Тойота Агат Центр
63 reviews
August 4
Ужасный сервис и персонал!!!
Приехали из далека за машиной ,просто посмотреть.Супругу понравилась машина,посмотрели ,прокатились, осмотрели салон, с нами работал консультант мололой Владимир,Но не грамотный ,не понятно что он говорит ..толком не объяснил. Задаем вопросы мямлит!!.с прибором быстро пропикал машину на покраску и все. Машина с пробегом , спрашиваем, что возможно пробег скучен?,Владимир нам 100% сказал,что нет так как прошёл у них в сервисе осмотр на смотку! Документ если нужен сказал ,что при заключение даст.
Хотели уже купить машину ,но понравилась ещё одна ,та дороже на 200 тыс, но аккумулятор сел,мы так её и не завели...больше провозились на жаре +30! Выбрали ту которая первая понравилась, пошли оформлять договор..И тут начинается проблемы!
Мы хотели расплатиться карточкой, нам Владимир сказал ,что будет комиссия 150 тыс...Вы серьёзно?
Это как так ,то....наличные на такую сумму не снимешь..так как лимит на карте..
Через СББ не могли ,так как приложения нет! Т.е. захотели купить авто ,а не получились! Владимир, не внятно говорит ,желания помочь клиенту в приобретении машины НЕТ.. боялся вообще сказать что-то лишнее!
Вопрос один ведь вы же продавцы!Вы наоборот должны продать,завлечь покупателя...предложить кучу вариантов! А желания продать и предложить что- то другое ,вообще не было!!
Работа на отвалите! Зашли в салон , стояли консультанты в кучке и о чем то общались,ни один не поздоровался!
Не предложили Ни кофе, Ни чай ,да просто воду.....
Это ваш Ужасный сервис !! Вопщем нам не понравилось ваше отношение,ваш персонал ,смотрел на нас как то предвзято! И обслуживание из 5 на 1! Будем искать другой салон!
А Администрации салона, хочется пожелать менять персонал ,на людей которые хотят работать и получать отличный сервис! Или обучать персонал,как надо работать с клиентами!
2
1
October 7
Отличный сервис. Всё починили на отлично. Радует использование оригинальных запчастей на Toyota, что в наше время большая редкость. Сервисные консультанты отлично всё покажут и расскажут. Ребята красавчики👍
1
August 13
Покупали автомобиль в Агат Центре , работал с нами Данил ,молодой но очень обстоятельный и профессиональный менеджер . Мы были настроены на определённый автомобиль , но он показал альтернативные варианты и про наш подробно рассказал ,указал все плюсы и минусы авто , ничего не скрывая . Понравилось что не давил , не навязывал покупку . Салон также на высоте , всё оформили быстро , замерили толщиномером , заехали на эстакаду - всё посмотрели , дополнительно вымыли наш авто перед выдачей . Комната ожидания для клиента очень понравилась , сервис на высоте . Салон рекомендуем .
1
August 29
Классные дилеры. Всё классно рассказывают о машинах и по цене подскажут как выгодно приобрести машину по средствам. Зал для клиентов классный где можно подождать оформление документов. Плюс чай кофе для клиентов и конфеты. Вобщем всё класс.
1
October 7
Классный и удобный сервис. Уютная и приятная атмосфера в клиентской зоне. Очень понравилось, что можно наблюдать за ремонтом своей машины на экране телевизора, а при желании и пройти в цех. Всё быстро и без косяков. Обслуживаюсь у них не первый раз и приеду ещё!
1
August 30
Отличный Сервис, все быстро и самое главное качественно. Внимательные консультанты, приятная зона ожидания и вкусный кофе. Теперь обслуживаюсь только тут 👌
1
November 6
Отличное место. Вежливый персонал. Клиент-ориентированная зона ожидания (смарт ТВ, кофемашина, кулер, всякие няшечки. Ну по ценам... Наверное соответствует современным реалиям.
November 2
Сегодня были на 0 ТО! Которое включает в себя мойку авто, дак вот мойка выполнена отвратительно!!! Во-первых всю грязь с ковриков вытряхнули на ковровое покрытие, сами коврики положили мокрыми в машину, а на улице минус! Ни стекла, ни дверные прёмы, ни сама машина не протерты от слова совсем! Лучше вообще никак не делать, чем делать так! После самого ТО целофановую накидку, которая по сути является мусором, оставили в машине!
1
October 7
Один из лучших дц Хакасии! Обслуживание, персонал, чистота все на 10 из 10. Сервисный консультант грамотно все объяснил, на вопросы отвечал корректно) ушли с хорошим настроением!
1
September 16
В целом жаловаться не на что. Но это не как раньше Тойота центр. Как-то все стало проще. Бумаг стало минимум, не дай бог что случится, бумаги пригодятся;))))
Цены конечно кусаются, но что не сделаешь ради оригинальных запчастей для своего коня
1
September 14
Замечательный салон
Очень вежливые , красивые , молодые
Специалисты
Есть зона кофе , чистейшие туалеты
1
September 6
Отстой, загнал машину после их ремонта машина не едет, посторонние шумы которых не было, говорят так и было.
Официальный дилер а зап частей нет.
Разговаривают красиво а толку нет.
