ТОТО в"Норде" - не сразу найдёте. Расположен на 2м этаже, в закутке. Локация не удобная. Маг-н состоит из 3х зигзагообразных залов, от большего к меньшему.Почему арендовал именно эту площадь, вопрос к управляющим. Места не хватает :женский отдел, поворот направо, начало мужского отдела в проходе, стойки с куртками, поворот направо, отдел Sale. Гуляем по лабиринтам. Товар сезона зима-весна. Умолчу про цену :было 18 тысяч сейчас 6000 т. В мужском отделе шикарные куртки. Читаю "Кожанная", состав 100%экокожа????.Консультант пытается доказать, что это новый вид кожи. И, да, не просите совета у работников ТОТО НОРД. Все они на жёстком процент % от продаж, а поскольку магаз не отличается проходимостью, вас будут убеждать, что вещь вам очень подходит, хотя объективно видно что мала или не "села".И набившая оскомину песня:раньше это стоило 15 тысяч, а сейчас 3 копейки. Иначе не выполнят План,а это их зарплата.
Персонал не поддается критике. Продавщица с охапкой курток пронеслась мимо нас с женой толкнула , задела вешалкой и даже не извинившись со злым лицом ушла в подсобку. И тут же как ни в чем не бывало подошла другая сотрудница и с улыбкой начала предлагать купить их товар. Осадок остался очень неприятный, больше в этот магазин никогда не приду.
1
Лунный Свет
Level 11 Local Expert
December 20
Уже много лет являюсь клиентом данного магазина. К сожалению, я больше не могу рекомендовать его.
Сервис и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Продавцы не проявляют достаточного профессионализма, ведут себя высокомерно и невежливо, а обещания по срокам выполнения заказов услуг ателье не выполняются.
Агрессивное отношение к клиентам при общении по телефону тоже не является приемлемым.
Я ожидаю уважения со стороны магазина, а не недовольства и неприязни. При таком отношении, я предпочту обратиться в другие магазины, где ценят своих клиентов.
И рекомендовала бы делать то же самое и другим потенциальным клиентам.