Алена, большая молодец, профессионал своего дела 👍 брали с подругой тур за границу, Алена нашла отель по нашим запросам, хорошее расположение отеля, всё в шаговой доступности, трансфер до моря, подобрала авиабилеты под наш вылет, всегда была с нами на связи, переживала за нас, спрашивала всё ли устраивает, как долетели, помогла устранить небольшие проблемы в отеле. Я просто в восторге от такого заботливого туроператора, буду долго вспоминать наш незабываемый отдых в Катаре♥️ теперь мои путешествия только через Алену🫶😀 всем рекомендую)!👍
Алёна, действительно, настоящий профессионал!Покупали тур в Сочи, остались очень довольны: номер с видом на море, прекрасный отель, расположение, Алёна нас сама зарегистрировала, рассадила, мы вообще ни о чём не переживали, спокойно отдыхали. Она всегда была на связи, любые вопросы, хотя у нас они даже не возникли, настолько всё идеально прошло❤️🙏Очень рекомендую, если хотите качественный отдых, только туда и только к ней.
Отдыхали в октябре, с 5 по 11 в Турции, в отеле Озкаймак Селект. По отелю есть череда минусов в этом году, о чем мы заботливо были предупреждены нашим туроператором, но тем не менее, выбрали этот отель снова (мы там уже гостим далеко не в первый раз, и я уже даже всему своему окружению говорю, да мы так, на свою турецкую дачу смотаемся искупаться 😁) Хочу рассказать про нашего туроператора. НАСТОЛЬКО ОТЗЫВЧИВОГО И НЕРАВНОДУШНОГО ЧЕЛОВЕКА В СФЕРЕ ТУРБИЗНЕСА МЫ ВИДИМ В ПЕРВЫЙ РАЗ! Как и что, куда и с чем - мы были постоянно на связи, и даже когда у нас задержали рейс, Алёна была на связи, хотя была ночь и ей самой на следущий день нужно было лететь в командировку, координировала и переживала за нас! И до отлёта, я писала по любому вопросу и всегда сразу получала ответ (касалось валюты, что взять с собой, и тд и тп)
Я очень редко пишу отзывы, НО тут исключительный случай!
Если Вы хотите классный, комфортный и спокойный отпуск, то Вам - к Алёне Алмаевой!
Алёна, в следующую нашу поездку мы обязательно обратимся только к Вам!
Вы у нас СУПЕР! Дай Бог Вам процветания, красивых путешествий и командировок, что бы радовать своих туристов из первых уст!
Обратились к Алёне по рекомендации, а теперь и сами рекомендуем!)) действительно профессионал в своем деле - сразу помогла определиться с выбором, учитывая запрос, всю поездку от вылета и до прилета обратно была на связи. Такое внимание и забота дорогого стоят, а нам было с чем сравнивать к сожалению. Спасибо Алёне за качественную организацию отдыха, обязательно придем ещё 👍🏻
Алмаева Алёна подсказала с выбором отеля на 5+
Номер то что я хотела!
Еда на 5+
До моря 10мин пешком, в шаговой доступности достопримечательности, магазины
Алёна все подробно рассказала, была на связи и развеялась все сомнения-рекомендую!!!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о моем самом заботливом менеджере ТУРМАРКЕТа Алмаевой Алёне. Тур подобран идеально, всё продумано до мелочей, Алёна на связи 24/7. Страну Катар увидела полгода назад по фото, благодаря ТУРМАРКЕТу и Алёне моя мечта осуществилась!!! За следующими турами только к вам! Спасибо!!!
Отдыхали большой компанией. Выбирали из многих туроператоров, но остановились на этом. Менеджер Алена учла все наши пожелания и дала много дельных советов. Наш отдых был выше наших ожиданий!
Алёна , профессионал своего дела. 2 раза покупали тур , один раз в Турцию 🇹🇷 всё подробно рассказала, показала. Так как была первая поездка за границу. Второй раз в Египет 🇪🇬. Всегда на связи , своих не бросает ) буду еще обращаться .
