Top-Santehnika
141 review
December 18, 2024
Самый лучший магазин! Вежливые сотрудники, помогли подобрать сантехнику, проконсультировали, посоветовали. Доставили очень быстро. Есть самовывз. Профессионалы и просто хорошие люди работают в этом магазине. Цены тоже приемлемые.
3
1
April 14
Всё отлично. Вежливые сотрудники, быстрая доставка, учет всех пожеланий, оплата при получении товара. Качество товара отличное, всем довольна. Спасибо за чудесную раковину по доступной цене.
February 18
Тут что, ещё что-то и продают? Такого развода я за свою жизнь ещё не встречал... Нашёл в интернете нужный товар на сайте этой конторы - удивился, что за треть (!) цены от цен конкурентов, да ещё и в наличии. Но решил заказать, благо что сумма незначительная. Писали, что во многих городах представительства - но в СПб указанный адрес оказался фиктивным, что контора и не скрывала, написав, что шоу-рума и самовывоза нет! Зачем тогда вообще указывать какой-то адрес - так и осталось загадкой. Идём дальше. Заказал, всё красиво и быстро, в течении получаса, как и обещано, позвонил менеджер. И ...сказал, что заказанный товар мы не поставляем - смотрите на сайте предупреждение! ОЧЕНЬ внимательно изучил страницу заказа - ну нигде даже намёка не было на информацию, что данный товар уже не поставляется. Простите, а зачем вообще ВЫСТАВЛЯТЬ то, что не планируется продавать.? Я так понял, у конторки маленький побочный бизнес - сбор личных данных покупателей для продажи "заинтересованным лицам"? Извините, если что, больше ничего в голову не пришло!
1
April 10
На фирме "Топ-Сантехника" Купила унитаз чёрный кракелюр. Очень довольна приобретением. Приемлемая цена и очень хорошее качество. Менеджер мне позвонила в течения часа после оформления заявки и оформила доставку. Спасибо за хорошее обслуживание!
Ранее я покупала синий кракелюр в туалет с ванной и очень осталось довольна его использованием. На днях купила чёрный во второй туалет и не ошиблась с выбором. Рекомендую к покупке.
39857-ТОР
March 1
Заказ №38747-TOP выполнен быстро, качество товара👌! Отличный интернет- магазин. Дают быстро обратную связь. Большой ассортимент, очень удобный поиск. Быстрая доставка. Рекомендуем!!!
January 21
Когда делали ремонт в ванной комнате, приезжали сюда. Удобно, что в одном месте получилось подобрать сразу все, что было нужно. По ценам адекватно, ассортимент большой. Доставка была произведена в оговоренные сроки. Товар отменный, спасибо!
1
March 28
Добрый день. Выбрал нужный мне товар, менеджер созвонился со мной. Обговорили заказ и доставку. Все устроило. Заказал товар. Магазин отправил СДЭК мой заказ. Получил быстро. Заказом доволен. Рекомендую. 👍 И цена в магазине была дешевле, чем у других продавцов.
1
March 30
Отличная фирма! Товар качественный. Менеджеры отзывчивы а доставка точно в срок. Заказываем не первый раз у них. Обязательно рекоммендую. Покупали в последний раз 2 инсталляции известной фирмы , комплектация и упаковка на высшем уровне! Номер заказа №39724-TOP
March 12
Работают ребята без обмана. Очень оперативно доставили заказ. Брали сантехнику для ремонта в офисе, остались очень довольны. Парни работаю с ндс, нам очень понравилось отношение менеджеров и цены. Советуем, не думаю что пожалеете.
September 17, 2024
Отличный интернет магазин! Нашла именно то, что искала и не могла найти в своём городе! Цена на 10000 ниже,даже с условием доставки транспортной компанией. Серый унитаз с функцией биде+раковина beWash. Огромную благодарность выразить консультанту Алексею- помог оформить, уточнить все нюансы и в подробностях рассказал про этапы покупки. Смущало большое количество многоканальных телефонов, в наш век мошенников и аферистов этот факт очень насторожил. После всяческих проверок оплатили по счету, получили электронный чек, затем номер груза ПЭК. Все пришло целое и красивое, пока не устанавливали! Всяческих успехов компании!!!
1
March 17
В целом неплохо, одна позиция со сколом, считаю, что она под замену, ожидаю ответа от отдела претензий, если согласуют, то заменят, если нет, придётся писать отрицательный отзыв. Остальной товар соответствует заявленному, товар по акции пришёл с изъяном, чего и следовало ожидать. Водитель сильно торопился, не дал возможности рассмотреть товар в день приёмки. День доставки и день заказа с разницей в 3 дня. После совершения покупки прислали 10% бонус на покупку следующего товара на сумму до 20 000р бонуса.
April 9
Хороший ассортимент именитых брендов сантехники, много приятных скидок. Заказывала через сайт, скорость обратной связи и доставки порадовала
February 27
Заказывал ванну и унитаз. Понравилась цена, на порядок выгоднее, чем в других магазинах. Продукция хорошо упакована, приехала в отличном состоянии, без сколов и царапин. Рекомендую.
