Top Remont
97 reviews
August 31, 2022
В моем случае это Ноль-Ремонт и Гоп-Ремонт. Все подробности ниже.
Компанию нашел на Авито, со мной быстро вышел на связь продавец Сергей. Работа продавца вопросов не вызвала - все быстро, четко, при личной встрече. Договор подписали 18.08. После чего создали групповой чат с участием старшего, надзора, бригадира, контролем качества и т.п. Здесь компания отработала на 5.
Дальше компания перешла на уровень сервиса на уверенную 1, а точнее, на 0.
Подозрения начались, когда бригадир прислал мастеров. То есть как прислал, они приехали посмотреть и посетовать что 4 недели на чистовую отделку 20 кв. м (!!!) по полу маловато. Заодно поцокали языками, что работы тут уууууу, надолго, уууу, сложно, ну не знаем, бог даст и все такое. Нужно было реагировать еще на этом этапе, так как это было первым индикатором неготовности приступать к работам. Сергей (продавце) попросил меня дать еще 1 неделю и относиться полояльнее. Я неделю пообещал дать, и дал.
Кстати, компания попыталась продать свои расходники, но их смета это +30% к цене любого стройрынка. Доставка с подъемом еще около 4500 рублей. При том что везде это стоит в 2 раза дешевле (скажем, срочная доставка в Петровиче 1600-1800 рублей). То есть, три конца. Да и оплата расходников у Топ-Ремонта методом перевода на карту неизвестным частным лицам, от чего я отказался. Это решилось тем, что я заказал расходники сам, сэкономив больше 30%.
С моей подачи «бригада» приехала посмотреть на купленные расходники, после чего села в машину и уехала (сказали, что не закончили другой объект, заканчивают «завтра» 25.08). Также были подписаны акты передачи ключей и мне даны обещания выйти на работу 26 или 27.08.
29.08 я спросил, что с датой выхода бригады — был получен ответ, что бригада на моем объекте.
При этом при визите на объект 30.08 во второй половине дня было обнаружено, что там никого нет, а за 2 полных рабочих дня (если считать не с 26, а с 29!) кто-то намазал шпателем в 3 местах — суммарно метра 2,5. То есть, за 2 дня кто-то поработал аж 15 минут. Но зато посреди кухни оставил «бычок» (выкуренную наполовину сигарету).
После чего я записал видео результатов деятельности за 12 календарных дней и выложил его в чат с требованием привезти завтра, 31.08, бригаду из 2 человек к 10:00.
Дальше началось самое интересное. Бригадир Ильнур сообщил, что я должен сначала выполнить свои обязательства (они, кстати, были уже выполнены, но Ильнур об этом не знал, так как он не был на объекте во вторник), и что я должен следить за базаром, после чего стал атаковать меня звонками, чтобы разобраться.
После такого неадеквата и откровенного плевка в лицо со стороны представителя Топ-Ремонта я решил принципиально не сотрудничать с этой компанией, и в этот момент ее название как-то невольно трансформировалось в Гоп-Ремонт.
После этого я позвонил в компанию, там взял трубку неизвестный, прочитал чат и извинился. Хотя он вообще не из нашей команды. То есть, извинятся пришлось совершенно постороннему человеку. После чего он передал информацию начальнику Линура. Начальник Сергей перезвонил и как н в чем не бывало предлагал начать работать с ним. Но он не понял, что как-то странно платить за то, что тебе плюют в лицо. И в целом начать деликатно выгораживать своего подопечного, ссылаясь на личные проблемы у последнего. По этой логике, когда у меня возникнут личные проблемы, я видимо, тоже могу начать хамить и уклоняться от исполнения договора (интересно, да?).
Но куда важнее другое. Если отталкиваться от обыденности произошедшего (с точки зрения Сергей), а также попытки начальства выгородить гоп-бригадира, можно сделать вывод, что компания своей вины не видит, и их устраивают гоп-сотрудники, а также профессиональные лгуны и дезинформаторы. То есть, эта система выстроена и поощряется самой компанией. Увы и ах.
Не буду вас отговаривать от сотрудничества с ними. Примите решение самостоятельно. Я лишь рассказал свою историю.
Договор ССВ13802.
Этим сообщением я повторно извещаю компанию «Топ-Ремонт» о разрыве договорных отношений в одностороннем порядке, а также сообщаю, что готов выдать личные вещи работника (тапочки, шорты, окурок, 4 пакетика чая, угольник и еще какие-то вещи на дне мешка) и, если у вас есть адекватные сотрудники, которые готовы нормально коммуницировать и оформить все документально.
