Прекрасная компания, пишут жуть про пьяных сотрудников, всё ложь,я приходил много раз ,долго выбирал, примерно 3 месяца, каждый раз мне доступно всё объясняли и показывали, дверь поставили 3мая,я в радости, звукоизоляция на высоте,установщики прекрасно и хорошо всё сделали, звукоизоляция такая,что ничего не слышно,спроси"кто там"вообще не слышно,думаю про видео глазок,замечательная и прекрасная компания по дверям,да дорого ,но оно того стоит, Спасибо вам большое!!!
Отличный магазин, покупал 2 межкомнатные двери пришли в целости и сохранности, через несколько недель обратился за установкой, все сделали по высшему разряду (соблюдая все нормы тихого часа) доволен, буду оброщаться еще !!!
Выражаю благодарность руководителю Сергею. Сопровождал заказ от начала и до конца. Заказала белую дверь в пленке нестандартного размера, Ultimatum Next. Поставщик прислал дверь с пятнами на дверной панели. Сергей этот момент отследил. Категорически отказался принять эту дверь. Сам связался с изготовителем, урегулировал вопрос перезаказа дверной панели. Новую панель принимал и проверял сам лично. Убедившись, что все в порядке, доставил мне дверь. Замерял дверь и устанавливал он же с Дмитрием. Считаю это несомненным плюсом для себя. Еще на этапе замера Сергей обнаружил строительные недостатки дверного проема (пустоты). На момент монтажа эти надостатки были устранены. Дверь поставили очень быстро, несмотря на нестандартные размеры, - 1,5 часа, даже успели убрать крупный строительный мусор. Сергей показал, как работают замки. тут же при мне отрегулировал запирающее устройство.
Отдельно отмечу, что я спокойно оставила мастеров работать, а сама ушла в ближайшее кафе. Никого контролировать не пришлось. Все сделано на совесть!
не понравилась консультантка, молодая девушка, не заинтересована в показе дверей, советует самим изучить ассортимент, также постоянно закрывала дверь, приходилось постоянно просить открыть дверь , не рекомендую
Огромное спасибо фабрике Торекс и салону в МебельГраде на Генерала Белова дом 35, профессионально смогли подобрать дверь, покупкой остались очень довольны, привезли в установленный срок и время, дверь четко соответствовала требуем.размерам,дверь брали в новостройку где на одном этаже ещё 15 квартир, после установки соседей не слышим!
Общалась с менеджером Дарьей, всё объяснила и рассказала, вопросов не осталось. Быстро выбрали позицию и заказали дверь со склада, установили всё в срок, спасибо огромное за хорошую работу!
Всем советую данный салон, заказывал входную дверь torex Ultimatum M MP и восемь межкомнатных дверей. Качественная консультация Сергея и Дарьи, есть с чем сравнить (был в 3 салонах torex на кутузовском, в румере и на каширском дворе) там мне навязывали определённые модели, а в мебель граде краткий экскурс по модельному ряду и решение права выбора за мной. Спасибо, буду советовать ваш салон друзьям и знакомым!
Позвонил, сделали примерный расчет.
Замерщик приехал вовремя, все ок.
По расчету отличия были только в стоимости внутренней отделки, но об этом предупреждали заранее.
По итогу привели все в срок, поставили быстро. Придраться не к чему. Менеджеру Дарье спасибо, за помощь в выборе!
Заказала в подарок родителям новую дверь. Им очень нравится. Все сделали быстро и качественно. Был ноюанс с доставкой (по моей вине), но все быстро решили и помогли. Огромное вам спасибо) обязательно буду рекомендовать друзьям))
Хороший магазин, приятный персонал. Помогли подобрать необходимый дизайн за приемлемую цену. Отдельно о ценах, цены лояльные и доступные для всех желающих.
Хочется отметить работу менеджера салона и выразить ему огромную благодарность. Со мной работал Сергей, который встретил меня крайне профессиональным подходом и человеческим участием. К выбранной модели двери меня не устраивали варианты внутренней панели - Сергей быстро согласовал с фабрикой изготовление моей двери с понравившейся панелью из другого модельного ряда, в случае возникновения вопросов всегда был на связи и рад помочь. Изготовили дверь в срок, установка прошла также гладко. Осталась довольна. Буду рекомендовать знакомым и обращаться сама!
