За классическим образным маникюром приходите к Аревик) Хожу к ней с 2018 года. Приятная девушка, мастер профи! Очень чисто и аккуратно все получается. Цена стандартные, но сейчас действуют Акции на следующий
Закончила рабочий год приятно: привела в порядок абсолютно убитые предновогодней подготовкой руки.
Хочу поблагодарить весь коллектив ТопТен. Девочки, вы большие молодцы! Я рада, что здесь нашла мастера, в котором меня устраивает всё: и безупречная работа, и отношение к клиентам.
Роксана, спасибо Вам за моё хорошее настроение! Желаю Вам всего самого доброго и благодарных клиентов!
С наступающим Новым 2022, ТопТен!🍾
Замечательный мастер Моника! Умница, очень профессиональная и деликатная! А какой массаж рук она сделала! И вообще обстановка очень приятная, девочки очень доброжелательные! Теперь я-ваш клиент! Спасибо!))
Сегодня опять пришла в этот салон. Больше никуда не хожу. Моника делает такой изысканный маникюр, что преображаются не только руки, но и настроение поднимется! И жизнь прекрасна! Большое спасибо, Моника! Пусть все тепло, которое Вы дарите клиентам, вернётся к Вам сторицей!!!
А сегодня была у Гули! Замечательный мастер! Спасибо!)))
Сегодня посетила салон. Мделала педикюр и коррекцию/окрашивание бровей. Результатом очень доворльна. Мастер очень приятная девушка. Работает быстро и очень внимательно. Огромное спасибо мастеру Механне.
Прекрасная девушка топ мастер , к сожалению не запомнила имя , сделала все как я и просила , чисто и аккуратно , не доверяла островкам в тц , но уверенна что вернусь к этому мастеру снова
Пришла сюда на брови. Весь персонал очень вежлив. Но работа отвратительная. Мне одну бровь сделали ярче другой и сказали «ничего страшного, пройдет время и она сотрется». При этом терли ваткой с водой…еще и оттенок почти черный, хотя я просила посветлее 👏
А так, на минуточку, брови 2 и стираются обе, поэтому эффект разных бровей сохраняется
Хотела сэкономить время при макияже, теперь трачу в 2 раза больше!
Была в этом салоне по акции 60% у мастера Айпери, просила сделать маникюр с втиркой. Наносила мне втирку не спонжиком, а пальцем не ровным слоем с пузырями и сколами. Когда я обратила на это ее внимание она начала повышать на меня голос и позвала администратора. Администратор попросила ее переделать работу и сказала, что нельзя отпускать клиента с такими ногтями. На что мастер Айпери бросила на стол инструменты и сказала, что ничего переделывать не будет. В итоге сделав мне простое покрытие на скорую руку, которое мне пришлось снимать через неделю уже естественно в другом салоне, отправила меня на оплату. Взяли с меня не 1100 как должно было быть по этой акции, а 1650 типа за снятие полигеля, который у меня ранее был на ногтях и который я снимать не просила. Крайне недовольна обслуживанием и сервисом и непрозрачностью цен!!! Потратила деньги, почти 4 часа своего времени и ещё и нахамили. Никому не советую эту забегаловку. Доверяйте свои руки только профессионалам🙏
6
1
Show business's response
Владлена Кодина
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Качество услуг и отношение персонала оставляют желать лучшего. Сотрудники не здороваются, администратор в рабочее время делает педикюр прямо на рабочем месте. Записываясь на маникюр, сразу уточнила, что нужен мастер, который сможет на ногтях сделать рисунок, однако пригласили к мастеру, который не владел этим. Пересела к другому мастеру, который тоже не смог сделать рисунок - дизайн получился грубым, цвет был выбран неудачно. Под ногтями осталась грязь, которую было видно через лак. Итоговая цена тоже очень удивила, чек выше средних цен. Посещала эту ногтевую студию с момента открытия, однако больше нет желания получать услуги такого уровня и за такие деньги.
Мне понравилос качество обслуживания, демократичные цены. Все санитарные парамеиры соблюдаются строго по регламенту, и это радует. Особенно понравилась работа мпастера Гули. Ставлю ей самую высокую оценку. Пять звезд! Большое спасибо!
Хочу поблагодарить мастера Аревик, качественная работа, все аккуратно и быстро. В ее руках можно раслабиться и ни о чем не думать, дважды переделывала работу других «мастеров» отдельное спасибо администраторам.
Салон в Авеню начала посещать недавно и с первого обслуживания пришла в восторг от профессионализма мастеров.Все слаженно и качественно .Администратор всегда с клиентом на связи всегда ссылка напоминание что очень удобно.Желаю удачи коллективу!!