Добрый день! Спасибо большое Алёне Алмаевой за великолепный отдых в Сочи!!! Получила море позитива от отдыха, так как не нужно было беспокоиться о перелете, гостинице и других бытовых вопросах.
Алмаева Елена подобрала нам замечательное место в Хургаде, SUNNY DAYS EL PALACIO, всё располагало к отдыху. Море - красоты неописуемой. Персонал внимательный, обслуживание очень даже. Еда нас вполне устраивала. Очень ей благодарны.
Обратились к Алене за подбором тура по многочисленным отзывам и не прогадали! Ответила на все вопросы, подобрала нам отличный тур буквально за 2 дня до вылета, отслеживала наши рейсы и была всегда на связи.
Обязательно вернемся к ней за новыми впечатлениями☺️
Алена-супер профессионал своего дела: и днем и ночью на связи .. максимум оперативности … ответственность на миллиард процентов 🙏🫶 подбор тура в точку по запросам …. Одним словом отношение на высшем уровне !!!!!!!!!!!!
Огромная благодарность Елене Алмаевой за подбор тура в ОАЭ. Первый раз в этой стране и самые яркие впечатления благодаря ее рекомендациям. Лена круглосуточно на связи, корректирует эмоциональные порывы и импульсивные решения))) Очень компетентный сотрудник! Спасибо!
Всем привет ! Летали в отпуск всей семьей . Было круто . Послушали Елену Алмаеву и не прогадали ! Посоветовала крутой отель , рассказала как оптимизировать бюджет и куда сходить . Я доволен , семья довольна , теперь это наш семейный тур оператор
Большое спасибо Алмаевой Елене,что все таки случилась наша поездка с заменой Чехии.Благодаря стараниям Елены мы поехали в Калининград .От позитивных эмоций просто зашкаливает .Красота ,история, Балтийское море ,вкусная кухня.В аэропорту нас встретили , заселили в 7 утра ,накормили вкусным завтраком.Отель расположен не в центре города ,но это скорее большой плюс : красивое озеро ,птички поют по утрам ,релакс. Как будто не в отеле живешь ,а в красивом загородном доме .Приятный бонус от фирмы- нам предоставили бесплатную экскурсию на Куршскую косу .Лене за такую красивую замену Чехии 5+.Лена может ВСЕ!!!
В Турмаркет обращались в первый раз. Все безумно понравилось. Менеджер Елена подобрала нам прекрасный тур на Кавказ быстро и качественно! Отель и сервис очень порадовал! Теперь только к вам!!!
Несколько лет преобретаю путевки чз Турмаркет, всегда довольна выбором. БЛАГОДАРЮ! Особое спасибо Елене Алмаевой за оперативность и внимательность, за добросовестность и заботу;) В путешествиях всегда чувствую поддержку, когда возникают какие-то вопросы или ситуации, и это приятно! Путешествуйте с Турмакетом!
Обратилась к менеджеру Светлане первый раз. Тур подобрали быстро и оперативно. Ездила в Хургаду с 25.09.22 по 05.10.22. в отель San & See 3 звезды. ОТель без алкогольный. Отличное питание, чистый пляж, приветливый персонал, уборка каждый день, анимация 1 -2 раза в неделю. Чистая, зеленая территория . Два чистых бассейна с теплой водой. Лежаки у бассейна и на пляже. Толкучки и очередей нет. полотенца на пляже серые, но постельное белье белоснежное, кондиционеры старые, но работают как звери... Немного староват жилой фон, Но они активно ремонтируют его. Этот отель тянет на 4 звезды Турции.
Ежегодно отдыхаем с Турмаркет, надёжно, ответственно, с заботой о клиентах. Отдельное спасибо Елене А. за то ,что учитывая все пожелания и возможности клиента, предлагает несколько вариантов. Доходчиво объясняет на что обратить внимание, рекомендует что посмотреть. Помогает разрешить недопонимание, если такое случается. Спасибо. Процветания вашему агентству и побольше благодарных туристов.
Из множества агенств выбрали именно это и не пожалели! Хочу сказать спасибо Елене за помощь в организации нашего первого отдыха😍 На протяжении всего отпуска Елена была на связи!
