Спасибо за вашу работу. Компетентный и грамотный персонал. Доброжелательность. Оперативность. Все делают быстро качественно, лишнего не навязывают. Запчасти всегда в наличии.
Ориентировался в выборе сервиса по отзывам и остановится на компании «TOP-MOTORS», нисколько не пожалел о своем выборе, хочу отметить высоко качественный сервис, подробную консультацию по интересующим вопросам, профессионализм сотрудников и очень удобную зону ожидания! Искренне желаю процветания и благодарю за Вашу работу!
Если автомобиль требует внимания, смело сюда. Почти 3 года обращаюсь сюда, нареканий не было. Сегодня проводили диагностику и ремонт стартера. Все быстро и чётко.
Очень плохо! 9 июля 2023 года записался в данный сервис на замену запчастей на Nissan March. История началась с того, что машину я пригнал за 2 дня до замены, оставил на стоянке. В воскресенье 9 июля в 9:00 приступили к работе. 10 июля вечером мы ее забрали. На следующий день поехал на мойку и каким было мое удивление, что бампер просто болтается на клипсах, он не был закреплен так, как он был закреплен раньше и при протирке он с боковых сторон просто слетал. На следующий день я позвонил в “TopMotors” после чего они сказали приезжайте , мы посмотрим. Приезжаю после работы, машину загоняют и говорят , что сломаны крепления. Я спустился посмотреть, так ли это. Мне показали, что креплений там вообще никаких нету. Как тогда бампер держался раньше , до заезда в “TopMotors”? Снимался ли бампер во время замены запчастей для того чтобы добраться до лобовины ДВС , я думаю, что ДА. Проблему решили, после этого я был удовлетворен работой сервиса. Но к сожалению на этом моменте история не заканчивается. Поехали мы на дачу по трассе, доехали слава богу! После того как припарковал March , обратил внимание на то, что гайки на правом переднем колесе просто нету колесо и держалось на 3 гайках из 4. Я взял ключ и начал протягивать колеса, оказалось , что переднее правое хоть и на 3 гайках , но было затянуто хорошо, а заднее левое мне пришлось подкручивать аж на 3 оборота ключа и подтягивать переднее левое. Кстати, еще колпачок на ниппель тоже отсутствовал на правом переднем колесе. Снимались ли колеса ? Я думаю ДА, так как менялись колодки и колеса снимались и мастер просто не протянул колеса как нужно.
Так же я наконец-то нашел сегодня причину стука, который я заметил после ремонта в TopMotors, звук был из под капота, как будто , что-то брякает. Оказывается не закреплен какой то датчик, нужна там гайка.
До последнего не хотел писать отзыв , но терпению уже нету предела.
“TopMotors” , почему я должен выискивать ваши же косяки в своей машине , хотя я заплатил деньги и приехал на качественный ремонт??? Да, March машинка не новая , но обслуживаю я ее так же как и свой Levorg у вас . Обидно за такое отношение к машине. Надеюсь администрация увидит этот отзыв и примет меры для улучшения обслуживания!
Быстро и качественно работают. Обслуживаю у них машину уже третий год и пока нет нареканий не было. Рекомендую всем не пожалеете.
1
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
February 7, 2024
Доброго времени суток. Спешу поделиться своим мнением. Обслуживаю свои автомобили уже более 10 лет на данной станции. Все поколения аккордов, и Тойоту. Очень доволен! Запись без длительного ожидания. Подробная консультация, Советы мастеров. Нравится, что можно присутствовать на диагностике, всё подробно расскажут, а не просто предоставят список дефектов. Огромный плюс в большой комнате ожидания с камерами, телевизором, детским уголком и игровой приставкой, места много, бесплатный чай, кофе. Можно следить за своим автомобилем как на мониторах камер, так и со второго этажа в окно. Лично я периодически смотрю историю посещения и ремонта через личный кабинет сайта , обращаюсь к специалистам в чате. Всем советую! Не пожалеете!
Прежде чем найти свой сервис по обслуживанию автомобиля, пришлось обратиться ни в одно СТО. И случайным образом порекомендовали Топ Моторс, о существовании которого я и не знала. Это место, где работают квалифицированные специалисты, которые знают своё дело. Грамотный подход к решению проблемы, четкость и внимательность к своему клиенту, доброжелательный персонал, сервис на высшем уровне, приемлемые цены, комфорт и уют во всём. Это ребята, которым можно целиком и полностью доверить свой авто и остаться довольным от проделанной ими работы. Удачи и процветания Вам.
Отличный сервис! Все послегарантийный обслуживания своих машин провожу именно в Топ Моторс. И работают хорошо, и расходники с запчастями готовы предоставить любые!
А еще есть очень уютная зона для клиентов!