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Записалась на маникюр без снятия и покрытия на 20.50. Хотя салон работает до 22, мы вполне успевали сделать все качественно и без спешки. но и мастер, и администратор спешили уйти домой, в итоге мастер в спешке меня порезала 2 раза, было больно (на маникюре то!) и после процедуры теперь болит кутикула в местах порезов. Администратор начала готовить корнер к закрытию в 21.00, чем еще больше создавала ощущение спешки, знаете как во время застольев хозяйка начинает мыть посуду , это означает, что всем пора уходить. Если не хотите делать процедуру в 21.00 перед закрытием, то не надо записывать! Лучше я бы походила на один день больше без маникюра, чем с порезами.
На протяжении нескольких лет хожу в этот салон на маникюр.
Стараюсь записываться к Роксане. Отличный мастер.
Впрочем и другие мастера, у которых делала маникюр, тож
молодцы!
Пришла сегодня на маникюр. Подошла к администратору. Спросила:" Есть ли свободный мастер?" Администратор попросила подождать 5 минут, спросила:" Какой маникюр я буду делать?" Я ответила:" Классический с прозрачным покрытием." Мастер освободилась я села делать маникюр. Когда настал момент для покрытия, я попросила палитру, чтобы выбрать покрытие. Ко мне подошла администратор и сказала ,что про покрытие я ничего не говорила и вообще за мной записана девушка и она её уже из-за меня уже два раза передвигала по времени. И просила я лечебное покрытие,как поняла администратор, потому что по её мнению прозрачное покрытие это лечебный лак. Короче из меня она попыталась сделать клиента дурочку, которая не может знать,кода приходит на маникюр, что мне надо. Так что смотрите , когда приходите в это заведение, вам могут обработать всего лишь одну руку, и сказать ,что вы вторую не просили обработать. Ещё и выйдите с полным ощущением, что вы полная дурочка.
Случайно попала в эту студию, так как во время не записалась к своему мастеру и у нее в итоге не оказалось ни одного "окошка" на неделю вперед. Зато теперь знаю, куда можно сходить и сделать маникюр не хуже. Очень понравилась милая администратор Нина, которая все подробно рассказала и озвучила цену и девушка Катя, которая непосредственно и делала мне маникюр со снятием старого покрытия. Очень аккуратно и безболезненно! Ни один мой пальчик не пострадал, хотя мне их очень часто травмируют, так как капилляры близко расположены к поверхности кожи. Все просто супер!!!
Сегодня в очередной раз посетила TopTen, к Роксанне хожу уже ооочень много лет и как всегда все безупречно, лучшего мастера для меня нет😊 при расчёте администратор Нина порадовала скидкой) спасибо девочкам🌹
Спасибо. Мне очень понравилось всё: приятное общение и профессионализм мастера маникюра.
Отдельное спасибо за уходовый крем-бальзам для рук от Amouage. Впервые встречаю, такая рокошь!
*****- 5 ЗВЁЗД!
Хожу к девочкам уже не первый раз . Сначала немного расстроило то, что цена , которую сначала озвучивают не значит , что вы реально столько заплатите . Бывало, что добавляли процедуру , про которую не озвучивалось , что она не входит в стоимость , а дополнительно оплачивается . Но потом все стало в пределах одной суммы и не было больше таких сюрпризов.
К счастью, нашла своего своего мастера , Настю , теперь хочу только к ней . Маникюр Настя делает всегда аккуратный , долго держится , всегда супер оперативно (что очень важно ☝🏼, потому что меня всегда убивало , если маникюр без дизайна делается больше двух часов). Настя почти всегда со мной укладывается в полтора часа +-.
Настя очень вежливая и приятная , и что очень важно для меня , она слышит мои просьбы и учитывает особенности и сложности работы с моими ногтями .
P.s. Отдельное спасибо за акцию «второй маникюр в подарок» 🤍
Очень редко оставляю отзывы, но в данном случае, совершенно недовольна педикюром. Мастер Гуля. Работать с клиентами совершенно не умеет, это раз, работа требует переделки, это два, разрезала кожу на пальце от очень активного использования пилкой, это три, форма неровная, это 4, и о том, что "мастер" работает только с аппаратом - предупреждена не была, это 5.
Была сегодня TopTen делала классический маникюр без покрытия не пожалела что выбрала этот салон отличный выбор. Аккуратно сделала мастеру спасибо. Тепер точно знаю куда и кому ходить.
Мастер сказал что закончил работу. Видя грязь под ногтями я еще раз переспросила Это все? Она сказала да. 2500!!! Девочки 2500!!! Администратор на мой вопрос , как это можно назвать маникюром , ответила :" а зачем вы ходите, если вам не нравится!?"
С удовольствием захожу сюда на маникюр. Очень аккуратно, тщательно и качественно делают все девочки. После маникюра и самого обычного прозрачного лака руки выглядят ухоженными и стильными. А каждый второй маникюр бесплатно - приятно вдвойне!
