Totogroup
172 reviews
April 6
ТОТО в"Норде" - не сразу найдёте. Расположен на 2м этаже, в закутке. Локация не удобная. Маг-н состоит из 3х зигзагообразных залов, от большего к меньшему.Почему арендовал именно эту площадь, вопрос к управляющим. Места не хватает :женский отдел, поворот направо, начало мужского отдела в проходе, стойки с куртками, поворот направо, отдел Sale. Гуляем по лабиринтам. Товар сезона зима-весна. Умолчу про цену :было 18 тысяч сейчас 6000 т. В мужском отделе шикарные куртки. Читаю "Кожанная", состав 100%экокожа????.Консультант пытается доказать, что это новый вид кожи. И, да, не просите совета у работников ТОТО НОРД. Все они на жёстком процент % от продаж, а поскольку магаз не отличается проходимостью, вас будут убеждать, что вещь вам очень подходит, хотя объективно видно что мала или не "села".И набившая оскомину песня:раньше это стоило 15 тысяч, а сейчас 3 копейки. Иначе не выполнят План,а это их зарплата.
November 2, 2023
В магазине представлен широкий ассортимент товаров осенне-зимнего сезона с хорошими скидками. Персонал магазина поможет найти выбранную модель одежды непосредственно в магазине или оформить доставку нужного вам размера в магазин.
1
July 30
Всё хорошо. Сотрудники любезные, товар - разнообразен. Долго ждать подгонку купленного товара .
February 13
Доброго времени суток. В магазине есть выбор на пальто и пуховики, с шубами по скуднее, ну опять же смотря на какую сумму расчитываете. Пуховик- пальто в 10т.р. можно уложится. Единственое что лично мне не понравилось отношение персонала за мной ходили чуть ли на пятки не наступали и между собой делят покупателя в открытую, поэтому поставила 4 звезды.
November 5, 2023
Один Китай... Можно конечно найти "эксклюзив", но очень редко.. Магазин большой, продавцы любезные, помогут подобрать верхнюю одежду. По карте скидочка
October 31, 2023
Хороший ассортимент, можно подобрать приличного качества одежду на разный кошелёк.
Заказали иначе сайте 2 размера куртки, померили, выкупили подходящую. Спасибо.
1
2
March 21, 2022
ТОТО в ТЦ Норд - моя любовь!:) Идеальный сервис, клиентоориентированность на 💯!!! Но самое главное отличие этого магазина - неизменная демонстрация действительно индивидуального подхода к покупателю! Огромное спасибо девочкам консультантам - Антонине и Анне за помощь в выборе одежды. Они моментально сориентировались по предпочтениям клиента, предложили модели на выбор, помогли с примеркой. Обязательный бонус от ТОТО в Норд я, как и всегда, получила в полном объеме - это отличное настроение и море позитива! Спасибо ТОТО! Вы суперрр! Рекомендую всем, кто ищет качественную одежду и качественный сервис. Здесь действительно заботятся о каждом покупателе!
3
3
August 25, 2023
Хорошие кожаные куртки , лучшее соотношение цена качество, продавщицы отзывчивые всегда помогут! Нужно улучшить вентиляцию немного специфический аромат кожи не всем нравится
1
January 22
Купила шубу, ура!! Продавцы приятные, кассир очень внимательный, доброжелательный, как я люблю! Магазин рекомендую! Надеюсь, что шуба будет радовать, скрытых дефектов не обнаружу!
May 28
Стабильны
И в выборе , и в ассортименте
Приемлемые цены
1
November 27, 2023
Огромный магазин верхней одежды
Большой выбор мужских курток по приемлемой цене
Консультанты очень отзывчивые
April 26, 2023
Очень люблю этот магазин. Для нас пенсионеров дороговато, но бывают хорошие скидки. Персонал хороший, все подскажет и поможет. Качество одежды выше рыночной.
1
October 3, 2023
Безумно навязчивые продавцы, ничего спросить нельзя, начинается агрессивное впаривание, даже если просто проходя посмотришь на вещь. Приехали с подругами за пальто, но сбежали, устав от постоянного жужжания консультанта ДАЖЕ У ПРИМЕРОЧНОЙ. Не успеваешь осмотреться, за тобой уже началась охота и стоят по струнке "кто быстрее нападёт". Кошмарная политика компании, это не сервис.
