Недавно вернулась из ОАЭ. Во-первых, хочу сказать большое спасибо Юлии, всегда была на связи во время тура, отвечала на все вопросы, во-вторых отель подобрали идеальный, с шикарным видом, локация у отеля очень удобная, рядом все необходимое. Удачно подобрали и время перелёта. Я осталась очень довольна. В ближайшее время снова собираюсь в ОАЭ, обязательно снова обращусь к Юлии.
Хотим выразить огромную благодарность Юлии за наши путешествия! Летали на Кубу на новый год 2022 и в отпуск в Турцию август 2022 года. Куба была бомбическая и цена гуманная 250000р на двоих отель4*. В Турцию летели первый раз по рекомендации друзей и родственников, сама страна нам не понравилась может до пандемии отношение к к туристам и было другое но сейчас это просто что-то с чем то( радовало только Одно спасибо Юле за подбор отеля и помощь в решении вопросов с возвратом денег за экскурсию думаю без её помощи нас бы кинули на 200 евро. Путёвку покупали за неделю до вылета по выбору отелей особо лакомового уже небыло исходя из нашего бюджета. Юля очень рекомендовала отель side Amour и не ошиблась!!! Маленький, уютный, с хорошим питанием. Анимация слабая к сожалению кто летит за этим все напитки только до 23:00 но мы летели не за этим . Отдельное ФИ хотим сказать Coral купили у них экскурсию на Памукале нас уговорили на Vip а в итоге это полная скотовозка и если бы не Юля нам бы денежки не вернули. Ещё раз огромнейшее спасибо Юле за всё!!!😘😘😘 Если вы собираетесь в путешествие то рекомендую всем обращаться к ней не пожалеете 👍
Спасибо большое Юлии за чудестно подобранный отель! Действительно удалось подобрать идеально под наши все пожелания. Отдельно хотелось бы отметить что Юлия и менеджеры Турисми всегда были на связи, отвечали на любые вопросы, напоминали про вылет, сами интересовались как долетели, как нас заселили, всё ли нравится, как долетели обратно. Приятно чувствовать что об организации отпуска так заботятся от самого начала и до конца.
Два месяца назад воспользовались услугами этого прекрасного места. Остались очень довольны! Летали в Тайланд, нам понравилось все! Нам подобрали отличный отель, подробно рассказали обо всем (летели заграницу в первый раз). Было не страшно, мы знали, что девочки всегда на связи) обратимся снова 100% 💓
Уже несколько лет обращаюсь в это агентство для подбора тура, и рекомендую своим друзьям) Прекрасные девушки всегда помогут, расскажут, подскажут, посовеиуют и все оформят)) максимально комфортно и приятно работать с ними! Спасибо!!!
Решили сбежать из холодного Петербурга. За один день был подобран отель и оформлены путевки. Ярослава учла все наши пожелания по дате вылета и бюджету.
Собран чемодан и вот мы уже летим в солнечный Шарм Эль Шейх. А это значит, скоро мы увидим скатов, будем наслаждаться атмосферой в самой красивой кальянной «Фарша» и жадно поглащать витамин «Д».
Благодарим Ярославу, за персонализированный подход , счастливые лица и загорелые тела ❤️
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию TOURisME, а именно менеджера Ярославу за помощь в выборе тура и организацию всего нашего отдыха!
Всегда была связи и помогала со всеми вопросами!
Теплый привет с Алании🇹🇷
Катя, замечательная Катя! Спасибо огромное за Вашу чуткость, мягкость, спокойствие и терпение. Всё это передавалось мне даже через сообщения. В точку попали с выбором места для отдыха. Наверняка это не совпадение, а результат того, что клиент- турист в этом агентстве не чемодан с кошельком, а человек, к которому прислушиваются, о котором заботятся, любят, в конце концов. Я осталась очень довольна. И очень рада, что теперь знаю куда и к кому обращаться за хорошим, интересным, уютным, в заботе, отдыхом. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Яне за свой прекрасно проведенный отпуск в Египте в апреле 2022 года. Для меня одним из критериев профессионализма является неравнодушное отношение к своему делу. Яна безусловно обладает этим качеством. В процессе оформления и ожидания было много непредвиденных сложностей, с которыми Яна успешно справлялась и даже на опережение. Помогала решать вопросы, которые напрямую к туру не относились.