Маникюр не понравился. Мастер по уровню профессионализма - ученица. Порезы, использование крупнозернистого бафика для выравнивания ногтевой пластины без последующей полировки. Базы под обычный лак нет. Пришлось в идти в салон и исправлять абсолютно некачественную работу. Не рекомендую
Делаю здесь маникюр, когда нужно срочно, а мой мастер занят
Всегда довольна результатом:
Приветливый администратор, маникюр делают хорошо, старательно
Очень довольна!
Рекомендую!!!
Ходила в салон более двух лет. К сожалению, сегодня была очень разочарована непрозрачностью цен, о которых клиенты обязательно должны знать. Записалась онлайн, по вотсапп мне озвучили цену в 2135 за стандартную процедуру: маникюр/ снятие/покрытие шеллаком. В итоге я отдала 2960!!! Оказывается, есть снятие какого-то укреплённого покрытия (первый раз о таком слышу, мастер работала обычными инструментами), покраска одного ногтя другим цветом называется дизайном и т.д. Кстати, чек мне тоже не предложили, платила налом, руководству на заметку. Ставлю две звёзды только за объективно хорошую работу Роксаны, но хотелось бы от неё получать предупреждение о дополнительных услугах, которые молча проводятся сверху записи.
Больше в этот салон не ногой!
Думаю по фото видно, что мастер и кутикулу аппаратом спилила до крови, кривой френч. Мастер спилила указательные пальцы так, что сказала мне, что «они такие и были, нужен ремонт». Я видела и знаю свои ногти, были они не такие. В итоге сделала ремонт( на фото видно, какие толстые указательные пальцы!). Администратор стояла рядом и слышала наш разговор с мастером по поводу спиленных пальцев, и даже не вмешалась,а просто развернулась и ушла на обед!!за 7 лет, что хожу на маникюр такого хамского отношения к клиентам не было.
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
С маникюром и покрытием в этом месте проблем не было, а педикюр не советую делать. Не все мастера могут делать комбинированный и не предупреждают об этом. Могут вместо запрошенного комбинированого сделать классический или полностью аппаратный еще и спорить с клиентом! Я не просила делать на усмотрение мастера, я конкретно обговорила вид педикюра и детали, мастер кивнула и сделала по-своему. Результат не устроил и процесс тоже, тк полностью аппаратный я не делаю потому что, больно до слез и эффекта нет на моих ногах от него+мастер оставила пропил и в целом после аппаратной обработки кутикулы ногти становятся как лопаты со временем, в середине яма, кончики идут на взлет. Мастера Зарину не рекомендую.
Чудесные мастера, делаю каждый раз у разных, все отличные. Невероятно огромный выбор цветов покрытия. Несравненный плюс - вторая процедура маникюра и покрытия бесплатно (в течении месяца). Лучшие ❤️
Была сегодня на маникюре у мастера Анастасии. Всё очень понравилось! Безболезненное снятие, аккуратный маникюр, быстрее, чем обычно и очень красиво получилось! Спасибо Насте! Ещё приду-рекомендую
Хожу в салон уже больше полугода и еще ни разу не осталась недовольна,всегда качество маникюра и педикюра на высоте, большая палитра лаков и приятная система оплаты услуг: вторая процедура совершенно бесплатная! Сначала попадала к разным мастерам,в последнее время хожу к Айпери.Хотела бы ее поблагодарить за работу.Всегда внимательна к моим пожеланиям,делает все красиво и аккуратно!
Очень замечательный островок красоты! 🤩🤩🤩Все мастера большие умницы! Делаю тут маникюр и педикюр уже второй год и планирую делать дальше. 😄 К тому же у этого салона отличное акционное предложение! 💰 Всем рекомендую! 👍
Мастер Татьяна , как всегда на высоте . Очень аккуратно сделала комбинированный маникюр, не первый раз хожу и очень довольна! Приятная в общение не навязчивая ! Девочки если необходим опрятный внешний вид ногтям рекомендую Татьяну )
Пользуюсь услугами TopTen не первый раз.к конкретному мастеру не хожу.У кого была из мастеров ,могу сказать что девчата работают безупречно.Проблем никогда не было. Сегодня делала педикюр у Кате, педикюр сделан очень аккуратно, спасибо.
Делала в салоне комбинированный маникюр. Очень довольна вежливостью персонала и хорошим отношением. Мастер (не запомнила имя) прекрасно отработала околоногтевую поверхность, но вот с покрытием (vinilux) не очень справилась. Пару пальцев пришлось переделать сразу, и в целом видно, что покрытие неровное. Возможно, это связано с тем, что я пришла уже вечером, мастер уже устала. Несмотря на это приду ещё раз, попробую, только не вечером))
Несмотря на то, что это островок в ТЦ, маникюр сделали шикарный и большое спасибо мастеру Татьяне. Взяли меня почти спонтанно, записалась не сильно заранее. Администратор всё обсудила, подобрала мастера, посмотрела мой дизайн, к моему визиту уже были собраны цвета и лаки для дизайна. Мастер все мои пожелания выполнила и не ругала меня за собственноручно снятый материал)))