Приехали по записи, вовремя приняли, не заставили ждать. Встретили приветливо, на все вопросы ответили. Цена оказалась приемлемой в нашей ситуации. Автомобиль вскоре забрали в полном порядке.
3
1
Show business's response
Валик Каушутов
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
неграмотные специалисты в этом сервисе.приехал на диагностику электроусилитель руля.специалист мне сломал ЭБУ в итоге мне пришлось покупать новый ЭБУ а всего лишь навсего надо было заменить реле.с ЭБУ все было в порядке?специалист в этом сервисе его разбирая, сломал плату и сказал, что в нем проблема и его на замену.когда я его поменял, все равно ничего не работало.в итоге оказалось, что вышло из строя 50амперное реле в блоке предохраниделей находящихся в подкопотнм пространве 🤬
Попал в данный сервис сразу после новогодних праздников. Нужно было срочно отремонтировать рулевую рейку на Polo Sedan. Полноценно и качественно проконсультировали по телефону и записали на ремонт на этот же день.
В процессе ремонта провели 100% диагностику автомобиля и рассказали обо всем что еще нужно отремонтировать.
В итоге провели поноценный ремонт автомобиля в течении 1 день. Цена оказалась адекватная. Еще и начислили бонусные баллы за ремонт авто, которыми можно оплачивать дальнейшие ремонты.
В общем сервис рекомендую.
3
1
Олег П.
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Хорошие, ответственные мастера и менеджеры. При внешне бюджетном интерьере сектора консультантов и зоне ожидания, отличное СТО
Хороший сервис, работают специалисты своего дела. Считаю удобным, что все услуги в одном месте. Мой автомобиль в надежных руках, если я к ним обращаюсь.
Был проездом в Краснодаре. В сб забарахлил двигатель. Никто не хотел браться - выхи же! Повезло обратить в "Тор". В вс машину уже забрал. Спасибо! Они большие молодцы!
Приехал из Тамани отремонтировать рейку,после диагностики навязали еще кучу ,,неисправностей,, которые меня не беспокоили ,выбрал из них которые мне показалось можно и исправить ,а именно сайлентблоки,в передних рычагах,были порепаны ,но на мой взгляд тысяч 20 отъездил бы,но ладно это мой выбор, решил менять у них,насчитали 33000 р. Приезжаю утром за машиной вижу такую картину менеджер Антон сидит в машине и бешено газует ,слесарь в свою очередь колотит по насосу гур, мое появление было для них конечно неожиданно, и слесарь удалился дальше менеджер сам взял ключ и принялся сам дальше колотить по насосу объясняя мне что залёг клапан из-за стружки ,хотя они промыли систему,потом он сел за руль не помыл их после промасленного ключа и без подобающей подстилки на сиденье и уехал без документов на машину т.к. они были у меня ,при чем мне ни чего не сказал.ИТОГ разбираться конечно в причине ни кто не стал бесплатно, предлагали поставить новый за мои деньги, но это то работал всегда отлично и намека на поломку ни когда не было ,да и денег у меня на него не было,решил ехать так и разобраться самому в чем причина,а причина по моему мнению не в стружке как утверждали они ,а в несоблюдении технологии по прокачки жидкости гур,поэтому залёг клапан,кстати когда приехал из Краснодара в Тамань появился стук в переди с права ,которого при проверки мной непосредственно у них не было ,возможно застучала рейка из-за некачественной втулки которую они поставили, но это надо проверить,теперь буду диагностировать насос ,рейку и что всё-таки застучало с права ,после диагностики отпишусь. P.S. читайте все отзывы ,по отзывам ни одна рейка от них не,,уехала ,, качественно отремонтированной... заказ наряд
.....0482
После многочисленных походов по СТО здесь вернули к жизни машину. Грамотные ребята разобрались в причинах неровной работы двигателя и др., исправили, работает хорошо. Также наладили работу задних тормозных колодок, ручного тормоза (до этого ставили новые на другом СТО). Составили диагностическую карту, подобрали оптимальные варианты запчастей. Теперь буду обслуживание мой ласточки проводить здесь. Однозначно рекомендую.
3
2
Show business's response
Егор
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Качество обслуживания не снижают уже несколько лет! Молодцы. Обслуживаю авто только здесь. Без лишних накруток.
Приехал в этот сервис отремонтировать рулевую рейку на БМВ f30, так как она стучала, сказали оставляйте машину всё сделаем, на следующий день позвонили сказали, что всё готова.
Я приехал, они с меня взяли 20000 рублей, и отдали автомобиль, я слышал всё ровно какие-то стуки но они убедили меня в том, что это что-то с ходовой ( хотя они сделали полную диагностику ходовой, прежде чем забрать мой автомобиль, и сказали, что ходовая в идеале и это стучит действительно рейка)
В течение времени, стук усиливался, я заехал на диагностику ходовой в другой сервис и мне сказали, что это рейка.
Сегодня я приехал к ним и объяснил ситуацию, они забрали машину, я прождал два часа, после чего они мне говорят, что у вас рейка под замену там сильная выработка на валу и они не могут её отремонтировать, на что я задаю логичный вопрос, за что я заплатил 20000? На этот вопрос, они мне не смогли внятно ответить.
Деньги мне конечно же не вернули
16
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2019
Отличное СТО. Все свои автомобили ремонтировал только у них, квалифицированный коллектив. Удобное расположение, отзывчивый персонал, всегда помогут советом. Каждый раз уезжая с СТО, был уверен, что автомобиль прослужит долго. Рекомендовал своим друзьям, теперь и они являются их клиентами. Всем рекомендую, не пожалеете.
Хороший коллектив квалифицированных мастеров. Все делается качественно и с хорошими запчастями. Ценовая политика умеренная. Есть зона ожидания. Тепло и есть чай,кофе на выбор. Мне подходит и другим советую.
Капиталили рулевую рейку на фф3 2 раза (17т и 15,5т) после второго ремонта прошло 1,5 месяца, загудел подшипник рейки, начал клинить руль прям на трассе. После усилитель совсем отключился. Я обратился к ним, рассчитывая на гарантию 10 мес. После диагностики объяснили мне, что попала влага и это не гарантийный случай, при чем рейку даже не вскрывали. По факту всё что могут сделать бесплатно по гарантии, беглую диагностику. После моего предложения вскрыть рейку, чтобы найти причину поломки подшипника или места попадания влаги, они согласились за 15500р. То есть в 95% случаев по гарантии вам не помогут, на неё не обращайте внимания.
Хороший сервис!!! Опытные мастера качественно выполнили ремонт ходовой, не впаривали доп услуги и накрутки, как тут пишут некоторые!!! Цены дешевле чем на других СТО!!! Очень рекомендую!!!
Быстро, эффективно ремонтируют авто. Всегда есть необходимые запчасти и расходные материалы. Приветливый персонал. И весьма приятные цены.
3
1
К
Ксения Белова
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Когда случилась неприятность по дороге на работу приехали сюда, так как оказались ближе всего. Первое, что хочу заметить, здесь чисто. В целом хорошо все сделали, неприятность больше не беспокоит.