Самым неожиданным для меня стало, что Яна интересовалась уже в процессе отдыха, как все проходит, вышла на связь по возвращении и также все узнала. Меня это приятно удивило, такого чуткого и ответственного подхода я ранее не видела.
Яна, спасибо еще раз. Однозначно буду рекомендовать всем ваше агенство и Вас!
Удачи и успехов Вам!
Не умею писать отзывы, но могу сказать, что стаж покупок путевок у меня довольно большой) поэтому могу четко и уверенно заявить, что TOURisME это самые лучшие помощники, с которыми мне приходилось сталкиваться) Все на высшем уровне. Любые пожелания, любые прихоти, ответы на кучу вопросов, даже самых бредовых. Уже 2 раза они попадают в самую точку.
Отдельное спасибо хочу сказать Юлии. Она потрясающая! Контролировала наш отпуск на каждом этапе, всегда была на связи. Я в восторге) очень рекомендую 🤗
Хочу выразить огромную благодарность команде ТУРисМИ! Уже второй год обращаюсь за подбором тура на летний отпуск и все складывается наилучшим образом) в этом году летали с подругой в Сочи, тур нам помогала подбирать Юлия. Нам было предложено хорошее количество вариантов туро на выбор, с комментариями где какие есть преимущества) выбранный нами отель полностью соответсовал заявленному. Все документы, все было подготовлено очень быстро и все разяснено что и для чего нам нужно. Также мы получили очень полезные рекомендации по поводу того, куда можно обратиться за экскурсиями) Ну а приятное общение стоит отдельной отметки в 5 звёзд) однозначно следующий отпуск буду планировать с этой чудесной командой! Спасибо вам за вашу работу и заботу о клиентах!!!
В турфирмы обращаюсь крайне редко, но сейчас такая ситуация, когда намного выгоднее брать полный тур. Данную фирму мне порекомендовали, доверила им выбор тура в Турцию. Все было подобрано быстро и качество, на основе запроса. Спасибо Кристина.
Хочу сказать большое спасибо нашему менеджеру Юлечке Малаховой. Помогла подобрать тур, учитывая все наши пожелания. На всех этапах нашего отдыха мы чувствовали её поддержку, всегда была на связи. Отдых получился шикарный! Теперь только к Вам!!!
Огромное спасибо менеджеру Яне!!! Не первый раз уже покупаю путевку у нее!!! Всегда все быстро, оперативно! Всегда предлагает несколько отелей! Плохие не предлагает. Если что-то не получается по путевке сразу реагирует на это, предлагает варианты решения. Сколько раз покупал путевки ни разу не был испорчен отпуск или были бы какие либо косяки!
1
Show business's response
Максим Ц.
Level 6 Local Expert
May 23
Отличный оператор!
Всегда лучшие предложения.
Летаем уже несколько лет только с ними.
Добрый и приветливый персонал.
Все можно оформить дистанционно.
Советуем!
