Покупал АКПП на Nissan...коробка пришла отличная..продавцы серьёзные, ответственные..всё чётко и быстро..иметь с такими ребятами дела приятно..советую!
Обслуживаю свою машину в Торенсе третий год, после замены двигателя. Очень все нравится, регулярно меняю масло и можно обратиться по любой проблеме. Спасибо
Продают мусор, на клиентов плевать, никому не советую эту контору, качество запчастей отвратительное! Такое ощущение, что со свалки привозят, крайне не рекомендую эту контору
Покупал двигатель на марк2 110 замену проводил тоже у них. Всё понравилось, отношение к клиентам отличное. Товар надлежащего качества. Рекомендую сервис!
В магазине не знают порядок оформления документов, на станции работаю на отвали (как пример: уровень масла в ДВС на щупе посередине м/у min и max) в заключение: уровень масла в ДВС на 2 мм ниже max
Купил тут двигатель себе. Установили за день. Цена на двигатель не самая низкая в городе, но подкупает гарантия. Хотя для ее выполнения и нужен ряд условий, но эти условия вполне адекватные - следить за двигателем, приезжать на осмотр и заменить масло чуть пораньше чем обычно - для проверки. В целом я доволен компанией и подходом. Менеджер сто по имени Александр(хотя они там оба Александры)) все популярно и доходчиво объяснил 👍
В наличии очень много ДВС, КПП, продавцы отличные, отзывчивые. А вот из за сервиса только 3, потому что, зачем иметь при магазине сервис, в котором очередь на неделю расписана. Просто разводить на большие суммы? Был проездом, сломалась АКПП, спросил установить, через неделю сказали.
Контора самая худшая. Ездят по ушам. Цены космос. Свою работу не выполняют. Становил ДВС и уже пожалел. Повёлся на гарантию 100 дней. Но эта гарантия чтобы с клиента вытащить деньги. После их ТО загораются чеки горят катушки. Отказывают форсунки.!!!!!!! Но на просьбу присутствовать на осмотре всячески усиливают.
Покупал акпп в краснодаре в филиале этой фирмы, в шоке не передать в каком, во первых при посещении сложилось такое впечатление, что не я покупатель, а они, на мои вопросы игнор, при демонтаже акпп при мне происходило следующие, мотор с акпп не стесняясь кидают на пол и валяют по полу, загибая все и вся, сделал замечание, на, что получил ответ нам пофиг, откручивая акпп от двс, открывает и гнёт все по пути, тем самым умышленно ломает детали, далее валит акпп на бок, загнув тоннеля щупа акпп, тягу переключения скоростей, далее берет монтажу и начинает рвать акпп от двигателя, опять говорю по аккуратнее там гидротрансформатор, толкните пальцами, а то он на изломе, может испортить сальник насоса и вкладыши насоса, опять мне пофиг ответ, грязную и всю в масле грузят мне в авто, спрашивают может, что то подстелить и ли обмотать, ответ идите поищите на территории что нибудь. ВЫВОД ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! БУДЬТЕ ПРАВИЛЬНЫ В СВОЁМ ВЫБОРЕ!
Купил двигатель. Двигатель хороший. Но с "бесплатной заменой" вышли заморочки. В общем двигатель купить можно у них. А вот ставить лучше в другом месте. ОООчень дорого выходит "бесплатная замена двигателя."
Долгие сроки по ремонту, высокие цены, при покупке масла трансмиссионного менеджер куда-то удаляется, наливают из-под полы ещё и обманывают Хотя возможно И невнимательность специалиста, вместо 5 л масла засунул в пакет 4 л, в суете заметили это уже на другом с.т.о. где ремонтировались.
Станция плохая, не рекомендую! 3двс поменяли все жрут масло! По горантии не хотят ставить четвертую. Типо у них нет таких двигателей! Хотя на сайте и по телефону говорят что есть 20шт приезжайте выбирайте. И друг к ним заходил интересовался сказали есть! Только для меня и по горантии нет.
