Topcars
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
185 reviews
October 15
Отличный сервис! Подстраиваются под время клиента, запчасти привозят быстро, ребята профессионалы! Ремонтируюсь уже 5ый раз, ни разу не подвели! Ожидать комфортно, удобные диваны, чай/кофе, тв и общительный персонал! Молодцы!
2
August 15
Писал уже отзыв на другом ресурсе, дублирую и здесь. Сегодня заехали с отцом по поводу осмотра его автомобиля примерно в 8.30. На ангаре огромными буквами написано "Открыто" Подъехал менеджер открыл дверь. Ну и мы без задних мыслей вошли. Отец военный пенсионер вежливо обратился к менеджеру "мы к Вам". Тот начал подкалывать типа "прям именно ко мне и вообще мы с 9 работаем, выйдите и ждите". Как будто бы на приём к депутату пришли. Клиентоориентированность на нуле. Если читают владельцы данного бизнеса, то рекомендовал бы вам уволить менеджера работавшего сегодня 15.08.2024 года. Естественно ремонтировать я там ничего не буду и всем знакомым передам.
3
4
June 6
Отличный сервис!!!Починили мой автомобиль быстро и качественно.Обращался в несколько сервисов, не могли определить причину шума в коробке в итоге заехал в"TopCars" ребята в течение дня выявили причину, заказали запчасти, все поменяли и о чудо машина как новая. Спасибо мастерам "TopCars" и отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Дмитрию🤝. Сервис однозначно рекомендую, обращайтесь смело. Всем добра!!!
2
April 20
Здесь действительно работают профессионалы. Впервые за три года владения автомобилем я попала в автосервис где я могу получить полный спектр услуг. Здесь в компьютере есть на мой автомобиль карточка, в которой фиксируют все ремонтные работы, которые проводили с моим автомобилем. Выдают чек с полным перечнем работ , а не только с итоговой суммой, как в других сервисах.
Если какой-то вид работ они выполнить не могут, то мне сразу дают телефон и координаты человека, который это может выполнить.
Я бесконечно рада что нашла такой сервис и отдельная благодарность Дмитрию за чуткое отношение к моему автомобилю.❤️
July 27
Вне записей смогли найти время для диагностики. По результатам оперативно заказали термостат и быстро заменили. Спасибо пацанам! Очень выручили (я иногородний, был на машине в отпуске в пригороде Анапы - в д. Сукко).
3
September 19
Ехали издалека, застучало под капотом.
Мы, две женщины с ребёнком, попали в руки к этим , совершенно точно, замечательным людям.
Выяснилось, что полетели подшипники и щетки в генераторе, сделали всё за сутки.
Запчасти к нашему Джипу Чероки были в наличии .
Было очень приятно, что трансфер до отеля был оплачен автомастерской.
Так что рекомендуем от души этот сервис.
С большим уважением Джип Чероки, Галина, Надежда и Юрик.
August 19
Отличный сервис, буду рекомендовать знакомым. Менеджеры знают о чем говорят, быстро подобрали специалиста по замене топливного насоса. Лишних услуг не навязывали, отговорили резать катализатор, так как на моей машине данный вопрос не решил бы моих проблем. Честно, по цене отлично) Удачи команде в своем деле!
3
June 25
Самый лучший сервис во всей округе, таких специалистов днем с огнём не сысщешь! Очень рекомендую пользоваться их услугами, особенно по прошивке и чип тюнингу А23!
1
September 10, 2023
У меня было несколько автомобилей и все обслуживались в данном техцентре. Рекомендую однозначно. В этом сто есть всё, что нужно для обслуживания и ремонта, особенно, лучшие мастера, электрики и программист из отдельного подразделения А23. Любой вид ремонта, приятное вежливое общение, удобные формы оплаты, гарантия на работы, быстрая доставка запчастей, все это в одном месте и это Топкарс. Обращайтесь и, надеюсь, не пожалеете так же, как я. Данное сто не было первым, в которое я когда то обратился, и даже после них я обращался в другие сервисы, но все сводилось к тому, что ремонтировалась мышина тут, потому что всегда самые точные прогнозы были здесь. Особенно отмечу целеустремленность мастеров - они будут разбираться до последнего, а не как у многих бывает, что бросают на пол дела или вообще не берутся за сомнительные или нестандартные работы.
1
1
September 13
Спасибо электрику Алексею. Классный специалист, неисправности определяет с первой попытки и решает проблему. А вообще просто отличный парень. Рекомендую всем
July 14
Полная фигня в плане обслуживания. Стоял, ждал хоть кого-то из будки администрации, те лениво прогуливались из магазина. Потом просто на пофиг послали в конец зала. Ни встретить, ни спросить, с чем приехал.. Странные.
