Torex
115 reviews
October 13, 2023
Отличный магазин, компетентный персонал. Посоветовали дверь Аргус, я в восторге, супер дверь, всё при ней, и цена и качество!!
September 19, 2023
Покупали входную дверь. Выбор пал на этот магазин. Большой выбор ассортимента. С определением очень помогла Наталья. Доставка и установка на высшем уровне
1
November 16, 2023
Не рекомендую вводят в заблуждение, деньги переводят очень долго. Сначала заказал дверь по акции не предупредили, что она с дефектом. Предложили другую, не подошёл по размерам, возврат денег, производился в течение 8 дней. Очень долго.
1
September 17, 2023
Качество дверей, как и работа консультантов, работников, отличное. Новой дверью очень довольны. В салоне очень приятно находиться.
May 12, 2023
Светлый, просторный магазин. Хороший ассортимент образцов. Вежливый и отзывчивый персонал. Вобщем салоном остался доволен, буду рекомендовать друзьм.
2
1
October 18, 2023
Покупал тут межкомнатные двери, менеджеры быстро подобрали варианты под мой бюджет 👍
Привезли все быстрее чем ожидалось, вопросов нет.
Рекомендую 👍
1
June 24
Отличный салон надёжных и качественных дверей! Профессиональный коллектив консультантов!
1
January 20, 2023
Ужасная компания!!! Купила дверь 4 месяца назад, начал заедать нижний замок. Решила позвонить и обратиться пока гарантия. Девушка по телефону сказала, что за вызов мастера я должна оплатить 500 р., чтоб он приехал и посматрел. Если нужно будет менять личинку, они закажт и опять отправят мне специалиста, я опять должна буду оплатить 500 руб. Итого получится 1000 р. Не советую покупать товар в данном магазине, т.к. мало того и так двери дорогие, по шумоизоляции в других магазинах можно купить лучше и дешевле, с нормальной гарантией.
5
5
October 16, 2023
Понравилось обслуживание. Двери качественные, вся семья осталась довольна покупкой! Будем обращаться снова. Данный салон рекомендую. 👍
1
January 24
Удовлетворен покупкой и рекомендую, кто ищет надежное и стильное решение для своего дома 👍
2
1
July 6, 2023
Благодарю офис продаж дверей торекс по адресу Луначарского 9/2, в частности наталью за внимательное отеощение к клиенту. Выслушав меня по вопросу не исправности замка, она дала совет по устранению не исправности, тем самым сняв необхидмость покупки новой личинки. С уважением Олег
1
April 16, 2023
Двери неплохие конечно но к сожалению цена дороговата. По городу можно найти аналоги и подешевле. Ну понятно что разрекламированный бренд только и всего лишь
1
3
February 24, 2023
Ужасная компания, оплатили дверь и установку в офисе. Привезли дверь, цена установки тут же выросла в два раза. Установщик сказал, а что вы хотите, я себя ценю. В офисе внятно ничего на это не ответили, на каждый звонок докидывали за установку по 350 рублей сверху, наверное за телефон. В итоге мы отказались от установки, и установщики довольные уехали. Всем на все плевать, клиентоориентированность зашкаливает, у них все равно купят…
4
3
November 26, 2023
Большой ассортимент дверей, профессиональные менеджеры, помогли с выбором. Рекомендую.
1
September 16, 2023
Покупали с женой здесь входную дверь. Понравился ассортимент и обслуживание . С установкой проблем не возникло. Магазин советую.
1
September 16, 2023
Двери у нас уже неделю стоят, всё классно. Дорогие - да. Но качество дешево и не будет стоить. Мы довольны на все 100. Спасибо !
1
January 22
Отличный магазин, ребяты красавцы, подсказали что и как, всё супер
1
October 30, 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты. Выбирали двери для спальной и сделали заказ
July 11, 2022
Магазин нормальный. Всё посчитали, рассказали. Это все плюсы данной покупки.
Теперь минусы:
1. 100% оплатили дверь
2. Замерщик едет не спеша. Может перенести замер.
3. За день до монтажа позвонили попросили перенести установку.
4. В этот же день позвонили с информацией что с дверью что то произошло и теперь необходимо ждать новую. Сроки поставили неделю.
5. За задержку ни каких предложений в качестве маленького бонуса не поступило.
6. Замерщики и установщики к магазину ни какого отношения не имеют.
