Topgun
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
183 reviews
October 30, 2024
Хожу к Михаилу уже 4 года, всегда делает стрижку как я прошу и всегда хорошо получается, долго носится и легко уложить.
Михаил включает фильм который мне нравится всегда, предлагает виски, и кофе для невыпивающих.
Рекомендую 👍
June 25, 2024
Посетила барбершоп и осталась довольна качеством услуг и атмосферой. Профессиональные мастера, уютная обстановка и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
February 8, 2024
Профессиональный и высококачественный сервис на ресепшн — это то, что отличает этот барбершоп от других.
Девушка на ресепшн просто ангел 😍,
встретила с улыбкой, и предложила чашечку кофе. Профессиональные мастера настоящие эксперты в своем деле. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.
Рекомендую этот барбершоп 💈 с полной уверенностью.
1
1
June 27, 2024
Прекрасное место, очень приветливый и вежливый персонал. Качество выполняемый работы превосходное. Однозначно советую!
January 10
Мастер во время стрижки параллельно смотрел кино на телевизоре рядом, результат соответствующий...
Ещё и цены регулярно повышают за ту же самую "работу".
June 23, 2024
Отличный барбершоп, ходим с сыном, всегда отличная стрижка и замечательный сервис☺️большое спасибо ребятам!
October 28, 2024
Хороший персонал и барберы.
Привычный стиль и атмосфера Top Gun
July 18, 2024
Приятные цены, работа выполнена на все 100!
Место достаточно приятное, персонал вежливый
1
June 27, 2024
Ходили с братом, классное обслуживание, администратор сделал приятный бонус в виде напитков, все супер)
June 27, 2024
Цены приемлемые, мастера хорошие, классная обстановка, постригли и поправили бороду на все 100.
December 17, 2023
Записался за 11 дней, когда пришел к назначенному времени мастер и администратор решили на мое время взять другого человека. К сожалению клиентоориентированность стала хромать и работают только в свою выгоду а не в комфорт клиента. Из-за такого отношения мои планы сдвинулись, не просто так я записывался за 11 дней!!! Предложили другого мастера, но дело в том что я не просто так записываюсь к определенному мастеру!
2
1
September 1, 2024
Хороший салон с хорошими мастерами! Отдельное спасибо Марие!
June 27, 2024
Делала подарок своему мужу, сделали четкое оформление бороды и супер стрижку, рекомендую!
January 5, 2024
Очень часто не работает терминал . Хожу уже год или больше и постоянно проблема с оплатой. Ну нигде больше нет такого, чтобы постоянно просили платить то qr-кодом, то переводом , что за постоянная и стабильная ерунда.
1
April 14, 2022
Недавно переехали в этом дом и сходили на разведку в салон, что могу отметить, что очень стильный интерьер, все очень чисто и аккуратно, приветливый персонал, уровнем профессионализма мастером остались очень довольны, приобрели в нашем лице постоянных клиентов, спасибо Вам)
1
April 27, 2024
Стрижка уровня кузьминки за 200₽, а тут топ преиум за 6500 берут, хотя бы деньги вернули, но волосы и бороду отращиваю уже месяц после такого волшебства.
June 27, 2024
Удобно что можно записаться через сайт, хороший сервис и мастера, спасибо!
June 23, 2024
Все было качественно, очень хорошее обслуживание, советую
August 8, 2023
Мастерами доволен, а новый администратор без комментариев, раньше молниеностные реакции и на сообщения и на звонки, сейчас долгие реакции, иногда вообще игнор. Не хотелось бы менять салон, но при таком подходе, буду вынужден это сделать. При таком ценнике сервис должен быть иным.
July 1, 2023
Стригусь уже не первый раз у Алины, стрижет хорошо, принимают быстро и угощают напитком даже на выходе)) цена наверное высокая, пока выше среднего..
March 12, 2024
Не эксперт в стрижке, но постргли нормально
Цена конечно в сравнении с парикмахерской, не в пользу барбершопа)
1
June 29, 2021
Стригся и брился у разных барберов (Эльмир, Павриз, Софья). Все очень старательные и доброжелательные. За последние лет 5 был в нескольких Топганах, везде качество довольно хорошее, но в этом барбершопе мастера особо "обстоятельные". То ли стандарты в компании изменились, то ли подход в данном центре чуть отличается. В последний раз, узнав про мою предстоящую свадьбу, Софья делала мне моделирование бороды как никогда долго и скрупулезно. Спасибо! ))
3
1
May 11, 2023
Отличный барбершоп! 4 года являюсь клиентом. Особенно хочу отметить мастера Ангелину - настоящий профессионал. Рекомендую!