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2023
В прошлом году, я решил воплотить мечту в реальность - поездка на Кубу. И я сделал это, отдыхал на остров Кайо-Коко, там я чувствовал себя королем мира))Море впечатлений)) Хочу от души поблагодарить агенту Яне. Спасибо Вам за то, что Вы есть, за то, что Вы — именно такой человек — добрый, искренний, неравнодушный. А также хочу вместе со словами благодарности оставить для Вас пожелания благополучия, мира, здоровья и счастья))
Спасибо менеджеру Яне за прекрасный отдых в Сочи ( Дагомыс). Оперативно нашла путёвку по всем нашим запросам и критериям , отправила нас в новый шикартный апарт - отель с рестораном от Новикова , трансфером на море , и всеми удобставми - жили как цари. Спасибо Яне и команде ТУРисМи, теперь за подбором туров только к вам )))))
Show business's response
В
Вера
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Огромное спасибо Ярославе за замечательный (и неоднократный) отдых в этом году! Профессиональная работа, всегда на связи, просто очень приятный человек)
Предложила много вариантов туров, нашла оптимальные цены, дала надежные советы и подсказки по отдыху, забота и внимание от прихода в офис до самого окончания поездки.
Вообще отличный коллектив, душевная атмосфера, все понравилось)
Большое спасибо за чудесно организованный отпуск.
После свадьбы это было именно то,что нужно.
Огромное спасибо Юле за помощь в подборе отеля,соответсвующего всем нашим требованиям. Увидели,что Турция может быть и другой ) с оттенком Греции 😍
Большое спасибо Екатерине за оперативное оформление тура в офисе и вкусный кофе☺️
Ну и конечно же благодарность Марие,что нашла и организовала таких чудесных людей в одном душевном месте 💫
Обязательно вернемся еще!
Спасибо большое менеджеру Яночке🥰очень быстро подобрала нам идеальную гостиницу, подходящую по всем нашим запросам. Впервые так отдохнули)Очень приятно было вести диалог☺️Будем обращаться в дальнейшем, а также рекомендовать друзьям☺️
Добрый день. Выражаю благодарность менеджеру Яне за организацию нашего отдыха в Турции в июле 2022. Оформляли все по "острой боли"))) в 12 ч ночи с личного телефона. За полторы недели до вылета-практически последние билеты. Но все сложилось. Приятно работать с профессионалом и неравнодушным человеком, который тебя слышит, дает дельные советы и все складывается отлично. Яна интересовалась нашим отдыхом, написала, когда вернулись. Такое у нас впервые. Это очень ценно и показывает умение работать с людьми. Смело доверяйте организацию своего отдыха Яне. Помимо прочего Яна дала советы, что посмотреть, на какие пляжи и экскурсии съездить с возможностью сэкономить.
Хотим поблагодарить за организацию идеального отпуска! Тур был подобран по всем нашим пожеланиям, очень довольны отелем! Отдельное спасибо за индивидуальный трансфер! Обязательно вернемся именно к Вам!
Выражаем огромную благодарность компании Turisme и лично супер-менеджеру Яне за отличный отдых!!!
Максимальная клиентоориентированность и внимание при подборе тура! Отличные условия, комфортное общение и адекватность по бюджету! Обращаемся не первый раз, будем обращаться и в будущем! Спасибо!!!
Прекрасная Катя помогла нам очень. Была нестандартная ситуация по срочному туру в Турцию, Катя все сделала очень оперативно и с большим терпением и вниманием к нам. Особенно приятно забота и помощь не только после покупки, но и на протяжении всего тура. Всегда оперативно информировала нас и помогала. Рекомендую! Отличный сервис и отношение к клиентам, очень порядочные сотрудники. Спасибо!
Выражаю благодарность ТУРисМИ и в частности Яне за подбор,сопровождение и успешно состоявшийся тур в Египет в феврале 2022 года. Яна всегда на связи,всегда все подскажет,расскажет и поможет. Яна терпеливо и доброжелательно общалась с диким паникером,как я. И соответственно внушала уверенность в туре!))) Так держать! Продолжайте так же активно и успешно подбирать ипродавать туры. И развиваться вперед! Я вернусь к вам за последующими турами)
Прекрасная компания, обращались за путёвками в 2021 и 2022 г. Все четко и быстро, очень удобно получить все документы электронно, девочки подбирают отели по всем критериям, в августе 2022 мы работали с Юлией, очень понравилось! Спасибо! Вы супер!
В современном, насыщенном событиями и информацией мире практически каждый занят только собой. Поэтому приятно осознавать, что есть другие – такие, как команда из СПб TOURisME всегда готовые прийти на помощь, отложив свои дела в сторону. Благодарю Вас за оперативность в поиске тура, отзывчивость и открытое сердце. Отпуск 2022 был для нас не забываем!
Хочу сказать огромное спасибо Юле за прекрасно проведенный отпуск июль 2022 год Турция. Путевку подбирали из того, что осталось на 18 июля и в соответствии с бюджетом. Юля терпеливо в течении двух часов отслеживала определенный отель, в который мы хотели попасть и попали. Отпуск удался. Марии отдельно спасибо за прекрасно подобранный персонал. Мы с Вами уже 7 лет. Спасибо огромное за Ваше внимание к нам.
Show business's response
Оля
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Яндекс просит описать и минусы тоже, но их нет! Очень рада, что познакомились с агентством ТУРисМИ. В пару звонков определили концепцию отдыха, оперативно получили варианты туров, выбрали наиболее привлекательный для нас и погнали отдыхать) Круто, что все онлайн, каждый момент четко продуман, голова не болела вообще ни за что, это такой кайф. Очень довольны, спасибо большое!
Всем доброго времени суток! В ТУРисМИ обращаюсь не в первый раз за лучшми впечатлениями от путешествий! Все девочки всегда очень отзывчивы и доброжелательны, что на самом деле очень важно) отдельная искренняя благодарность как всегда Яне - за ней я следую везде и беру тур всегда у нее! С Яной всегда быстро подбираем подходящий тур, также всегда посоветует, что лучше выбрать в нужную цену, ни разу не было такого, чтобы отель или сервис не понравился)
С документами никогда не бывает проблем, Яна всегда все подробно расписывает и обьясняет, что нужно сделать, даже с qr код здоровья, который нужно оформить для обратной поездки из Мексики перевела и расписала все по пунктикам)
Была даже ситуация (ездили в Турцию) , что я забыла телефон в аэропорту, Яна мне и тут помогла- позвонила в аэропорт, и его нашли) по возвращению забрала телефон в lost and founds в целости и сохранности) в общем огромный поклон этой прекрасной девушке!
Наша последняя поездка была в Мексику в отель Catalonia Riviera Maya в начале сентября. Ездили семьей с ребенком, изначально я хотела поехать в Канкун а другой отель, но Яна посоветовала, что с ребенком лучше поехать не в город, где тусовки и ночная жизнь, а в обособленный городок Puerto Aventuras, где больше зелени и более спокойно) и была абсолютно права, столько зелени и зверюшек, свободно гуляющих по территории отеля я еще не видела! Очень много агути и игуан, иногда можно увидеть носух и енотов, даже колибри видели! Еда там была шикарная, номера у нас были улучшенные, со свежим ремонтом, персонал очень приветливый! У нас в номере был даже утюг) тапочки и халаты сразу не увидите в номере, но всегда можно попросить в лобби или через гида, если не знаете английского или испанского)
А сколько всего в Мексике можно помотреть! Ни дня на месте не сидели - очень интересные экскурсии, а также в этом маленьком городке есть дельфинарий (минут 10 пройтись пешком), там можно вблизи посмотреть на дельфинов и не только :) море просто волшебное, прозрачная вода и много рыбок, берите с собой маски для снорклинга!
Также меня поразил тот факт, что даже если облачно- все равно очень даже хорошо загораешь! Были дожди - но они соответвенно тропические, и идут не долго, а после дождя сразу выходит солнышко и весь день жара) поэтому на прогноз погоды ориентироваться не стоит) были водоросли - но их быстро убирали, и проблем не возникало
Спасибо большое за незабываемые впечатления, теперь ждем следующего, не менее крутого отпуска :)
Четкая работа менеджера Екатерины .
