Заказывала торт для ребенка на день рождения. Осталась довольна! Воспользовалась акцией, торт 1 кг. Быстрое изготовление, прекрасное исполнение! Кондитера работают на совесть! Всем советую!
Все отлично, начиная с работы менеджера, который принял заказ, ответил на все вопросы, посоветовал как лучше, заканчивая самим тортом. Это просто шедевр. Очень красивый и безумно вкусный: две начинки Панчо и Красный бархат, покрытие чиз крем. 30-ть детей сказали, что это самый крутой торт. Спасибо вам за работу!
Очень вкусно делают. Дизайн любой, какой только вам в голову взбредёт. Заказываем частенько. Как само вывоз так и доставка.
Спасибо за работу и профессионализм.
Здравствуйте. Заказывала двухъярусный торт на День Рождения Мамы. Начинки «Чикаго» и «Амстердам». Фигурку делали по открытке. Переписка велась по Вотсапу.
Что я хочу сказать..,
1. Обратилась именно в эту компанию для того, чтобы заказать торт не просто так. На Пасху заказывала здесь 3 кулича, каждый из которых оказался великолепен и на вкус, и по оформлению.
2. Начинки выбирала по описанию. Скажу сразу, что ни вкус, ни свежесть не разочаровали.
3. В дополнение попросила по открытке сделать фигурку. Она получилась выше всяких похвал. Для сравнения я приложу фото открытки, фотографию торта, как только его сделали, и фото торта, так сказать, на месте празднования.
Маленькое примечание: наши дороги (а может, ещё и жара) не позволили, к сожалению, довезти торт до места празднования в полной сохранности (как на фотогрфии). Ко мне домой его привезли в отличном состоянии. И из дома, соответственно, торт уехал тоже в полном порядке.
4. Даже в таком, подпорченном дорогой и жарой, виде торт произвел впечатление, в хорошем смысле слова😀.
5. Доставка до моего адреса была осуществлена в оговоренный ранее промежуток времени. Торт я осмотрела при курьере. И только потом расплатилась.
И в заключение хочу сказать: прочитала много отзывов о компании, где не так уж редко встречаются и негативные. Однако выражу мнение, что, по-видимому, действительно что-то может зависеть от того, какая именно смена трудится над вашим заказом, от личных предпочтений и ожиданий в плане вкуса. Ну и ярко-синий цвет, наверное, априори не может быть супер натуральным.
Хочу пожелать сотрудникам компании с уважением относиться к пожеланиям и ожиданиям клиентов. Учитывать критику и не поддаваться на провокации (такое тоже бывает).
Избавляться от недобросовестных сотрудников компании во всех сферах её деятельности, дабы не портить имидж, не разочаровывать людей, и не разочаровываться самим.
А нам, вашим клиентам, пожелаю, чтобы мы не сталкивались с хамством, подменой и недобросовестностью, и чтобы наши ожидания от Вашей продукции всегда совпадали с действительностью. По крайней мере, у меня это получилось. Спасибо.
Примечание: и отдельно хочу сказать огромное спасибо Полине, с которой я переписывалась по Вотсап. Приятно общаться с человеком, добросовестно выполняющим свою работу и откликающимся на разнообразные просьбы клиента.
С первого года жизни дочери,мы заказываем торты только тут,нереально красивые,невероятно вкусные🙏🙏🙏❤️❤️❤️Вы лучшие🙏🙏🙏Ещё и свечку подарили❤️❤️❤️😘😘😘Спасибо огромное🙏🙏🙏это самый маленький тортик который мы заказали,в детский садик.А,так всегда огромные и большие!Низкий поклон,кондитерам 🙏🙏🙏❤️❤️❤️
1. В этот раз был сомневающимся и десять раз просил подсказать, изменить параметры торта, переживал и задалбывал вопросами — ни разу не почувствовал к себе пренебрежения или равнодушия. Очень круто!
2. Торт был с печатью изображения — впервые пользовался такой услугой и переживал. Зря, во первых бумага была похожа на пастилу или зефир. Разрешение печати высокое, классно перенеслась картинка.
3. Переживал, что торт будет маленьким или его не хватит — опять же зря, торт превзошёл все ожидания
4. Вкус — очень вкусный торт
Очень понравилось, уже спрашивают адрес где купить такой же — буду всем советовать
Хорошие торты. Очень любезный персонал, никогда не подводили. Вместе с ними любой праздник удаётся! Хорошо, что здесь же можно купить к пращнику шары и свечи для торта.