1
May 25, 2023
Удобное расположение, через дорогу есть большая парковка.
Был у Барбера Маши. Маша просто чудо с золотыми руками. В целом твердая 5.
March 25, 2023
Записался по времени, прихожу а на мое время, уже стригут, никакой клиентоориентированности, не предложить скидку или ещё какую-то услугу в качестве компенсации ожидания!
«Если хотите-ждите 30 мин минимально»
После такого, ни ногой в это место, потеряли клиента, и мои рекомендации в данное заведение.
И даже никаких извинений принесено не было…
2
1
June 10, 2022
Отличнo стригут и ровняют бороды. У барбершопа есть удобное мобильное приложение, которое позвoляет накапливать кэшбек, если записываться через него. Цены вполне aдекватные, облуживание достoйное.
March 21, 2021
Салон супер, админы вежливые и всегда приветливые (не всегда, правда, предлагают напитки), Ангелина топ сотрудник, если Вы сейчас читаете отзывы, и не знаете кому пойти - то не прогадаете. Ищите внимательную девушку, кто понимает, как нужно стричь, с учетом геометрии головы, локальных особенностей и волоса, а не просто махать машинкой как делают это 95% барберов, то точно к ней.
Есть замечания для руководства, по поводу записей и телефона:
1. Почти никогда не выходит дозвониться с первого раза (Может мне так везет).
2. Не всегда перезванивают.
3. Можно записаться онлайн или через приложение, да. Но не очень удобно это делать за рулем или когда заняты руки, а Сири может набрать из записной книжки.
4. Два раза из за временного лага перезвона или повторного дозвона, я не смог записаться, пришлось стричься у криворукого мастера в другом салоне.
Автоматизируйте уже как-то этот процесс, предложу варианты:
1. Не взяли трубку за 10 секунд, звонок уходит в общий колл-центр на оператора который записывает через ЦРМ.
2. Не взяли трубку за 10 секунд - попадает на робота, который предлагает время записи (если нет подходящего решения - наши близкие товарищи имеют такой софт, самопис с элементами машинного обучения, звоните, поможем)
Аналогично с рассылкой Вотсап. После того как я не смог записаться, а через 30 минут все уже было занято, когда я сам повторно перезвонил.
Через полтора часа приходит уведомление, что я был последний раз 30 дней назад и хорошо было бы записаться.
Каламбур, я сижу злюсь, что из за чьей-то халатности, я не могу попасть к своему мастеру, и тут же мне предлагают записаться))
Это тоже нужно автоматизировать, все ходят с разной частотой.
Робот (машинное обучение, нейросеть, как хотите) мог бы распознать, что мне нужно записаться, и что я хожу чаще, чем раз в 30 дней (этот раз затянул с записью) и мог бы позвонить, и предложить самое удобное для меня время или оповестить, что Ангелина стала работать по субботам, хотя раньше этого не было. Распознать мою речь и записать
В общем, пора уже в современные технологии, решается элементарно, за год можно написать и провести тесты. Другие отрасли уже внедряют и используют. Повысите запись на 20% средних по году, окажите более качественный сервис и еще средний чек на услугу можно будет поднять + позиций в чеке ( я последний раз делал все, что предлагал мастер) + авто подтверждение записи. Считайте выручку сами.
С уважением, ваш клиент (с кривой стрижкой на ближайшие 4 недели, потому что пришлось идти в другой барбершоп)
June 27, 2021
Живу в этом районе и регулярно хожу в данный салон.
Лучший вариант для мужской половины района, по сравнению с другими (живу давно, был почти во всех)
Плюсы:
1. Отличные мастера (снова же был у нескольких мастеров салона, понравились все. Сегодня стригся у Алексея. очень рекомендую).
2. Хорошая атмосфера
3. Приемлемая цена
4. есть напитки, плейстейшн, хотя я прихожу исключительно на стрижку. но кому-то может эти фишки пойдут
минусы:
1. проблемы с парковкой. если не житель близлежащих домов - то только на такси. регулярно работают эвакуаторы
отличное место. рекомендую.
1
September 16, 2022
Очень нравится барбер. Стоимость и подход к клиентам. Мастера вежливые, хожу к нескольким по коррекции борoды и стрижки. Услугами полностью дoволен.
