Постоянно пропадает интернет. То кабель отвалится, то дождь, то снег, то зной - причин масса ) Когда звоню в тех.поддержку и попадаю на мужчин - они помогают, объясняют. НО! Когда трубку берёт совковская женщина - ТОЛКУ 0! Ещё и раздражает своим поведением) Постоянно перебивает, не умеет вести конструктивный диалог, навыки общения с клиентами ОТСУТСТВУЮТ НАПРОЧЬ, ведёт себя как хамло, простым языком
На столько конченый провайдер что больше не как не передать
Часто интернет пропадает что кабель что роутер
Очень часто обрывается
Медленая скорость за свою цену
Да и в принципе самый худший провайдер который я видел
Если хотите подключить интернет от ттц
То лучше не надо такие не люди там
Кабельное отключили в 2018,начисления шли по 2021 год. Хотя в 2018 месяца 2 в квитанции начислений не было. Да, сама слепая, не проверяла. Но сам факт!!!
Перерасчёта нет до сих пор.!!!
Ттц в Тосненском районе монополисты, потому цены на интернет адовые. За 850 руб. В Тосно или СПб анлим + телевидение и скорости 500 мбит/сек, а не 32 как у нас. И за такие деньги далеко не оптика.
Инет не с того ни с сего может пропасть, скорость упасть. О проводимых работах на участке не предупреждают. Личный кабинет не работает. Есть плюсы можно замораживать и размораживать баланс, только по звонку или личному заявлению. Но не пользовались давно, слишком муторная процедура. Пользуемся услугами ТТЦ так как альтернативы в нашем посёлке нет. Как только появится конкурент, он сразу станет нашем провайдером.
8
3
Санчоус
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Давно пользуюсь, а именно интернетом. Все устраивает. Спасибо!
Довольно часто ни с того ни с сего падает интернет, техподдержка сваливает все на роутер, хотя он новый и в остальные дни или недели работает без нареканий.
Второй день подряд пропадает сигнал, до этого тоже хаотично, то хорошо работает, то начинается... Тариф до 100 мбит в оба направления, но вчера весь день показывало 8/8.
Тосно-2.
PS.На другом 5-ти летнем роутере и другом провайдере такого нет, может 1-2 случая за пол года-год, но не по несколько же раз на день, как иногда бывает здесь.
Upd. Сегодня с утра уже 90/90, такое ощущение, что специально подрезан был. Роутер всегда обесточивается на ночь, поэтому не может такого быть, чтобы в один день он работал нормально, а в другой - скорость падала в 10 раз и постоянные дисконнекты.
Отличный интернет провайдер. Работают быстро, подключают сразу. Техподдержка адекватная, а не колцентр с девочками, которые ничего не понимают и не могут. Скорости держат как положено.
2
6
-
Level 5 Local Expert
May 25, 2021
Все!Очень хамское,порой омерзительное отнощенние к потребителям,постоянные проблеммы с технической стороны!