Менеджер был очень вежлив, торт был сделан в наивысшем качестве! Курьер привез его вовремя и как можно раньше, в 12:30. Вкус торта чудесный, все как я и ожидал! Фотография, отправленная мной для торта сделана в великолепном качестве! Остался очень доволен и однозначно буду заказывать здесь ещё!
Торт сделали хороший, но пункт выдачи- ужасный!!! Вывесок нет, пока выдавали торт рабочие носили коробки какие-то.. почувствовал себя прям на производстве каком-то.. за торт в 10 тыс. для ребенка на др- качество обслуживания ужасное! Продавец хамила просто в открытую
Первый раз заказывала здесь торт!
Очень вкусный оказался и красивый , начинка вкусная была!!
Отличная работа буду ещё заказывать !
Все дети были довольны и даже взрослые !))))
Заказывала торт в срочном порядке (за 2 дня до события) на др парню. Переживала, что вовремя не получится, так как живу в подмоскрвье.
Все сделали по высшему разряду - менеджер принял заказ через WA, постоянно был на связи, все разъяснил и помог выбрать.
как итог - доставленный точно вовремя вкусный и идеально соответствующий картинке (даже лучше) торт)
Спасибо за вашу работу.
Отдельное спасибо курьеру. Он вроде не от организации, но тем не менее: сверхпунктуальность и помощь во вручении подарка)
Заказали торт на юбилей мужу с начинкой Москва.Торт просто супер очень вкусный,свежий ,всё пожелания были исполнены.Все были очень довольны.Спасибо вам огромное за такой вкусный торт.
Мало того, что перепутали надпись на торте. Так еще и вместо заказанной премиальной начинки мохито, приготовили обычный бисквит с кремчизом. Торт заморожен. Праздник испорчен.
Очень понравилась слаженная работа всей команды, начиная с Александра, который принимал заказ и был очень внимателен (у меня был сложный заказ со множеством деталей), потом - великолепная работа кондитеров - не только красиво, но и очень вкусно, заканчивая службой доставки - несмотря на смену адреса, заказ был доставлен вовремя и аккуратно! Спасибо огромное!!!
Получили сегодня тортик шоколадное яйцо!!! Сказать, что торт красивый и вкусный, не сказать ничего. Это райское наслаждение!!! Спасибо Вам большое!!! ❤️
Мне посоветовала @tort4u.ru моя старшая дочь. Говорит: Мама, заказывай у них, не пожалеешь, у них заказывают многие звёзды 🌟🌟🌟 😉
Заказ делаем уже не первый раз, ну, и уж точно, не последний !!! 😃
Заказала срочно торт со своими пожеланиями. Сразу пообщалась в Вотсапе с менеджером, уточнили стоимость и доставку, все прозрачно и понятно. Торт замечательный, доставлен в срок, все в восторге! Однозначно рекомендую 👍❤️
Спасибо за шикарный торт !!!! Восторга не было предела и взрослым и детям !!! Работа выполнена профессионально !!!! Идеальный тортик , который оценили все !!!!
1
Александр
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Все отлично! Два раза за пару дней до ДР заказывали торт, шары с доставкой. Все безупречно! Не подвели)!
Замороженные торты по цене свежих. Кремовое покрытие торта делают не из крема, а из очень невкусных взбитых сливок. Устроили в некоторых детских кафе монополию. Ожидание и реальность тоже очень подкачали. В следующий раз лучше закажу сладки сбор за свой торт вместо того что бы заказывать у них.
Как всегда профессионалы своего дела. Торты заказываю не первый раз. Всегда чётко в соответствии с запросами. Тортики вкусные. Спасибо всему персоналу!
Заказывала торт с дизайном по фото,все выполнили идеально! Начинка - чизкейк с клубникой покорила всех гостей ,нерелаьно нежная !)
Теперь заказывать торты буду только тут!
Заказывала торт супругу на ДР, в целом не плохое оформление, курьер сработал как нужно, привёз к назначенному времени, но по вкусовым качествам с премиум начинкой Чикаго, не оправдал надежд, торт не пропитан, брусничный слой по консистенции как курага, жёсткий, коржи морковные ну так себе, ощущение что накануне перед доставкой взяли несколько булочек и чем то промазали. За гастрономию ставлю 2 оценку, среднее 3. Торт с доставкой вышел 7230, 2 кг.
