Был приятно поражен обслуживанием в инфоцентре. Четко, корректно и подробно. Причем в очень вежливой форме. Кроме всего прочего еще вошли в положение и смогли переоформить экскурсию на более удобную. Очень благодарен. Рекомендую.
P.S. В здании прохладно - работают кондиционеры. Есть туалет и кофемат.
Я в шоке от женщины, к которой мы обратились на счёт посещения парка. Вопрос был конкретный: "где можно погулять любыми способами?"
Ответ мы пытались услышать в течение 10 минут постоянно задавая этот вопрос. Человек не умеет разговаривать с людьми и это сильно нас разозлило.
В итоге: гулять просто так там нет зя даже не пытайтесь. Если брать экскурсию во дворец, то это заранее звонить и приезжать (не факт, что успеете купить билет), то в сам парк и к заливу вы всё равно не попадете, даже не пытайтесь.
В добавок нам ещё и нахамили, что много задаём вопросов. Обслуживание на уровне дна.
Что удалось понять: на набережной построили кучу дворцов президентам и туда просто так не пускают, но пожить там можно. Единственный выход к заливу у скульптуры "царская прогулка" И он бесплатный.
Вывод: если вы не любите дворцы и хотите гулять по парку, делать сдесь нечего, только расстраиваться
Реконструкция дворца и парка отличные, очень красиво, но все впечатление портят хамоватые охранники на первом кпп, возомнившие, видимо, себя личной охраной президента
1
Jul
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Очень плохая организация экскурсий, мы приехали в 11:00, время было только на 13:05 на экскурсию по парку, в сам дворец экскурсия в 16:00, на 12:05 оставалось два билета, нас четверо, ещё двух человек не разрешили; заранее онлайн купить билеты нельзя и весь практически потрачен на ожидания, конечно это портит настроение. В книге отзывов множество жалоб на организацию, администрация не реагирует( Кому драгоценно время - не стоит сюда ехать)