16
2
July 20, 2021
Компанию Топ-Ремонт нашла после недолгих поисков на Houzz.ru. Остановилась на данной компании, так как не все оценки и отзывы были идеальными - реалистичнее, чем у конкурентов. Я оставила заявку, мне довольно быстро ответили, и после того как приехал замерщик, который произвел хорошее впечатление, решила остановится на данной компании.
С замерщиком я через несколько дней подписала договор, он смог приехать сам, что тоже большой плюс. Работы немного отсрочили по моей инициативе, меня не торопили.
Перед началом работ два или три раза (точно не помню) приезжали прорабы, мы обговаривали детали работ на месте. Покупку черновых материалов я доверила компании, так как сама не могла этим заниматься. Этим осталась довольна.
Были, конечно, косяки: фартук плитки положили не так как планировалось по размерам кухни - затем исправили. Кухня до сих пор не собрана, поэтому пока не могу знать, что по итогу получилось. Так же теплые полы в ванной сразу не положили, но исправили все быстро. В коридоре перекладывали несколько плиток, так как рабочие криво ее положили - это было самое большое расстройство. Переделали, но идеально не вышло.
Из положительного: хорошо выровняли и покрасили стены. Когда у меня возникали вопросы, довольно подробно давали ответы и объяснения. Переделывали косяки за предыдущими ремонтниками (черновые работы были частично сделаны). В какие-то моменты советовали, как лучше сделать. Прораб всегда был на связи, никуда не пропадал. Когда пошли доставки уже чистовых материалов, подоконника и т.п. рабочие и прораб принимали их у доставки, так как у меня не было возможности, за что им спасибо.
По итогу получается, что хороших впечатлений больше, чем плохих.
У меня не получалось часто присутствовать на месте ремонта, возможно поэтому вылезало больше косяков.
Я бы посоветовала данную компанию, но с некоторыми оговорками - обговаривать каждый шаг, чтобы избежать недопониманий, чаще присутствовать на месте. Оценила бы на 3,8 - в целом хорошо.
6
4
November 5, 2021
Начал мониторить рынок компаний за пол года до сдачи квартиры. Нашёл, договорились с менеджером поддерживать связь. Ровно в оговоренный срок, менеджер перезвонил и мы договорились на замер и составление сметы. Приехал замерщик, всё подсчитал, очень грамотно и понятно разложил вывел итоговую сумму. Предложил подписать договор. Даёт, нам на подпись договор компании "ТОП Ремонт". И тут у меня возник вопрос. А, что это за компания ????? ,,, т.к. я договаривался на замер с другой компанией. Задал вопрос замерщику. Он сказал, что у них группа компаний. Компания с которой я договаривался первоначально, о фирме "Топ Ремонт" первый раз слышат.
В общем, не стал я с ними делать ремонт.
Если сотрудничество начинается с обмана, то добром это не кончится.
P.S.
А замерщик был хорош. Звонко поёт и дело своё знает добро.
7
7
June 11, 2022
Мне понравилось сотрудничать с этой фирмой. Рабочие все с опытом, ко мне прикрепили менеджера, который оперативно отвечал на все вопросы и сообщал о ходе ремонта. Прораб у них там тоже постоянно контролирует процесс. В общем сделали хорошо, и плитку положили аккуратно, и стены, и потолок, и коммуникации подвели. Спасибо, Вам, ребята!
8
3
September 16, 2022
Хороший ремонт сделали в новостройке. Спасибо большое всем, кто принимал участие. Быстро, надёжно, с соблюдением всех стандартов.
2
3
March 12, 2021
Решились на ремонт, живем с женой и 2мя детьми, 8 и 10 лет
Места мало!
Думали очень долго, выбирали тех, кто сможет справится с задачей капитального ремонта, с перепланировкой, для маленькой квартиры. Каким-то образом остановились на этой компании, на свой страх и риск, так как отзывы разные о них. Скажу так кого бы не выбрали как пальцем в небо. Коротко о главном.
Подписали договор с гаранитией
Заехали рабочие через 4 дня.
Сами закупали все необходимое, предоставляли все чеки . Рабочие разные по национальности, но в целом адекватные, не лентяи, прораб хороший. Были некоторые недоработки в процессе , но обратившись к прорабу, все было устранено вовремя, без лишних загвоздок. Муж контролировал приездами, но скидывали еще раз в неделю фото на ватсап.