Нравиться ориентированность сотрудников в том деле которым они занимаются, очень легко понять что не так с авто и какие есть варианты это решить! Прозрачная стоимость работ, вариант привести автомобиль и забрать через пару дней (тогда когда удобно). Зона ожидания выше всех позвал, при +36 за окном)) ожидание в прохладе, для детей хорошая игровая зона, кофе (платный) чай комплиментарный. Спасибо, хочется приезжать снова и снова ))))
Уже 7 лет тут обслуживаем авто. И субару были и Хонды, даже крузак тут обслуживаем. Компетентные мастера, отличная зона отдыха. Возможность заказа запчастей и установки в один день. Очень рекомендую.
На фото сарказм)))
Давно обслуживаюсь на этом автосервисе.
Здесь работают профессионалы и мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 100% доверия.
Теперь езжу только к вам!
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов и процветания!
Спасибо вам большое!
Приехала впервые сюда по рекомендации знакомых - очень понравилась компетентность сотрудников и скорость выполнения работ.
В следующий раз обязательно приеду сюда при возникновении каких-нибудь проблем.
Хороший и честный автосервис. Ребята быстро сделали диагностику всех агрегатов автомобиля. После диагностики рассказали всё критические моменты и на что обратить внимание. Предложили ремонт по выгодным ценам. Спасибо большое за помощь.
Сервис прекрасный. Ребята дело свое знают. Обращаюсь не в первый раз, всегда помогают. Цены приемлимые. Заезжать порой не очень удобно, но это не их вина, а наших "прекрасных" дорог. Клиентская зона тоже выликолепна, все красиво и удобно. Оценка заслужена, 10 из 10
Замечательный сервис, обслуживал кию почти 5 лет, при продаже оценили в идеальное состояние, в чём так же заслуга данного сервиса. Вежливый персонал, удобная комната ожидания.
Обслуживаюсь на данном СТО не первый раз, всё отлично. Мастера отличные, классная зона отдыха, чай кофе, диваны, телевизор. Пока машина в ремонте можно с комфортом провести время.
Приехал первый раз в данную компанию, сделать сход развал , запись быстрая, цена приятная, все на хорошем уровне и что важно моя машина есть у них в базе ( не во всех сто есть) , закончили быстро, проконсультировали , сервисом доволен, рекомендую
Попали на эту станцию случайно, потому что авто заглох на дороге, топ моторс оказался по близости. Взяли в работу раньше обещанного времени, оперативно всё диагностировали и вернули автомобиль в жизнеспособном состоянии. Приятно была удивлена что еще и помыли кузов!! Вообще грамотные профессионалы! Я рада что теперь знаю про этот сервис. Рекомендую! Автомобиль Тойота рав4, 1995 год.
Лет 12 обслуживаемся у ребят! Третья машина. И честное слово, более качественного и надежного ремонта и обслуживания, не встречали! Всё по полочкам, начиная с зоны приёма машины, и до зоны одидания. И чистота!!!
Рекомендую! Если проблемы с машиной- то вам сюда.
Ремонтирую, меняю жидкости фильтра только тут . Всегда делают оперативно и качественно . Сотрудники вежливые и мотивированы работать на результат . Зачетный сервис !
1
Д
дмитрий абакумов
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Заехал в сервис и попросил при ТО вникнуть в просьбы по состоянию машины, что осталось без внимания. Хорошие отзывы просят оставить за скидку или омывайку, по этому и высокий рейтинг. Разочарован
Отличное место куда можно доверить на ремонт или обслуживание технически сложный автомобиль, например как моя Honda. Специалисты грамотные, всё объяснят, лишних денег не возьмут если это действительно не требуется, всё по делу. Цены на работы и запчасти приемлемые, колектив доброжелательный.
Спасибо большое всем сотрудникам автосервиса,очень внимательнее и прфессиональнные ребята. За 10 лет ни разу не было проблем, все чётко ,качественно и быстро. Ещё раз спасибо!
Нужна была диагностика Hyundai Tucson, т.к. все предыдущие машины всегда обслуживала здесь, то приехала снова
Все показали , рассказали наглядно по машине.
Доброжелательные сотрудники, все удобно, оперативно. Даже девушке легко понять что нужно делать и зачем )
Являюсь клиентом топ-моторс уже давно и НИ РАЗУ не было никаких нареканий , очень довольна сервисом, честностью и качеством
Всегда пользуемся услугами Топ Моторс, уже более 10 лет, доверяем только им свои машины. Всегда устраивает проделанная работа, обслуживание, и позитивный персонал.Не собираемся менять сервисный центр.
Очень хороший и грамотный автосервис! С очень грамотными специалистами! Общительные, энергичные, целеустремлённые, активные, и профессиональные мастера своего дела! Удачи, успехов, процветания и благополучия!
Грамотные специалисты, хороший подход к клиентам. Приемлемый ценник. Уютная обстановка. Все покажут и расскажут, проведут качественный ремонт. Советую.