1
March 6
Срочно понадобился смеситель. Нужную мне модель надо было ждать 2-3 дня, что меня не устраивало. Менеджер Илья отнёсся с пониманием и сделал невозможное. Нашел то, что мне нужно, рядом с домом,в тот же день и по шикарной цене. На складе оперативно все проверили и отпустили товар. Очень довольна смесителем и сотрудниками. Спасибо. Заказ 192119С.
December 4, 2024
Место не очень. Шоурум -это только название,. Стоят три ванные и по чуть-чуть остального. Место как в КБ. Маленькие комнатки 🤦. Удручающее впечатление и это типа шоурум интернет сайта top- santehnika.ru Консультант на сайте- не компетентный. На вопросы бот отвечает через часа или дольше🤟. Берегите время , не обращайтесь сюда🤮
2
September 27, 2024
Отличный магазин. Большой выбор сантехники. Отличный персонал,со знаниями. Подобрали сантехнику под ключ по моим пожеланиями,да и ещё сделали скидку за объем. К тому же вся продукция оригинал. Очень советую если хотите купить все в одном месте,по хорошей цене и с хорошим сервисом.
1
2
October 29, 2024
Ужасный сервис! Второй раз заказываю у этого продавца раковину, в первый раз неделю молчали, а потом после моего звонка сообщили мне, что товара нет в наличии и отменили заказ. Но при этом сами же предложили другую раковину с доставкой 28 числа. 28 числа взяли и перенесли доставку на 31 число. Вообще не серьезная организация. Зачем тогда указывать сроки?
2
1
March 31
Заказ 39618-TOP, доставлен в срок, стоимость ниже, чем у конкурентов. Оперативная обратная связь, компетентные специалисты. Рекомендую! Исключительно позитивные впечатления от покупки!
March 17
Понравилось все и общение и доставка и товар. Длго не могли подобрать крышку к унитазу , такой уже не производится, нам подобрали подходящий по размервм этой же фирмы, сообщили после отправки трек для получения, рекомендую эту фирму
1
March 17
Заказ 39201-TOP. Раковину привезли без дефектов. Очень приятный водитель помог ее повнимательнее рассмотреть, оплату осуществили по ссылке с нормальным чеком(а не «только наличные», как в некоторых других местах). Пока нареканий нет.
1
February 25
Быстрый и удобный заказ. Оформил на сайте, подтвердил менеджеру. Получил все в оговоренные сроки, качество сантехники полностью устроило. Спасибо.
1
March 2
Большой выбор, нашла здесь недорогой и хороший унитаз. С доставкой проблем не возникло. Магазин рекомендую!
January 17
не могу сказать что полный айс, т.к. германский смеситель пришлось доводить до "ума" в родном автосервисе, чтоб снять ручку воды, в которой не свыкручивался от слова никак конусный винт её держащий, но был поставлен и запущен (вот както так)
March 2
Не мог найти ванную нужных размеров, нашёл в этом интернет магазине. Позвонил менеджер объяснил всё, оформил заказ сделал со скидкой. Заказ привезли во время как и обещали. Всем рекомендую.
1
December 23, 2024
Очень быстро получила заказ, не смотря на то, что в Москве были пробки, мне привезли смеситель прямо в магазин рядом с домом!!! Спасибо всем !!!
1
March 27, 2024
Замечательный магазин. Огромный выбор, приемлемые цены. Вежливый менеджер ответил на все мои вопросы по товарам. Доставка оперативная, упаковано отлично. Магазин рекомендую, люди работают на результат.
2
2
August 7, 2024
Магазин стал для меня по настоящему находкой. В ванной комнате меняю всё: от самой ванны и до полотенцесушителя. Все позиции, устраивающие меня ценой, брендом и характеристиками нашла здесь, а магазин за пару дней все это мне доставили в целости и сохранности
1
March 10
Унитаз тут заказывал. Цена порадовала, доставили в срок. Но вот крепления какие-то хлипкие — пришлось докупать нормальные. В общем, сойдет, но могло быть и лучше.
January 26
Сантехнику оформил онлайн, звонок от оператора с подтверждением заказа поступил почти сразу. С доставкой так же не опоздали. Цена на сантехнику соответствует качеству, всё отлично
August 30, 2024
Купил в магазине раковину. Консультант подсказал отличную накладную модель, идущую по хорошей скидке. Смотрится очень эстетично. По доставке договорились на два дня, привезли без передвижек и в надежной упаковке, сработали просто отлично
3
July 23, 2024
Есть и очень премиальные бренды и варианты попроще, но в целом качество очень высокое. Меняли в квартире сантехнику от застройщика, купили вообще всё что было необходимо. С доставкой справились за одну поездку, ничего не перепутали и не потеряли
3
June 28, 2024
В Топ-сантехнике заказал раковину, доставка заняла всего 2 дня, что приятно удивило. Упаковка была надежной, раковина прибыла в идеальном состоянии. Сервис на высоком уровне, спасибо за оперативность!
