Широкий ассортимент продукции,
Но весьма высокие цены. Товар эксклюзивный, но порой тяжело подобрать цветовую гамму для своего проекта. Отсутствует или в ограниченном ассортименте сопутствующий товар крепеж и т.д.
Продавцы не совсем доброжелательные.
Если бы не эти неадекватные цены то можно поставить 4 с плюсом. А так 4 с минусом
небольшой магазинчик с огромным выбором профилей. если чего нет в наличии- изготовят и привезут. персонал насколько я понял работает давно, ответят на все вопросы.
По рекомендации попала в этот магазин и была приятно удивлена ассортиментом. Плинтуса, пороги, всякие уголочки разных цветов. Девчонки быстро подобрали мне несколько вариантов и я осталось очень довольной. Рекомендую брать с собой образец ламината или плитки, так проще выбрать
Ассортимент товара хороший. Но есть огромный минус. Сделал заказ через их сайт, написали что обработка заказа в течении суток. Прошло уже 3 дня. Никто не соизволил даже позвонить. Две звезды только за ассортимент.
Может магазин и хороший, но снизила ⭐⭐ за отсутствие доставки товара. Сейчас у всех строймагазинов есть доставка, так что сделали покупку в соседнем магазине с доставкой.
Профиль под плитку стоит значительно ниже чеи в других магазинах, жаль что с возвратом товара могут возникнуть заморочки, там что лучше докупить чем вернуть. А так магазин маленький, а выбор большой
2
Show business's response
В
Вал Владимир
Level 12 Local Expert
July 6
Ассортимента нет,выбора цветов и размеров нет ,не тратьте свое время .
Хамское отношение по отношению к клиентам. Нужно было решить вопрос с уголком. На вопрос о выборе цвета уголка, продавец сообщила, что ей "тяжело со мной". Отношение к клиентам не меняется уже много лет, но видимо руководство все устраивает.
Хотела обменять порожек на уголок, купленный в пятницу. В субботу приехала поздно- работают, как выяснилось, до 16. В понедельник решила позвонить, узнать, стоит ли вообще ехать, есть ли такой товар. Заодно сказала, что чек найти не могу. Говорят, без чека обмен невозможен, хотя в законе сказано иное. Упаковка не вскрыта, могу сказать время, когда покупала, продавец меня вспомнит, потому что я приходила с ребенком, не думаю, что там такие покупатели постоянно ходят. Вопрос не такой большой суммы, но мне начали хамским тоном отвечать, ударились в лирику про нормальные отношения между продавцом и покупателем, что неадекватно и неприемлемо в разговоре с потребителем. В общем, оставили негативное впечатление, клиентоориентированностью не пахнет. Маназин не советую. Хотя могли просто обменять на аналогичный товар по аналогичной цене.
После покупки отказались обменять один профиль на другой, все в негативном тоне, хотя вопрос копеечный. Видимо слишком много у них клиентов, я больше туда не ногой.
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2019
Отличный магазин ,цены на однаименный товар,ниже ,чем где либо,всем рекомендую кто делает ремонт с кафелем и ламинатом .
Сайт работает не логично! Я заказал товар, написано, что в течении суток созвонятся, прошло время, звоню и спрашиваю, что с заказом, а мне говорят - мы в розницу не работаем - отлично! А как догадаться?! Заказы принимают на любое количество, но работают только с оптовиками(((