Мамочка на мой День Рождения заказала здесь тортик по рекомендации знакомых. Начинка безумно вкусная, пропитанный. Однозначно обратимся к вам повторно. Большое спасибо!)
Заказывала торт на день рождения внуку. Спасибо всей команде, но особенно хочу поблагодарить кондитеров. Торт произвел впечатление на всех и детей и взрослых!
Праздник удался. Буду вас рекомендовать своим знакомым. Спасибо!!!
Просил нанести на каждую клубнику в шоколаде букву, сказали к 17:00 будет готово. По итогу приехал вовремя продержали меня 40 минут, рассказывая что вот вот вынесут заказ, буквы никакие не нанесли, а деньги взяли за работу. Никто даже не удосужился хоть извиниться, а девушка прождала в ресторане меня 40 минут. Молодцы 👍🏻
Все очень понравилось, начиная с оформления заказа, заканчивая самим тортом! Здесь точно работают профессионалы своего дела! Большое спасибо, все остались довольны
Vera D.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Заказывали торт на день рождения с муссовой начинкой. Не сладкий, чуть с кислинкой, всем очень понравился. Красиво оформлен, доехал до праздника без потерь. Спасибо:)
Ирина Логинова
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Отличный сервис. Понимающий заботливый персонал, который относится к вашему мероприятию как к своему. Тортик очень красивый и безумно вкусный. Рекомендую всем друзьям. Начинка шоколадный гиннес просто топ.
Торт восхитительный !!!!❤️❤️❤️ самый вкусный из всех что пробовала сникерсов ❤️❤️ много орехов вкусная соленая карамель и крем 🧁 спасибо большое ! Праздник удался 🎂🎂🎂
Мой сын увлекается настолками. Поэтому торт сделали в виде его любимоц игры "Силестия". Супер! И ооочень вкусный! Начинка три шоколада! Спасибо🙏 большое!
Очень понравилось! Заказывала три тортика майским именинникам. Все очень красивые и вкусные! Доставка в срок. Удобное общение через ватсапп. Рекомендую
Не первый раз заказываю торт на день рождения детей именно тут. Очень вкусный и красивый, можно заказать по своей картинке. Очень вкусные кейкпопсы. Начинка радуга на высоте!
Заказывали несколько лет подряд. В этом году - крайне невнимательно все сделали. Просила на торте поставить цифры - забыли. Менеджеры по несколько часов не отвечают и не реагируют.. В итоге - "ой да извините мы не поняли".... А торт в итоге не такой как хотели...
Вот такое уродство привезли мне на Пасху! Совершенно не то что я ожидала! Все мои сообщения возмущённые были просто проигноренны! Тут совершенно всем плевать на клиентов- повезёт если , то привезут что-то приличное, а не повезёт - даже ни до кого не докричишься! Фото прикладываю по типу ожидание и реальность! Так что думайте люди, прежде чем заказывать, тут всё делают тяп-ляп на поток, главное предоплату 100 процентов взять и всё!
На днях Мама моя опять совершила опрометчивый поступок. Заказала торт на мой др в этой «кондитерской»! В нём оказалась ПРОВОЛКА ЖЕЛЕЗНАЯ И ОСТРАЯ!!!!!! спасибо что живы называется!
Заказывала торт и осталась очень разочарована! Торт привезли с совершенно другой начинкой, которую я не заказывала. Кроме того, допустили глупые ошибки при оформлении. Написала менеджеру, в ответ тишина, извинений не последовало.
4
2
Константин Тополенко
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Заказывал небольшой торт для дня рождения с начинкой карамельный эстерхази. Сделали все вовремя, без изъянов. Торт нереально вкусный, даже не ожидал! Всем очень понравился)
Добрый вечер заказывали торт на д. р. дочери 14 лет спасибо большое кондитеру, который делал торт он был очень вкусный от 3 кг не осталось и куска ещё заказывали шары всё привезли вовремя единственное, что не предупредили что торт заморожен и ему надо оттаить так как торт заказывали первый раз по интернету впечетление хорошее, но всё таки надо предупреждать, что торт замороженный.
Заказывали здесь торт на свадьбу, доставили в срок. Он был очень вкусный и красивый. А ещё удобно заказывать дегустационные сеты начинок, так с выбором точно не ошибетесь