3
1
August 23, 2024
Для меня главное - что получилось очень прилично сэкономить на покупке сантехники, за счет скидок и индивидуальных предложений от менеджера и при этом купить оригинальную и качественную продукцию. Магазин оставила в закладках
March 3
Доставка и подьем быстро и качественно. Товары получены , комплектация проверена. Все установлено. Заказ №190532C
March 28
Все прошло супер заказал привезли на склад, забрал, немного дольше пришлось подождать, но я не торопился! Заказал раковину такую же что покупал раньше и купил дешевле!
1
December 29, 2023
Классный магазин: большой ассортимент, вежливые сотрудники и быстрая доставка. Купила здесь смеситель в ванну с душем и зеркальный подвесной шкаф. Качество отличное. Сотрудник посоветовал дополнительно купить резиновые уплотнители. При установке смесителя действительно пригодились. Спасибо!
3
July 29, 2024
Ехала через всю Москву, так как на сайте прочитала "большой оффлайн магазин, в котором представлено много экспозиций сантехники". По существу - магазин небольшой, а из консультанта приходилось, буквально, вытягивать информацию. Пришлось искать другой шоурум.
1
July 27, 2023
Прекрасный магазин. Редко встретишь такой уровень сервиса, отзывчивости и заинтересованности менеджеров. На любой вопрос получал конструктивные комментарии и предложения по вариантам решения. Ассортимент меня порадовал. Особое спасибо Артуру. Очень помог нам приблизиться к заветной цели - сделать нашу квартиру ещё более уютной. Все вопросы сантехнике и аксесуарам по ванной комнате решили здесь - "в одно окно". Отныне, если будет запрос от друзей и знакомых, без колебаний и альтернатив порекомендую этот магазин.
3
1
February 11
Купил в магазине несколько унитазов и раковин для заведения. Цена адекватная за такое высокое качество.
1
March 22, 2024
Магазин с действительно большим выбором товаров: от комплектующих до ванн. Удобный функционал для выбора товаров по типу, бренду и проч. Я нашла там себе смеситель и приглядела тумбу под раковину. Рекомендую заглянуть.
4
January 19
Заходишь - к тебе 0 внимания, девушка сидит разговаривает по гарнитуре. Обозначенное на сайте, как представлено в магазине - на самом деле ничего нет.
July 22, 2024
Очень странный магазин, на сайте нашла нужный мне товар, написано, под заказ, приехала, дама продавец сообщила, что таких тумб у них вообще нет и заказать нельзя, тогда зачем пишете, что можно, зачем размещаете на сайте товар, который не возможно заказать? Продавец ничего не предложила взамен, даже интереса никакого не проявила, чтобы хоть что-то предложить, в итоге зря потраченное время, учитывая, что мне две квартиры ремонтировать, Вы потеряли клиента
1
March 20
работаю с менеджером Ильей, быстро оформляет заказ и подсказывает по ассортименту, рекомендую.
April 11
Супер место. Помогли подобрать товар. Вежливые и опрятные ребята.
August 22, 2024
Менеджеры большие молодцы! Так быстро подтвердили мой заказ, я даже не ожидала. Смеситель привезли точь в точь как на картинке с сайта, отличного качества и визуально классно выглядит. В будущем буду заказывать здесь ещё!
1
September 13, 2023
Топ-сантехника - это настоящий супермаркет сантехники, доступный прямо из дома. Менеджеры с хорошим знанием ассортимента помогли мне выбрать товары, и доставка была быстрой и бесплатной. Скидка на кабинку и мойку приятно порадовала. Остался очень доволен!
3
1
July 9, 2024
Сделал заказ на раковину с доставкой в магазин, вначале сказали что доставка будет в магазин будет осуществлена через 3-4 дня. В итоге прошла неделя а менеджер говорит, что раковина не пришла по причине задержки поставщика, в итоге я нашёл раковину дешевле, с доставкой через один день, и отказался от заказа в этом интернет магазине. По итогу работа менеджеров отвратительная, сваливают всё на поставщиков, а сами не отслеживают статус выполнения заказа.
2
2
February 15
Хороший магазин , обратную связь дают моментально, торгуют оригинальной качественной продукцией
July 9, 2024
Заказы собирают внимательно, помимо больших позиций, таких как раковина и смеситель, в моем заказе было много и более мелких комплектующих. Ничего не пропустили, доставили без путаницы в обозначенное время. По качеству изделий у меня претензий нет, сантехник, который занимался установкой, также отозвался положительно
2
1
January 11, 2024
Уж и не знаю, откуда восхищенные отзывы. Попал в данный магазин первый раз из просторов интернета, когда искал крышку для унитаза. Оформил в ночи заказ.
Из плюсов: утром в самом начале рабочего дня получил обратную связь - в целом все быстро и тактично.
За это поставил 2 звезды.
Из минусов: получил удивительный ответ, что крышка унитаза, которую я заказал, продается только вместе с унитазом. Хотя на сайте отдельно продается унитаз без крышки и отдельно крышка унитаза. Что за бардак, мне не ясно. Купить искомую позицию я не смог, чем был сильно огорчен. В качестве пруфа приложил скрин заказа, чтобы потом не получить ответ, что отзыв заказной от конкурентов и т.д.
2
1