1
November 18, 2023
Всегда можно найти интересные вещи. Внимательный, вежливый персонал. Удобное расположение.
1
October 9, 2023
Зашли в поисках зимних вещей типа шарф, куртка, дубленка. Неожиданно в мужском отделе попалось все перечисленное. И это подошло по размеру. Ушли с покупками. Магазин как магазин, но с широким ассортиментом. В общем нормально. А… вешалки не вложили вместе с одеждой, вспоминаю, что раньше все же давали и их.
December 1, 2022
Тц Норд. Магазин ТОТО. Сильно разочарована сервисом. Во время недели со скидками посетила магазин, увидела пуховик, очень понравился. Нашла несколько пятен, решила узнать есть ли другой. Консультатнтов не увидела, в магазине людей было не много. Когда касса освободилась, регила узнать у сотрудников за ней. Женщина в очках, не глядя, просто отшила в крайне хамской форме: ищите консультанта, возможно и есть, но узнавать не буду, про карту магазина узнаем, когда придете платить, а сейчас я занята... Еще раз уточню - покупателей не было, магазин был почти пуст Ушла сразу, как бы не хотела купить пуховик, терпеть такое не собиралась и, в принципе, желание что то брать у Тото пропало.
3
1
January 5
Купил куртку, дома заметил брак. Бирка не сорвана, чек на руках. Обещали гарантию на фурнитуру итд. Пришел обратно в магазин попросил что бы поменяли куртку, в ответ мне сказали что вы сами виноваты что купили куртку.
2
March 27
Хорошее качество одежды, цены иногда кусаются , жду акции тогда хорошие скидки.
April 9
Покупал куртку ,нормальная такая куртка, понравилась, рекомендую,если порыться можно будет что то нарыть по скидосу и не плохое.
August 29, 2022
Приятный коллектив, удобное расположение, рядом с метро в торговом центре на 2 этаже. Ненавязчиво помогли подобрать вещи. Выдали бонусную карту на следующие покупки.
1
1
January 12
Купила куртку
Порвался через 1,5 месяца это уже второй год я покупаю куртку и быстро рвётся больше не буду покупать на этой фирме жалко денег куртка не дешёвая.
3
March 15
Отличные консультанты, всегда помогут с выбором и подскажут. Есть интересные модели. Постоянно покупаю верхнюю одежду здесь.
1
December 26, 2021
Хороший магазин, большой выбор, бывают отличные модели, несколько раз приобретали здесь куртки, благодаря хорошим скидкам, хотя к скидкам выбор уже меньше. В магазине чисто, места маловато, приходилось протискиваться между рядами. Очень удобно совмещать покупку с их интернет-магазином, выбрать можно в телефоне и поехать примерить в магазине.
1
1
November 7, 2022
Очень классный магазин. Постоянно там покупаю, цена и качество соответствуют. Часто бывают распродажи, что очень радует. Широкий выбор одежды для мужчин и женщин.
2
2
September 12, 2022
Большой ассортимент, выбор мужской и женской верхней одежды, есть бюджетные варианты, отзывчивые работницы. Приятно писать хороший отзыв после посещения данного магазина.
1
October 14, 2023
Магазин заслуживает крепкую 4 , цена качество соответствуют, большой выбор верхней одежды.
January 28, 2022
Магазин нравится, разнообразный ассортимент товара на разные вкусы и ценовые категории, система скидок постоянным покупателям, постоянно проходят акции, делается ненавязчивая рассылка, что дает возможность быть в курсе и прицельно навещать магазин, уходя с любимыми покупками🔥🔥🔥
2
October 2, 2023
Выбор большой,продавцы вежливые,подсказали, сориентировали по цене и качеству.
May 23, 2023
Маленький ассортимент на большие размеры. Точнее их практически нет вообще. Навязчивые прлдавцы до безобразия, которые при этом совершенно не разбираются в своем товаре, им лишь бы просто впарить, даже не вникая в потребности покупателя
2
December 4, 2023
Раньше был хороший магазин, а сейчас барахло одно, как на базаре. Очень жаль, но не стоит тратить время даже сейчас.
