Приобрел помолвочное кольцо с сережками. Улетел к своей девушке в другой город, подобрали кольцо с менеджером, 18 размера, по итогу так сложилось при предложении кольцо не подошло по размеру, ибо было слишком маленьким. Пришли к ювелирному мастеру, который заявил, что кольцо мало на пол размера и не соответствует заявленному размеру. Пришлось увеличивать и доплачивать. При обращении в своем городе в салон, где приобретался комплект, меня послали далеко и надолго, что я дурак и зовут меня никак. Меня послали сказали что мои чеки, которые подтверждают, что я увеличивал кольцо просто идут нафиг. И пока я не покажу кольцо, нет никаких доказательств ,что это их кольцо, ничего не доказывает. Так что несколько раз подумайте, насчет того, чтобы приобретать здесь кольца для своей любимой девушки. Поддержка в ВК группе тоже послали меня далеко и надолго, ибо объяснили это тем что кольцо маломерит. ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ОДИН РАЗМЕР, И ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО ОНО МАЛОМЕРИТ ПИСАТЬ ДРУГОЙ РАЗМЕР!!! Так что "ПРЕМНОГО БЛАГОДАРЮ ЗА ТАКУЮ клиентоориентированность".

Show business's response

Сергей Фетисов

Level 10 Local Expert

Понимаю, возможно начинающий продавец, возможно только открылись, и не ждали клиентов...сама манера общения на 3+, умение показать, рассказать 3. И совершенно другой отдел, где покупал часы, тоже топаз, но обслуживание на 5!

Show business's response

Ксения Леснина

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот ювелирный магазин, всегда приятно там быть, вежливые продавцы, ассортимент радует глаз, хороший выбор!

Show business's response

Topaz

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews