Сама АЗС неплохая (внешне и внутри),в моём случае было хорошее обслуживание на кассе,без негатива и быстро,приветливые сотрудницы. Мистер Блин-отлично,но конечно дороговато всё же, девчонки все умнички,вежливые, общительные,спасибо им! Не всегда есть заправщики (чаще нету,чем есть). Отдельной строкой скажу по АвтоМойке (посещала и мойку персоналом, и самообслуживание). Вывод: хочешь чтобы было хорошо - помой машину сам😜💪👌! Именно так могу охарактеризовать мойку персоналом (коврики кинули мокрые в салон, сиденья зачем то протёрли влажной тряпкой, на панели разводы оставили,"администратор" мужчина...почему-то был очень недовольный,устал наверное человек, протирка кузова - средне,салон- сойдёт,если не придираться. Прошу руководителя обратить внимание на эти моменты в работе автомойки персоналом. Запаситесь табличкой (объявление) пожалуйста, чтобы не занимали очередь,если к определенному времени не успевают помыть, обслужить или закрытие мойки скоро.
Зона ожидания хорошая и комфортная,чистый санузел,вкусный кофе,ТВ.
А вообще,хочется видеть конечно сервис (ну уж если моешь авто не сам😊 и платишь денежки)ну и доброжелательное отношение к клиентам🤗. Мойка самообслуживания мне нравится - хорошие боксы,свет,пена, всё удобно.
Розыгрыш призов Тореко.
Я давно заправляю автомобиль исключительно на заправках Тореко!
Мне нравится эта сеть заправок! Современные заправочные колонки, уютные павильоны, приветливые сотрудники, чистые и комфортные туалеты, закусочная. В конце лета мне предложили поучаствовать в розыгрыше призов по случаю 25летия существования этой фирмы. В течении нескольких месяцев я выполнил условие для принятия участия в розыгрыше. Розыгрыш должен был состояться 28 декабря 2023 года. Одним из условия получения выигранных призов было личное присутствие участника на розыгрыше. В конце года у меня традиционно куча всяких дел (личных и служебных), которые надо «кровь из носу» сделать, так как 29 декабря последний рабочий день и вечером у меня был рейс в Санкт Петербург. С трудом выкроив 3 часа рабочего времени, я все же приехал в ТЦ «Оранжевый», где и происходило все действо.
Забегая вперёд скажу, что меня ждало глубокое разочарование и чувство что меня (да и всех остальных рядовых участников ) «развели». Дело конечно же не в том, что мне не досталось никаких призов, на это я конечно же особо не рассчитывал учитывая ту огромную толпу которая там собралась в надежде выиграть один из 25 призов. Дело в грубом нарушении условий проведения розыгрыша(Условия проведения были размещены на официальном сайте Тореко). Итак начнем по порядку:
Все «билеты» были помещены в барабан, из которого путем вращения они должны были вытаскиваться, случайно выбранным человеком, из числа присутствовавших на мероприятии участников Розыгрыша (смотри Условия). По факту билеты из барабана вытаскивал самолично сам ведущий (конферансье). Сам вытаскивал и сам объявлял номер выигравшего билета. «Билеты» в барабан были запиханы до предела и спрессованы внутри так, что при открытии окошка, сами оттуда выпирали и рассыпались вокруг. В кручении барабана не было никакого смысла, так как внутри все было так спрессовано, что ничего не перемешивалось и оставалось на своих исходных местах. Когда рука ведущего пыталась проникнуть вглубь барабана, билеты высыпались. По факту можно было с трудом засунуть туда всего лишь кисть руки, проникнуть дальше мешали туго набитые внутрь билеты и длинные рукава пиджака ведущего. Я стоял практически рядом с барабаном, позади сцены и спины ведущего и мне все манипуляции с барабаном были прекрасно видны. Приняв за факт, что во вращении барабана нет никакого смысла, его и не вращали, а просто время от времени вытаскивали из него билеты. Направление(вектор) руки ведущего практически всегда (за исключением пары раз при розыгрыше малоценных призов, когда ведущий брал билет лежащий наверху), было направлено практически в одно и тоже место, где он долго чего то «нащупывал» и долго ковырялся, что то там разыскивая. В ближнем углу его рука ни разу не побывала,(даже не смотря на мои настойчивые подсказки) разом за раз направляясь в одно и тоже «заповедное» место.
Вот так перемежаясь с выступлением художественной самодеятельности и плоскими шутками ведущего и прошло почти 2 часа этого Действа.