Было приятно когда предложили планировочное решение от их дизайнера как подарок. Вообщем и целом , нам понравилось. Но дети были счастливы )) очень понравился новый облик квартиры. Спасибо за практичное решение и воплощение.
7
3
August 6, 2023
АВ-175479 от 17.03.2023. Сделали косметический ремонт 3х комнатной квартиры. В установленные сроки уложились. По качеству все хорошо. Спасибо за вашу работу.
1
May 13, 2022
Компания надежная, я в этом убедился уже 2 раза. Делали ремонт в коттедже и данном домике.
Все по договору, согласно срокам. Качество работы меня полностью устроило, никаких косяков не обнаружил.
Умеют работать с разными материалами, в том числе премиум-класса.
7
3
February 15, 2023
Приехал замерщик Валерий Кузин всё замерил, посчитал и помог по всем вопросам,работал бы с ними,но подвернулся знакомый который сделает дешевле
1
3
July 27, 2021
Выбирали компанию, которая сделала бы нам ремонт в новой двушке из нескольких вариантов. В итоге остановились на компании ТОП ремонт. К счастью, не пожалели: дизайн нам понравился, сам процесс проходил без особой головной боли, в сроки уложились, всегда были на связи и держали в курсе что да как.
Было приятно, когда в конце ремонта выбросили весь мусор и прибрались)
В общем, наконец то ремонт закончился, все суперски :)
5
4
September 30, 2021
Связались на свою беду с этой фирмой - работали с прорабом Павлом, уже упоминавшемся в отзывах. Полторы недели работы не велись от слова совсем. Причём сам Павел за звонки предпочитал не отвечать и не перезванивать. В итоге рабочие у нас появились аккурат в тот день, когда мы сообщили, что работать с Павлом отказываемся. В общем, стоит сто раз подумать, чем обращаться в эту фирму. На параллельном нашем объекте, где работает тот же человек, тоже начали за здравие, а вот кончили, простите, за упокой
12
6
July 27, 2021
Взяли в ипотеку квартиру в ЖК Мытищи Лайт. Долго выбирали компанию, читали огромное количество отзывов, т.к. бюджет был ограничен. В итоге: решили не экономить) Нам в этой квартире жить ближайшие лет 10. Обратились в топ ремонт. Нам предоставили ряд дизайнерских идей (мы - молодая семья, опыта в этом 0) и через пару недель проект был уже готов, объяснили что к чему. Вышло немного дороже, чем мы рассчитывали, НО! Оно того стоило) Разжевывали каждую область работ, сметчик вообще профи своего дела! Сразу предупредил, что конечная стоимость может вырасти немного (вообще не существенно, не смотря на наш бюджет). Сдали квартиру в срок. Единственное, с закупкой материала один раз вышла загвоздка, но компания все разрулила и вышло супер! Результатом довольны на все сто! Рекомендуем всем друзьям и знакомым!
4
4
August 22, 2022
Выровняли нам полы, стены потолок. Квартира была в плохом состоянии, сделали из неё конфетку. Материалы очень качественные, всё красиво, лаконично и гармонично смотрится. Заходишь и приятно находиться. Оставили за собой чистоту и порядок. Спасибо вам огромное!
8
4
July 2, 2021
На ТОП ремонт мы наткнулись случайно и повелись на хороший отзывы. Позвонили им, приехали на замер - замерили а дальше начались приключения. Сначала назначили одного прораба, он долго где-то пропадал, потом предложил нам решение по утеплению балкона, мягко говоря сомнительное. Мы изначально просили залить нам слой стяжки потому, что на балконе планируется теплый пол и маты теплого пола обязательно надо заливать, их прораб предложил нам сделать утепление керамзитом, в новом то доме, да еще и залить супердешевую стяжку которая у всех трескается. Мы вежливо попросили нам заменить прораба, потому что он явно не понимал, что нам нужны качественные дорогие материалы и качественная отделка. Второй прораб от их компании с нами связался и мы вроде бы поняли друг друга и начали работать, а потом он пропал и просто не брал трубку. Мы звонили их начальнику и тот всё время извинялся и динамил нас. В итоге компания потеряла ключи от нашей квартиры, точнее их прораб потерял и начальник спустя почти полтора месяца динамо нам объявил, что прорабы не хотят с нами работать. Мы от этого выпали в осадок вообще. Мотивация была дословно: "Наши прорабы не хотят выходить на ваш проект". Нифига себе, что значит блин не хотят?! Спустя столько времени? Если вы не могли справится с нашей задачей ну я все могу понять, не все профессионалы, отказали бы нам сразу и дело с концом. В итоге ключи попросили, столько наобещали да еще и потеряли наши ключи. Отлично, что тут скажешь. Я с таким впервые сталкиваюсь, очень жаль потерянного времени, уже половину квартиру бы отремонтировали.
