Torgmash-Chery
151 reviews
August 30
Очень понравился салон.
Комфортно с детьми, есть большая Клиентская зона и отличная полноценная столовая. При том, что здесь я нашёл самое недорогое предложение по салонам Москвы, честный подход к делу менеджера Федора, открытость и ненавязчивость помогли сделать выбор и сделали покупку автомобиля очень комфортной на всех этапах. При этом есть выбор моделей, цвета, комплектаций и сбалансированный набор допов. Несмотря на то, что это самый дальний от меня автосалон, приезжаю сюда с удовольствием.
August 19
16.08.2024 купил в этом салоне Чери Тигго 7 Про Макс. Покупкой остались очень довольны. Персонал салона приветливый, вежливый. Отдельная благодарность Степанову Денису. Профессионал своего дела. Сделку провёл грамотно, консультировал по всем вопросам. Мы очень довольны, что обратились именно в этот салон.
1
October 20
Покупали авто для жены. Очень понравился и сам салон и сотрудники. Сотрудники очень дружелюбные. Все оформили быстро и качественно! Были с маленьким ребенком, доставили, конечно, неудобства, но все вошли в наше положение. Спасибо.
1
June 5
23 мая звонил и записывался на замену приводного ремня на автомобиль Chery Tiggo 4. Специалист колл-центра девушка (не представилась мне по имени), предложила мне запись на 31 мая к 16:10. На мой вопрос касаемо наличия запчастей, заверила меня что всё есть в наличии (был печальный опыт в первой половине мая в автосалоне на Рязанском проспекте, я прождал больше 10 дней доставки приводного ремня, и по приезду на замену мне сообщили что по ошибке заказали не приводной ремень, а ГРМ, в итоге я съездил до них впустую). В конце разговора, я САМ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО, попросил девушку записать ВИН номер моего автомобиля, и с её стороны проконтролировать чтобы приводной ремень был в наличии на момент записи. На что девушка ответила что всё записала, и обязательно проследит! В итоге, 31 мая, я в 16:10 по приезду отдаю автомобиль, и только в 17:35 мне сообщают, что к сожалению, приводного ремня нет в наличии. То есть, я зря отпросился с работы, приехал по пробкам в автосалон, и ещё почти 1,5 часа просидел в салоне в ожидании замены ремня. Приемщик уверял меня, что сделает всё возможное чтобы ремень привезли в субботу или воскресенье (1-2 июня), и чтобы я повторно приехал к ним на замену. Никаких извинений я не услышал. Написал письмо на оф.сайте с просьбой связаться со мной, но так обратной связи и не получил.
1
June 30
Отвратительное качество обслуживания! Ни в одном из брендов не было администратора на ресепшен. И это 29 числа в конце месяца, когда в салонах особый ажиотаж. Хотели сделать тест драйв на Chery tiggo 7 pro max, менеджер без особого желания общаться и провести тест драйв сразу предложил посчитать и посмотреть, есть ли у них эти авто в наличии (якобы а то и тест-драйв не надо делать, идите лесом…). В итоге дождались тест-драйв в результате которого не осталось никого желания купить автомобиль, по крайней мере в этом салоне… менеджер молчал почти на протяжении всей поездки. В общем спасибо, показали как не нужно вести себя с клиентами. Проехали дальше по МКАД, где нашли и хорошее отношение и приобрели автомобиль .
July 19
Отличный салон, всё спокойно и вежливо объясняют подсвечивая нюансы. Ничего не выпаривают. Если в результате выбора будет сильно дороже авто или обслуживание, то предупредят. В общем через день уехал уже на новом подготовленном Tiggo, с кучей подарков))) Спасибо!!!
July 29
Настолько приятно было общаться с продавцами здесь! Все мои тысячи вопросов вытерпели и ответили. И цена, кстати, оказалась вполне приемлемой за такой сервис и качество авто. Если буду еще что-то покупать, то только здесь.
2
May 23
Был в черри взял все же Тиго 7 Про Макс. Доволен. На выборе помог остановиться менеджер салона. Все рассказал, объяснил при чем объективно и плюсы и минусы машины. Взял в кредит, допов не навязывали
October 23
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу ТоргМаша. Действительно увидели высокое качество обслуживания и профессионализм. Менеджер расположил к себе и не ходил все наше посещение с недовольным лицом. Подобрали то, что нужно. Уехала на своем автомобиле уже.
1
December 16, 2023
Автосалон понравился. Спокойная, деловая, дружелюбная атмосфера. Менеджер Сергей Г. отлично знает и разбирается в машинах, всё показал и рассказал, сделал пробную поездку. Так получилось, что УАЗ покупать не стал, передумал. Задаток вернули так же корректно и доброжелательно, как принимали его. Впечатления о салоне самые позитивные, рекомендую.