Резюме: Я не в коем разе не могу уличить ведущих и остальных присутствовавших «официальных лиц» в мошенничестве и нечестных махинациях, так как никаких весомых доказательств оного у меня нет, «за руку не ловил» так сказать. Есть только косвенные улики, которые ничего не доказывают!
Но чувство после окончания розыгрыша осталось скверное, как будто прикоснулся к чему то липкому и склизкому. Осталось чувство что разыграли именно меня и всех остальных присутствовавших.
Кратко - лучшая мойка самообслуживания, что знаю в области. Здесь не экономили на оснащении, оборудовании, отличная химия, долгая пауза, сильный напор, а главное - огромная зона для сушки и протирки авто в любую погоду, особенно зимой, с бесплатным воздухом у каждого бокса.
Тореко когдато была одна из излюбленных заправок, и поесть и заправится и отдохнуть. С заправкой всё нормально, и приветливые и всё как пишут в предыдущих отзывах, но есть я видимо здесь уже не буду.
Постоянно на ней мою машину. Пару сотен хватает чтобы помыть и облить воском. Очень классно что воздух бесплатный. Удобно что зимой можно спокойно помыть, вытереть насухо и продуть в теплом помещении. Из минусов: как то раз получилось что автомат завис и сделал несколько списаний подряд, на что сотрудник развел руками и сказал что это мои проблемы. Очень неприятно что к клиентам такое отношение. За те деньги что списались можно было чтобы мне её помыли.
Отличная мойка. Качественно, быстро моют. Очередей практически нет. Хорошее расположение. Пока моют машину, можно посидеть на заправке в кафе, оставив ключи на мойке. Это очень удобно.
Месяц назад помыли машину очеень плохо, на панели сплошные разводы.. сегодня снова был, стекла вразводах, багажник пропылесосили остальное для вида протерли похоже грязной тряпкой..похоже решили избавиться от клиентов…мылся с 17 до 18..
Моют довольно хорошо!, но вот сотрудники вечно недовольные и злые, четыре раза была, смены разные, а настроение у сотрудников одинаковое!Побольше хорошего настроения👌!
Самый лучший сервис среди АЗС всей Саратовской области, качественный бензин, вежливый персонал. Каждого клиента встречают как дорого гостя. Плюс экономная мойка с качественной химией, удобным расположением (г. Энгельс, ул. Студенческая)
Мойка :
Некакого уважения отстоял в очереди 30мин
Подгодит , приведения, я наверное не успею вас помыть .
Цены на бензин такие лупити , купити тоблички : очередь не занимат.
Отличный заправочный комплекс.
Очень большая реконструкция прошла....автомойки и сервиса.
Удобное расположение.
Огромный выбор сопуствующих товаров.
Отличное кафе. Вежливый обслуживающий персонал !!!
Один минус ; нет заправщиков !
На мойке персоналом свободно, на улице грязь, ни кто естественно мыть машину не станет. Заехала, попросила помыть коврики и полностью пропылесосить салон, ответ был шедевральным :"мы без помывки кузова пылесосить не станем.... Говорю, а смысл мыть кузов, на улице грязь, мне надо пропылесосить. Нет, мы так не делаем." Сидят ребята, смотрят в окно, работы нет. А меня" послали" самой пылесосить...
Доброжелательный персонал, широкий ассортимент товаров, по умеренным ценам. Отличное кофе делают. Качество бензина хорошее + накопительная система. Проблем с мотором не было. Пока заправляют, можно помыть лобовое стекло, возле колонки стоят ведро с водой и щёткой. Мне нравится.
Первый раз сегодня столкнулась с таким отвратительным обслуживанием на кассе(( на вопрос "Какое сейчас топливо и когда на заправке появится зимнее дизтопливо?" кассирша (женщина в возрасте, казалось бы, должна быть интеллигентной) очень грубо фактически послала. Отвратительно. Ну не разбираешься ты в вопросе, позови того, кто разбирается. Буквально полгода назад на той же заправке прекрасно рассказывали до какой температуры рассчитано в данный момент топливо, которое в продаже
Зашёл покушать в мистер блиниСпросил есть ли антисептик для рук на что весь персонал посмотрел на меня как на что то человека каторый спросил золото сказали есть туалет и мыло на что я сказал что антисептик более эффективней тогда их лица вообще на бок покасились грубоватое общение персонала
Очень долгое время заправлялась на Тореко. Думала, что там хороший бензин. Тут ломаеться машина.. И на диагностике сказали, что бензин разбавлен водой(...Самые дорогие цены на бензин, и всем им мало(надо бадяжить)
Чисто , аккуратно, без очередей . Прекрасный вежливый персонал.
