Подходишь, персонал не здоровается, женщина с темными волосами просто хамка, начинает повышать голос и говорит туалет вообще то не работает. Кто вас учит так общаться в Омске, понимаю, что она обижена на жизнь, но чуть повежливее набирайте персонал тогда.