Мне очень понравился подход к нам, как к клиентам. Не было навязываний отелей и каких-то доп. услуг. Ещё было здорово, что Елена сразу нас проконсультировала по экскурсиям, порекомендовала то, что действительно будет интересно. В общем, огромное спасибо🙌🏻
Хочу выразить благодарность Алмаевой Алене, за то что сделала все, чтобы заменить наш зависший пандемийный тур в Чехию, и организовала чудесный отдых в Калининграде, отель был просто сказка, нас встретили практически у трапа самолета))), довезли до отеля, сразу же заселили и отправили на завтрак. Алена постоянно была на связи, интересовалась нюансами и отслеживала наши рейсы, несмотря на то, что сама находилась на отдыхе!!!
На днях я вернулась из Кемера, отель Imperial Turkiz. Тур мне подбирала и оформляла Алена Алмаева. Всё было оформлено очень оперативно, т.к. у меня было очень мало времени и я обратилась в последний момент) Мне всё очень понравилось!) Отель классный, всем очень рекомендую👍 Алена всегда была на связи. Спасибо!
Недавно вернулись из Турции. Отдыхали в отеле Club Sun heaven. Менеджер у нас Светлана. Отпуск удался! Номер большой и просторный! Анимация на высшем уровне. Каждый вечер тематические концерты и дискотеки. Развлекают и детей. Вода в море прекрасная, плавают рыбки. Пляж большой, много лежаков. Утром тоже анимация: зарядка, аквааэробика, волейбол, дартц, конкурсы. Кормят вкусно. Много десертов на выбор, супы, мясо, фрукты. Еда есть и на пляже: бургеры, наггетсы, картошка фри, овощи, пицца, лепешки. Бар работает весь день до 2 ночи. Место прекрасное, как своеобразный мини-город. Виды из номеров шикарные, почти везде видно море. На территории 3 бассейна, в одном водное поло и горки. Отдых удался!
Большое спасибо Турмаркет и менеджеру Алмаевой Алене за отличный отдых. Обращаемся в агентство не первый раз и все время на отлично. Решили, что нам срочно нужен отдых)), написали свои предпочтения и бюджет, Алена подобрала и организовала, нам осталось только одобрить. Ездили с 04.02 по 16.02.2023г. в Шарм Эль Шейх отель Sultan Gardens Resort 5*. Отель отличный, территория чистая, красивая, большая, даже ездит автобус. Питание отличное, разнообразное. Везде приветливый персонал. Номера убирают каждый день. Анимация весь день, для всех возрастов) и даже до ночи. Информационное сопровождение на протяжении всего отдыха! Видно, что агентство дорожит своей репутацией. Успехов и процветания Вам и надеемся на долгое сотрудничество .
Выражаем свою благодарность персоналу Турмаркета за многолетнее безупречное высококвалифицированное сотрудничество!
И персонально - руководителю Куликову Никите и нашему менеджеру Усовой Светлане!
По предложению Светланы отправились на Мальдивы.
Мы попали в сказку: непередаваемые красоты, белоснежный песок, коралловые сады, скаты, акулы и стаи рыб! А цвета океана просто поражают своими красками!
Прекрасное обслуживание, отель высшего качества и полное погружение в атмосферу отдыха! В общем, реклама "баунти" не врет!)
Coraltravel в очередной раз на высоте!
Спасибо всем!
Нам очень понравилось турагенство, и девушка Елена, которая нас подробно проконсультировала по поводу туров, мы буквально за несколко часов выбрали подходящий нам тур, и на следующий день поехали отдыхать, нам помогли с выбором и подсказали как можно сэкономить на месте , приехали мы с багажом положительных эмоций и впечатлений! Все супер 🤩
Отличное агентство! Отдельная благодарность Алмаевой Е. за оперативность,внимательность и неимоверное терпение! За наш прошедший отпуск-спасибо,и за будущий отпуск родителей тоже огромная благодарность! Специалист в своем деле! Придем еще и не раз!