12
4
September 24, 2021
Делали с Топ-Ремонтом косметический ремонт в квартире (поменять ламинат, двери, покрасить стены). Проблема заключалась в том, что мы в этой квартире жили (я с мужем и 2 маленьких детей), но, прораб Евгений организовал всё таким образом, что мы этого ремонта практически и не заметили. В общем, результатом мы полностью довольны! Скоро планируем ремонт в другой квартире и обязательно обратимся именно в Топ-Ремонт
7
4
August 8, 2022
Заказывали здесь ремонт под ключ. Квартира у нас в новостройке, только черновая отделка. Полностью доверились мнению профессионалов и не прогадали. Дизайн-проект нам сделали в подарок. Ремонт сделали не тяп-ляп, а действительно хорошо, учитывая все потребности.
6
3
October 9, 2020
Долго длился наш ремонт квартиры в (ЖК Видное), но уже все идет к завершению. Что иогу сказать! Были и плюсы и минусы. Работники были разные, понравилось то, что на каждый этап работы (электрика, сантехника, демонтаж, плитка и т д) приходил отдельный узкопрофильный специалист, не «Вася - на все руки мастер». Электрик был так себе, много спорил, тяжело было достучаться к нему, поэтому в дальнейшем все решали через прораба, но в итоге со спорами получили как хотели.Сантехник и плиточник прекрасные ребята, работу выполняли быстро и четко, тут даже вопросов нет. По цене получилось немного больше чем ожидали, но мы тоже вносили коррективы в проект, кое что меняли, поэтому и расходы выросли. Ремонт длился долго думал уже в мае заселимся, но немного затянулось ( пандемия,все дела) работы не надолго останавливались. В целом, почитав о разных строительных фирмах отзывы и пообщавшись с друзьями, понимаю что нам повезло. Коллектив Топ-Ремонта, ответственный и профессиональный, да, не все было идеально, но в целом мы получили тот результат, который хотели. А самое главное ремонт нам закончили и подписали . Еще Договор на дальнейшую гарантию 3 года .
2
5
January 19, 2021
Нам нужен был ремонт с нуля в новостройке. Конечно рассматривали несколько компаний, по разным критериям, но в итоге остановились компании Топ-ремонт. На момент ремонта мы с супругой находились в другом городе достаточно длительное время. Менеджер создал чат с нами, прорабом, с контролем качества и менеджер. В ходе работ получали подробные фото отчёты, все документы , договор, как полагается, оригиналами очно обменивались.
все рабочие моменты решались очень оперативно. Были нюансы с привезенной плиткой был брак, но все решили. Это первый опыт ремонта вот так на удаленке и благо удачный :) Материалы были подобраны исходя из наших желаний и бюджета. Выполнили все немного не в срок, но мы и не торопились, задержали на 3 недели.
1
5
October 20, 2022
Очень порадовали качеством ремонта и скоростью исполнения. Справились за 2 недели, хотя объем был немаленький. Нам с мужем результат очень понрав ился, сын тоже одобрил. Теперь у нас своя красивая, чистая квартира!
2
May 28, 2022
Я обращался в Топ Ремонт прошлым летом. Ребята делали ремонт в только что построенном доме. Сделали все под ключ, включая разработку самого дизайна. По цене вышло разумно, так как материалы они заказывали по своим каналам, это дешевле, чем если бы я сам все покупал. По срокам без задержек и простоев.
