Выражаем огромную благодарность Тор Эль ! Прекрасные менеджеры Анастасия и Марина всё очень подробно рассказали, помогли определиться с начинкой тортика , предложили варианты оформления и всегда были на связи ! У нас была начинка - сладкий орешек, бесподобный торт , идеально пропитан , коржи тают во рту ! Это самый вкусный торт в моей жизни ! Все наши клиенты в восторге от тортика❤️
Доставили торт очень быстро и аккуратно! Курьер очень бережно обращался с заказом.
Будем заказывать тортики теперь у вас ❤️
Огромнейшее Спасибо за тортик!!! 🫶🌹
Это Выше всех похвал!!
😋Невероятно Вкусный, давно такого качества не встречала !!!
Внешний Вид тортика- просто Великолепен-это Пушка , Бомба!!! Тающий во рту кремушек, как облачко 💭 , нежнейший, воздушный в меру сладкий -любимый вкус Рафаэло🤤крошка кокоса и орешек уууу какой улетный вкус🤤🤤🤤, яркие краски радужных 🌈 коржей, поразили ребенка напрочь в самое ♥️ !! 🤪
🥳🥳🥳
День Рожденье -Удался🤝🤗😘!!!!
Хотим такой же заказать и на 🎄 Новый Год))!
Желаем Вам Процветания! 💞Не терять Скорость и качество изготовления!!!!🫶🤗🤝
И что очень важно тортики от 1,5 кг!!! А это не везде!))) + ко всему пошли на встречу - совместили радужные коржи с выбранной начинкой -Рафаэло- незабываемо!!! Не могу успокоиться- Вы лучшие!!!!)🫶🫶🫶
Очень понравилось взаимодействие с компанией ТортЭль. Заказывала здесь торт на юбилей нашей компании: заказ был срочный (готовность нужна была на следующий день), торт с дизайном. Заказ приняли/оформили очень быстро и качественно (это про помощь в определении с размерами, начинкой). Доставка по городу бесплатная, привезли в срок, в целости и сохранности )
Качество самого торта - огонь! Начинка нежнейшая, тает во рту (выбрала «ягодное вдохновение).
По оформлению так же только положительные впечатления - выполнили заказ так, как и было задумано 💜
Ещё и скидку сделали, за что отдельный плюс к в карму 😇
Спасибо большое вам от всего коллектива компании Кофчег за вкусное сопровождение нашего праздника.
Успехов и процветания 🎆
Я в полном восторге!!! Вкус просто сказка!!!! Очень хотелось сделать ребенку оригинальный и тематический торт. Обзвонила все кондитерские - везде отказ или цена космическая. А тут очень профессиональный менеджер Марина сразу поняла что требуется все посчитала и уточнила все детали. Все было готово и доставлено точно по времени. Упаковано как хрустальная ваза и привезено очень воспитанным курьером. Поэтому все идеально цена-качество и сервис на высочайшем уровне. Успехов и больше заказов. Я уже жду Нового года чтобы заказать следующий торт.
01.24 Большое спасибо за торт!
Оформление заказа прошло быстро, все подсказали, со всем помогли определиться. Доставка приехала во время. Удобные способы оплаты. И конечно же самое главное сам тортик. Ребенок счастлив от внешнего вида, схожесть с референсом отличная. А какой же он вкусный и нежный. Начинка йогуртовый микс шикарная.
10.24 заказали торт ко дню отца, ягодное вдохновение. Все на высшем уровне как и в прошлый раз. Спасибо ❤️
Спасибо огромное за тортик! ❤ хочу оставить вам отзыв, все просто на высшем уровне! Быстро, красиво и с душой! И свечка в подарок в тон картинке и ложечка, и все так хорошо упаковано. И так быстро привезли, курьер тоже молодец! Сам нашел нас, что редкость для нашего адреса. Спасибо огромное! И сами ещё заказывать будем и советовать будем именно вас ❤😘 Так же спасибо огромное за индивидуальный дизайн выполненный в кратчайшие сроки, вы единственные кто согласился это сделатл. 😀
Тортик просто чудесный, именинница-жена была в восторге! Спасибо огромное чудесным кондитерам за прекрасно проделанную работу, а так же менеджеру за обратную связь! Начинка, пропитка, все просто идеально, а свежие ягодки... просто мммм.... Спасибо еще раз!!! Обязательно буду заказывать еще при случае!
