждать довольно долго. человеку дважды было сказано, что внутренний шов должен быть скрыт. в итоге мы трижды переделывали спецификацию, и что в итоге? пришел товар, ШВЫ НЕ СКРЫТЫ:)
зачем все подписывали и обговаривали?
люди не умеют простым языком объяснять то, как должна быть прописана какая-то мелочь. например, мы хотели пришить бирки и нам понадобились СУТКИ! чтобы нам, наконец, доступным языком объяснили, как именно это должно быть нами описано.
Когда свитшоты были готовы, менеджер больше не работал и я общалась с девушкой, которая, если не ошибаюсь, стоит во главе компании. Но проблем от этого меньше не стало, потому что сервис на нуле, как оказалось, не из-за менеджеров.
Нам привезли не те размеры, что мы заказывали, а уже после оплаты нас поставили в известность, что часть свитшотов, которые мы заказали из тех, что в наличии - не в наличии) и вот мы в пятый раз подписываем новую спецификацию. а потом три раза я напоминала, чтобы мне вернули деньги за тот товар, которого в наличии не было.
Те свитшоты, которые шились под заказ - привезли не тех размеров. то есть, несколько позиций они перепутали. это просто жесть. Само качество свитшотов просто жуткое. на претензию поступил ответ "Это не премиум качество." Потрясающе! если для вас премиум качество - это просто +- ровные и не толстые швы, и отсутствие каких-то видных швов в местах, где их не должно быть видно - то мне вас очень жаль. я очень жалею, что потратила время и силы на эту компанию. Тем более деньги.
они обещали исправить свои ошибки. Привозите ,говорят) пришлось объяснять , что они сами должны за косяки(открытый шов+ испачканный в ручке свитшот) забрать свитшоты у нас, а потом привезти нам. согласились. на следующий день пришлось напомнить о себе. обещали написать в течение часа. За два часа не написали, опять пришлось о себе напоминать. В итоге решили забить и оставить все эти косяки, даже ручку, которая не отстирывается. Потому что поняли, что товар обратно будет очень трудно получить, раз они отвечают просто по-желанию и делают, что хотят.
кстати, ещё и бирки пришили криво. на производстве, где мы наносили печать на свитшоты, сказали, что никогда не видели такого плохого качества. как будто шили какие-то новички.
Сфотографировать бирки на телефон, к сожалению, не получается толком, потому что они чёрные и на фото не видно, в чем именно заключается "кривизна"(
Обычно заказываем в другом месте, но там ограниченная цветовая палитра, решили сшить под заказ из нужных цветов. Не стоило того:(
Заказала товары под пошив по своему запросу. Выполнили точно в срок - разработали лекала, быстро отшили образец, и далее оперативно отшили и отправили партию товара через ТК. Отличное производство.