Огромный выбор кондитерских изделий, от маленьких пирожных до тортов на несколько килограмм. Так же имеется большой выбор чая и кофе. Можно купить одноразовую посуду и шарики к праздникам
Магазин ваш любим или уже приближаемся к « перестаём любить». Заехала сегодня в свой день рождения купить тортик, выбрала торт «Марта», покупала на улице Народная, была моложавенькая продавец. Решила к тортику купить кофе в зёрнах. За торт деньги пробили по карте сразу. За кофе стали пробивать- не пробивается, около 25 мин продавец все тыкала и тыкала по клавишам, собралась небольшая очередь. Наконец-то догадалась позвонить, выяснить как пробить кофе, пробила кофе, но не прошло по моей карте, я достала другую, наконец то оплатила. Решила дополнительно взять ребёнку мыльные пузыри, продавец опять не знает как их пробить, я уже отказалась от них, чтобы взади стоящих людей не раздражать. Тут продавец заявляет, что я не оплатила тортик, объясняю, что вы взяли деньги за торт сразу, начинает искать везде пробитый чек, даже в мусорке, смотрю рядом с кассой лежит чек, говорю посмотрите, может он, оказывается он, но самое смешное ,что чеки пробиты , но не прошли! То есть, если бы я не решила купить этот злосчастный кофе, мне торт достался бы бесплатно, а эта « клуша», но извините, по другому работу этого специалиста, я назвать не могу, выплачивала недостачу.(но у меня была цель купить, а не заполучить за чужой счёт)Далее пошли намеки на то, что вообще я виновата во всем или космос! Потребовала я чек, в ответ зачем вам он, ведь все в порядке, да с таким недовольством!Настроение подпортила ваш безграмотный продавец! А надо то было всего лишь ей извиниться за свою неуклюжесть! Но не уметь она умеет, а извиняться нет, к сожалению!
Многие годы являемся покупателями вашей продукции, не только сладости. Цены, конечно, высокие, но тортики превосходные! Любимый торт " Красный бархат" для дочери мы могли найти во всем городе только здесь. Большой выбор готовой продукции и можно на заказ. С полной уверенностью смело могу рекомендовать всем сластёнам, и не только.
Очень не компетентные продавцы!!!! Сегодня обратилась за информацией по поводу заказного торта, продавец не смогла проконсультировать, ссылаясь на то, что она моет полы и сводит кассу. Далее просто не смогла проконсультировать по начинкам, из-за того, что она просто их не знает!!!!
Ужасный развод! Покупателей разводят при заказе! Торт стоил 700руб. за 1кг с искусственными сливками. Продавец предложила образцы украшений, не предупредив сколько будет стоить эта "красота"!!! Обязательно берут предоплату, чтобы не отказались потом 1 тысячу. В результате за 3кг вместо 2100 с меня взяли 3400! Но самое обидное, что этот торт на 50% состоит из искуственных сливок отвратного вкуса, их туда напихали немерянно для тяжести. За эти деньги можно было купить вкусный торт с натуральным кремом такого же веса, но "красота" и развод на деньги сыграли со мной злую шутку. Настроение в юбилей испорчено!
Люблю этот магазин, всё наши праздники с продукцией "Тортика", минус только в том, что иногда хочется купить поменьше тортик, а они все большие, были бы мини, вот было бы здорово, купил разных тортов, но мини. Фото нет, праздник будет в декабре с вашим тортиком!
Отвратительно! 18 декабря заказала торт на 1 января. В чат цеха прислала фото и описание. Сообщение не прочитано до сих пор. Заказ забирал муж. Торт по дизайну не соответствует. Ожидание/реальность. На упаковке заявлено, что сделан в 9:00 1.01.2024 года. Но он заморожен внутри! Красный крем - краситель едкий, не смывается. Красит даже зубы.
Хочу выразить Вам огромную благодарность за прекрасный торт,который я у Вас заказывала из Волгограда, на день рождения, племянице .Он превзошёл все ожидания-он был не только потрясающе красивым,но и очень нежным,и вкусным! Я даже представить не могла такую красоту! Хочу выразить огромную благодарность всему Вашему коллективу!
Медовик, это супер. Как домашний. Ещё очень любим кофейное пирожное и эклеры. Очень вкусно. Натурально, нет марагаринового послевкусия. Постоянный клиент.
Неплохой товар, можно брать пирожные и торты, вроде из натуральных продуктов. Если захочешь посидеть , попить кофе, с кем-нибудь поболтать, то делать это надо быстро, так как туалета для посетителей по-видимому нет.
Купила торт фруктовый на натуральных сливках за 1497 рублей. Смазано только 2 коржа. Последний корж прикрыли фруктами. Очень не приятно. Цены не соответствуют качеству.
Очень редко захожу в данное заведение. Последняя покупка в июне 2023г. -торт Наполеон, разочаровала. Оказался очень, очень сухим. Разрезать не получилось, весь раскрошился (коржи и промазка каждый сам по себе). Отдали 1040руб. но гости остались без торта.
Куличи были совершенно обычные, хотя якобы творожные. Самы невкусные в городе. Обычная булка. Заморозка тоже так себе. Пельмени разваливаются, тесто не очень. И торты все устарелые. Лучше на дому заказать. Зато цена какая.
Ужасный магазин. На покупателей плевать!!! Качество продукции низкое. Заказывали один торт, по итогу сделали совершенно другой. Ошибки свои признавать не умеют! Покупали торт, а он дубовый оказался!
Являюсь постоянным клиентом, могу сказать, что вкус и качество тортов меня устраивает, беру всегда с натуральными сливками, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ желает оставлять лучшего, вчера 09.04 заехали купить тортик по ул. Крупской, продавец на мои простые вопросы отвечал грубо, всегда в таком случае просто ухожу. Приехали с семьёй в хорошем настроении, уехали в противоположном! Купили торт в другом магазине!
Отличный магазин, всегда закупаюсь на обороне, был ещё на краснозменской. Но не суть, торты вкусные, свежие. На заказ ещё не пробовал, может как нибудь сыну на день рождения закажу.
3
Show business's response
Александр.
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Все чётко. На заказ любое оформление продукта. Картинка с фото на прдукте. Вкусно не дорого. Всем советую. Ьула дальше пользоваться вашими услугами.
По вкусу претензии нет, но с оформлением прям явные проблемы!!!! Заказала первый раз на юбилей папы, все было оговорено в том числе и оформление, сделали розовый торт!!!! Мужчине розовый торт, интересно о чем думал кондитер?????Просто уму не постижимо!!! Второй раз заказала на день рождения ребёнку, уже прислала фото, все расписала в смс, и сделали вообще все не так!!!!! Больше в этот магазин обращаться не буду! отвратительно!!!!! Разочаровали!!!!! Советовать не кому не буду, наооборот буду убеждать чтоб б не обращались!!!!!
Здесь самые вкусные тортики и пирожные. Может, некоторые торты дороговатые, но они стоят того, особенно "Мужской каприз" 🤤. Из пирожных мое любимое - это персики.
И в магазинах красиво, приятно заходить 👍 отличный бонус - кофе с собой, очень хороший, кстати ☝️