Позвонил впервые в данную компанию, записался на замену масла, фильтров. Приехал к назначенному времени - всё занято, мест нет. Сказали, подождите минут 10. Без проблем, стою жду. Простоял в ожидании 40 минут, место не освободилось. В последние минут 10 даже и слесаря не было на месте. Короче, через 40 минут ожидания плюнул я, развернулся и уехал.
Полнейший непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам!
Не рекомендую!
Обращался несколько раз с заменой колодок ( ниссан микра, хонда аккорд) . В наличии нету, привозили на такси хз откуда. Пока разбирали суппорта и снимали старые колодки новые подвозили. На хонде меняли тормозную жидкость не затянули штуцер на суппорте, приехал затянули, долили жидкость без проблем. Пока ждал колодки делали диагностику по их 12 пунктам. Аккумулятор проверить нечем. Выдают прикольную книжку, в которой можно вести учёт ТО
Находясь неподалёку по личным делам, обратил внимание на вывеску, долго думал обслуживаться там или нет, в итоге решил позвонить по номеру. Задал вопросы, озвучили даже цену, что интересно по времени сказали что минут сорок, особо не поверилось, по деньгам приемлимо, решил попробовать - записался. На самом деле приятно удивилён. Сам в Курске живу не так долго, было много неприятных опытов в сфере обслуживания, как людей, так и автомобилей, но тут словно в другой город приехал, ребята, которые действительно разбираются в автомобилях и их устройстве, а не просто заточенные под что-то одно и в остальном не сведущи.Администратор крайне приятный как по мне человек, говорит на доступном языке, очень ясно объясняет объём работ и метод их выполнения. До этого постоянно сам занимался машиной, но в последнее время то желания, то свободного времени нет, решил потратиться на работу и в принципе не пожалел. Купил баночку энергетика и ходил-обхаживал машину, всё же очень доволен я остался работой. Поменяли масло, фильтра, колодки хотел в круг поменять, администратор сервиса сказал что они ещё походят, не ожидал, привык что везде пытаются содрать побольше. Почувствовал себя человеком. Дворнички поменял в кой-то веке, а то уже стёрлись. Действительно 37 минут (интереса ради засёк) и автомобиль уже готов к выезду. Если читаете, Спасибо парни и до новых встреч!
Все бы ничего, если бы не отношение. Не смогли снять ВВ провода,чтобы поменять свечи на машине, предложили мне их дергать, мол у них сил не хватает. Чтобы я их оторвал и купил, а не горемастер. Он так и сказал мне. В итоге , я купил на рынке своебразные ципцы, которые идут на большинство машин и сам все поменял в гараже.
Меняю масло, колодки тут. Ценник адекватный. Ребята работают быстро, всегда подскажут, проконсультируют. Рекомендую
1
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Был на диагностике - всё проверили, машина в норме, только требовалась доливка антифриза. В наличии был антифриз залитый у меня - долили до уровня. Спасибо)