August 14
Квалификация некоторых сотрудников центра вызывает серьёзные сомнения.
Ряд процессов при покупке организован не особо оптимально, что ведёт к потере времени.
Будьте готовы к тому, что покупка займёт больше времени, чем вы ожидали
August 16
Обслуживаю у них в сервисе автомобиль, давно, претензий нет, одни благодарности. На мой взгляд сотрудники выполняют свою работу профессионально. С обслуживанием автомобиля ничего менять пока не планирую. Если буду покупать новый автомобиль, то скорее всего у них.
October 28
Проходил ТО своего тигго 8 про. Приняли во время, с пониманием выслушали. В гарантии не отказали, хотя авто с нарушением регламента был. Есть лаунж зона с ТВ и бесплатным кофе для клиентов. Пока ожидал, успел поработать за столиком в спокойной обстановке. Алексею Барабанову лайк!
September 9
Хороший автосалон, грамотные менеджеры. Менеджер Артём отзывчивый человек и честный. Быстро оформил документы и сделал скидку на автомобиль
October 2
Покупаю машины только тут, нравится отношение менеджеров, приветливый персонал. Поймут что надо, найдут оптимальное предложение интересное для каждого.
April 21
Всем доброго дня.
Как сервис, я бы не рекомендовал ни кому . Сегодня делал т.о. 10т. На 8 промах ,машину брал в сентябре 2023
После зимы кондиционер не работает , прошло полгода. По гарантии отказались делать. Спросил куда делся фреон не знают. Но заправить за деньги могу. Я сказал что бы опресовали, а мне инженер Александров Сергей Валерьевич, сказал что они вакумировали а опрессовать мне самому предложил. Я говорю что машина на гарантии и сам туда не полезу. На что он мне ответил,что зря и самому будет быстрее. Так что подумайте, стоит там обслуживать свою машину. За то за диагностику кондиционера деньги взяли,хотя ничего не нашли, кроме того что там нет фреона. Только я и сам это знал. Ещё не работал голосовой помощник, сделали и взяли деньги . Это у них называется диагностикаЭБУ.
Так что 100 раз ПОДУМАЙТЕ стоит ли У НИМ ЕХАТЬ
1
April 23
Обслуживаю китайский авто . Приезжал по гарантии хотел провести диагностику. Был к назначенному времени!!! Авто приняли и 1.30ч просто стояло без движения! Обратился к менеджеру с вопросом как так? Ответ был простой; нет мастера кто будет заниматься машиной!!! Руководству вопрос; ЗАЧЕМ ТОГДА ЗАПИСЬ КО ВРЕМЕНИ?! Смысл этих каруселей?! Три звезды за проведенные до то! Мнение о компании испорчено и теперь подумаю стоит посещать мне и тем кто читает отзывы!
5
November 7
Спасибо менеджерам за помощь в покупке автомобиля. Все подробно рассказали, помогли с выбором и дали хорошую скидку.
July 11
«Интересное место». Я бы подумал и не спешил здесь брать. Уверен более выгодные условия у других дилеров найдете. Свою ситуацию описывать не буду, но люди которые ориентируются по отзывам как и я, рекомендую не спешить здесь брать авто.
October 21
Здравствуйте!
Посетил этот салон с товарищем, поскольку меня интересуют гибриды chery, посмотрел на цены и понял, что пока не хватает денег. Машины достойные. Спасибо, обязательно приду ещё!
September 29
Поздравьте нас , машину купили ! В прямь не нарадуюсь , езжу каждый день
Хорошие ребята 👍 даже скидку сделали , за ребенка
Спасибо вам большое!!!
July 16
Всё нравится. Не первый год обслуживаюсь здесь. Также покупал здесь машину. Все вежливые, качество услуг тоже на высоком уровне.
October 1
Отличное обслуживание. Покупала тут автомобиль. Очень всë понравилось, всё возникающие вопросы решали мгновенно
August 15
Хороший сервис, приемщики вежливые, качество выполняемых работ хорошее, только на кассе работники прямая противоположность - как будто советскую сберкассу попал...
July 31, 2023
Отличный диллер отечественных и иностранных машин, преобретал новую в салоне, гарантийное обслуживание на высоте, без вопросов меняли сами детали в рамках гарантии. Менеджеры внимательные и обходительные, при покупке стараются сделать максимум скидок и подарков где это возможно, рекомендуют комплектации с точки зрения выгоды для покупателя, учитывая мнение клиента. Постгарантийное обслуживание так же очень достойное, не без косяков конечно, но в основном не значительных
2
February 2
Торгмаш автосалон и сервисный центр! Покупал здесь ладу Веста дочери. Обслуживаемся уже 6й год. Всё замечательно. Сейчас много китайских автомобилей в салоне. Присматриваюсь к моделям.