Да ещё и отзывы удаляют через жалобы)
3
1
October 19
Отличные мастера своего дела. Никаких навязывание все по-существую. Обратился первый раз когда необходима была капиталка. После этого два года прошло, по каким либо вопросам только к ним.
July 19
Очень хороший автосервис! ПРОМЫВАЛИ РАДИАТОР, ВСЕ СДЕЛАЛИ БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И НЕ ДОРОГО, СПАСИБО!!!
2
July 26
Был треск при движении на кочках, не могла найти причину месяц. Ребята за день нашли проблему и решили. Автомеханики огонь, администраторы огонь, директор огонь.
Лучший автосервис в городе.
2
September 13, 2023
Привыкла обслуживать свой автомобиль в своём сервисе в Москве. Так случилось, приехали в Анапу и понадобилось отремонтировать суппорта. Ребята справились на отлично, быстро, качественно и недорого!
3
1
October 1
Лучший сервис в Анапе с квалифицированными работниками. Работают по совести, без обдиралова как у их коллег по соседству и др. Менял внешний шрус на бмв х6. Соседи их стали мне объяснять что необходимо разобрать полходовки и делать потом развал. Разбираюсь сам во всем этом и отказался от их услуг. Ребята же с топ карс без долгих прелюдий и объяснений загнали авто в бокс и через часик авто было отремонтировано за минимальную цену. Желаю ребятам здоровья и процветания. Вы лучшие!!!
December 5, 2023
Самый лучший сервис на всём черноморском побережье!!! Реально без каких-либо поеувеличений!!!Дружный, профессиональный коллектив, с лёгкостью справиться с любой проблемой, возникшей у вашего автомобиля!!!
June 25
Не первый год езжу в этот сервис, ребята толковые, лишних денег не возьмут, есть комфортная зона ожидания с кондиционером.
June 1
Делал руссификацию автомобиля из Кореи б сделали все быстро и качественно Планирую обращаться ещё - чиповать двигатель
June 28
Большое спасибо данному серверу, особенно механику-приемщику Тайхану. Быстро устранили поломку акпп. Всем советую.
February 10
Максимально приветливый и знающие свое дело персонал !Нашли ,подчинили и пожелали счастливого пути !Отдельно Дмитрию респек,как я понял он там ШЭФ ,но сразу не скажешь )))Не важничает и все по делу!Благодарю за помощь ,очень выручили 🤝
March 29
Два раза меняли сальник коленвала, пока искали причину избыточного давления в двигателе, перекопали все навесное оборудование, в том числе снимали форсунки и отправляли на стенд в Новороссийск! Якобы снимали топливный бак и чистили топливную систему и ещё много всего на почти 180 тысяч рублей!!! И что вы думаете? У меня по прежнему течёт сальник и ничего не изменилось. Крайне не рекомендую этих "мастеров"
4
July 7
Молодцы сломалось авто вставили без записи , нашли запчасти и быстро всё поменяли класс! Удачи парням!!!
December 27, 2023
Остались только положительные впечатления. Был с ремонтом КПП. Мастер – красаучег, Вася, отвечаю, э! Всё чётко: записался на удобное время, приехал, отдал, забрал. Всё в срок, если есть в наличии запчасти, но это уже зависит не от них. В мастерской чистота. Есть где посидеть, если хочешь подождать. Косо никто не смотрит. Доволен.
August 31, 2023
Всем автолюбителям добрый день! Ехал из Дмитрова в Анапу 18.08.2023 и за Ростовым на Дону приказал долго жить компрессор кондиционера. За помощью в решении этой проблемы обратился в автосервис TopCars на ул. Чехова 62 Анапа. Хочется отметить профессиализм сотрудников данного автоцентра и отдельное спасибо руководителю этого коллектива Дмитрию. Итог: компрессор был отремонтирован, промыты радиаторы, заменён антифриз, заправлен кондиционер, ещё и с собой положили в багажник литр антифриза (на всякий случай). Был впечатлён доброжелательным отношением к клиенту. Огромное им спасибо!
1
June 6
Классный автосервис.Ребята профессионалы.Быстро определили проблему и исправили .Цены тоже порадовали.Буду ещё обращаться.
2
June 4, 2022
Отличный сервис, приятное и внимательное обслуживание, приятнное ценовое образование, а главное настоящий человеческий подход, однозначно рекомендую!!! Я отсутствовал в городе у жены сломалось авто, не было троса и куча куча вытекающих нюансов, ребята помогли начиная с момента звонка, помогли доставить к ним машину, найти трос, подобрать запчасти, починили в кратчайший срок и по итогу взяли чуть ли не в два раза меньше чем я расчитывал!!! Низкий поклон вам команда Топ Карс, реально один из лучших сервисов в Анапе!!! Впредь это единственное место кому я могу доверить авто от а до я!!! Большое вам спасибо!!!!
