Персонал вежливый и квалифицированный, к сожалению, не смогли поработать, вытяжка не ремонтнопригодна. Удобный подъезд. Также, хорошо консультируют по телефону. Рекомендую!
Приехал но не по адресу ремонта шуруповерта. И всё же помогли подсказали адреса ремонта за что выражаю Огромную благодарность. Спасибо !!! Так держать!!!
Это же мои спасители) Итак: сломалась у меня посудомоечная машина. Я туда, я сюда, и что-то нигде не могу договориться. Лопухнулась с одним мастером (это уже другая история) , а ведь плохо без посудомойки, знаете-ли, кто в курсе. Эта мастерская всю жизнь мне была известна, с советских времён ещё.И чтобы сразу туда не обратиться? Позвонила, приехал мастер, посмотрел, сказал, что нужен стационар) Через несколько дней забрала свою помощницу, как новенькую. Работает уже год после ремонта. Кстати, вполне за адекватные деньги, тысячи за 4, вместе с запчастью, которую скоммуниздил предыдущий мастер.
Перестала работать камера охлаждения в холодильнике, вызвали мастера Он пол часа крутил холодильник, в итоге вынес вердикт: утечка фреона, надо вскрывать систему. На вопрос цены сориентировался быстро 17000.в итоге был отправлен восвояси. Итог неисправность датчика температуры, стоимость вместе с выездом и з/ч 1500
Несколько раз сдавал технику, до последнего раза все было адекватно. В последний раз привез телевизор, мастер наложением рук сделал диагностику не вскрывая, не пробуя включить и огласил вердикт: диагностика 3000, ремонт 9000 и 45 дней. В чем причина неисправности сказать не мог.
К сожалению лично на месте протестировать результат не было возможности, я в Шарье, пересылал всё через сестру. Прислали пылесос «после ремонта». По факту ремонт произведён не был. Как шестернями шлифовал так и гремит. Как ездил на направляющих колеса из-за его износа так и ездит. Взяли 600 рублей, вопрос за что?
Отвратный сервис с ещё более неприятными сотрудниками. Пришлось столкнуться по необходимости, т.к.ближайший СЦ в Ярославле. Никому не посоветую, лучше везите свою технику в Ярославль.
Фирма нужная, слов нет,ибо ремонтируют определёные марки техники по гарантии единственные в Костроме. Но персонал конечно Хамло, особенно девушки... Так с клиентами нельзя общаться. Не будь нужды к ним изредка обращаться, ни за что бы и никогда ни ногой туда...
Очень доволен работой. Настоящие профи. Ремонтируют те вещи, которые другие даже не берутся. Ремонтируют быстро и главное запчасти есть. Молодцы ребята!!!
Чинили кофемашину два раза. После первого ремонта кофемашина проработала 1 месяц и сломалась снова с подобной поломкой. Никакой гарантии нет, повторно чинили снова платно (в квитанции вписали ремонт новых частей что якобы не покрывается гарантией), затем кофемашина отработала один день и опять сломалась… валят все на клиента - мол вода не та и тп. Выводы делайте сами. Потратил кучу своего времени. Доверия к таким мастерам нет, контора похожа на обычный барыжник со схемой бизнеса - бесконечный ремонт.
8
3
А
Анатолий Румянцев
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Не рекомендую, нет уважения, один ответ это ваши проблемы, заказали на мясорубку шестерни , оставили предоплату, через два месяца позвонили забирайте ура, приехал не отдают требует того на кого оформлено, я говорю жена на работе не как ей, не наши проблемы весь ответ, показал на. Телефоне квитанции, нет и всё, цена вопроса 680₽ минус 300 предоплату сделали, так и не с чем уехал
В сервис привозили кофемашину. Сделали быстро. Но мы так и не узнали, в чем была проблема. Написали, что техническая неполадки без замены деталей. Все равно спасибо за вежливое и быстрое обслуживание.
Поцарапали при ремонте и вместо того,чтобы признать это ,включая директора стали утверждать обратное,в итоге заполировали,но не помогло.Вердикт -не советую!!!
Обращался в этот сервис за матрицей на телевизор.Пьяный сотрудник(явно с перегаром) сказал,что может эту запчасть продать при условии если сам поставит за отдельную плату.Я поблагдарил и отказался :)
Вызывала мастера на проверку варочной поверхности.Сказали(по телефону разговаривала с девушкой):"ЖДИТЕ МАСТЕРА с 8 до 14 в понедельник".В назначенный период времени и день прождала мастера!!!6 часов!!! отпрашивалась с работы!!!А мастер не пришёл и даже не соизволил отзвониться.Выяснилось,что мастер на поверку не выходит бесплатно.
Вопросы:
1.Почему сразу об этом не оговорились?Ведь мне именно ваш номер дала фирма-производитель варочной поверхности.
2.В назначенный период времени можно бы было отзвониться : Бесплатно не выезжаем,готовы оплатить выезд?
В общем, слово "СЕРВИС" в названии своей конторы предлагаю вам убрать.
Не сервис А сарай !!!! Общаться не умеют
Сдавал Робот -Пылесос. Врут на каждом шагу Сказали что запчасть придет до 20.04.2021
Далее до конца месяца . 3 вариант 5 придет в Москву только 5.05.2021.
Данный пылесос подарок близкому человеку . Люди ВРКТ Осторожно
Отдавала в ремонт холодильник LQ. Дата 11.2019. Замена компрессора. Через 7 месяцев опять также проблема. Документы на установленный компрессор не дают! Привезти ,увезти ремонт за мой счёт! Только компрессор гарантия! Узнать делали ли то что сказали невозможно! Документов подтверждающих замену компрессора на новый нет! Считаю это не правильно! Сейчас сдаю холодильник в ремонт, если будет такая же проблема- обращусь в суд и Роспотребнадзор!
НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ! Забрали стиральную машину, обещали выполнить ремонт и через неделю привезти! В результате, промурыжили до трех недель, машину так и не сделали и вообще я глубоко сомневаюсь в их компетентности! Да еще и деньги содрали за вызов мастера, который так толково и не разобрался в чем смысл поломки и 800рублей взяли за то, что отвезли мою машину к себе в ремонт, которую не сделали! УЖАС!
Я обращался в Мастер-Сервис три раза. Случилось так, что на газовой плите марки "Горение" лопнуло внутреннее стекло дверки духовки. Я обратился за помощью в этот сервис. В оговоренные сроки стекло мне доставили домой и установили на плиту. Повторно я обратился к этим ребятам по поводу ремонта пылесоса. Честно говоря, надежды на какой либо положительный результат у меня было очень мало. Но придя через пару дней в сервис, я был приятно удивлен, так как мой старенький LG опять работал, как ни в чем не бывало. Через какое то время, я обращался в Мастер-Сервис по поводу замены на пылесосе щетки, мне сразу же подобрали другую, которая до сих пор прекрасно работает. Случись что то с бытовой техникой, я и впредь буду обращаться за помощью только в Мастер-Сервис на ул. Юрия Смирнова, 29.