Виталий-мастер своего дела. Делает все быстро и качественно. Удачи и успехов в работе и всего самого наилучшего ему. Побольше таких людей и жить станет лучше.
Отличный сервис со своими специалистами для обслуживания своих любимых ласточек. В сервисе есть свой небольшой магазинчик где можно приобрести расходники (масло, колодки, фильтра и т.д.) а также сварочные работы и услуга по регулировке развала схождения. А также можно обслуживать а/м организациям: ИП ,ООО и т.д. Постоянным клиентам есть система скидок!
Раньше был нормальный сервис. Сейчас жесть. был там 22.05.2023.
На машине начал пробивать глушитель. Мастер Виталий поднял машину, просто взглянул, рассказал, что нужно заменить, опустил машину.
За это взял с меня 500 рублей переводом на личный счет.
Итого: поднять машину на подъемнике и опустить 500 рублей.
Очень неприятно, такое чувство, что меня жестко обманули.
Загорелся чек, закхал проверить сказали свечи, купил свечи поменяли, снова загорелся чек, говорят блок зажигания, поменяли блок зажигания и снова загорелся чек. О профессионализме судите сами -15т.р.
Худшее место для то. Оно мне нужно было для страховки. А гарантийные машины обслуживайтесь у официалов!!! Вам же лучше.
Тут по учат жизни «профессионалы» жизни, по мусолят мозги нравоучениями, дадут заключение, которое ты оплатишь, только о том что не прошел ТО, из за тонировки или еще какого украшения на авто. А на авто им плевать, главное по умничать. ( в других то на тонировку плевать, они не гаи, но умничать любят)))) Могут еще и сломать машину вам, говорят мол вот так не надо делать( показывают) а сами делают так чтоб сломалось!!!! Слава богу есть другие места, не заезжайте сюда если вам не нужны советы от гуру плохих советчиков. Кошмар а не то.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2021
Выручили очень, все объяснили, рассказали. Сделали качественно и быстро! Однозначно рекомендую! Спасибо большое!
Ребята молодцы. Был проездом в Уфе 30 декабря вечером, то есть починиться просто не реально, пробки и закрытые сервисы... починили машину несмотря на то, что требовался серьёзный ремонт, нашли как решить задачу временно. И я поехал дальше и спокойно проехал ещё 1000 км. Спасибо.
Работают круглосуточно. Ставлю предварительную 4, т.к. не ремонтировалась там. Но проходила ТО (рублей 500 максимум, притом как всякие непонятные фирмы просят от 1000 и выше без осмотра машины и проверки тормозов и т.д.) и как-то заезжала на диагностику. Обслуживают быстро, есть профы. На диагностику вообще сделали скидку, т.к. проблем не было, и проверить решила по пустяковой теме.
Апд. Редактирую, ставлю 5. Загорелась лампочка аккумулятора, время 12 ночи) Электриков днём с огнём не сыскать. Заехала в одно место, естественно, отбрили, как сказали в сервисе - «электрики работают, как белые люди, чего вы приехали-то») Звоню в Тор, электрик есть, приезжайте. Ещё и очередь к нему) Поехало реле генератора, отправил в Ладью, купили за 300 р. от 14, поставили, еще снял насос омывателя, ибо тот лопнул и нужна была замена. За работу (паял, ставил) вышло 1600. Оперативно.
Подъехал предварительно посмотрели сказали одну цену, приехал с запчастями уже говорят другую цену, вообще не серьёзные ребята, куда ветер туда и они. Будьте внимательны!!!
Шляпа. Такое чувство, что слесарь только школу закончил, по каждому движению завет мастера, не знает не чего. Масло в коробке менять спрашивает где смотровая, короче нет слов одни эмоции.
Все очень плохо!!!
Начну с хорошего: Из плюсов: автосервис круглосуточный, есть автомат с кофем, рядом есть автозапчасти ладья (тоже круглосуточно), на этом все.
Начну с малого, если раньше телевизор в клиентской зоне работал с помехами, то теперь он и вовсе не работает.
Как то давно хотел масло поменять. И приехал я не в очень удачное время, за 1 час до пересменки, они уже все убрали. Мне в замене масла отказали прямым текстом. Ладно это было давно, но осадок все же остался. Решил дать автосервису второй шанс, вдруг понравиться.
Но вот сегодня я окончательно убедился, что я сюда больше не приеду. Заехал поменять подшипник ступицы, механик сказал, что займет часа два, можно пока погулять, мастер смены мне посчитал 3600 (подшипник, шаровая опара и колодки) Возились они очень долго, выехал я в 02-30. Многовато... + увеличилась стоимость ремонта до 5 000р. "Мы ведь не знали"
То есть тут не очень мастера.... которые работают над иномарками с кувалдой и болгаркой....