8
4
January 21, 2021
После ремонта в далеком 2006 году в квартире родителей, начинать новый было сложно. Воспоминания были не самые лучшие. Это был не ремонт, а война с прорабом и пьянством рабочих. То трубы текли, то обои отклеились. Вот пришло время делать ремонт себе и новый поиск привёл к этой компании. Есть примерные цены, и я пыталась просчитать стоимость ремонта. Но сразу возникли вопросы, в которых я не разбираюсь. Хотя сайт понятный, но в ремонтах я профан. Поняла, что проще пригласить специалиста для таких просчетов. И была права - как только к ремонту подключились эти ребята, «был виден свет в конце тоннеля»)) Первая смета показалась мне великоватой и мы с замерщиком прошлись по ней на предмет оптимизации. Замеры и просчёт у них бесплатно. Убрали тёплые полы, заменили некоторые материалы на более бюджетные. И вот сумма меня устроила, заключила договор. Моим прорабом был Алексей, не могу сказать, что мы прям сдружились, но свои обязанности он выполнял как надо. Рабочие были славяне, опрятные и без вредных привычек. Работали достаточно быстро (по сравнению с моим прошлым опытом, так очень быстро). С каждым днём Квартира приобретала вид. Ремонт шёл в хорошем темпе. Пока не дошли до санузла. Внезапно я перехотела ванну, а захотела душевую кабину. Женщины такие женщины)) Прораб покряхтел, но беспрекословно все пересчитали и переделали документы. Из-за этого немного продлили сроки ремонта. Если говорить в общем, то ремонт меня не напрягал, я даже удивилась, как все изменилось за 14 лет с моего прошлого ремонта. «От А до Я» делали почти три месяца. Все это время я жила у родителей и уже не могла дождаться, когда попаду домой. И это таки свершилось. Получилось как я и хотела - современно, просторно, много Света. Могу сказать, что Деньги заплатили не зря. Всем успехов в этом не простом деле!)
4
March 22, 2022
Могу сказать что ремонт у Топ ремонта, действительно, топ. Нам отремонтировали двухкомнатную квартиру за нормальные деньги и практически в срок. Но главное, конечно качество. Муж на приемку приглашал своего знакомого. Он где-то работает экспертом по строительству. Он нашел что-то по мелочи, бригад все быстро устранила. Ну и бригада держала себя в рамках, работала без перерывов, мы все онлайн видели.
6
3
September 8, 2020
Хочу оставить отзыв о ремонтной компании Топ-ремонт. Теперь яживу в красивой квартире ЖК Домашний))) Меня очень порадовало, что компания отнеслась со всей серьезностью к выполнению просьб. Мне было важно, чтобы соблюдался тихий час, не было лишнего мусора в квартире и на лестничной площадке. Для меня это очень важно так как у меня соседи с детишкамии и очень не хотелось конфликтов. Я жила неподалеку и приходила на квартиру почти каждый день, я очень придирчивый человек и поэтому отдельно хочу поблагодарить их за терпение))). Так же для меня важны были, договоренности и качество работы. Ребята выбились по срокам на 10 дней, но для меня это не было критично, главное что все было сделано хорошо.
Первым делом все разломали и демонтировали и выбросили, даже не могла представить, что может быть столько мусора))Проблем с демонтажем особо не было, кроме как в ванной, там очень сложно снималась плитка. Потом начали ровнять стены и пол, все было сделано гладенько и ровно, вопросов у меня не возникло.
Мой древний паркет сменили на ламинат, а в ванной уложили плитку, установили двери и сделали натяжные потолки.
После всех работ всю квартиру убрали весь мусор выбросили) Очень довольна компанией, дала рекомендации своим соседям, показала даже им свой ремонт. Спасибо еще раз.
2
4
June 17, 2022
Приятно иметь дело с профессионалами. Я сюда обратилась за ремонтом во вторичке. Фирму мне соседка порекомендовала. И правда, все прошло без форс-мажоров. Гладко и удачно. Спасибо вам огромное!
8
1
March 30, 2022
Мне понравилось, что Топ ремонт фирма серьезная во всех отношениях. Не просто что-то делают и показывают клиенту, но и сами себя контролируют. У них и технадзор есть и несколько степеней контроля. Причем заказать можно все в одно флаконе как говорится – и дизайн, и ремонт и отделку. Цены при этом я считаю вполне адекватные, с меня например частник за укладку плитки больше просил, чем у них. И результатом я очень довольна.
5
3
August 31, 2022
Обслуживание хорошее, каких-то серьёзных минусов не нашёл. Было пару моментов, которые быстро разрешились. Всегда на связи с тобой личный менеджер, прораб тоже постоянно контролирует, как всё идёт на объекте. Никто не шумел, мусор везде за собой прибрали. Принимал чистую хорошо отремонтированную квартиру.
