Расположено удобно по месту работы, забегал туда на обеде. Но в последнее время очень испортилась точка. Выбор жидкостей для парения скудный, качество товаров низкое. Картриджи для бруско 3 штуки, купленные в этом магазине через пару дней портились ( деформировалась уплотнительная резинка и все вытекало). Картридж для vaporesso начал гореть спустя 2 дня. Те же позиции купленные в других сетках после произошедшего служили как обычно. Сами устройства и модель использования не изменялись. Поэтому лучше дойти до магазина другой сети и не тратить деньги на ветер.
Сам отзыв написан 25 октября 2023, обновлен 26 сентября 2024.
Ничего не поменялось в этом месте. Дважды срочно потребовалось поменять картридж на vaporesso. Оба раза наконечник трескался спустя неделю а привкус гари появлялся на 2-3 день. Обычно картриджи до такого состояния доходят за месяц. А наконечники так всегда выбрасываю целыми.
Побывал в этом магазине. Больше всего оказался впечатлен ассортиментом по табачке и никотиносодержащей продукции. Очень понравилось обслуживание консультанта Марии. Девушка прекрасно помогла в выборе кальяна и табака, даже объяснила как им пользоваться:) Также помогла выбрать подик с отличной вкусопередачей и подходящую по вкусу и крепости жидкость. Покупками естественно доволен, язык не повернётся сказать что-то плохое)
Приятно заходить на точку,всегда все чисто,убрано,на полках порядок и ассортимент с ценами радует,продавцы вежливые,отдельное спасибо Марии как не приду всегда улыбается,у самой настроения появляется, помогает сориентироваться в выборе и подобрать именно то что я хотела
Место находится в удобном месте , заходишь внутрь играет приятная музыка и красивая девушка. Очень много выбора девушка которая там работает зовут Мария она вам всегда поможет подобрать и выбрать что вам нужно. Особенно хочу отметить так это запах который там стоит, он очень приятный и вкусно пахнет.
Очень часто захожу именно в эту точку, радует порядок помещения и компетентность персонала,ещё хочу сказать о продавце Марии очень милая девушка всегда вежлива и помогает подобрать товар
Очень удобный график работы. Персонал всегда поможет с выбором. Только зачастую многих позиций нет в наличии.
Show business's response
И
Инкогнито 8659
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
точка очень классная, товары хорошие, все работники замечательные особенно продавец Мария, всегда хорошо помогает подобрать товар, прямо понравилось очень
здравствуйте, хотела бы выделить свое недовольство.
купила жижу попросила посоветовать девушку, хотела чтоб чувствовался виноград.
а она дала мне жижу с содой
я спросила и уточнила,точно будет виноград.
получила ответ : да
в итоге жижа полетела в мусорку и деньги на ветер.
Вроде хорошее место по расположению, но не знаю куда там смотрит управляющий. Выбор табака для кальянов минимальный, консультанты банально даже не знают что подсказать и какой вообще у них товар продается. Не знаю, так ли мне повезло 1 сентября попасть на не самых хороших консультантов, но это был кошмар.
Есть элементарные правила продаж такие как, например, повторение покупки клиента. Меня в этом проигнорировали и пробили маленькую упаковку шота ДС вместо большой. Замену организовали, но на мое ВЕЖЛИВОЕ указание на ошибку девушка консультант ЦЫКНУЛА И ЗАКАТИЛА ГЛАЗА. Простите, вы вообще сотрудников учите работе с покупателями? Даже если это было направлено не на меня, а на собственный косяк (со всеми бывает не страшно), но так делать просто неприемлимо.
Очень удобное расположение магазина, но я точно туда больше не вернусь.
Сотрудники - лицо магазина.
Всегда продавцы готовы придти на помощь , все подскажут и расскажут!
Ассортимент так же полный , как и в любой другой Тортуге
Люди ходят к людям)
Главное отличный персонал
Магазин хороший,периодически пробуем новые вкусы,но в плследний раз продали табак двухгодовадой давности,посмотрел на дату только когда уже вскрыл и по запаху понял. Вкус отвратный,запах тоже. Но,на товаре написано,что срок годности не ограничен.... Придётся самому быть внимательнее,не надеяться на консультантов-продавцов.
Довелось заказать здесь электронное устройство Brusko One. Да, доставили все в целости - спасибо на этом. НО у устройства оказались явные(!) проблемы с зарядкой, девушка, менеджер которая оформляла мне доставку, сказала «брак, сдавайте на экспертизу». И вся эта канитель оказалась сплошным геморроем «благодаря» сотрудникам-пофигистам. Из-за того что они слишком забывчивые все это затянулось и испортило полностью мнение о вашей сети магазинов. Сервис просто ДНО. Не ценят ни ваше время, ни ваши средства, ни вас, как клиента. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Прекрасное обслуживание, сотрудники добросоствестно относяться к работе и очень клиентоориентированны к покупателям.
Алексей и Дмитрий!
Буду еще обращаться к вам!
Отличное место, приятные сотрудники, хороший выбор табака, под систем и прочего
Show business's response
A
Anonymous review
February 18, 2021
вечно ничего нет, нормальный товар не советуют, целый месяц спрашивал когда появятся картриджи на под систему, сказали что в начале февраля, в первых числах, уже 4 раза покупал испаритель в других магазинах а у них так и нет ничего
если просишь совета то предлагают всякую хрень