Покупала серьги ребёнку 12 сентября, продавец хороший всё показал, рассказал, купила их, сегодня подарила как подарок одели их через минут 15 она слетела с уха и выгнулась, теперь кривая, мы очень расстроены как так может быть? И что это за качество?