К клиенту относятся хорошо, только чтобы быстрее взять предоплату за машина, а вот когда машина придет- каждую неделю завтраками кормят; допов суют столько, что никаких денег не хватит, ну и самая фишка, возьми кредмт-получи скидку, а за наличку никак не отдают. В общем так же как и в других автосалонах-сплошное обдиралово!
Покупала здесь машину, делала ТО, обращалась после аварии - всегда персонал очень внимателен и стараются помочь. Отношение не формальное, помогли перегрузить тяжелые сумки, можно перекусить вкусно и с комфортом, делают всё быстро
Плохой салон очень. Пришёл я в этот автосалон с наличными деньгами и хотел купить таёту в этот день. А мне говорят, что в наличии машин нет и нужно заказывать машину и ждать три или четыре месяца. Ужас какой то вообще. Они так отпугивают всех клиентов вообще с деньгами. Минус очень большой Таёте. Пришлось в этот же день купить мицубиси аутлендер. Мицубиси стоят в салоне все в наличии. И всё легко и прекрасно пришёл в салон мицубиси выбрал машину заплатил деньги и уехал на новой машине в этот же день прямо. Вот мицубиси есть прямо в наличии и их можно купить прямо легко в нижнем Новгороде. А Таета говорят ждать три или четыре месяца. Одно издевательство просто. От них так и уходят все клиенты с деньгами и Таета таким отношением теряют себе клиентов просто. Очень странно конечно всё это. И у шкоды всё тоже самое говорят что ждать надо три или четыре месяца. Шкода и таета отстой просто. Ждать машину три или четыре месяца это просто издевательство над людьми и таким образом они теряют всех клиентов и клиенты от них все уходят в салоны мицубиси и покупают машины у них в салонах мицубиси потому что они у них есть в наличии в любых комплектациях. Кто не хочет ждать три или четыре месяца то идите и покупайте мицубиси пришёл в салон мицубиси и в этот же день уехал на новом мицубиси.
Был намерен купить автомобиль марки Тойота. Имел желание и средства на покупку. Но. Даже если Вы действительно хотите Тойота, дилерская сеть сделает всё от неё зависящее, дабы отвадить Вас от бренда. Приехал в салон на Ларина, захожу, меня приветствует дама на ресепшн. Поясняю ей, что мне нужно оценить автомобиль в трейд-ин и побеседовать с менеджером о покупке нового. На что ответ - если не записывались, то не выйдет. Возражаю, что нужна предварительная оценка, чтобы знать от чего отталкиваться. Мы, грит, такого не делаем. Надо записаться, пригнать авто, потерять два часа и вот только тогда. Прошу пригласить менеджера. Дама отвечает: все заняты. В салоне, при этом, не было ни души. Решаю подождать. 10 минут стоим и смотрим друг на друга, пока менеджер не соизволил. В итоге. На офсайте 4 авто в наличии, менеджер говорит ничего нет, и информация не актуальна. Зачем нужен сайт - загадка. Делают всё нехотя, прям через силу. Несколько надменное отношение, хотя, возможно, просто мне так не повезло. Что-то здесь покупать не стану. Договор - мероприятие обоюдно заинтересованное, а здесь чуть ли не выпрашивать приходилось. Оценка - не удовлетворительно.
Менеджеры на покупателей не реагируют. При совершенно пустом салоне от посетителей (был у них ближе к закрытию 29 ноября 2021г.), менеджер ко мне не подошёл. Хотя видел, что я вошёл и смотрю авто. С девочками прикольнее на стойке разговаривать. Задом меня встретил, задом и проводил. В женихах, как в сору роются. Зажрались. Купил машину на Ларина в Тойота Центр Восток и очень доволен их отношением к клиентам.
