Отличный салон!заказывали машину, пришла без всяких задержек!Менеджер Семен прекрасный человек,всегда на связи,все показал и рассказал,на все вопросы четко отвечал, ничего лишнего не навязывают как во многих салонах, работают до 21.00час.Очень довольны салоном!
Отвратительное отношение к клиентам. Запись на одно время, принимают в работу через два часа без объяснения. В следующий раз обратимся в другой сервисный центр. Если Вам дорого время, не рекомендую этот центр
Проходили То. Очень понравилось!! Персонал работает безупречно, работа была сделана даже раньше заявленного времени. Ожидание было не утомительеым, предложено кофе, массажное кресло, чем мы, с удовольствием, воспользовались)
Обслуживание, сервис на достаточно высоком уровне.
Ценник за ТО, в сравнении с дилерами соседних регионов, гораздо ниже: мониторинг по городам Сургут, Екатеринбург, Уфа, Тюмень.
Целую неделю, бегал за автомобилем, сказали что прийдет в первых числах августа, менеджер Илья сначала говорил что автомобиль нужно забронировать и рассчитаться за него в течение августа, на следующий день говорит что на совещании с руководством принято решение провести этот автомобиль в конце июля, я начал собирать деньги сказал что до конца июля его проведём, а он в свою очередь передаст мне его 1 го августа, договорились что до 12:00 следующего дня я должен внести сумму чтобы его забронировать, в свою очередь я сказал что приеду до 12:00 и внесу деньги, задержался на работе позвонил ему в 14:00 говорю что уже подъезжаю к вам, он говорит автомобиль уже продан, если вы такие хорошие высококвалифицированные специалисты, не могли предварительно прежде чем продавать автомобиль позвонить сказать, что появился новый покупатель успевайте приехать, а вы же ни слова ни пол слова, «мы его продали», я просто не смог пораньше вырваться с работы и набрать вас что опаздываю. Я как дурак собирал бегал деньги, хотя изначально договорённость была в течение августа потом в течение июля, а потом и вовсе продали другому ни слова не сказали. Оставили меня в неудобной ситуации, мне нужно было уезжать в начале августа. Очень надеялся на вас, так как ранее приобретал у вас автомобиль в 2019 году машина была именно та которая нужна, теперь все мои планы по отъезду рухнули
Был клиентом автосалона, трудящийся здесь персонал вежливый, отзывчиаый, улыбчиаый. Менеджер по продажам Орловский Антон приятный на общение, професионал своего дела, обслужил на 5 звезд
Вежливый персонал, внимательные сервисные менеджеры, не пытаются навязать лишние услуги, удобное расположение.
Минус только один, кроме самых обычных расходников, все остальные запчасти под заказ с долгой доставкой.
Норм салон. Рекомендую в зале ожидания отличнейший вкуснейший кофе с молоком от кофемашины (приехал голодный, пропустивший обед, кофе был в тему, выпил две кружки😎)
Поставил бы пять звёзд, но есть один большой минус: не работает отдел запасных частей по выходным. Хотя логично, что основная масса населения именно в выходные занимается проблемами своего "железного коня", в том числе, покупкой запасных частей.
Посетил данный центр в надежде пройти тест-драйв Toyota Rav 4, но не удалось - девушка менеджер пояснила, что в стране пандемия и им запрещено проводить тест-драйвы. Посещенные до этого, в этот же день, автосалоны, а их было три различных марок, не отказали мне в этом!
3
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Шикарный салон ! Всем сотрудникам большое спасибо , однозначно рекомендую !
Качественные работы, общение с клиентами на хорошем уровне. Специалисты отвечают на все вопросы и проводят все дополнительные работы ( в пределах допустимого).
диагностика и ремонт автомобиля на троечку. За всем рекомендую следить самому, то по ходовой не досмотрели, то по чек- листу не прошлись полностью, освещение наружнее не проверили, по мелочи но набирается на минус.
Заезжал с проблемой по подвеске на тайота камри все сделали хорошо исправили касяк гаражных мастеров которые плохо сделали сход развал, всем рекомендую отличные мастера и приемлемые цены
Купил Toyta гибрид из Японии и столкнулся с проблемой обслуживания автомобиля, т.к. автомобиль не профильный для наших сервисов и без специального оборудования заменить спец.жидкости крайне сложно. Сначала думал купить в интернете фильтры, масла и т.д. и искать специализирующийся на таких машинах сервис. Ради интереса позвонил в Тойота Центр Тюмень Юг и оказалось, что автомобиль есть в базе, а стоимость масла и жидкостей не дороже чем в интернет магазинах. Приехал, поговорил с меджером и в виде исключения взяли автомобиль на ТО. Остался очень доволен человечным отношением менеджеров к клиентам и бережным отношением к автомобилю.
Мне тут очень нравиться обслуживать свой автомобиль. Удобная запись, быстро обслуживают. Чисто, аккуратно, есть комнаты отдыха, буфет, детская игровая комната. Для старых авто скидка 30% на всё.