Это супер место! Они сделали очень вкусно, очень быстро, бюджетно. Молодёжь 20+ и их преподы просто пальчики облизали..
Все было красиво. Огромная благодарность! И процветания вашей команде!
Огромное спасибо за созданную руками мастеров - кондитеров сказку! Не смогли приобрести праздничный торт на день Рождения ребёнку, очень уж дорого. Обратились к специалистам Торт-Эль. Не ожидали, но в итоге был создан идеальный, свежайший, вкусный торт и по вполне доступной цене, не 12 тыс, цене подобных тортов! Бесплатная доставка. Приготовление за короткий период. Индивидуально, по желанию ребёнка. Именно такой торт хотел именинник! Большое спасибо! Теперь я знаю, где буду заказывать себе торты!
Божественно вкусно! Никаких растительных масел, только натуральные сливки, фрукты, и остальные ингредиенты. Все очень четко! Только утром написала, для кого хочу заказать тортик в подарок, как сразу предложили 100500 вариантов дизайна, начинок! За полчаса уточнили малейшие детали исполнения, а уже после обеда доставили точно в срок, в идеальном исполнении безумно вкусный торт с пирожными в наборе в красивой упаковке! Поздравляла сына, а в восторге была вся семья!
При такой конкуренции кондитерских, команда кондитерской Торт Эль, пожалуй лучшая из лучших!!!! Сроки изготовления просто поражают!!! Мне нужен был торт на следующий день, так вот , торт не только изготовили шедевральный, но еще и доставили в нужное время и нужное место. 3 раза заканчивала торты в кондитерской Торт эль и каждый торт шедевр!!!! И что самое важное, готовят только из качественных продуктов
Всё на очень высоком профессиональном уровне!
Менеджерам отдельное спасибо за заказ, все приняли, ответили,согласовали, помогли и проконсультировали.
Сам торт просто шедевр! Очень красиво, вкусно!
Спасибо большое!
1. Сервис - в сравнении с конкурентами отвечали быстро. Это прям важно. Потому что конкуренты чешут пятую точку, и никак не могут цены посчитать.
2. Доставка. Без проблем привезли и сами связались с банкетом. Все четко.
3. Учли пожелания и сделали то, что хотели, но не сказать, что был сложный заказ.
4. Вкусы. Беда. Взяли 5 пробников - уровень магазинного рулета за 50 рублей. Расстроились. Плюнули, решили будь что будет и взяли вкус - Баунти, его не было в пробниках. Итог - одноярусный торт, 3 кг вышло в 6900 с доставкой + включена цена пробников.
Вкус нормальный, но супер казуальный. То есть без какого-то восторга. Можно заказывать, если вкус торта для вас не на первом месте.
Уже несколько раз за азывала тортики в подарок (для себя еще руки не дошли). Те, кто пробовал - виздали от восторга - и оформление и вкус - просто потрясающие! Изготовление всегда четко в срок. Очень милая и приветливая администратор Марина. Точно говорю - сюда стОит обращаться. Не пожалеете👍👍
Огромное спасибо команде за доставленную радость при заказе и получении тортиков! Обращаюсь не первый раз и всегда отличный результат! Обсуждение,оформление,изготовление,доставка, всё на 5+
Удачи и процветания команде мастеров!