1
November 28, 2023
Сервис вопщем ни плохой, но специалист по карданам мягко сказать неахти ( очень мягко сказать) после замены крестовины и подвесного подшипника началась вибрация на скорости 80 км и с возрастанием скорости возрастает и вибрация , в торжеств день в который я забрал автомобиль я опять обратился с данной проблемой , на что мне сказали проблема в колёсах, а конкретнее в резине. Итог снял кардан в другом сервисе отвёз на балансировку , специалист пошевелила крестовину , она подклинивает, скорее всего придётся менять новую испорченную крестовину. Я больше в этот сервис не ногой. А Вы смотрите сами…
1
2
August 17, 2023
Перехал в Анапу из Спб, машина не самая распространненая Jeep Cherokee Kk , особенностей много. Нашел сервис по интернету , пробовал разные.С уверенностью могу сказать парни молодцы, разбираются со сложными задачами, четко в срок и за очень адекватные деньги. Рекомендую! Сам стал постоянным клиентом.
3
June 8
Хороший и грамотный сервис. Никаких колхозных решений, мастера опытные и цены приемлимые.
June 3
Нашли причину поломки! Небыло запчастей привезлт из Краснодара сейчас в Екатеринбурге всё ещё без проблем
3
October 4, 2023
Отличные ребята, очень удивили когда отказались брать деньги. Жителям столицы нашей великой державы, такое очень не понятно, совсем не понятно, ведь у нас за каждый чих сдирают деньги. Спасибо ребятам за бесплатную диагностику, приехал из Москвы, что-то начало греметь в подвеске, с перепугу поехал в сервис, ребята посмотрели оказалось гремят колодки в суппортах. Ни копейки не взяли.
2
October 25
Быстро перепрошили пежо тревеллер исходник скинули на флэшку ,отключили мичивину.Вежливые ребята,всем советую
October 13
Внимательные, профессиональные работают тут люди. Я только здесь обслуживаю свой автомобиль.
August 15, 2023
По дороге из Москвы случилась беда с задними колодками! Думал заклинило супорты. По отзывам и рейтингу выбрал данный сервис. При первом звонке предупредили, что очередь большая - возможно придётся записываться. Попросили перезвонить в полдень. Предложили приехать к 16.00. При осмотре выяснилось что изношены диски. Оперативно привезли диски и колодки, так же оперативно поменяли. Но кроме этого сделали шикарную скидку на перепрошивку обманки пламягасителя! Все время ремонта находились в комнате с кондиционером и холодной водой. Через стекло могли наблюдать за профессиональной работой ребят!
Здоровья и процветания!
Благодарю за помощь!
3
December 28, 2022
Отличный сервис , работают хорошие мастера , профессионалы своего дела . Машину отремонтировали быстро и качественно . Обращаюсь к ним не в первый раз и менять сервис для ремонта и обслуживания своего авто не собираюсь . Директор и администратор всегда идут на встречу помогут всегда решить вопрос с запчастями . В ожидании всегда угостят отличным кофе Ставлю 5 👍👍👍
3
September 3, 2023
По дороге в Витязево завыл подшипник. Через интернет нашел данный автосервис, созвонился, однако сказали, что на ближайшие два дня все занято, однако попросили перезвонить на следующий день, мололи кто не приедет. Я перезвонил на следующий день и мне предложили подъехать. Прибыв на место диагноз подтвердился. Поскольку подшипник у меня меняется вместе со ступицей - работа заняла примерно час- полтора. Менял слесарь с первого подъемника. Спасибо вам ребята за оказанную услугу. Отзывы в интернете не подвели!
3
February 4, 2023
Был в командировке в Анапе,сам с Краснодара
Появилась необходимость в срочном ремонте автомобиля,до Краснодара не доехал бы
Решил посмотреть по рейтингам автосервисы
Наткнулся на данный сервис,т.к. рейтинг 5.0,очень удивился,ведь это редкость,появились сомнения,но все же решился посетить,не смотря на отзывы а-ля "купленные отзывы"
Созвонился с менеджером и записался на следующий день
Так к чему это все-был в восторге,так как уровень обслуживания автомобиля ничем не хуже, чем в Краснодаре
По запчастям сделали хорошую скидку и подобрали все чётко,а самое удивительное,что запчасти были в течении 30 минут уже на руках
Огромное спасибо мастеру Дмитрию,т.к. не стал "разводить" на не нужную замену некоторых узлов,а просто посоветовал что и как и через сколько заменить
Так же есть грамотный диагност и прошившик Вадим,который сделал адаптацию дроссельной заслонки и залил прошивку,после которой моя РИО стала резвее реагировать на педаль Газа
3
July 15, 2022
Всем здравствуйте. Впервые решил оставить отзыв. Приехали на отдых в любимый нашей семьей город курорт Анапа. За день до выезда приобрели а/м Форд фокус три и как говориться на удачу выехали в дорогу…. До места добрались но по пути выяснилось много разных неисправностей которые решили исправить перед обратной дорогой. Это Замена передних стоек с опорными подшипниками, забился катализатор и его удачно все исправили с обновлённой прошивкой провели полную диагностику Авто , всё показали обо всём рассказали , устранили проблему с тягой двигателя . Вообщем сделали много и качественно. И ещё удивил ещё один момент, то что ребята в данном автосервисе разговаривают и обращаются друг к другу по Имени и Отчеству. На весь день пока Машина была в сервисе на ремонте мне предоставили безвозмездно в пользование автомобиль сервиса. Огромное спасибо за Всё. Отличное место для ремонта авто.Отдельное спасибо Дмитрию, к сожалению не запомнил отчества, извините.
