Менеджер Даниил знаток своего дела, спасибо ему. А не ошибается, тот кто ничего не делает.
1
Б
Багдасаров М.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Мы долго искали поставщика качественных материалов при завершении строительных работ, в частности фасады. Заказывали от многих производителей, но хороший уровень обслуживания увидели только тут и нашли и качественную продукцию, и адекватные цены, и доброе отношение. Успехов вам, друзья!
Абсолютно профнепригодные продавцы, не владеющие никакими знаниями о своем товаре. Если Вам необходима консультация перед покупкой - Вам лучше сюда не заходить.
Не обращайтесь. Два месяца они не могли просто посчитать количество сайдинга. Боюсь если заплатить, то потом ни товара, ни денег лет десять не увидите.
3
1
О
Оксана Г.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
В офисе магазина top house мы подобрали виниловый сайдинг по цвету, который больше нам подходит, выбрали нежный фисташковый цвет. Сайдинг mitten oregon pride с неплохой ценой. Форма сайдинга корабельный брус. Интересно смотрится на облицовке дома.
Большой ассортимент товаров для загородного строительства, цены выше средних, предварительный заказ, есть самовывоз со склада в Мурино, либо заказывать доставку.
2
Павел Караван
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Ребята помогли мне с подбором облицовочных панелей для моего дома. Очень долго подбирал не мог определиться, но в итоге взял виниловый сайдинг. И по характеристикам меня устраивает, и по цене смог уложиться.
Хорошие качества, гибкая черепица Дёке из серии Генуя здесь вышла подешевле. Сделали скидку 12% по заказу. Нужное количество мы рассчитали вместе с сотрудником в офисе. Но я доволен. Главное, что заказ был выполнен в полном объеме и доставлен быстро.
3
1
A
Artem E.
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Пару месяцев тому назад я покупал в магазине материалы для строительства на участке. Перечислять все товары не стану, но заказ получился очень большим. Хорошо что доставку сделали быстро. Несмотря на огромный заказ, работают по средним срокам.
Заказываю не в первый раз. Очень нравится подход, быстрый подбор материала, расчет на месте. Выбор огромный, ассортимент представлен у них, множество образцов. Есть недорогая доставка по адресу.
В целом выбор в магазине большой. Заказывал там металлочерепицу и водосточку. Всё было приветливо до того как бабки перешли в кассу. Дальше началась мозговая камасутра. Логистика и доставка полнейший ноль. В назначенный мне день доставка не приехала. Машина, которая должна была подхватить мой груз в деревню уехала пустая. На следующий день я в 9.30 утра позвонил водителю с Топ Хауса, чтобы узнать, во сколько он поедет ко мне на адрес. Он сказал, что уже грузится и будет через час. А мне до города ехать только 100 км. Я стартанул. Подъезжая к городу я ещё раз набрал водителя. Он сказал, что ещё не выехал и приедет через полтора часа. Потом он перезвонил в 14.00 и сказал, что логисты чего то напутали и он выезжает в 15.00. В итоге груз приехал в 16.30 на место перегрузки, где я всё это время его ждал. Ну не УРОДЫ ли. Больше я в этот магазин ни ногой. И знакомым и не знакомым своим не советую туда соваться. КОЗЛЫ!!!
В магазине работуют не поофессионалы ,покупала у них катепал финс.гиб.череп.привезли брак ,и отказываются...пришлось судиться ,вытграли
суд.но компенсации так и не можем получит... не знаю как у других ,но в этом магазине я больше покупать не буду..
Купил хорошую и недорогую гибкую металлочерепицу. Продавалась она по акции, что вдвойне приятно. Другие варианты даже не рассматривал, но тут свой выбор мне не навязывали. Всем рекомендую, нормальный порядочный магазин.
Утеплял крышу самостоятельно, выбирал материалы в разных магазинах. Для хозяйственной постройки купил в другом месте, для дома здесь. Здесь качество металлочерепицы оказалось лучше, поэтому его решил укладывать на крышу дома. Остался доволен.