Благодарна туристическому агентству за организацию моего отдыха, в особенности Елене А., за 3 дня до вылета забронировали нужный отель, рассадила в самолете при открытии регистрации, на отдыхе даже не нужно было не о чем думать, а главное помогла при выселении из отеля вернуть залог. На высшем уровне, рекомендую!
Осторожнее, это ***, обходите стороной. Забрали деньги, ничего не сделали. А ответ всем один и тот же «ну и что вы мне сделаете за 1000₽?». Я написал заявление на них в полицию и в налоговую. Жду проверки. Обычных людей обманывают!!!
Show business's response
Марина Реснянская
Level 4 Local Expert
January 7
В первый раз решили слетать за границу и это был Египет Шарм-эль-шейх. Обратились в первый раз к Елене Алмаевой и не сколько не пожалели. Елена нам подобрала тур по нашему бюджету, все рассказала, порекомендовала. Все... настал день отлёта Елена за день вылета ещё раз все напомнила. Прилетели нас встретили а Елена была с нами постоянно на связи с такой поддержкой даже было безопасно в другой стране находится. Привезли нас в отель "Тиволи 4" на рецепшене прошли формальности по оформлению и заселению. Поселили нас в номер мягко сказано "никакой". (маскитами были покусаны) По вопросу замены номера получили отказ, пояснив нам, что нет свободных номеров. Недолго думая, списалась с Еленой (сняла видио номера) и вот наша хрупкая нежная, прекрасная Елена превратилась в "львицу" после её вмешательства нам предоставили 2-х комнатный номер безовсяких доплат и это было прекрасно. Отель не большой, уютный. 3 бассейна. Бар с местными алкогольными напитками. Ресторан хороший меню на обед и ужин не повторялись, завтраки правда были немного однообразные, да по утрам есть и не хотелось. Всё официанты в ресторане и весь персонал доброжелательный. В новогоднюю ночь весь персонал отеля подготовился, молодцы как смогли. После завтрака можно было поехать на автобусе на пляж очень классно тащится ни куда не надо, привезли в определённое время обратно - красота,водитель классный ни чего по русски не понимает и постоянно улыбается. Кто не хочет в 20 минутах местный базар. Экскурсии все пожалуйста. Мы ездили по экскурсиями, хотели посмотреть страну. Брали экскурсии в каньон,катание на квадрациклах, прогулки по вечернему городу с посещением рыбного ресторана. И многое другое. Катались на яхте в открытом море с погружением и купанием были на острове-это так классно, а цвет моря это вообще не опесуемая красота. Нам очень понравилось, на следующий отпуск решили обратиться только к Алмаевой Елене спасибо вам за хороший отдых.
В Турмаркет обращались в первый раз. Все безумно понравилось. Менеджер Елена подобрала нам прекрасный тур в Калининград быстро и качественно! Отель и сервис очень порадовал! Теперь только к вам!!!
Спасибо большое Алёне Алмаевой за помощь в подборе тура,обычно всегда сами бронировали,а в этом году столкнулись с несоответствием цены и качества! Поэтому обратились по рекомендации в Турмаркет,а конкретно к Алёне! Нам было предложено много вариантов подобранных по нашим критериям! И спасибо,наш отдых прошёл на Ура! Алёна всегда была на связи и интересовались как у нас дела! Обращайтесь к Алёне,не пожалеете!
Покупали тур в Шарм-эль-Шейх. Менеджер Алена А. предложила отель в бухте безветренной и с красивым рифом, бюджетную пятёрку. За это мы ей очень благодарны. В других отелях было ветрено и море с волнами большими. Наш отпуск прошел просто на ура, купались, загорали. Благодаря Алене побывали в восточной сказке. Отель Континенталь Плаза нам очень понравился, огромная территория, очень ухоженная, очень-то довольны, что обратились именно в это агентство и к этому менеджеру и благодаря этому прекрасно провели время. Алена сопровождала нас в течении всего путешествия. Огромное спасибо!!!