Бронировала тур в Турцию
В октябре 2022
. Выбрала Отель по рекомендации тур менеджера . Отправила деньги. Через 2 минуты ответ от менеджера : тур в данный Отель подорожал на 600000 рублей .
За 5 минут Выбрали другой ( более интересный Отель и ниже по цене) и все получилось
Остаток денег фирма мне
сразу возвратила на карту .
РегистрациЯ на рейс : фирма забронировала мне место с длинными ногами 👍и обратно тоже . За что :,отдельно благодарность
Профи 10 из 10
Моим менеджером была Юлия. Внимательный, чуткий, заботливый человек. Помогла собрать воедино из десятков кусочков и пожеланий мой отпуск в Турции. Благодаря ей все сложилось намного лучше, чем могло бы быть. Если хотите свой идеальный отпуск - обратитесь к Юлии. Довертесь ей и все получится)))
Хочу выразить благодарность турагентству ТурИсМи и особенно нашему любимому менеджеру Яне за помощь в выборе отелей и туров уже на протяжении нескольких лет. Грамотность, четкость, ведение от начала и до конца, помощь в решении вопросов и всегда позитивное и дружелюбное общение😍
Яна всегда даёт полною информацию по вылетам и заботится о нас❤️
Спасибо большое Вам за Вас, за профессионализм и позитивный настрой
1
О
Оксана Кострова
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Начну с того, что мне очень нужно было поехать на Пхукет в определённые дни и отель, с определённым бюджетом. И не только отдохнуть по полной программе, но и встретиться и провести время с моими родными. Обратилась в ТурисМи, к Ярославле, и начался подбор... Как только не выносила я ей мозг своими требованиями к отелю, месту, перелету! Сколько вариантов, вопросов, уточнений, расклада по полочкам они от меня выслушали (потом уже подключились и Юлия, и Мария)! Но результат превзошёл все ожидания! Девушки, спасибо Вам всем огромное! За советы, рекомендации, терпение, тактичность! Профессионализм на высоте, придраться не к чему..
Дай Бог Вам здоровья и процветания!
Отдыхала с 18 по 25 марта, отдель Pullman Phuket Arcadia, перевозчик Аэрофлот.
Огромнейшая благодврность Яне, за организацию нашего с сыном отдыха!!!
Я тот ещё "фрукт", долго сомневалась и беспокоилась. Яна терпеливо и доброжелательно работала со мной, учла все все мои пожелания и в итоге,мы выбрали идеальный отель под мои запросы. Более того, Яна оставалась на связи даже во время своего отпуска и интересовалась нашими делами. Отдых прошел великолепно!!! Спасибо, за вашу работу, с любовью❤
Очень приятная компания ! Уже дважды бронировали Туры и все было просто супер. Поддержка и общение с нами на уровне! Екатерина подбирала нам всегда наиболее удобные или интересные нам варианты))
Как всегда все на высоте вместе с Туризми! Доверяю им уже много лет свой отдых, всегда все четко просто удобно и комфортно! Девочки хорошо ориентируются в направлениях, знают тонкости, всегда очень внимательны! Благодарю за очередной успешный отдых в Доминикане)
Делюсь позитивным благодарственным отзывом и рекомендацией данного турагентства. Яна, менеджер быстро рассказала все + и - нашего путешествия в Турцию, определила лучшие варианты и рекомендовала отличное местечко Сиде.
Хороший отель, полный набор услуг и все быстро, четко и по делу, приятно работать с такими профессионалами.
Мы летали в сентябре 2020 г. Остались довольны, конечно же есть некоторые ограничения в связи с короновирусом, но опять —таки все зависит от настроя в целом.
Агенство порадовало подбором отеля и стоимостью тура.
Спасибо
Хочу выразить большую благодарность нашему агенту Яне!
Начиная от подбора тура она была очень трепетна и внимательна к нам)))
Всегда на связи! Всегда подскажет, поддержит, поможет в выборе!