3
Вячеслав В.
Level 20 Local Expert
March 7, 2021
Видимо, у ребят и так как очень хорошо с прибылью, раз не хотят работать по воскресеньям.
По будням работаю, в субботу первая половина дня занята, как следствие, уже четвертую неделю пытаюсь заехать в Топхаус и всё безуспешно.
Сегодня решил вопрос самым простым образом - купил всё что нужно у конкурентов, чего и другим советую;-)))
Ставлю всего 2 звезды за отсутствие клиентоориентированности.
Хороший магазин, по метизам и не только все нашел в момент необходимости. Обслужил очень вежливый сотрудник, прям приятно!
2
A
Anonymous review
March 20, 2020
Очень большой выбор кровли, помогают подобрать и рассчитать. Цены нормальные, хоть и скидки не было, условия доставки устроили больше, чем у конкурентов. Рекомендую.
3
1
Dina
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Странный сервис. На сайте написано, что перед заказом нужно уточнить наличие у менеджера. Позвонила, обещали узнать есть ли на складе нужные панели и перезвонить. 4 часа ждала, никто не перезвонил, позвонила сама. Менеджер никак не отключился и, видимо, даже не прикрыл трубку, орал своим коллегам, что-то там ржали, потом снова кричали, обещали перезвонить через 5 минут. До сих пор жду. А панели для цоколя, углы, отливы и т.д. купила в другом магазине, где, если говорят перезвоню, перезванивают, а не ржут в трубку.
4
А
Антон К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
В офисе топхаус меня консультировала девушка. Я не ожидал, что она так хорошо сможет мне дать рекомендации по подбору материала и рассказать, что лучше. Приятно удивлен, но оказывается даже девушки могут разбираться в таких товарах.
3
A
Anonymous review
June 10, 2019
Магазин хороший, сайт удобный, заказы осуществлять можно без труда и проблем. Плюс еще и проконсультируют, если есть вопросы. Заказал утеплитель, сайдинг и ограждение, а именно сетку рабица для своего дачного участка. Все товары доставили оперативно. Качество высокое.
3
1
С
Станислав А.
Level 3 Local Expert
October 31, 2020
Огромный выбор разных товаров, приемлемые цены. Я заказал виниловый сайдинг grand line америка. Количество рассчитывал вместе с сотрудником, потому что сам практически не разбираюсь.
В прошлом году был ремонт небольшой у меня на даче. И в данном магазине приобретал металлочерепицу и сайдинг. Порадовали нормальные цены большой выбор разных цветов. С доставкой тоже все хорошо.
3
A
Anonymous review
May 26, 2019
Обшивка рельефными фасадными панелями придает дому презентабельный вид. У вас заказал такие панели Кедрал Вуд фактура под дерево. Цена на продукцию выгодная, доставка оперативная и удобный способ оплаты. Очень доволен, что услугами воспользовался у вас. Спасибо за качественный товар.
Компетенция менеджера, качественный подход к работе. Реально крутое обслуживание, низкие цены и быстрая получения покупки. Заказ был сделан в начале сентября, доставка через 4 дня.
В Топ-Хаусе уже несколько раз заказывал материалы для стройки на даче, которая, как водится вечная. Последний раз в июле 2018 г. покупал гибкую черепицу icopal и водосточку для крыши нового дома - приятно удивило, что как давнему клиенту менеджер дал скидку 20% от цен на сайте. Получилось дешевле, чем в других местах. Есть интересная опция - бесплатная доставка в определенные дни недели, даже за город. Недостаток - чтобы оплатить картой надо ехать со счетом в другой офис на Якорную.
2
Я
Ярослав Моишеев
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Купил кровельные материалы. Мне не на шутку пришлось консультироваться с сотрудником. Но выручило то, что он хорошо знает ассортимент и спокойно отвечает на все вопросы, помогает сделать выбор.
