Если бы могла поставить 0,то поставила бы.Хамоватая директор и ее муж,до момента получения денег облизывали как могли,как деньги получили,я ни я и корова ни моя!
Доставку дверей задержали,пришлось самой все выяснять,что и когда,за установку обещали одну цену,по итогу оказалась другая.Ввели в заблуждение по характеристикам дверей,мы рассчитывали на одно,приехало другое!За свой счет покатали двери из салона за город и обратно,когда выяснилось,что они нам не подходят!
По телефону сказали,что все примут,на месте по факту отказались,сотрудники самовольно вынесли наши двери на улицу,поставили на снег,закончилось все вызовом полиции и заявлением!Несколько комплектов фурнитуры нам не отдали до сих пор!Прошел уже год,хотя за нее заплачено!Мы вынуждены были поставить эти двери,тк была уже последняя неделя декабря,и искать было некогда!Спустя полгода после установки двери пошли волнами,снизу и сверху не обработаны,фурнитура не работает,магнитный замок не закрывается!Такие двери я могла купить за 5 тыс рублей и не парится!В общем не рекомендую,если не хотите выбросить деньги на ветер и потратить кучу нервов!
П.с если вы все-таки решите купить у них двери,то почитайте внимательно договор,там только вы им должны,а они вам ничего,ни за неустойки, ни за задержки,ни за некачественный товар!
Отличный магазин и приветливые менеджеры ровно до того момента как обнаружились дефекты на межкомнатной двери. Как оказалось это уже ответственность установщика этих дверей, которого они же сами и прислали. И который также,не признает своей вины. Очень неприятно ,двери не самые дорогие,но и не дешевые,а качество установки так себе.
Обратилась по замене ручки, пришла в офис уже с видео, чтобы было наглядно видно проблему. Заявку приняли, в короткий срок всё поменяли, отличная и быстрая работа мастера, с гарантией. Вежливый персонал. Рекомендую! Спасибо большое, буду обращаться только в Torex!
Отличный магазин! В отличие от соседних магазинов доступные цены. Заказали двери, через пять дней уже привезли, причем и входную, и межкомнатные. Замер вообще бесплатный. Рекомендую этот магазин!
Отвратительное обслуживание и качество товара, приобретал у данной компании уличную входную дверь "Снегери", зимой дверь промерзла, покрылась льдом, на жалобы на качество от представителей компании ни какой реакции не последовало, в итоге дело оказалось в суде, на данный момент ответчик уже два раза не явился в суд, так что хорошо подумайте прежде чем связываться с данной компанией!