Еще мне не понравилось, что механики при клиенте называют его машину говном и ведром. Я люблю свою машину, она у меня в отличном состоянии, я не виноват, что корейский автопром так делает.
И еще, за 3 года пытался записаться на ремонт по телефону, ни разу не получилось.
В прошлом прходил здесь техосмотр, а не покупал. Хоть и мог это позволить. Хороший специалист. Мелкие недочёты устранял на месте. Через неделю приезжал после устранения замечаний и проходил техосмотр по чесноку. И спокойно ездил. Знаю, что ничто не отвалится на ходу. Молодцы.
Заехали перед покупкой машины проверить мозги, ходовку и так далее ...
Мне мастера посмотрели машину и сказали что все хорошо, надо только сальники на рулевой рейке поменять.
В итоге: рулевая рейка (как оказалось через 2-3 месяца владения машиной) под замену, а это минимум 15!
Мозги они даже не стали проверять, так как сказали что машина серьезная и если бы были какие-то проблемы, то висел бы чек! В итоге: через 2 недели высветился чек (проблемы с форсунками, их замена 10 минимум; проблема с датчиком массового расхода топлива, его замена около 8-9 тысяч).
Также скручен пробег(что тоже можно было вычислить по компьютеру) на 160 000 км!!!!!
Подведём общий итог: по вине этих недомастеров (педомастеров), я приобрёл машину по завышенной цене с бешенным пробегом и скрытыми болячками ( чьё устранение мне встало в копеечку)!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОБИТЕЛЬ РУКОЖОПОВ!!!!!!
Все просто класс общительные ребята все расскажут и покажут. Реально быстро все делают и запчасти можно у них заказывать и цены не кусаются. Слесаря знают свою работу. А мастера все доходчиво объяснят.
РЕКОМЕНДУЮ
Привезли на осмотр с покупателем машину
Мастер с усами приступил к осмотру
На поднятой машине крутил колесо и услышал тихий скрип похожий на трение резинки и естественно приговорил к замене опорный подшипник!!!
Далее через защиту увидел следы масла на коробке, клиент попросил снять защиту и посмотреть, мастер с усами проворчал что работает с 9 утра и устал так как время было восемь вечера, неохотно достал гайковерт и снял защиту.
На коробке действительно были следы масла, но это было очевидно так как кпп обслуживалось (ремонтировалось) и залить масло в коробку без подтеков невозможно!
Мастер с усами как только услышал что стоит вариатор и он ремонтировался начал громко орать что это все!!!! Канец машине и она обречена на помойку, раз ремонтировали вариатор значит это конец
Дядя с усами, не судите других мастеров по своей работе!!!
Советую порядочным клиентам избегать вашей смены!
Ах да, чуть не забыл)
Мы не могли загнать машину на подьемник и ждали пять или более минут пока дядя с усами не наболтается по телефону
Ужасный сервис, преподносят все красиво и грамотно, а как до дела доходит делают все через одно место , в моем случае заехал с одной проблемой , Заезжай в этом мл причина, деньги взяли и все оказалось не в этом, приехал повторно разобрали - причину нашли, но после того как собрали все свистит гремит, в три раза хуже стало чем было когда к ним обратился, и исправлять не хотят., это ведь повторно разбирать надо!! Отвратительный сервис, не кому не советую , только деньги оставите и не что не отремонтируете!!!
Отличный сервис с постоянным работниками . Общаюсь с ними давно , знаю всех , поэтому с уверенностью могу сказать что у ребят нет задачи развести на деньги . Отзывчивые , без пафоса и вредных привычек . Особо благодарен и рекомендую Василия и Артура , работают оба в одну смену . В другую смену советую Рената и Анатолия . Да и остальные ребята отличные . Цены ниже плинтуса
Не навязывают дополнительные услуги! Делают быстро, качественно и по твоим запросам! Если есть угроза аварийности, могут не выпустить с сервиса, пока не найдешь запчасть! Вообще все человечно и демократично!
Хочу поблагодарить ребят с автосервиса за быстрое качественное обслуживание моего а/м мастеров Руслан , Инзер , Азамат, Диагноста Алексея ребята знают свою работу
Ехал из Сибири в Москву. В близ Уфы сломалась машина. Позвонил в Тор, объяснил ситуацию. Ребята очень чутко отреагировали, пригласили, все спецы налетели, быстро и без очереди осмотрели. отношение было добродушное, действия профессиональные. Спасибо, ребята! Есть ещё у нас просто добрые люди...
Тор. Делают качественно. Есть желание возвращаться потому-что смотрят не как на кошелек на ножках которому можно впарить что у вас конденсат в карбюраторе.