Tortikov.com
13 reviews
October 17, 2023
Компания крутая, это вообще маркетплейс кондитеров. Делали оптовый заказ в несколько филиалов, заказывали капкейки. Все вкусно и красиво, спасибо
October 25, 2023
Спасибо компании тортиков, торт был шедеврашечный. Подарок племянникам понравился.
August 28, 2022
Заказывала у них себе на день рождения торт с ягодным оформлением. Получился очень вкусным, все гости были в восторге. Нежные коржи, сливочный крем и ягоды свежие. Обалденный просто, спасибо огромное!
June 21, 2022
Клиентоориентированность на нуле. Поясняю: общались с менеджером через ВКонтакте. Очень долго отвечали (на первое сообщение 19 часов, на второе - 12). За это время был найден другой кондитер. На что менеджеру с моей стороны было сделано замечание об очень долгом обслуживании. Начался спор, по окончании которого, я получила вот такой ответ: «барышня, у нас все в порядке»
March 24, 2021
Заказывали торт сыну на день рождения.
Начну с минусов:
к сожалению сайт содержит не актуальную информацию:
- доставка платная;
- цена слегка отличается.
Но об этом всем забываешь, когда получаешь результат заказа!
Плюсы:
- очень пунктуальный и требовательный менеджер (много мелких вопросов, чтобы клиент остался доволен результатом);
- все изначальные пожелания соблюдаются 1 в 1 (внешний и внутренний вид торта, доставка, оплата).
В итоге получили кондитерский шедевр!
Дети были в восторге (особенно от лего-деталей). Начинка (лесные ягоды) прекрасно подошла для группы детей 5-6 лет (слегка сладковатая и лёгкая).
Все остались очень довольны, праздник удался. Спасибо огромное!
1
August 11, 2021
Торт заказывала на свадьбу, за два месяца.
Не актуальная информация на сайте, обманывают, могут до последнего не сообщать о том что происходит с тортом, телефоны на сайте и в вк группе не работают, на связь выходит один менеджер, и то если случаются проблемы может просто быть не доступной, а в день доставки это особо критично. Оплачивать торт по факту фотографии торта , то есть в последний день ты уже не можешь отказаться от него. Начинка торта пришла не та которую заказывали.
1
October 23, 2023
Выражаю благодарность за торт для девушки. Спс
August 17, 2020
Молчали две недели, что некому испечь торт. Пока я не дозвонилась до деректора компании.
Никакой телефон не работвет. Женщина лт Инстаграм вообще не знает, что она там делает и за что отвечает. В том числе за четыре дня мы остались без торта. Спасибо хоть предоплату вернули.
July 9, 2022
Вкусно и красиво
May 8, 2020
Вкусные торты брал на день рождение ни когда такого не ел спасибо
1
March 14, 2020
Всегда качественные торты на заказ по всей России
1
January 27, 2020
Прекрасная компания
1
October 21, 2018
Замечательная компания
2