August 13, 2023
Отличный салон. Вежливый, внимательный и компетентный персонал. Консультации качественные и подробные. Выбор на сомент посещения вполне устроил, не пришлось заказывать и ждать - приехал и купил. Отличные специалисты по трейд-ин. Все замечательно!
2
January 26, 2023
Отличный дилерский центр, рекомендую всем! 19.01.2023г покупали здесь Черри Тигго 7про, выбором очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию Артеменко, настоящий профессионал своего дела, все обещания выполнил слово в слово, процесс покупки был организован на высшем уровне👍🏼Успехов и процветания этому дилеру центру и всему коллективу, вы просто молодцы, жму руку!
6
2
November 26, 2023
Долго выбирали и выбрали на свою голову ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА ЧЕРИ. Сначала просили внести предоплату за авто т. к. машину нужно было привезти со склада и якобы чтобы забронировать. Дальше веселее, приехали забирать, оказалось что авто не успели подготовить (был заказан дополнительный антикор), с менеджером договорились на следующий день, но и на следующий день чуда не произошло, как оказалось в салоне не было света и все работы встали. И вот наконец настал день Х, забираем авто и сложный агрегат выдает ошибку на приборке, загоняют на диагностику, снимают ошибку и вреде бы всё хорошо, но только до следующего утра. Возвращаемся в салон, меняют какой-то разъëм и уверяют, что всë ок. Но проблема сохраняется. Продолжаем кататься в салон, менеджеры по продажам свою работу сделали и тупо отфутболили нас в сервис. В сервисе тоже не помогли. Вообщем после недели владения написала претензию о возврате денег. Нервы потрепали знатно, в салоне претензию не приняли, ссылаясь на руководство, вроде как им запретили принимать претензии и нужно только через почту, послали, через 3 дня связались и пытались уговорить оставить авто. В общем долгая история. Деньги удалось вернуть и на том спасибо. Не рекомендую.
5
1
July 27
Душевное отношение к клиентам,всё на высшем уровне, особая благодарность продавцу Фëдору Родионову!
1
1
July 12
Классный салон, где делают хорошие скидки и не навязывают допы и кредиты!!!! Рекомендую!!!!
1
September 17, 2023
Отличный салон, когда покупал предыдущий автомобиль остался очентюь доволен как оценили мою машину и обслуживание. Но к сожалению не было автомобилей нужной комплектации с автоматом. В июле снова обратился в Торгмаш Север, оценили мой автомобиль сделали огромную скидку 670k.,и я приобрёл здесь Чанган cs85 coupe. Здесь отличный и вежливый менеджер Денис. Сделка прошла за 4 часа, все отлично автомобилем очень доволен.
4
February 20
Я был в центре УАЗ, а не cherry. Менеджер Сергей меня вспомнил спустя пять лет и приятно и неудобно. Сейчас в раздумьях о покупке УАЗ, но в том виде что сейчас продают, категорично нет. Даже мой 2016 года патриот был в лучшей комплектации
February 7
Заехал в данный салон 3-го февраля. в зале кроме меня никого не было из посетителей. Никто из продажников даже не пошевелился что бы подойти и поговорить. Просто оторвали головы от мониторов, грустно взглянули на меня и опять уткнулись в экраны. Клиентоориентированность ноль.
А зашёл я не просто так, хочу обновить свою Chery на новую модель, но это будет не в этом салоне.
1
December 7, 2022
В целом каких-то серьёзных недостатков не нашёл. Купил автомобиль в 2021 году у них и далее регулярно обслуживаюсь там. Цены ниже среднего на рынке. Качество выполняемых работ хорошее. Ассортимент автомобилей всегда большой. Конечно, как и везде, дело в конкретных людях. Мне попадались сотрудники, которых я, мягко говоря, НЕ могу порекомендовать.
Но в целом, уровень очень достойный. Могу отдельно выделить менеджера по продажам Дмитрия Артёменко и мастера сервисного отдела Александра Цыплакова. Этих людей могу порекомендовать однозначно. Очень профессиональные, приветливые, в лучшем смысле этого слова, и ответственные сотрудники. Торгмаш, как дилера Черри также можно однозначно порекомендовать.
7
September 16, 2023
Своеобразный менеджер по продажам попался конечно.
Сделал огромное одолжение - показал автомобиль, на этом всё.