3
3
December 5, 2020
Ребята, нет компании "ТОП-РЕМОНТ"! "Однодневка" - зарегистрирована в 2019 г.
Долго писать не буду - нет времени это делать. Коротко и по факту.
1. Сроки НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ (за месяц не смогли оштукатурить квартиру 60 кв.м.)
2. По факту выполнения работ в смете появляется что-то новое, что приводит к удорожанию стоимости выполнения работ.
3. Материалы предлагают купить своими силами "под соусом", что это удобно для Заказчика обещая хорошие корпоративные скидки. По факту выставления счета цена на материал значительно выше рынка (как минимум на 30%)
4. Рабочие - это какие-то левые бригады, которые при выходе на объект задают вопрос "А с какой компанией у вас договор / От какой компании мы пришли?". Последняя бригада которая работала на объекте 1 день показала свой профессионализм - стену, на которой уже были установлены маяки, умудрились криво оштукатурить. Руки не из плеч.
Генеральный директор на связь не выходит. Гасится
8
1
September 6, 2021
Искала по отзывам. Ошиблась. Не рекомендую эту компанию для проведения ремонта. Строительные материалы доставляются с завышенной ценой от 20%до 90%.Чек с ИНН принадлежит республике МариЭл. Вообще пытаюсь узнать в компании адрес этого магазина-морозятся, ответ не дают. Заказали материал, который не нужен мне для ремонта, но зато нужен их работнику Максиму, который за 10 дн. в моей квартире не может выложить перегородку 20м2,НО постоянно ездиет на халтуру. Проживает у меня. Очень грубый, не уравновешенный. Поставила в известность прораб Дмитрия, реакции Нет. Так же будьте внимательны и с ним. Не умеет считать площади. Мне изначально нужно было заказать по моим расчётам 175 пеноблоков. Он заказал 109.Когда понял, что не хватает, предложил сделать доставку 1.5 тонной машиной с разгиузкой товара за 9тысяч с копейками. Получив отказ, 3 дня не выходил на связь. Сказала, что прекращаю рабо у с компанией. Но для того, что бы сорвать больше денег и пол зовсли на каки то свои нужды 20 литров грунтовки. В моей квартире студии площадью 26 м2, всего 70м2 стены. Так, что и материалы заказчиков уходят на их халтуры.Сразу заставляют покупать буры, алмазные коронки за 4600.В Леруа они2400. В общем мой совет:будьте бдительны и берегите свои деньги.
8
April 20, 2022
Хотел прицениться к ремонту - приехал "замерщик" от Топ-ремонта. Ни образования профильного, ни оборудования для того чтобы отклонения стен прикинуть, ни опыта работы. Говорил очень странные вещи, например, сказал что не знает фирму Шнайдер электрик которые являются чуть ли не лидером рынка черновой электрики. А по итогу прислал приложенный комментарий (на "ты" мы с ним, кстати, не переходили)
4
1
May 12, 2021
Фирма топ-ремонт делает свое дело очень здорово.. Ребята делают все не тяп-ляп, а очень аккуратно, обращают внимание на каждую мелочь. Приятно такое отношение к клиентам, рекомендую.
1
3
December 21, 2020
Бригада "ТопРемонт" работала у нас около двух месяцев. Претензий у нас нет от слова «совсем». Демонтировали строительную стяжку и ненужные перегородки из гипсокартона, сделали изоляцию полов во всех комнатах. Выровняли стены, установили все необходимые конструкции по новому проекту. Также была заново сделана разводка электрики от щитовой до розеток и ещё огромное количество параллельных работ которые и не вспомнить. Материалы выбирались самые лучшие по рынку, пусть и дороже. Подписывают договор со сроками, ни суммы ни сроки у нас с практикой почти не разошлись, а это редкость если смотреть по некоторым отзывом по рынку в целом.
1
4
May 5, 2021
Делали ремонт с компанией "ТопРемонт" одновременно в двух квартирах. Хорошее соотношение цены и качества, хорошее взаимодействие с руководством и про рабами, отзывчивый персонал, доставка черновым материалов.
3
October 27, 2020
Требовалась финальная отделка 1 этажа частного дома на 70 квадратных метра.
Нашли компанию в приложении houzz.
Приехал к нам платный замерщик, далее нас торопили с заключением договора.
Обещали бригаду через неделю после заключения договора. Тоже самое написано на сайте.
