Tophair
44 reviews
November 30, 2024
Купила краску в этом магазине, при чем нужна была краска, раствор был не нужен, так как краситься собиралась в парикмахерской. Объяснила, что мне нужен чисто фиолетовый,на палитре выбрала. В итоге дали цвет похожий на баклажанный, это я потом посмотрела по номеру краски. В итоге парикмахер не стала эту краску брать. Я захотела сделать возврат с чеком, либо поменять на такую же краску другого цвета. Мне отказали ,ссылаясь на законодательство. Больше сюда обращаться не буду! Краска с раствором вышли 1600 р
May 31
Выбор большой,помогают консультанты,достаточно вежливые
June 6, 2024
Довольно часто покупаю в данном магазине, но последний раз брала по рекомендациям консультанта краску, до этого выбирала самостоятельно, уточняя нюансы, и все было просто идеально
В этот раз, девушка очень рекомендовала не брать оттенки с фиолетовым подтоном, чтобы не получить болотный цвет, и взять жемчужный, а в итоге осветленные пряди были зелено болотные, пришлось тонироваться
Сколько раз покупала в этом магазине краску, никогда не было неприятного опыта.
1
August 15, 2023
Поездка с женой за косметикой краской шампунем и прочим превращается в квест в котором конец почти всегда один и тот же !
( не то , не подходит , краска не та , шампунь не тот ) в очередном магазине я стоял и ждал когда уйдем а нет ! И так со стороны человека который повидал кучу магазинов косметики в Москве
1 ассортимент большой
2 продавец отзывчивый
3 цены адекватные
Важно что отзывчивая продавщица не кому ничего не впаривает перед нами была клиентка она так же ушла довольной !
Человеческий магазин
Люди ходят к Людям
Фото добавлю в следующий раз
Всем Добра
June 14, 2024
Магазин маленький, но много всего представлено: краски, шампуни, бальзамы и т.д. Но продавца часто нет на месте
1
1
May 17, 2024
Продают профессиональные краски, шампуни, кисточки, бигуди и пр. связанное с причёсками. Приветливое обслуживание, подсказывают, помогают.
August 7, 2023
Сделала заказ 20 июля до 7 августа так и не доставили в соседний район Москвы. По телефону дозвониться практически невозможно. Когда некая мадам наконец-то берет трубку, сначала отчитывает за «настырность». А потом откровенно врет, что давно передала заказ в доставку и удивляется, что его до сих пор не доставили!
August 25, 2021
Хороший магазин,сегодня меня консультировала девочка очень грамотно подобрала мне оттенок для тонирования она же неделю назад консультировала меня в тц куб по осветлению,я сделала и очень довольна,была рада видеть ее,с удовольствием приду снова
1
October 30, 2020
Магазин хороший, но персонал работает- не компетентный, сейчас расскажу почему. Однажды зашла спросить про ампулы против выпадения волос, спросив у сотрудника как они в действии, она ответила мне: у меня такой проблемы слава богу нет. Я была в ужасе от ответа... ампулы за 3000р я так и не купила... и в дальнейшем когда видела, что работает этот продавец, я даже не заходила в магазин, точнее это было интуитивно. И ещё был момент с другим сотрудником, спросив её мнение о маске за 1300р, она ответила, что если она перейдет с премиум ухода на более дешёвый, то у неё вылезут волосы.... я второй раз была потрясена до глубины души и конечно ушла без покупки. Я работаю в продажах, обучение и продажи... можете представить какого было моё удивление от услышанного... Я надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство магазина и обратит внимание на работу своего персонала... тк очень жаль, магазин нормальный, ассортимент не плохой, а вот из за некомпетентных сотрудников срываются продажи и портится настроение, я уж молчу про отработку по потребности и знание продукции...
2
1
May 15, 2022
Отличный магазин, есть все что нужно, вчера замечательный продавец Светлана помогла выбрать краску чтобы вернуться в холодный блонд. Дала грамотную консультацию.Спасибо ей. У меня цвет как я хотела. Рекомендую всем
1
July 7, 2021
Это мой любимый отдел!!! Сюда я прихожу за красотой!!! Ассортимент и профессиональный подход консультантов меня радует!!! А ещё здесь просто хорошие люди, дарящие радость!!!
1
October 12, 2021
Покупаю уход за волосами только здесь! Консультанты на уровне, всегда помогают решить любую проблему с волосами. Недавно добавили в ассортимент уход за телом.
2
September 14, 2021
Хорошая продукция, хорошие продавцы консультанты. Грамотно проконсультируют и помогут сделать правильный выбор. Приятно очень. Молодцы.