Заказал АКПП,обещали через 3 дня придёт,взяли предоплату.Звоню через неделю,начинают уточнять в итоги опять сказали что будет через 3 дня в итоге позвонил опять через неделю,но к моей радости наконец пришла.Машина в это все время стоит на платной стоянке рядом с сто,ну да ладно.Увез АКПП на сто а машина при этом стоит за 80 км от города.Предлагали авто к ним доставить чтоб гарантия была 30 дней,но это дорого.В итоге АКПП не подошла по щлицам в приводах,а ребята её уже установили когда это выяснилось.Привожу обратно а мне говорят извините,но у нас и заменить нечем.Да и доставку вам не вернем ,только стоимость АКПП. P.s. А что было бы если я им авто на эвакуаторе привёз!!!?? Тоже самое ИЗВИНИТЕ!!! Итого минус; доставка 1900,снятие установка акпп на другом сто 15000 и это,серьёзно!!! Плюс время 2 недели ожидания и дорога туда обратно. И все это за ИЗВИНИТЕ!!!?
8
5
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2020
Большой выбор двс, выбирал из 5шт.
Приятный персонал. Остался доволен
Прочитав отзывы и ответы на этом источнике диву даешься какой торенс замечательный.Я прям сразу написать отзыв захотела конечно отрицательный и от реального клиента!ПРАВДА НЕ СОЧТИТЕ за женскую безграмотность возможно.Купив двигатель в соответствии вин коду и всему подобному и конечно рекомендации их специалистов и установив в торенс в октябре месяце.Начались наши мытарства с первого дня появления в этой горе организации ,двигатель собирался из двух, моего и купленного в торенс ,но который никак не хотел нормально работать, по поискам решению проблем куда только не отправляли и конечно не забывали денежку тянуть. приехав в фарстар по рекомендации конечно торенс, проверили все но по проблеме двигателя забыли заглянуть и увидели карданный вал поврежденный\ он был поврежден при смене двигателя в торенс \ и много другого в колесах и где угодно но не в двигателе . но ничего не оставалось делать как ездит на не исправной машине .Тут и декабрь наступил а двигатель к поправке не идет а только все хуже , а в торенсе ажиотаж новых стараются обслужить ,на старых времени нет .НА ПОВАЛИВШИЙ ИЗ ТРУБ СИЗЫЙ ДЫМ специалист БОБРОВСКИЙ АЛЕКСАНДР говорит конденсат , но при этом запах гари ему не понятен .C горя пополам двигатель забрали деньги вернули , за двигатель и оплаченные мной услуги ,а взяли не мало за двигатель 150000 на мазду cx-7 все их потягивания установку и последующие ремонты их не исправного двигателя ушло почти 45000 руб .Но при этом действия безграмотных специалистов мою машину оставили "инвалидом "выбили исправный катализатор ,все добивались чтоб чек двигателя погас,который стоит бешенных денег, поврежден карданный вал ,который продается только в сборе со слов официального диллера мазда фарстар . УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТОРЕНС ,продают неисправные двигатели по бешенной цене . ОСОБЕННО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ владельцы мазда сx-7 у меня забрали, а вам поставят
Приехал за двигателем. Звонил за ранее что заберу. Везти на другой берег до ТК. Заказал Газель, так как делов-то забрать. И какого было мое удивление, когда мне его 1,5 часа не могли достать, то одно то другое. То коробку открутить, то ещё что-то. Очередь? Нет, перед мной выдали движку и всё, Я был один. Поддон отдельно приобретаешь, да и чёрт бы с ним, ты мне это сразу скажи, а то только на выдаче узнал и то случайно. Мне не нравиться бегать туда сюда просто потому что, кто-то не сказал два слова.
Хороший ассортимент.
Внимательные и компетентные сотрудники.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2019
Купил двигатель на Nissan Cube с навесным. При установке оказалось , что не подходит генератор по разъемам. На просьбу поменять сказали , что у них нет такого какой мне нужен . Попросил вернуть деньги , ответили " обмену и возврату не подлежит"!!!
Не рекомендую !!!
По совету знакомого обратился в компанию торенс произвести замену АКПП на Паджеро 2, в целом к администрации и к контрактному агрегату замечаний нет, Но вот "специалисты" те кто непосредственно производили замену АКПП удивили: АКПП прикрутили на три болта, стартер на один болт и то не затянули, кольца глушителя поставили кака попало газы секли ото всюду, долго разбирался от чего идет вибрация на салон и стук на ямах, оказалось подушки АКПП поставили задом на перёд ( когда поставил правильно даже коробка перестала "пинаться") трубку масломерного щита загнули так что пока ехал от них стер её об передний кардан до дыры, защиту раздатки видимо забыли поставить. Ещё можно много перечислять об квалификации этих специалистов. Вобщем контора так себе!