Далее нам искали бригаду, нашли. Они отказались въезжать так как нашли заказ больше. Через неделю все же нашли другую бригаду.
1. Работы по укладке плитки в санузле, монтаж душевой перегородки, возведения потолка, установка трапа.
Трап залили криво с одной стороны от стены 14 см. С другой 16.
Кран для подводки унитаза, заделали намертво , непригодно для ремонта.
2. Котельная:
Работы: залить стяжку и подиумы по уровню. Возведение шахты. Укладка плитки на стену и пол. Возведение потолка из гкл.
Подиумы залили неправильно. Из-за чего пришлось переделать все подводки под газовое оборудование. И заново оплачивали работы сантехников.
Плитка уложена криво.
При монтаже и шпаклевки потолка испачкали все насосы и подводки.
Как итог газ нам не включили, так как работы оказалось не не один день.
3. Кухня.
Шпаклевкака стен + укладка плитки, для фартука кухни+ керамогранит на пол.
Стены все с серыми пятнами.
Края плитки фартука криво напиленны. У стены, которую не закрывает мебель.
4. Шпаклевка пол в холле и коридоре
Все стены с серыми пятнами.
5. Забыли посчитать в смете и соответственно установить перфорированнве уголки.
Переделывать с другой бригадой отказываются. По причине того, что у нас не дизайн проект и мы не в приоретете.
На все указанные недочеты нам сделали скидку 9000 р.
Хотя для переделки и недочеты мы потратим намного больше средств на приобретение новых материалов и работу другой бригады.( Один испорченный трап стоит дороже).
Бригада без мозгов, руководство только на словах , что то из себя представляет, на деле только переливают " из пустого в порожнее"
12
October 17, 2022
Приятно сотрудничать, ответственный и грамотный подход. Оплачивала работу поэтапно. Ремонт сдали в срок.
1
1
October 12, 2021
Обратились в компанию Топ-ремонт, сроки на проведение ремонта в нас были минимальные, сделали все быстро и качественно. Большая благодарность бригадиру Евгению, профессионал своего дела.
2
4
September 20, 2022
Отремонтировали трёхкомнатную квартиру. Доволен, что всё прошло без проблем, не пришлось ничего доделывать или переделывать. Материалы качественные, рабочие опытные, всё официально и с гарантией.
1
December 1, 2020
Попросил у это компании составить смету по уже готовому дизайн-проекту. Обычная квартира в новостройке, никакого эксклюзива. Судя по всему просмотрели проект по диагонали и сразу заломили ценник в 14000/кв.м.. Сказал, что дороговато, и попросил составить смету более точно по всем пунктам, чтобы посмотреть на каких работах можно сэкономить.
На встречу не пошли, клиента потеряли.
6
August 28, 2022
Сразу заявили, ч то работают только в том случае, если стоимость работ без учёта материалов составляет более миллиона рублей!
7
May 19, 2021
Обратились в компанию "Топ-Ремонт" по рекомендации знакомых. Сделали просто, но качественно, отличное соотношение цена-качество, неплохо отработал технадзор, хорошая обратная связь
3
4
February 16, 2021
Мне очень понравилось работать с этими ребятами! Ремонт мне выполнили точно в срок, очень грамотные специалисты, у меня нет никаких нареканий по качеству, хотя прошло уже пол года. Я очень доволен!! Большое спасибо всей команде!
4
April 16, 2022
Не клиентоориентированные, не коммуникабельные и ощущение, что многие виды работ никогда не делали
5
1
May 11, 2020
Выбирала компанию по отзывам и ошиблась.
Отзывы от разных дат на Houzz слово в слово дублируются.
Не квалифицированный персонал, разнорабочие, а не специалисты, нарушение правил и норм строительства. За два месяца кое как сделали черновой пол и штукатурку стен. Расторгла договор.
Руководство компанией не очень заинтересовано в результате работ и клиенте.
12
November 12, 2022
Идут на уступки по многим вопросам. Стараются подстроится под клиента, за что я им лично очень благодарна!
1
March 7, 2022
Сплошной обман, начиная с момента расчёта стоимости работ, и заканчивая обещенной в догово ре скидки.
6
2
October 10, 2022
Согласовали перепланировку, сделали полностью ремонт с демонтажем старого покрытия. Довольны.
1
August 27, 2021
очень странная контора за свои слова никто не собирается отвечать ... бегите от нее чем дальше тем лучше
6
April 22, 2023
Молодцы
1