Очень приятный магазин все подскажут, была здесь 3-4 раза, я начинающий кондитер и много чего не знаю и мне нужна помощь в выборе товара. Все разы, как я приходила были очень приятные и приветливые консультанты. Но в последний раз как я там была к сожалению столкнулась с неприятным консультантом. Я начала спрашивать про коробку и подложку для торта, сказала девушке диаметр и примерную высоту торта, на что я получила грубоватый ответ с таким тоном, будто я должна сама все знать. Я понимаю, что до закрытия оставалось полчаса, но и я быстро взяла все, что мне нужно и спросила про коробку с подложкой. И также понимаю, что люди могут устать, хотеть домой, но такого раздраженного ответа я ничем не заслужила. Я сама работаю в сфере обслуживания по 11 часов смене, но я себе ни разу не позволяла грубо или раздраженно ответить клиенту. Остальные девчонки очень добрые и вежливые, всегда подскажут, очень им благодарна за помощь!!
Магазин быстро нашла по навигации. Рада,что теперь ненужно далеко ездить за товарами.
Понравился большой ассортимент,приятные цены. Девочки-менеджеры приветливые.
Единственная досада,что коробка для торта не выдержала веса моего торта😏(размер 30×20). Ручка при транспортировке порвалась.(благо,я ещё продублировала большим пакетом) Вот хотелось бы узнать,до какого веса ограничения Звезду не снимаю,потому как сама коробка легка в сборке и крепкая.
Сам по себе магазин неплохой. Правда первый раз еле нашла, ходила кругами вокруг здания, заходила с разных сторон. А оказалось, что магазин расположен в подвале. Информации никакой на вывеске нет просто.
Внутри достаточно просторечно, все красиво и понятно выставлено.
Ассортимент достаточно широкий. Цены на мой взгляд немного выше средних, сравнивая с другими магазинами.
Но однажды тут мне продали то ли бракованную, то ли просто непродуманную шоколадную фигурку зайчика.
Она достояно тяжёлая, по идее она должна быть на шпажке. Я ее поставила на торт, закрепила сзади декором другим. Пока украшала торт, она уже успела упасть и испачкать торт. Потом укрепила ещё лучше.
В итоге привезла торт клиентам на первый день рождения дочери, а фигурка не просто упала на торт, а свалилась с него, валялась на подложке, плюс потянула за собой другой декор.
Конечно, лично для меня торт был испорчен. Спасибо вам, Торткомплект, за испорченное настроение и потерянные деньги!