3
1
В
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Нашли у них качественную черепицу нужной мне расцветки и по нормальной цене! Спасибо за быструю обратную связь и оперативную курьерскую работу по области.
сказал консультанту – не буду покупать, нужно просто посчитать материал. А он тут же начал все подсчитывать! И даже не наяривал и не уговаривал взять прямо сейчас. Просто сухой подсчет. Вернулся через пару суток, внесли изменения и оформили заказ с доставкой. Супер-доволен сервисом!
3
2
A
Anonymous review
October 1, 2018
Ремонтировали крышу у мамы на даче и в этом магазине выбрали Onduline Красный. Удачный цвет, гибкий лист, удобно при монтаже. Благодарю консультанта, который посоветовал этот материал, действительно хорошее качество и приемлемая цена. Доставка осуществлена во время.
3
2
Д
Денис Куковкин
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Работой сервиса остался более чем доволен, мне уделили максимум внимания в офисе, на выбор было предложено много разных вариантов для отделки крыши, про заказанную кровлю подробно рассказали, даже не ожидал этого.
Заказывали сайдинг и стеновые панели Деке. Все было в наличие. Привезли быстро. Мне даже показалось, что получилось дешевле, чем в паре других магазинов. Считали по метражу стен вместе с продавцом (он молодец). Почти не ошиблись.
Сделал утром заказ. Перезвонили и уточнили информацию, согласились сделать доставку. И каково же было мое удивление когда привезли в тот же день. Молодцы, все сделали точно, быстро.
3
1
Д
Данил С.
Level 3 Local Expert
August 7, 2020
Нормальные цены. Конкурентам стоит у вас поучиться. Где искал, везде цены загибали. Но тут уложился в бюджет. Менеджер ещё хороший, выбирал что получше и подешевле. Работает на клиентов.
3
1
А
Анатолий М.
Level 3 Local Expert
May 9, 2020
В этом магазине лучшая цена была на материалы и доставили их все своевременно. Плюс, расположение офиса вполне комфортное, добраться легко.
Хорошая компания. Заказал металлочерепицу. Выбирал вместе с работником. Рассчитали и привезли, за дополнительную цену. Молодцы. Желаю вам успехов и процветания в работе.
Был отличный опыт покупки. Получил товар хорошего качества. Кровлю теперь буду советовать к покупке только в этом магазине и конкретно этот офис – приятное обслуживание менеджеров магазина.
3
1
A
Anonymous review
May 12, 2019
Цены и каталог - главные плюсы магазина. Покупаю пол года с небольшой периодичностью. В начале весны начал дом остраивать, в следствие чего заказал газобетонные блоки в количестве 50 штук, по акции. Привезли в скором времени после того как произвёл оплату на сайте. Благодарю, как всегда я доволен, спасибо, что вы есть.
Отлично продумана и выполнена работа. Решили заменить крышу, купили у них всё необходимое. Заинтересовали прежде всего цены и варианты выполнения.
3
Артем Р.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
покрывает все самые востребованные требования по строительству! Высокое качество товаров.
3
Г
Григорий Ф.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Металлочерепица хорошая, по совету менеджера купить, она позволяет накрыть большой объем кровли, не разорив вас. Я убедился на опыте покупки. Работали профессионалы. Укладывали материал быстро, но качество супер! Теперь все соседи спрашивают, где покупал.
3
1
A
Anonymous review
September 28, 2019
Заказал четырехскатную металлочерепицу. Естественно, в наличии не было, пришлось немного подождать, но выполнение было очень быстрое, привезли за город, в нужное время. Сроки доставки постоянно обсуждаются по телефону.
Заказ сделал онлайн, почти месяц голову морочили, чтобы в конце сообщить, что такого товара нет в наличии. После заказал в другой фирме, где на следующий день получил. Полный отстой!