Заказывала два раза торт , к торту претензий нет , торт как торт
К сервису большие вопросы
1. Первый раз доставку задержали
2. Второй раз заказала доставку позже ,с 13 до 16:00 , в 16:15 звоню менеджеру с вопросом :где мой торт ? Мне ответили , что курьер не успевает , начинаю выяснять и оказывается торт еще в холодильнике , он даже не передан водителю , конечно я вскипела и менеджер : я первый день работаю … давай отправим вам Яндекс доставкой .. что мешало раньше сделать это ?
Договорились , что привезут домой к 18:30 , в итоге звонит водитель с вопросом: а вы где ? Я вот звоню , а мне говорят ничего не заказывали !
Начинаем сверять адрес , и вуаля адрес указан неправильно , как так можно в одном заказе накосячить
И самое интересное, что не сделали даже скидку в качестве извинений , взяли даже за доставку , которую сделали не вовремя и сорвали мероприятие !
Возможно у вас много клиентов , раз вы ими не особо дорожите )
Больше заказывать не буду
Спасибо огромное за исполнение и настроение.
Только эта кондитерская (из 6ти) готова была учесть все пожелания и успешно их исполнила!!!
Благодарю! Рекомендую!
Процветания Вам!
Несколько дней назад оставляла отзыв... Почему - то не получилось(может быть, не нажала "отправить отзыв* ..) Предполагаю, что так и случилось .Но не могу остаться равнодушной к работе ЧУДЕСНОГО, ДУШЕВНОГО КОЛЛЕКТИВА КОНДИТЕРСКОЙ.
Торт, заказанный мною на день рождения дочери, БЫЛ ПОПРОСТУ ВЕЛИКОЛЕПЕН!!! Дизайн(он же эскиз), бисквит, начинка, пропитка (!), общее оформление (нарядная коробка с окошком, шикарный бант), общение по тел-ну, на сайте, доставка - ВСЁ БЕЗУПРЕЧНО!
Дорогие человеки, работающие в "Торт - Эль", ТАК ДЕРЖАТЬ!.. У Вас ПРЕКРАСНАЯ КОМАНДА!
Недовольным остался ТОЛЬКО КОТ, поскольку торт был совсем не мясной и даже не рыбный. Наших явных ВОСТОРГОВ он, увы, так и не понял.... Зато МЫ - В ВОСХИЩЕНИИ
P.S. Н Е Р Е К Л А М А. ВЕРИТЬ МОЖНО И НУЖНО.
Журавлёва Ирина
Большое спасибо за наивкуснейший торт! Дизайн, вкус, свежесть и качество продуктов на высшем уровне! Заказывала сыночку на 2 годика. Теперь наши праздники только с вашими тортами!
Очень выручили! Торт заказывал в экстренном порядке из-за того, что подвёл предыдущий исполнитель. Изготовили меньше, чем за сутки. Менеджер по телефону очень подробно проконсультировала, помогла с выбором веса, начинки, украшения. Доставили минута в минуту. Торт выглядел аккуратным и очень красивым. На вкус просто волшебный.
Выражаем искреннюю благодарность кондитерской Торт Эль за создание нашего прекрасного свадебного тортика к 06.08.2023!
Реализация была на высоте начиная от внешнего вида, заканчивая вкусом. Остановлюсь на этих двух категориях подробнее.
Запрос был на голубой тортик с золотыми цветами, окантовкой и мазками, как на 1 фото-референсе, но без диагональных линий окантовки. На следующих фото видно, что тортик вживую более чем соответсвует пожеланиям.
Что касается вкуса. Выбирали фисташку и не прогадали. Очень нежные, в меру пропитанное коржи с тем самым вкусом фисташки (к сожалению, разрез торта не сфотографировали, но он действительно очень красивый). Учли и то, что мы попросили сделать коржи не зелёного цвета (как заявлено на сайте), а обычного бежево-коричневого. Единственное, вкус стал как будто менее насыщенным, возможно как раз из-за того, что из коржей убрали зелёный краситель. Поэтому если будете выбирать данный вкус и менять цвет коржей, учитывайте это.