Забрал деньги, очень расстроен такой клиентооринтированностью.
6
6
September 7, 2022
Понравился и салон, и продавцы - так ни где не рассказывали про двери, с толком и о важном. Дверь выбрали в квартиру, понравился дизайн и цена подошла. Привезли со склада и установили за 2 дня, нам нужно было срочно, ждать на заказ не могли, спешили в отпуск. Уже 2 месяца стоит дверь и нам нравится и тишина за нею и работа замков, а именно это мы и ждали от двери. Это вторая дверь от Торекс, мы довольны.
5
1
January 24
Рекомендуем всем, кто ищет надежные и эстетичные двери. Благодарны производителю за качественный продукт, который, как надеемся, прослужит нам долгие годы.
1
October 30, 2023
Несколько месяцев находилась в поисках надежных и качественных дверей. Поиски по другим магазинам не дали результатов
June 9, 2022
Заказывали входную и межкомнатные двери! Качество отличное, поставили быстро и профессионально! Сменеддером всегда на связи- решают все вопросы, помогают с выбором! Отличный салон!
4
1
December 30, 2021
Установил дверь Professor, отличный вариант. Хорошая скидка, не оставила сомнений. Установили быстро и качественно. Команда профессионалов. Можно заказать дверной номер. Большой выбор исполнения.
5
3
March 15, 2023
Спасибо за хорошую дверь. Пришла вовремя, установку сделали быстро, осталось только внутреннюю отделку сделать и к летнему сезону готов :)
2
1
June 8, 2022
Двери очень понравились. Когда установили смотриться. Очень достойно. Но оооочннь тяжолые. Персонал отзывчивый и помогает с выбором.
Дороговато но знаешь за что платишь.
Рекомендую.
4
1
November 26, 2022
Может и супер пупер двери и сама компания,но ждать долго,так потом еще звонят во столько то привезут, потом перезванивают во столько то, ждешь ждешь и ни кого,вы серьезно думаете что люди не должны работать, отпрашиваться,а должны днями сидеть и вас ждать,а вы их будете завтраками кормит. Не ответственные и не серьезные совсем.
4
4
November 26, 2023
Встал вопрос о покупке двери друзья посоветовали торэкс купили не пожалели отдельное спасибо менеджерам
1
February 14, 2023
Купил дверь в 22 году, монтаж ужасный, раз 5 приезжали доделывать переделывать и вот опять 25 снова с дверью какие-то проблемы в замке , в общем 1000 раз пожалел что вообще связался с этой конторой.
2
3
February 24
Магазин хороший, продавцы вежливые. Рекомендую
1
July 19, 2023
Отличный салон, вежливый персонал, быстро подобрали дверь, рекомендую👍
September 18, 2022
Магазин понравился. Купили дверь в квартиру, но нужна была не только на вход дверь, но и межкомнатные. Выбрали двери на заказ, срок обозначили 3 недели, через 23 дня позвонили, что заказ пришёл. Установили за 3 дня, все нравится. Понравилось, что отверстия под фурнитуру делают на фабрике, а не дома, пыли меньше.
2
1
April 12, 2022
В салоне Торекс, приобрел дверь для частного дома. Мне менеджер очень все подробно обяснил, разницу между квартирными дверьми и для дома, оказывается между ними кардинальное различие. Помогли с выбором отделки. Во время привезли и установили, даже раньше чем обещали. Очень рекомендую данный салон.
6
1
September 28, 2021
Понравился магазин, профессионализм и терпение консультантов. Помогали определиться с выбором на все 100! Старались учесть все самые противоречивые пожелания. Установка двери так же очень понравилась, все сделали оперативно и качественно.
4
December 13, 2022
Обслуживание нам понравилось, всё разъяснили, подсчитали. Дверь доставили быстро,за три дня. Смотрится очень красиво.
2
1
June 9, 2022
Приобретал межкомнатную дверь profildors и комплект для обрамления проема. Проконсультировали хорошо, все показали и объяснили. Была проблема, что заказал не те доборы что надо (замеры делал сам), получилось без проблем обменять на нужные, доплатив разницу в цене. Салон рекомендую.
4
June 9, 2022
Заказывали входную дверь в частный дом, изготовили дверь даже на месяц раньше установленного срока, также могу отметить прекрасную работу менеджера салона Вадима, и индивидуальный подход в решении нестандартных задач.