Радует квалифицированный , вежливый персонал, качество рекомендуемой продукции на высшем уровне. Обязательно порекомендую друзьям.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2022
пишу уже после установки двери)
все хорошо, дверь взяли как на стенде, монтажники понравились, установка была в срок, с нами работала менеджер Дарья, которая помогла нам выбрать дверь и внешний вид, общение с менеджером тоже понравилось, будем рекомендовать друзьям
Очень хороший магазин, понравилось что менеджер Дарья всё обьяснила, оставила выбор двери за мной, рассказала про дополнительные функции, очень хороший менеджер
Долго выбирали марку, потом так же долго выбирали магазин, где эту дверь купить. Остановили свой выбор на фирме Торэкс, поехали в салон в Мебельграде и не прогадали! Очень приятный и самое главное компетентный менеджер Дарья все объяснила, показала, рассказала. В магазине представлен огромный выбор дверей. Заказали дверь, которая есть в наличии, ультиматум. В удобное время нам все поставили. Дверью мы довольны, свои функции выполняет замечательно!Салон отличный! Спасибо!
Посещал салон 19.06.2020 с целью купить дверь Torex.
Консультантом была девушка.
Озвучил все что мне хотелось бы от двери.
В итоге оказалось, что сначала консультант забыл выбрать внешнюю отделку двери, потом сказала, что выбранный вариант бесплатный. потом оказалось что отделка стоит 300 рублей, потом оказалась, что она ошиблась и отделка стоит 2300 рублей. Дальше было предложение "Запихать" в коробку утеплитель.
После моего вопроса существуют ли какие-либо программы скидок ответ был такой:
"Да, вы можете заплатить сейчас 70% от стоимости, а потом оставшиеся 30%" . На мой вопрос в чем же скидка- ответ был такой: " Ни в чем, вы оплатите и вам потом выдадут чек".
После этого я окончательно утратил доверие к консультанту и у меня появилось сомнение в том, что мне привезут именно ту дверь, которую я хочу. Мало ли что еще может напутать консультант.
Не стал заказывать дверь, ушел в другой салон.
Резюмируя: Салон хороший, большой выбор, хорошие образцы, но отсутствие владения информацией консультантом заставило отказаться от покупки в нем.
6
6
П
Павел Б.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Отзыв не на компанию, а на салон с менеджером (Дарья)! Заинтересованность менеджера в продаже ниже 0. Цены, расчет, характеристики - все приходится вытаскивать из продавца (советы - не дождался). Общаться с клиентами не умеет. Тут точно покупать не буду.
Всем привет! Отличное место, преобретал у ребят дверь ультиматум. Очень вежливый и квалифицырованный менеджер Олег. Все рассказал и объяснил про весь модельный ряд. После чего я принял выбор в пользу именно ультиматума. Дверью доволен, моньажники торэкса произвели монтаж профессионально. Спасибо Вам, буду советовать вас друзьям и знакомым!
Дверь фирмы Торэкс приобретали в салоне у метро Домодедовская ТЦ МебельГрад. Выбор дверей действительно большой. Полностью не согласна с мнением, которое выше! Дарья, консультант квалифицированный, все четко и доходчиво объяснила! И мы без каких-либо проблем приобрели дверь серии Ultimatum нестандартного размера и остались полностью довольны как обслуживанием в салоне, так и самой дверью!!!
купил дверь профессор 4 за 95 тыс руб., после установки выяснил, что шумка так себе , дует в цель примыкания панели, итого за пол года 4 раза вызывал техника по гарантии чтобы устранили косяки. итого разобрали дверь (в тот момент я увидел что внутри небрежно уложена стекловата кусками ) проклеили герметиком (дверь за 95 тыс рублей) заменили уплотнители ( установили на вид дешевые резинки) центровочный цилиндр ( куда входит ригель) прикрутили на два самореза ( пояснив что конструктивно по-другому никак) ну так вот , это не стоит того, второй раз точно не куплю дверь в Торекс.