Доставка была осуществлена вовремя, тортик приехал в целости и сохранности.
Спасибо от нас и от наших гостей, тортик всем запомнился и понравился, украсил наши фотографии и остался в наших воспоминаниях. Смело можем рекомендовать!
Хочу сказать слова благодарности кондитерской Торт Эль! Хотела сделать сюрприз сестре и так как проживаю в другом городе, кондитерскую выбрала наугад, и не пожалела. Всё получилось! Оформление супер, доставка, а главное ооооочень вкусный, тортик,нежнейший))) Спасибо Вам огромное!!!
Великолепная мастерская, приветливые сотрудники всегда рады помочь в выборе и готовы учесть все ваши пожелания! Заказывали торт на день рождения, остались в восторге! Торт наивкуснейший и великолепно исполнен с художественной точки зрения! Именинник счастлив! Спасибо Вам большое! Рекомендую!
Добрый день.
Выражаю огромную благодарность за тортик. В восторге от всего - от качества, от вкуса, от сервиса, от доставки, от консультации, от приемлемой цены.
Все гости в восторге! Главное, что ребенок счастлив и тоже скушал немного тортика.
Обратилась в эту кондитерскую первый раз, и обращусь снова обязательно!
Огромное спасибо!
Рекомендую!
Отличная кондитерская💥заказывала торт онлайн из города Новороссийск на день рождения дочери! Администраторы выслушали все мои пожелания, дали советы, терпеливо выбрали коржи и крем, порекомендовали варианты начинок!
В итоге выбрали тонкие молочные коржи с манговым кремом! Торт получился замечательный - красивый и вкусный! Доставили вовремя!
Торт был фантастическим! Очень вкусный) спасибо большое 🩷
Торт- бомба! - это оценки гостей и именинницы🎂💖🎉🌹🍰благодарим команду этой прекрасной кондитерской!!!!😇🌹🌹🌹🌹🌹
Заказывали здесь торт1,5 кг на День рождения с начинкой ягодное вдохновение(мужу порекомендовали эту фирму на работе-заказывали оттуда торт на мероприятие).Ну очень понравилась начинка -свежая,натуральная!!!!!Заказом остались очень довольны!!!Заказ выполнили вовремя,сотрудники кондитерской доброжелательны,вежливы.Спасибо!
Заказываем уже второй раз торт на день рождения деток. Самве вкусные десерты. Гости в восторге! Цены приятные. Любой дизайн по запросу. Благодарю вашу команду
Спасибо большое за вкусный, качественно исполненный тортик. Огромные молодцы и подарили ребенку настоящий праздник. Заказывала торт менее, чем за сутки, еще и индивидуальный заказ, дизайн исполнили безупречно по моему письменному описанию. Спасибо!!! Очень рекомендую фирму. Доставка аккуратная к месту. Отзыв 100% настоящий, я их редко пишу.
Мы сами живем в другом городе, а сын в Санкт-Петербурге. Уже не первый раз заказываем ему на день рождения торт. Очень довольны. В этот раз решили заказать небольшой бенто-торт с морковной начинкой. Имениннику торт понравился. Мы довольны качественным и своевременно выполненным заказом. Оформление было по нашему эскизу. Все получилось отлично. ОГРОМНОЕ спасибо.
Теперь моя любимая кондитерская для особых случаев! Она уже летом прошлого 2023 года себя зарекомендовала, но сегодня я окончательно убедилась - это моё! Всем желаю тортика из этой кондитерской с Вашим дизайном! Очень приветливые девушки, подскажут лучший из вариантов, предусмотрят все нюансы! Всех благ и процветания компании Торт Эль!
На последней фотографии торт, который заказывали, перед этим то, что привезли на свадьбу. Ожидание и печальная реальность. Так как ничего уже в день свадьбы исправить было нельзя пришло разрезать этот торт, на вкус тоже слабо оказалось. Не рекомендую.