С оформлением тоже все супер-не выходя из дома все сделали быстро!
Не первый год летаем с ТУРисМи, чему очень рады))
Хочу выразить огромную благодарность команде Туризми,в особенности Яне!) очень внимательная,отзывчивая,всегда придет на помощь и подскажет!
В мае столкнулись с ситуацией, что за день до вылета получили положительный тест на коронавирус. Яна сразу отреагировала на нашу сложную ситуацию и предложила помощь! Благодаря ей удалось продать путевку и компенсировать часть суммы,которую мы могли полностью потерять! Спасибо большое ей за это!
И уже в августе мы смогли отдохнуть без проблем! Выражаем благодарность вашей команде и особенно Яне за помощь!) Если берем тур, то всегда обращаемся только к Вам! Дальнейшего вам процветания и открытия всех границ)))
Хотела поблагодарить Екатерину за прекрасную Работу! Она очень оперативно в течение двух часов подобрала нам тур, и «вела» нас от начала (покупки) до конца (до самого приезда в Россию), была на связи круглосуточно. Выбрала для нас подходящий отель, с подходящей стоимостью, оформила за нас документы, выездные Qr-коды. Зарегистрировала нас на рейс! Просто умничка! Находка Туризми! Берегите её, балуйте, ведь благодаря таким менеджерам, хочется возвращаться в компанию снова и снова!
Уже более 3 лет летаем в отпуск только с этой компанией!
Всегда подбор оптимальных решений с учетом всех пожеланий, очень клиентоориентиованные менеджеры (чего сегодня очень сложно увидеть). Девушки всегда информируют по всем моментам (вылет, прилет, особенности, ПЦР и пр) вплоть до уведомления о времени вылета за сутки, чтобы никто не забыл)))
ТУРисМИ - как ангел хранитель! Всегда рядом и на защите интересов своих клиентов!
Благодарю от всей души за вашу работу и незабываемые эмоции
Хочу от всей души поблагодарить компанию @tour_is_me и Яну, которая смогла воплотить мои мечты об отдыха заграницей в жизнь. К сожалению, вся эта история с ковидом, сильно ограничила пути выхода российских туристов к морю, солнцу и качественному отельному отдыху. Отчаявшись отдохнуть заграницей в этом году, я просто написала @tour_is_me в директ. Мгновенный ответ, мгновенный перезвон. Что хотите, какие возможности? Все, дальше 10-20 минут и мы бронируем. Бронируем страну, в которой я никогда не мечтала побывать, не грезила ей, всегда казалось, что спокойно, комфортно я чувствую себя только в Европе. ОАЭ говорю я мужу за неделю до отпуска, и жду его фраз "жарко", готовлю плюсы, за отдых в ОАЭ. Но нет, он тоже поддержал, поддержал безумную идею поездки в ОАЭ в июне. И знаете, да было жарко, но вода, теплый океан, прохладный бассейн (а собственно ради этого мы ехали в отпуск) все компенсировала сполна. В дополнении ко всему, отель, который нам подобрала Яна, был просто наикрутейшим. Сервис, питание, отношение, да все!!! Все на наивысшем уровне!! За это большая благодарность отелю #miramaralaqahbeachresort5 На этом все, отпуск заканчивается, но я уже готова брать следующий. И обязательно, следующие поездки в отпуск только с @tour_is_me. Отдельное еще раз спасибо Яне за терпение, она отвечала на тысячу вопросов, причем 24/7. Поддерживала, отговорила от страховки от невылета по причине ковида и сэкономила нам 10 тысяч. Она классная!!!
Хочу выразить огромеую благодарность компании Turisme и лично супер-менеджеру Валерии за качественный отдых!!!
Максимальная клиентоориентированность и выдержка при подборе тура! Отличные условия, комфортное общение и адекватность по бюджету!
Спасибо вам большое !
p.s.После такого отпуска решила, что отдыхать надо чаще *))