Попала в аварию в июле этого года. Пьяный на скорости врезался в переднею часть автомобиля. Повреждена передняя часть..рулевой кулак..колесо..и много скрытых повреждений..Свой автомобиль Тойота камри всегда обслуживала на ларина в дил.центре..ТО..меняла резину..И в этот сложный для меня момент конечно же обратилась к профессионалам..Отнеслись с пониманием, как к родному человеку, все сделали быстро..качественно..хотя весь перед авто был под замену..Всегда и впредь свой автомобиль доверяю только Профессионалам с большой буквы. Кузовной ремонт на Ларина 30 вы лучшие.💋
Мастера не калифицированы записался на замену сальника-подшипника хвостовика раздатки на рав4 с начало цена была 5500 за работу после разбора мастерами выяснилось что надо планетарную шестерню и подшипник надо выприсовывать на что я им сказал а вы что не знали я сам знаю по этому поехал к вам офицалы за место своего сервиса короче ценник вырос в 2 раза 10500 отдал больше я к этим так сказать официалам не ногой ещё не знаю подтекает хвостовик или нет времени нет залесть под машину
3
1
Норд
Level 22 Local Expert
December 2, 2022
Покупал машину в этом автосалоне, обслуживался там и ТД.... Сегодня был там в последний раз. Всего писать не буду, скажу лишь то, что там совсем безобразно стали относиться к работе. Буду искать другое место. Не рекомендую.
Буфет оставляет желать лучшего, несмотря на просторный зал и обилие мониторов на стенах кресла у столиков настолько неудобные что через 5 минут уже хочется уйти. Ассортимент тоже хилый. Но в соседнем Митсубиши и такого нет)
В сентябре 2016 года обратились по поводу кузовного ремонта (незначительная вмятина на крыле). Вместо того, чтобы эту вмятину вытянуть, мастера этого салона ее просто за шпатлевали толстым слоем шпатлев ки и закрасили. Спустя 4 года это место вздулось (краска пошла пузырями). Решили отремонтировать это место не у официалов. Рабочие вскрыли и обнаружили это недоразумение. Дерут большие деньги, а качество на нуле. Теперь даже желания нет обслуживаться в этом салоне. Не хорошо так поступать с постоянными клиентами!!!
Замечательный центр. Прохожу тут ТО на служебной Камри 2020 гв. Парни из сервиса реально пытаются решить все вопросы. Был случай, по стукам в подвеске в сильные морозы. Все проверили с инженером по гарантии и предложили гарантийную замену амортизаторов. При этом все спокойно, по деловому, ждут от меня подтверждения времени, для предоставление авто на ремонтные работы. Однозначно рекомендую данный центр, да и Камри устраивает всем.
Делал ТО своей Тойоте рав 4 2013 г.
Обещают горы золотые! А на деле не очень грамотные. На их уровне я думал всё намного круче, компьтеризировано, механизировано, и т. д
Попросил при прохождении то, защелкнуть накладку двери наружнюю, водительскую. Описали такую проблему.... Что в итоге надо менять накладку двери! О цене я думаю даже и не стоит п исать в официальном сервисе!
Решил проблему сам, отщелкнул защелки, открутил одну гайку на 10, протер дверь по краю от грязи, и о чудо встало всё на место!
Приехал по гарантийному случаю на рав4 2021 г.в. Протиралась краска пятой двери изнутри, терлась об уплотнитель. Общий прием был из серии: Вы чего пришли, мы вас не звали!" При приемке авто на осмотр, не открыли заказ наряд и причину обращения. Потом инженер по гарантии, просто сказал: "Эксплуатационный износ и это нормально" Естественно, никаких документов об отказе они не выдали, так как само обращение нигде даже не зафиксированно! Как результат, в пустую потратил время! Сервис на нуле. Кстати, тойота на московском шоссе, значительно лучше! Ваше будущее, только юрлица, которые смогут покупать дорогие машины, но после такого финта, моя организация ничего у вас не купит.
Заказывала новый автомобиль toyota land cruser prado в сентябре 2020года.
Изначально заказывала комплектацию классик. Взяли предоплату и обещали привезти в феврале 2021. В феврале, когда я им про себя напомнила, сказали, что автомобиль не приедет.
Перезаказала комплектацию стандарт. Менеджер опять уверила, что эту комплектацию 100% привезут.
В марте подтвердили, что машина будет производиться 5.04.2021. Интересуюсь 14.04.2021 произвели ли автомобиль. Нет и сроков нет, причины тоже озвучены не были.
В итоге прождала более 6 месяцев, а автомобиль не привезли
Хороший сервис. Квалифицированные сотрудники. Отремонтировали быстро, качественно. Все к назнач енному времени. И в баре девушка подала латте с "сердечком"