Однозначно рекомендую этот салон!
4
1
July 14, 2022
Доброго дня. Ужасное обслуживание, ужасный персонал . Никогда больше заказывать у вас не буду ничего и другим расскажу что бы не заказывали у вас.
Дурят, не договаривают в офисе.
Очень внимательно читайте договор если надумаете покупать у них.
Никому не советую связываться .
Заказывал 2 раза у них двери и оба раза с большими неприятности.
4
5
May 24, 2021
Добрый день! После множества убитых дней при выборе входной двери по г. Калуге и г. Москве, вернулись в этот салон. Большая Москва и на 50% не отвечает требованиям клиентоориентированности и профессионализму менеджеров данного салона. Это лучший салон, оптимальный подход в любом вопросе относительно ассортимента и позиций представленных в салоне. Ответ на все мои вопросы - доступно, понятно, профессионально, подчеркну, с глубиной знаний всех позиций в сравнении. Менеджеры других салонов, к сожалению не знают свой ассортимент даже наполовину. Рекомендую на 100% данный салон! Цена-качество, обслуживание каждого клиента как VIP-это дорого стоит! И главное, ты понимаешь что ты покупаешь. Довольны, очень! Руководству салона отдельное спасибо за работу с персоналом. Персонал действительно-впечатляет профессиональными знаниями и подходом к клиенту!
6
3
June 10, 2022
Двери Торекс хорошего качества, беру уже не в первый раз. Менеджеры быстро подобрали дверь и через пару дней уже привезли и поставили. Спасибо за оперативность
4
1
July 12, 2021
Приобретали дверь в новую квартиру. Отличное обслуживание, консультация выше всяких похвал. Спасибо продавцам, такого професмионализма в Калуге почти нет. Дверь в эксплуатации больше полугода, доволен как кот!
6
September 15, 2023
Лучшие двери. Покупаю не первый раз. Установили под ключ. Рекомендую
1
April 20, 2021
Очень качественные, красивые и стильные двери. Приобретали входную дверь в квартиру. Весит 130 кг.! Замки, ручки - все вызывает восторг! А какой звук закрывания-открывания! Думаем приобрести межкомнатные двери. Уже выбрали фасончик! Классика, очень красивые!
6
1
December 25, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Разместил заявку на определенную дату и время 18:00. В нужный день сижу ожидаю мастера, отложил все дела перенес на другое время. 18:30 ни мастера ни звонков... Звоню сам девушка мне отвевает, что мастер только выехал!!! Они даже не сочли необходимым уведовмить клтента о задержке. Через какоето время перезванивает мастер наглым голосом с предявой мол в чем проблема. Обьясняю что проблема в вашей организации, что время уже далеко не 18:00. Мастер сообщает что приедет через 40 минут, жду проходит час мастера нет. Набераю мастера нахальным голосом нисколько не считая что чтото не так сообщает что приедет через 15 минут.... Спустя 40 минут звонит приехал, а время уже за 20:00. Естественно мне в такое время уже не нужно ничего было, я потратил свое время в пустую не смог сделать запланированные события. На следующий день перезваниевает менеджер, никаких извенений даже наоборот еще и меня пытается сделать виноватым. Ужасное место, крайне ге рекомендую пользоваться услугами конкретно этого заведения...
6
7
September 28, 2021
Хочу поблагодарить менеджеров магазина за консультациии и проделанную работу. Всё чётко по делу, в указанный срок дверь доставили. Результат выше ожиданий брали бюджетный вариант, в итоге шикарная дверь. Рекомендую☺️👍
5
August 17, 2023
Отличный персонал и качественные двери.
1
May 16
Качественные двери
1
June 25, 2021
Заказал дверь ультиматум. Консультацию предоставили качественно, на все вопросы ответили. Вел нас продавец Вадим, пошел навстречу-согласовал дополнительную скидку. Дверь пришла в срок. Монтаж прошел без проблем. Всё понравилось, спасибо.
6
1
May 7, 2021
Совершенно безответственные организация. При заключении договора срок указали две недели(на словах). В договоре срок был указан два месяца. Фактически заказ был передан спустя 4 месяца. При этом в спецификации были указаны лишние изделия, которые неспециалист просто не посчитает, однако принимать их обратно и возвращать деньги отказались.
2
5
June 23, 2022
Двери качественные ! Большой выбор и сервис на высоте! Мне понравилось !
5