2
September 28, 2021
К сожалению , больше не хожу в этот магазин. Раньше с радостью покупала продукцию. Сейчас прихожу и постоянно товаров нет. Говорят забрали и придёт скоро. Ждать я не могу, потому что всегда в разъездах . Покупала там из-за уверенности в подлинности . Все таки шампуни и маски дорогие. И 8000-10000 жалко выкидывать за подделку
1
December 26, 2020
Сегодня совершила покупку в этом магазине , пришла вернуть ( через 5 минут после покупки ) , Окей , отказали в возврате , но можно было и спокойно разговаривать , а не по хамски , потом пришла какая-то девушка и вовсе открыла мою маску при мне и сказала «ненадлежащий вид» , потому что я когда несла маску , она скатилась, бред полный . Хочеться узнать , почему мне не заменили маску после открытия продавщицы ? 0 из 10
3
December 18, 2020
Отличный магазин! Консультанты всегда готовы подсказать и проконсультировать. Большой выбор. Рекомендую 👌
3
October 9, 2023
Ожидания ниже среднего. Обходительность продавца 2 звёзды. Покупать расхотелось. Надеюсь персонал поменяется.
1
1
October 18, 2022
Не понятно зачем указывают телефон если его все равно не берут, при том что ничем не заняты, звонила в течении 20 минут и что? Ни какого ответа не дождалась, так сложно взять трубку я не пойму, вы зачем номер указываете который не кто не берет, ужас какой то, из за сотрудников которые не хотят работать страдают люди которые нуждались в вашей косметике!!!
1
March 23, 2023
Хороший ассортимент, грамотные консультанты. Удобно расположен. Рядом с метро, есть парковка.
January 26, 2022
Персонал отзывчивый всё расскажут. Ассортимент товара хороший, следят за спросом, добавляют новинки. За качеством продукции следят. Нравится магазин
1
October 25, 2020
Большой выбор, низкие цены, удобное расположение возле метро. Буду покупать еще
2
April 2, 2024
Обслуживание на нуле.
Продавца я отвлекла от телефона.
А потом вовсе она стала огрызаться.
Пожалуй больше сюда ни ногой.
1
August 21, 2022
Отличный магазин,всегда привозят новинки в уходе за волосами. Рекомендую.
2
December 27, 2020
Можно сделать быстро интернет заказ и сразу же его или забрать или его привезут.
Приветливые девушки помогут.
2
June 28, 2020
Жена тут постоянно покупает качественную профессиональную краску для волос. Больше нигде такой нет.
2
April 28, 2022
Хороший магазин, хороший выбор краски для волос и средств по уходу за волосами.
1
July 19, 2023
Отличный выбор проф красок)))
January 26, 2023
Хороший магазин , многое есть . Но из за ценника захожу только когда" прижало".
May 25, 2022
Нравится покупать здесь шампунь и бальзам для волос, продавцы помогут подобрать и посоветовать, знают о товаре.
1
June 27, 2021
Очень крутой магазин, почти всегда все есть, очень нравится продавец света
2
July 27, 2021
Большой выбор краски для волос, шампуней, средств по уходу за волосами.
2
August 17, 2019
Небольшой магазинчик, который расположен на первом этаже торгового центра "Митино". Широкий ассортимент продукции разных профессиональных брендов по стандартным (усреднённым по Москве) ценам. Порадовала приятная и дружелюбная девушка консультант-продавец, которая ко всему прочему предложила оформить карту лояльности. Приду ещё.
4
1
November 1, 2022
Хороший магазин профессиональной косметики.
October 23, 2022
Любимый магазин! Всё для волос!
August 17, 2020
Очень понравилось, как мастер Жанна сделала сложное окрашивание.
3
April 21, 2021
Большой выбор уходовых средств!👍
3
June 10, 2019
Островок в ТЦ с хорошим выбором проф. косметики. Часто покупаю там средства для волос, цены стандартные. Радует наличие самовывоза на сайте из этого магазина
4
1
December 26, 2021
Всегда все в наличиии
2
February 11, 2022
Отличный магазин
1
April 26, 2020
Хороший магазин , если фирма производитель продаёт большой объём расходников в упаковке , тут есть возможность купить маленький объём на «на развес»
3
April 9, 2019
Жена часто находит тут хорошую косметику для волос, жаль продавцы-консультанты часто меняются
3
1
December 6, 2019
Очень широкий ассортимент, приветливые и компетентные продавцы.
3
July 4, 2019
Отличное качество, грамотные продавцы. Рекомендую.
3
1
October 28, 2019
Обслуживание ужасно.
1
1