Отзыв моего Друга
4
September 1, 2023
По дороге из Беларуси в Анапу на Пежо 308 (2019 г.в., 1.5. дизель) загорелся чек по AdBlue, согласно чеку двигатель не заведётся через 1100 км (грязный выхлоп), хотя до места назначения оставалось около 1000 км и хотелось бы вернуться домой (около 1900 км). Было принято решение ехать в Ростов, искать профильное СТО, однако по приезду на одно из них, лишь констатировали кучу ошибок AdBlue и
ничем помочь не смогли. Дороги назад не было, т.к. остаток пробега составлял около 700 км. По приезду в Анапу, на одном из сайтов было найдено СТО TopCars, по звонку сразу же в этот день записали на диагностику. В результате за день програмно отшили AdBlue, сделали принудительную регенерцию сажевого фильтра (выдало ошибку 100% заполнение). После отшива мочевины и регенерации, все ошибки пропали, до РБ добрались без проблем.
СТО рекомендую.
1
July 13
Большая очередь в топ гирс.
Ребята отзывчивые, терпеливые.
1
1
June 30
Отличный сервис, грамотные специалисты, рекомендую !!!
August 29
Обращаюсь уже в третий раз, специалисты на высоте. Ничего лишнего не навязывают, только по существу.
April 2, 2023
Огромное спасибо сервису.
Сломалась машина сразу за Крымским мостом вечером в субботу. Позвонил, пообещали дождаться и принять авто.
Предоставили такси до места проживания (бесплатно).
Провели с вечера первичную диагностику... На следующий день звонят: - приезжайте, катайтесь. Типа был компьютерный сбой...
Самое интересное говорю сколько должен - говорит ничего не нужно, катайтесь)
Оказалось у менеджера самого Мазда )
Но даже не беря ч расчет выше написанное, сервис понравился. В воскресенье был забит машинами и людьми, наверное не просто так они там... Спасибо еще раз.
1
September 15
Хороший сервис, быстро оперативно, проблем не возникло
2
January 7, 2023
Наткнулся на данную СТО по отзывам в интернете. Начитался многих положительных отзывов, некоторые писали, что сотрудники здесь общаются друг с другом на "Вы", плюс с клиентами также очень уважительное общение и т.д. Решил попробовать данный автосервис и скажу, что не пожалел. Во первых здесь действительно самый вежливый персонал среди всех СТО, на которых я бывал. Приятно слушать грамотную речь, без матов,криков и т.д. как это бывает на некоторых СТО. И здесь действительно многие сотрудники общаются на Вы друг с другом. Вежливый менеджер, котрый сам загонит вашу машину в бокс и сам выгонит ее оттуда после окончания работ. Сразу видно - здесь активно ведётся внутренняя работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Во вторых демократичные цены, даже несмотря на наше время, в которое кругом все дорожает. Надеюсь не сглажу и после отзыва ничего не подорожает)). Ну и в третьих скорость и качество работы на высшем уровне. В целом могу только порекомендовать данную СТО к выбору. Отличное место.
3
January 5
Заехал к ним с проблемой автопечки, мастер не правильно оценил поломку, администратор начал мозги делать, мол дорого и долго делать ремонт, ощущение что отговаривали от сервиса. Поехал в новороссийск , а там за 20 минут нашли неисправность и ремонт вышел в разы дешевле
March 28, 2023
Сервис понравился. Поехала по отзывам. И не ошиблась. Делали ТО , меняли колодки и лампочки. Для моего малыша подобрали оптимально по цене /качеству. Все профессионально. Везде порядок и чистота, которая тоже о многом говорит. Как на официальных СТО. Ребятам желаю дальнейшего процветания и благодарных клиентов!
3
September 6, 2023
Спасибо большое ребятам. И диагностику и ремонт делают качественно. Что не маловажно, помогают даже в день обращения. Процветания вам и хороших адекватных клиентов.
2
1
April 16
Хороший автосервис. Ремонтируют быстро, качественно и не дорого. Грамотные ребята.
2