Много запчастей, масло для авто. По качеству запчастей вроде бы все хорошо в рамках нормы.
Сотрудники подсказывают что купить, если не уверен в выборе детали.
Хороший магазин, запчасти супер на любой карман, консультанты вежливые, подскажут какие лучше какие худе, подберут и поймут вас ,даже если вы не знаете как правильно описать ее😃
Сделал заказ с доставкой на сайте из магазина на аткарской. Никакой обратной связи, на телефон не отвечают, пришлось ехать в магазин. Хотел сэкономить время, в итоге потерял в разы больше. Отвратительный сервис.
Магазин на Тархова. Продавцы постоянно ведут себя так, как будто я им, что то должен. Цены выше, чем в большинстве магазинов. Качество запчастей на троечку.
Стоит ли там закупаться? , решать вам.
Удачи на дорогах всем.
4
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Отвратительное обслуживание! Позвонили сегодня, 29.01.22, в 16:20, хотели узнать стоимость и наличие комплекта клапанов на Приору, на что сотрудница (не представилась) хамско ответила что «ей сейчас некогда разговаривать»🤔 интересно у вас построена клиентоориентированность… естественно, купим в другом магазине! Руководство хотелось бы попросить обращать больше внимания на персонал
Нормальный магазин, несколько раз покупал запчасти, антифриз. Консультанты всегда подсказывают что лучше, что хуже. Единственный минус - цены бы стоило чуть ниже сделать. Сами понимаете, денег у людей мало сейчас
Персонал на складе отвратительный, с клиентом не разговаривают, или свозь зубы, на вопрос по товару отвечают-"иди там спроси". Девочка сразу телефон в ухо и никого не слышит. Полный отврат.
Менеджеры магазина часто забывают свои обещания, данные по телефону. Договаривались вчера, что они привезут со склада в магазин (на Танкистов) AdBlue, сегодня приехал - мне говорят, что я должен был еще раз отзвониться, хотя изначально такого не было. Это портит отношение к магазину
Небольшой выбор деталей, возможно продавец не активен!
4
Show business's response
В
Владимир Л
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Отвратительный магазин. Низкое качество обслуживания. При попытке возврата бракованной запчасти, в нарушении Закона о защите прав потребителей требуют документы с сервиса, на просьбу сослаться на конкретные нормативно-правовые акты предъявляют лишь свою собственную бумажку с списком документов, никак не объясняя, законность их требования. Хотя в статье 18 ЗоЗПП отсутствуют какие бы то ни было упоминания о требуемых документах.
В магазине бывают хорошие скидки, много аэрозольных красок ( большой выбор) цены приемлемы, ну а продавцы просто молодцы что в Энгельсе что в Саратове.
Магазин хороший, но продавцы не грамотные, в запчастях совсем не разбираются, возврат не делают, хамят, грубят, Вы где их набираете
3
1
Show business's response
Илья Трегубов
Level 7 Local Expert
December 17, 2020
Позвонил, написал, заказал, приехал, забрал. Четко как часы. И цены неплохие. По подбору запчастей пока не было возможности оценить.
Хороший выбор, приемлемые цены. Рекомендую