Компания, которая продаёт дешевую подделку, раньше реально были другие очки! Так ещё и на телефоны не отвечают! Не советую покупать эту китайскую подделку у них или через этого продавца😡

Владимир Смышляев

Level 5 Local Expert

Расскажу свою историю. В конце марта на одной из заправок известной сети АЗС купил очки Cafa France. Очки понравились, пользовался по мере необходимости. Но, не прошло и месяца, во время поездки лопнула оправа в нижней части ближе к наружному краю. Что же делать? В интернете нашел официальный сайт представительства компании Cafa France в России, позвонил по номеру 8-800...., объяснил ситуацию. Меня попросили выслать на электронную почту фотографии очков, чека и описать, что случилось. В этот же день я предоставил необходимую информацию, а в конце дня мне на почту пришло письмо от ТД Союз с контактами их дилера в моем регионе. На следующий день я связался с менеджером дилера, договорились о встрече и буквально через час мне обменяли сломанные очки на новые. Таким образом, решение проблемы заняло по времени чуть больше суток. Выражаю благодарность компании ТД Союз. Очень приятно, что проблемы простого покупателя решаются так оперативно!