Прекрасная кондитерская. Аккуратная работа кондитеров, четкая и точная. Вкусные начинки, оформление идеальное. Сделано все с любовью. Очень понравилось.
Заказывала торт себе на свадьбу, очень все понравилось. Вкусный, не жирный, воздушный, пропитанный. По декору меня поняли на сто процентов! Я очень осталась довольна, организация на высшем уровне, с доставкой проблем не было, все четко по времени! Рекомендую!
Заказывала бенто тортик со своим дизайном, курьер приехал к указанному времени. Торт был отлично и красиво упакован. К тому де оказался очень вкусный, не приторно сладкий. Вкус шоколада был прекрасный. Спасибо за хорошее настроение. Обязательно закажу еще !
Заказывали сынули на 23 февраля, заказ сделали в срок привезли вовремя. Тортик очень красивый и главное очень вкусный. Остались очень довольны, рекомендую100 процентов, спасибо за вашу работу.
Потрясающий вкус , бесподобный дизайн и не только , вот та малая часть что ждет Вас в этой кондитерской , еще не раз вернусь
1
Show business's response
К
Ксения К
Level 6 Local Expert
August 2
Первый раз сделала заказ в этой кондитерской, очень понравился бенто-тортик!
Очень быстро отвечали мне на сообщения, оформление сделали в точности как я объясняла. Доставили даже чуть раньше выбранного интервала.
Вкусный тортик - шоколадный бисквит и шоколадный крем, с прослойкой банана.
Понравилась упаковка, в отличие от стандартных ланчбоксов для бенто, такая коробочка с прозрачной крышкой смотрится намного лучше и презентабельнее 👍 жалко только, что не положили ложечку и свечку, но это не страшно.
И ещё мне понравилось, что тортик идеально выровнен, а то сейчас мода на неровные края.
В общем, все отлично, будем заказывать у вас ещё, спасибо!
Выбрала тортик и начинку по каталогу , уточнили вес .Доставка была во время ,тортик приехал в прекрасном самочувствии:). Я в полном восторге от вкусового наполнения и внешнего вида.Гости очень хвалили за нежность и сочетания вкуса.Однозначно рекомендую !Огромное спасибо вашим мастерам -кондитерам и всей команде за оперативность !
Очень вкусные торты, много начинок, разные дизайны. Менеджер всегда на связи, отвечают очень оперативно, хороший сайт. Есть система скидок и подарочные сертификаты. Обращались уже не раз, спасибо за праздник!
Доставка домой качественно исполненного торта на заказ. Можно рекомендовать. Вкусно, свежий, всё по начинке и коржам оговаривается заранее. Оперативно отвечают.
Спасибо большое за праздник!!! Ваш торт восхитил и порадовал всех гостей!!! Замечательные сотрудники - выслушали все пожелания и сделали просто ЧУДО!!!!! Очень вкусно, очень красиво, настоящий праздник!!! Если захочу удивить близких - я к вам ребята!!! 🎉🎉🎉💥💥💥👍👍👍
Очень понравился сервис (всё четко, оперативно, согласно пожеланиям, отличная доставка вовремя) и сам торт - очень вкусный (заказывали начинку «красный бархат) - нежный, не приторный, аккуратный и симпатичный. Ребенок и гости очень довольны.
Выражаю огромную благодарность кондитерской за изумительный торт на день рождения! Заказ делали по телефону, скинули картинку желаемого дизайна, и вуаля, в назначенное время наш торт был готов, и он оказался именно таким, каким мы его представляли! Начинка тоже не подкачала, все гости были в восторге! Обязательно будем ещё заказывать и рекомендовать своим друзьям!
Отличная фирма, единственные, кто согласились сделать торт качественно и быстро! Сюрприз удался, праздник прошел на высшем уровне, благодаря Вам! Торт очень вкусный и безумно красивый! Рекомендую! Еще раз огромное спасибо!