На вопросы отвечал нехотя - попросил рассказать об автомобиле хоть что-нибудь внятное, получил хамский ответ с закатанными глазами - а что конкретно интересует?! Дружище, да все интересует, я не велосипед покупаю (хотя этому менеджеру даже велосипеды бы не доверил продавать)
Видимо настолько любит машины на складе , что не готов с ними расстаться ни при каких обстоятельствах
Потратил впустую время, приехав с семьёй и маленьким ребёнком
Обязательно свяжусь с руководством
7
1
October 14
Покупал в данном автосалоне автомобиль, всё прошло на отлично. Мне сразу показали интересующие автомобили,провели тест-драйв. Менеджер рассказывал про все машины без лишней воды, что помогло в выборе
1
January 10
Плюс. Не навязывают услуги и допы. К клиентам равнодушны. Смотри и выбирай сам. Как бонус - самые низкие цены в Москве. Продают машины в заводской комплектации по рекомендованных ценам завода изготовителя. И так с 2010 года.
February 9, 2023
Крайне рекомендую данного дилера и именно данный центр Торг-Маш Север. Сделка состоялась, машина приобретена. А все потому, что данный дилер готов продавать машины по цене, указанной на сайте производителя, т.е. без всяких допов. Также у них налажена работа с банками и страховыми. КАСКО оформили ниже рынка да еще страховой полис +1 год гарантии в подарок. До сих пор не верится. Подарили ковры и набор автомобилиста. Подарков от дилеров не было уже года три, начиная со времен ковида и кризиса с чипами, а тут почти как в старые добрые времена. Всем дилерам дилер и правильный пример. Зарабатывать надо на потоке. Надеюсь буду теперь постоянным клиентом этого дилера. Персональная благодарность менеджеру по продажам Фёдору и кредитному специалисту Сергею. Кстати, да, воспользовались программой «семейный авто» и получили от государства скидку 20%. Программа работает. :-)
7
4
June 12
Рад, что в торгмаш появилась спецтехника. Взяли два минитрактора lovol с навесным оборудованием. Совершенно недорого, но для работы они были необходимы. Скидку сделали. Спасибо!
November 11, 2023
Менеджеру с "большой буквы"Дмитрию, большое Вам человеческое спасибо, очень понятно и доходчиво все разъяснил, без прекрасс. Очень приятный человек
1
October 29, 2023
Клиентоориентированность ноль баллов !
Зашёл . Подхожу к уазику бортовому . 20 минут вокруг него ходил . Сидит парень за столом молодой . Даже неё посмотрел в мою сторону ни разу . Я уже сам к нему подошёл и начал задавать вопросы . Не хотя отвечал на них . Даже свою драгоценную задницу от стула не оторвал .
Не могу порекомендовать этот автосалон никому . Ребята , надо бороться за клиента даже если продаёте уазики!!!
1
February 7
Был в салоне Черри. Минут двадцать сидел, смотрел, лазил по Черри Тиго 7 Про Макс. За это время НИ ОДИН менеджер не соизволил подойти и поинтересоваться - нужна ли ли мне помощь или консультация. При этом в салоне не было посетителей от слова совсем.
October 2, 2023
Отличный дилер, покупал новую ладу гранту. Не плохо оценили мою старую машину. При самой покупке машины, все прошло быстро, все рассказали про новую машину. Менеджеры без понтов, разговаривают адекватно. Спасибо Волкову Максиму, отличный продавец авто.
1
May 27, 2023
Покупка состоялась, хочу поблагодарить Дмитрия, сервисного менеджера, за подбор автомобиля, рассказал показал, все четко и профессионально! Также хочу поблагодарить Антона менеджера по кредитной линии, все рассказал безовсяки тайн и ухищрений! Торгмаш-север обращаюсь не первый раз, все отлично!!! 🤝
6
October 25, 2023
Огромная благодарность менеджеру лада Торгмаш Север Лада, в частности менеджеру Павлу и сотруднику системы трейд ин Артёму , за качественную работу и профессионализм !!! Купили машину в течении часа и поехали домой ))) все супер , молодцы )
3
December 6, 2023
Покупала автомобиль в Торгмаше! Очень довольны остались! Спасибо каждому специалисту, все очень подробно ответили на каждый мой вопрос. Автомобилем очень довольны!
October 7
Великолепный магазин с огромным выбором машин, вся инфлрмация есть на автомобиле, можно как самому посмотреть, так и с менеджером пройтись.
October 2
Брал тут машины два раза. Первый раз был себе в мае, второй в сентябре 2024г. тестю. Покупал у Кирилла Алексеенко. Сразу получил конкурентную цену на машину, которая ни на 100 рублей не отличалась от сделки. Те, кто сталкиваться лохотроном, поймут. Обе машина забрали день в день.
June 13
Работаю с Торгмаш уже много лет. Занимаюсь коммерческими перевозками и техника играет огромную роль. Ребята не подводили никогда как с обслуживанием, так и с поставкой новых машин.
1