Оставила заявку на сайте. Никто не перезванивал в течение около 15-20 минут. Позвонила сама. Ответила девушка, которой, судя по общению, совершенно не хотелось сдавать в аренду автомобиль. На все вопросы отвечала односложно, и как бы нехотя. Добавлю, что на звонок ответили просто «алло» - не представились, не проговорили, в какую компанию я позвонила. Я уточнила сама как зовут девушку, она представилась Владой. Я спросила есть ли кто-то еще из менеджеров, кто более доброжелательно со мной сейчас сможет поговорить, Влада ответила, что нет. На чем я попрощалась и закончила разговор. Нет желания взаимодействовать с компанией, когда менеджер так общается, к сожалению.
Несколько раз брал машины в прокат, авто в отличном состоянии, без всяких "подводных" камней. Сервис рекомендую!
Единственное, что мог бы предложить, это пересмотреть тарифы, сугубо моё мнение.
Контора может и хорошая, я не брал авто, позвонил менеджеру, сказали что запрещён выезд за пределы округа, а так хотелось съездить до Башкирии- Это вот минус. А то что без ограничений по км, это плюс.
Работают оперативно, однако менеджер иногда бывает не в духе, но это человеческий фактор, всем не угодить. Руководитель организации шел на контакты. Помогали при приемке и сдаче автомобиля.
Честно и без споров вернул денежные средства за неиспользованный аванс аренды авто. Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Водительское удостоверение поменял месяц назад, уже третьи, стаж 20 лет, в службе безопасности увидев дату выдачи, не разобравшись, отказали, недостаточный опыт. Если для вас 20 лет недостаточный опыт, то какой вам нужен, лет 50?
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 9, 2019
Брали машину у этих ребят. Все четко, ясно и понятно. Машина в хорошем состоянии. Возможен выезд за город. Никаких залогов и дополнительных трат не было. При возврате никаких проблем не возникло, В общем, хороший прокат.
Очень крутая компания, ранее обращался в другие филиалы. В этот раз была командировка в Ханты. Предоставили совсем новый Хендэ Солярис на автомате! все очень понравилось, всем рекомендую
Часто пользуюсь услугами по прокату авто Топхарт, радует что теперь данная компания открыла филиал в г. Ханты-Мансийске!!! Всем Рекомендую. Недежный автопарк!
Брали Логан в отпуск. Не совсем удобная машина для путеществия. Зато расход бензина порадовал. Выбирайте правильно автомобиль и не повторяйте наших ошибок!