Да. Вкусные разнообразные блинчики.
На выезде с АЗС ямы . Скорее бы исправили маленький нюанс.
Вот это заправился! Все заправки ТНК закрыты пришлось сюда заехать. Ну, думаю хорошей соляркой заправлюсь хоть, за такие деньги… разницы не увидел в качестве дизтоплива по сравнению с АЗС другой, более дешевой организацией, но по деньгам ощутима…
Услугами Тореко пользуюсь регулярно. Очень нравится концепция, стиль объектов.
В одном месте организовано все необходимое: заправка, минимаркет, кафе, а на ряде объектов имеются мойки.
Хочу отметить хорошую работу приветливого персонала.
Приятно возвращаться на ТОРЕКО.
Заправлялась с сервисом Яндекс заправки, оплатила топливо через приложение,попросила позвать заправщика, на что получила ответ, что Яндекс никакого отношения к ним не имеет, просто арендует колонки, и вообще, заправщик подойдёт, только если буду заправляться до полного бака! Такого "сервиса" от тореко не ожидала 👎
Вчера около 17:30 заправился на 8 колонке 95, колонка отработала, заправили 0 топлива, грешил на датчики, т.к с ними ранее были проблемы, сегодня заправился на другой АЗС, все в порядке, спасибо ТОРЭКО
Был на мойке самообслуживания в целом не плохо, глобально очень хорошо, но как всегда есть НО:
1) сначала пылесос потом мойка, а то во время мойки намочите трубку пылесоса и потом её мокрую в салон.
2) карты не всегда работают, банкоматов нету.
Из + :
1)хорошая химия
2)низкая цена
3)чистые боксы
4) есть зона протирки
P.s. Прям испортило настроение, когда после мытья и когда кончились деньги в автомате дополнительный свет выключился секунд через
20-30 я даже коврики снять не успел. Было ощущение что тебя выгоняют выключив быстро свет.
Приехала на veste cng, ребята сразу проверили форсунки на стенде, оказалась в них проблема, быстро поменяли на свои,к удивлению вышло дешевле чем у официалов, осталась довольна, спасибо вам!
Обычно всё прекрасно, НО появилась новая мода у сотрудников бросать вёдра где попало. Сегодня аккурат за колонкой поставили - не видно - чирканула.
Будьте внимательны
Задумка отличная!!! 😊👍Но!!!
Как всегда всё портят люди☹️.
Оценку ставлю именно персоналу.., а именно, в "мистер блин" саааааамая ужасная смена-это женщина в очках(бейдж принципиально не носит) и девушка Александра(это вообще кошмар!!! 🤦♀️) именно Александра- грубиянка редкостная, свою работу ненавидит, людей тоже, делает тяп-ляп, на "отвали", кофе "бодяжит", заваривает одни и те же зёрна 1000 раз, пока люди с ней скандалить не начинают, потому что платишь за кофе, а получаешь помои цвета мочи. 🤮 Люди уже увидев смену этой Александры разворачиваются и уходят, потому что приготовленное ею есть невозможно 🤢.
Руководство, обратите, пожалуйста, внимание ☝️!!!
Ну нельзя же так к клиентам, это переходит уже все границы!!!!
Заправляюсь в этой сетке всегда аи92, никаких нареканий, добротный минимаркет, хороший персонал. Вкусный кофе с собой как приятный бонус в дорогу.
Добавляю к лести немного дёктя:
P.S незамерзайка "бабл гам" УЖАС!!! Аж глаза режет, аллергикам обходить ее строной🥵🥵🥵
Как и все заправки этой сети - отлично. Бензин - приличный. Персонал - доброжелательный. Магазин с необходимыми мелочами присутствует. Кафе Мистер Блин есть!
Блинчики из «Мистер Блин» никого не оставят равнодушным.
Даже когда я нахожусь за 1000км, с нежной теплотой вспоминаю данное заведение.
На азс всегда заправляемся в дорогу, бензин нормальный + хороший магазинчик, где можно сразу набрать всего необходимого.
P.s. даже coca-cola есть
Заправляюсь только на тореко. Хорошее топливо и вкусные блинчики в «мистер блине»
Загрузите бонусную карту будете пить кофе и есть пирожки за баллы.
Рекомендую