June 10, 2023
Супер мастера! Обслуживание на все 💯стрижка огонь! Атмосфера вообще бомба!
June 2, 2022
Подстригаться всегдa прихoжу в этот салон. Меня здесь все устраивает, и мастера хорoшие и цена невысокая. В зале всегдa чисто, светлo и комфортно. Мастера стригут с учетом ваших пожеланий.
1
June 27, 2024
Хороший сервис, мужу понравилось!
April 26, 2022
Единожды посетил данный салон. Работу выполнили быстро. Хотя не очень качественно. Однако приветливость персонала перекрыла возможно образовавшегося не приятного послевкусие
June 9, 2022
Хороший барбершoп в моем районе, на стрижку всегда хожу сюда. Профессиoнальные мастера стригут просто великолепно. В салоне дружественная атмосфера, всегда можно пообщаться с сoтрудниками.
July 4, 2021
Приходила в барбершоп со своим сыном. Стрижка очень понравилась, ребята профессионалы своего дела, а главное цены очень даже демократичные.
Мастера искали очень долго, на свой страх и риск записались на стрижку в топган и не пожалели! Ждите в следующем месяце:)
1
June 25, 2024
Все было на высшем уровне !
May 20, 2023
Классное место, приятный персонал. Мастер порадовал)
September 13, 2022
Муж ходит сюда часто, очень нравтся как ему делают коррекцию бороды и стрегут, мастера реально знают свое дело, за такую красoту не жалко дoплатить))).
November 21, 2020
Впервые пришел в барбершоп подровнять бороду (тоже свою первую в жизни) и совершенно случайно попал к Валентину. Мастер отличный: дружелюбный, вежливый и обходительный.
Результатом я остался очень доволен. Отдельное спасибо замечательной девушке администратору.
Крайне приятно в нынешних условиях ограниченного взаимодействия со всеми попадать в отличные места с отличными людьми )
September 12, 2020
Обслуживание на высшем уровне, при встрече сразу предложили напиток, во время работы использовались качественные профессиональные инструменты, кресло-массажер во время мытья головы и много другого😍 Раньше ходил в обычные парикмахерские, теперь только сюда. Работу мастер Голиб выполнил идеально, я просто показал фото, как примерно хотел бы выглядеть, но работа превзошла все ожидания! Мастер проконсультировал по всем вопросам, дал советы, чем лучше пользоваться и как ухаживать за волосами. Я нашел своего барбера, всем советую❤️
3
May 11, 2021
Отличный салон, хожу с самого открытия. Всегда предложат воду, кофе, напитки. Есть play station, если вы приехали раньше времени. Стригусь у про-барбера Ангелины, доволен качеством стрижки и уровнем обслуживания. 5 баллов из 5. Советую!
March 24, 2023
Мастер Мария профессионал высочайшего уровня! Очень рекомендую к ней сходить!
July 19, 2024
Мастер Мария - the best
1
February 10, 2022
Много пафоса, был один раз, как подстригли вообще не понравилось. Имени мастера не помню, но просил, что бы записали к лучшему.
Потом с периодичностью 1 -2 раза в месяц звонили и предлагали прийти подстричься после 5-6 звонка жестко сказал оператору что бы вычеркнули меня из списков клиентов
2
January 23, 2022
Профессиональный персонал, замечательная атмосфера и великолепное обслуживание. Теперь обращаюсь только сюда
1
June 30, 2022
В барбершoпе работают опытные мастера, которые хорошо разбираются в современных средствах ухода за бородой. На стрижку волос и мoделирование бороды приезжаю только в TOPGUN. Цены невысокие.
September 17, 2022
Записался на тaкую услугу, как моделирование бoроды. Сейчас жалею, что раньше ею не пользовался. Реально красиво и аккуратно сделали ухoд за бородой, подровняли ее, и она сейчас выглядит аккуратно и ухоженно. Рекомендую эту услугу.
June 9, 2023
Барбершоп вообще топовый, мне все очень понравилось)))
February 4, 2023
Ангелина была очень внимательна и аккуратна. Стрижка соответствует ожиданию.
January 19, 2021
Муж не хочет сбривать бороду, поэтому на днях сходил к вам. На удивление моделирование бороды сделали очень профессионально. Муж очень доволен, атмосфера крутая, а барберы нашли подход даже к нему, хотя это очень сложно. Спасибо, теперь только к вам👍