Спасибо Torex . Мне все понравилось. Консультант грамотно ответил на все мои вопросы. Терпеливо, вежливо и внимательно. Ассортимент большой и дверей и фурнитуры. Установили дверь спустя 2 недели после заказа. Установка это отдельная песня. Пленкой упаковали вход в квартиру. Поэтому ни штукатурки ни кирпичей в квартире у меня не было. Четко и слаженно работал коллектив из трех человек. Через 20 минут меня пригласили принять работу. Лестничная клетка так же была убрано под чистую. Небольшая инструкция по открытию ключами и я счастливая стала обладательницей шикарной двери с огромным зеркалом. Установщикам отдельное спасибо!!!! Ребята Вы молодцы!!!
Когда встал вопрос о приобретении входной двери - мы не задумываясь отправились в Торекс. В свое время уже брали одну дверь, впечатления самые положительные.
Замер двери бесплатно, при этом от замерщика получили рекомендации по существу.
В самом месте продажи вежливый и, как мне кажется, компетентный сотрудник. На имеющихся выставочных образцах рассказал и показал все преимущества, все плюсы/минусы понравившихся моделей. На компьютере смоделировали дверь.
Оформление документов в пределах 7-10 минут.
Оплатить можно часть, остаток при установке двери.
Так что - ждём теперь нашу красавицу дверь от фирмы Торекс!
Магазин рекомендую, качество на высоте. Срок изготовления 2-3 недели, очередь только на установку (от момента заказа 30 дней).
Заказали дверь. Очень приветливый, доброжелательный персонал на ресепшне. В точно указанное время пришел замерщик. Дал несколько очень полезных рекомендаций. В результате,внесли коррективы в заказ. Установщики опять таки, пришли в точно согласованное с нами время. Работают быстро, очень профессионально, убрали за собой мусор. Дверь полностью соответствует ожиданиям. Завтра ждём мастеров делать откосы. Опять, спасибо, подстроились под наши возможности по времени. Спасибо !!!, максимальный бал из возможного.
Обратился с надеждой на рекламу о бесплатном монтаже двери (до этого уже имел опыт качественной установки ). Оказалось, что акция распространяется только на премиальные двери с ценником выше 40000 руб.. При замере выяснилось, что выбранная модель двери в мной дверной проем не становится и можно установить модель на 10000 руб. дороже, хотя изначально установлена дверь Torex , которую просто хотел утеплить (функция фирмой Torex не выполняется ). Вынужден отказаться.
Обратился в данный салон и остался не доволен. Во первых сильно завышена цена на всё виды услуг и товары, во вторых не профессионализм менеджеров. Товары не отвечают качеству. Очень не удобно построен график монтажа, только рабочие дни и до 16-00, большинство людей в это время на работе. Так ещё менеджер напутал с цветом доборов в итоге мне пришлось брать дополнительный день за свой счёт и терять деньги. Из-за халатного отношения продованов на две недели затянулся процесс монтажа. Да торекс испортился сильно, 3 года назад таких проблем не было
Магазин лично меня порадовал большим выбором входных дверей. Подходящий вариант, который хорошо вписался в мой бюджет, я без проблем нашел. Еще хочу сказать спасибо за доставку без опозданий. Сама дверь в полном порядке, нигде не мятая, царапин тоже нет. Магазин показал себя только с хорошей стороны, так что я однозначно могу его теперь порекомендовать!
В конце февраля купил здесь входную дверь. Цены меня устроили, большое спасибо менеджеру за оказанную помощь при выборе и быстро оформление покупки. Привезли дверь в оговоренные сроки. Магазин мне понравился
Мы с мужем приезжали сюда дверь покупать. Больше всего порадовал богатый ассортимент моделей. В планируемый бюджет мы смогли без проблем уложиться. Дверь в полном порядке, что самое главное
Заказывали входную дверь с установкой. Хорошее качество самой двери, хорошие мастера, качественно установили. Вежливое обслуживание и в офисе и при установке
Я здесь в десятых числах августа покупал новую входную дверь себе домой. Выбор тут реально большой, еще меня цены порадовали. Продавец помог определиться с выбором, за что ему отдельная благодарность. Со сроками доставки проблем не было, монтаж тоже хорошо прошел. Дверь в полном порядке. Покупкой я доволен, магазин однозначно могу порекомендовать теперь
С мужем купили здесь входную дверь. Рады, что смогли уложиться в планируемый бюджет. Дверь сама смотрится отлично! Замечаний не имеем, магазин у нас однозначно на хорошем счету!
Был здесь один раз. Приобретал входную дверь. Обслуживанием остался доволен. Времени уделили в полной мере, даже задержались немного после рабочего дня так как я пришёл под закрытие. Сделали небольшую скидку на заказ. За что отдельное спасибо. Заказ выполнили качественно и в срок.
Решила поменять дверь.еще и внутренние работы были нужны. Обращалась сначало в другую компанию .реклама была по тв.там насчитали на 8000 тыс больше чем в торакс.хотя качество дверей д
алеко не уверена что качественные. Вот все отлично. Жаль только одно.работы утром.но я живу за городом.
1
Show business's response
С
Станислав Г.
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
В начале декабря заказал дверь Delta 100. Модель понравилась из-за цены и качества. Выглядит надежно, замки непростые. Дверь подвезли через несколько дней. Рабочим вашим спасибо не только за установку, но и за помощь в снятии старой двери.
Фу-фу! Компания позиционируют себя, как лучшую на Саратовском рынке. А на самом деле не правильный замер( ошибка не квалифицированного замерщика) и полтора месяца ожидания установки! В итоге сроки переносятся и переносятся . Отвратительная компания! Возмущена до беспредела . Раздутая реклама и не оправданные обещания!
Профессионалы своего дела. Работают быстро качественно, учитывают пожелание клиента. Произвели монтаж двери и откосы. Большое спасибо мастерам и девушкам из службы поддержки.
Обнаглели, да-да! Замерщик, мененджер в офисе на Тельмана! Дешевле Ультиматома, даже не рассматривают заявки! Проем 2030 - дверь 2030, нет, говорят, невозможно поставить! Отврат полнейший! С удовольствием иду в другую фирму!!
Работают плохо позвонили в пятницу назначили установку двери на вторник я в понедельник выбил старую дверь подготовился теперь звонят каждый день и переносят установку не знаю что делать Веть двери уже нет
Спасибо Александру за ремонт дверного замка по адресу - Трудовая, кв. 123. Он всё сделал по-честному. Большое ему спасибо и фирме за такого сотрудника.
хуже не работает никто, поверьте. Если вам ждет монтаж от Торекса, можете сидеть и ждать в течение целого дня приезда монтажников. Бардак полнейший. Не советую не в коем случае!!
Здравствуйте, к качеству дверей вашей фирмы претензий нет, но к обслуживающему персоналу есть, в частности к мастеру по замене замка Алексадру (г. Энгельс)если не ошибаюсь,возмутило его хамство по отношению к клиенту(причем не обоснованное). Очень не приятно!