1
March 28, 2023
Отличный магазин, очень отзывчивые продавцы, помогли с выбором подарка..) Как будто пришла в гости к старым друзьям..!!
March 31
Был сделан интернет заказ 26.03, заказ так и весит в статусе «принят», ни ответа, ни привета. Отвратительная клиентоориентированность.
По поводу качества, покупали год назад мужу кожаную демисезонную куртку, через неделю на рукавах где швы, материал начал трескаться, вернули обратно- как сказала продавец, у них часто возвраты по браку.
3
December 17, 2022
Отвратительный сервис, грубые сотрудники.
Выбрал понравившуюся куртку, чтобы ее оплатить на кассе простоял 11 минут, ни один сотрудник не подошёл (в зале работают шестеро). После того как сам поймал в зале нескольких сотрудников, мне сказали что нужно «еще подождать» и продолжили так же бесцельно слоняться.
Ушел без покупки, так как к кассе в итоге никто так и не подошел (за 15 минут ожидания в сумме)
3
September 30, 2023
Вежливые обходительные продавцы, большой выбор верхней одежды
July 26
Ну так себе... И сам магазин, и выбор
February 1, 2022
Хороший магазин, качественные вещи на любой кошелек. Покупаю пальто и куртки не первый год. Толковые, вежливые консультанты. Нужную модель и размер можно заказать на сайте и её бесплатно привезут в нужный вам магазин.
1
October 25, 2022
Отличный магазин с замечательным ассортиментом товаров! вежливые сотрудники! Имеется доставка выбранных товаров!
1
June 7, 2022
Постоянно там покупаю одежду. И зимнюю куртку кожаную брал там, вообще офигенная. Осенняя куртку брал, цены если покупать например зимнюю летом, то дешевле на много. Выбор большой и качественный
1
1
December 6, 2022
04.12.22 посетила магазин ТОТО в ТК Норд, приобрела там пуховик. Придя домой обнаружила, что с пуховика не сняты магниты. Пришлось возвращаться обратно в магазин, который расположен совсем не в пешей доступности. Попросив жалобную книгу "директор магазина" ответила, что она куда-то потерялась и она не знает где она.
4
April 22
Раньше модели были интересней и качественней.
January 18
Продавец не знает ассортимент товаров и не ориентируется в размерах посетителя.
2
1
September 20, 2020
В ТоТо я была впервые. Отзывчивые консультанты, внимательные. Я провела в магазине 1,5ч, все это время мне помогала девушка в подборе необходимой модели. Проявляла инициативу, и предлагала что-то по моему вкусу. Продавец долго не могла найти куртку на складе, хотя в базе она была. Я попросила проверить наличие в других магазинах сети, и нашлось. В итоге, когда я готова была уйти, подключились ещё двое консультантов. и вещь была найдена на складе этого магазина. Спасибо за усилия троих человек, вежливость и оперативную работу😊 Покупкой я очень довольна, была удивлена, что здесь можно купить прекрасную вещь по адекватной цене, даже со скидкой.
3
March 14
Хотелось бы видеть более современный ассортимент
2
September 10, 2022
Достойный магазин верхней одежды для мужчин и женщин. Приятный, вежливый персонал поможет определиться с выбором.
3
November 7, 2023
Хороший выбор одежды,внимательный персонал.
1
1
November 12, 2021
Прекрасный магазин , вежливый и отзывчивый персонал. Большой ассортимент верхней одежды, главное есть одежда plus size, что сейчас большая редкость в подобных магазинах. Приятно порадовали скидки. Приехала к ним с другой части города и не пожалела. Закупалась на зиму по полной. Удачи и процветания!!
July 19, 2021
Очень хороший магазин и ассортимент. Внимательные и классные продавцы, которые помогут в выборе!!! Ушла с покупкой и хорошим настроением. Рекомендую однозначно!!!
1
1
November 6, 2022
Отличные цены. Приветливый персонал. Помогу с выбором и размерами.
2
March 26, 2023
Продавцы не компетентны, свою работу по поиску моделей, за которыми надо идти на склад не довольны
1
1
November 28, 2023
Тото раньше был с большим выбором шуб и дубленок, сейчас акцент основной на куртки, пуховики, дубленки из экокожи.