Обращаюсь в это агентство уже 2 год, как всегда организовали отличный отдых. Отдельное спасибо Светлане😊
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2022
Не первый раз обращаемся в "Турмаркет" в ТЦ "Апельсин",в этот раз брали тур в Сочи,всё очень понравилось🙂Менеджер Алёна А. замечательный специалист и человек,возилась с нами столько времени,даже в свой выходной😄Огромная благодарность ей🙏🙂Подбирает тур быстро под наш запрос,всегда всё расскажет,объяснит,ответит на все вопросы и будет всегда на связи на всё время поездки.Всем рекомендую это тур агенство🙂
Еду не первый раз через Турмаркет, Алена Алмаева подбирает тур, что мне хочется, советует, что посмотреть. Очень благодарна Алене за ее работу и внимание ко всем пожеланиям. Всегда на связи.
Я уже сбилась со счету какой раз я летаю в свой отпуск через ТУРМАРКЕТ, в этот раз решили слетать на отдых в Дагестан, менеджер Алёна как всегда быстро подобрала тур учитывая наш бюджет и пожелания. Отпуском остались довольны 😍
В очередной раз отлично отдохнули с Турмаркет! В этот раз в солнечной Доминикане. Спасибо большое Елене Алмаевой за организацию качественного отдыха! Елена не только организовала наш тур, но и постоянно была на связи и готова была решить любую нашу проблему (которых, к счастью, не возникло)! Также на связи был и руководитель Турмаркета, что также приятно! Если хотите отличного отдыха, обращайтесь в Турмаркет и вы его получите!!!
Дважды обращались за подбором тура к Елене Алмаевой, оба раза остались довольны. Выбрали отличные отели исходя из наших пожеланий по разумной цене. Елена всегда была на связи, оперативно решала возникающие проблемы.
Первый раз обратились в Турмаркет . Алена подобрала нам хороший отдых в Судаке. Отличная природа , чистый воздух. Прекрасный вид с балкона на море и старинную крепость. С погодой тоже повезло море теплое и чистое. Спасибо Алене в следующий раз будем обращаться только в Турмаркет.
Никита, большое спасибо, что помогли нам отдохнуть в нашем любимом отеле REEF OASIS BEACH RESORT в Египте. Отдых удался,в том числе Вашей быстрой и чёткой работе. Турмаркет однозначного рекомендуем, здесь помогут выбрать то,что нужно, и по выгодной цене. В следующий отпуск, непременно вновь воспользуемся помошью Турмаркета. Всем спасибо
Хочется выразить благодарность Елене Алмаевой. Она действительно подскажет, даст необходимые контакты, поинтересуется, как прошел полет, какой номер, есть ли проблемы и тому подобное. Спасибо!
Покупали тур в Турцию. Менеджер Елена отлично проконсультировала и всё рассказала. А так-же помогала с вопросами возникающими уже в самом туре. Отличное отношение к клиенту, всё понравилось
Я в Турмаркет обратился впервые, так как отпуск
не был запланирован заранее попросил
порекомендовать направление на пять шесть дней. Из нескольких предложенных вариантов выбрали Калининград. Подбором предложений а затем выбором гостиницы занималась Алёна. Вариант перелета и гостиница оказались очень удачными. Алёна учла все детали и дала рекомендации по посещению
достопримечательностей, что в итоге сделало отдых, очень приятным и насыщенным впечатлениями, за это ей большое спасибо!
В Турмаркет обращались в первый раз. Все безумно понравилось. Менеждер Никита подобрал тур быстро, качественно. Хотелось бы ему сказать большое спасибо! Отель и сервис очень порадовал! Теперь только к вам)))
Работали с менеджером Еленой. Она отлично организовала наш отдых в г. Алушта (Крым) осенью 2021 г.
Подобрала тур по нашим "запросам" и бюджету, а потом курировала вылет / трансфер / заселение. Отдельно хотим отметить стрессоустойчивость Алёны и её умение грамотно всё объяснить и успокоить.
При планировании следующего отпуска - однозначно в Турмаркет к Алёне!
От всей души желаем турагентству Турмаркет в Самаре дальнейшего роста и развития!