Посмотрим за берут на устранение или нет машина простояла 2 недели. Были большие надежды на этот сервис
2
August 7, 2023
Отличный салон, менеджер Максим подобрал и показал нам автомобили по нашим запросам, был очень внимателен к нашим желаниям, терпелив пока мы определялись, и даже при небольшой заминки с переводом денег, максимально быстро помог решить вопрос. И даже умудрился ежесекундно организовать бант на машину после того как я пошутила -"не хватает только банта на машине" и пока я отвечала на звонок, повернув голову увидела яркий бант на машине. Спасибо большое за профессионализм!
4
1
May 17
Хороший салон, очень понравилось обслуживание. Были небольшие проблемы с приобретаемым авто, их устранили в течении пары дней, а взамен дали подменный. Спасибо большое за работу менеджеру Илье и директору отдела продаж, который не остался в стороне при решении нашей проблемы.
2
May 14
Быстрое обслуживание, все граматно осмотрели и рассказали. Отдельное спасибо консультанту Олегу. Видно что у человека есть искра, занимается любимым делом
1
March 12
У официального дилера Танка Агат Абакан нет расходников на Танк 500 гибрид Урбан. Ладно бы какая то экзотика. У них нет масляного фильтра на эту машину, предложили сделать какую то залипуху самодельную или поставить старый фильтр. Выбрал родной фильтр и Агат просто не рекомендую. На замену масла я потратил 3 часа. Если что то серьезное с машиной будет, сколько месяцев эта контора будет делать
2
1
May 14
Доброе время суток) не первый раз берём машину в Тайоте центре, но с последней покупкой не очень понравилось отношение к покупателям и товару который предоставляют. Оставили залог за машину, когда приехали забирать уже сняли чехлы, коврики, молчу про то что масла не было в двигателе, хорошо обошлось. Будьте бдительнее!
3
1
March 23
Отличный салон, информацию о машине не скрывают, все недочёты показывают, допов в доровор не пихают- какая цена названа такая и есть. Помогли даже сигналку настроить и с приложением разобраться. Отношение к клиентам очень вежливое, классная комната ожидания и кофе и шоколадка. Всё супер
July 26, 2023
Все очень понравилось! Уютная обстановка, доброжелательное отношение персонала к клиентам! Машину обслужили качественно! Выдали вовремя как и договаривались, и даже такси бесплатно предоставили на время обслуживания! Мне все понравилось! Рекомендую!
3
April 5
Отличное место для обслуживания своего автомобиля. Сотрудники профессионалы своего дела, цены адекватные. Сервис на высшем уровне.
1
July 20
Не советую звонил записывался сказали сделают в итоге минут 30 оформление и всего сказали что не могут сделать ждал их неделю запись
1
July 2, 2023
Самый ужасный автосалон. Сотрудники куда-то бегают, чего-то мутят, шушукаются между собой. В итоге самооценка падает, доверие к людям пропадает. В самом начале обещают горы. Прикидываются умными, порядочными, а на самом деле лживые, двуличные сотрудники. Мы целый день потеряли в этом салоне. Обещают скидки, в итоге ничего не дают, наоборот делают все возможное, чтобы повысить цену. Там целая команда лжецов, устраивают цирк. Предлагают зону отдыха, а сами куда-то исчезают. Очень долго работают. Не люди, а роботы, которые настроенные выманивать больше денег у клиентов. Ни человечности, ни совести, ни ответственности перед обещаниями и словами у них нет. Короче, не советую всем идти туда. Лишняя трата времени и нервов. Я не конкурент как обычно они говорят при отрицательных отзывах. Мы семья, которая была у них с надеждой приобрести хороший автомобиль. Кому интересно о подробностях напишите в личку, расскажем с фамилиями именами этих лживых сотрудников. Ужасный осадок до сих пор остался после посещения этого салона. Млн раз пожалели, что заехали туда(((((
4
1
August 30
Сервис супер, очен внимательные сервис-консультанты, рекомендую
December 7, 2023
Отличная компания. По крайней мере у меня все ок. Был там 2 раза. Сначала менял антифриз и тосол с наружней чистой радиатора. Снмали. Во второй раз менял датчики давления в шинах. Нареканий нет. Всё работает. Благодарю грамотный персонал за работу!
1
1
August 19, 2023
Отличное место, можно выпить очень вкусное кофе. Быстро обслужить автомобиль и самое главное купить в идеальном состояннии. Рекомендую. Сотрудники вежливые
2
April 3, 2023
Доброжелательные и грамотные сотрудники, очень вежливые, помогут с выбором, большой выбор машин. Можно там же оформить кредит, пока ожидаешь посмотреть телевизор в комнате досуга, попить там кофе, чай, для детей есть игровая зона.
1
1
March 10
Специалисты квалифицированные, центр современный и очень здорово, что в один день сдали и уехали на новой машине. Спасибо!
2
1
November 25, 2023
Обслуживание отличное работники грамотные, вежливые. Очень понравился нам менеджер Владимир Вишняков помог мне сделать правильный выбор
2
April 6
Сервис достойный, качество на высшем уровне и цены при этом не высокие. Всем рекомендую. Спасибо Агат и удачи!
1
May 14, 2023
Хороший сервис. Квалифмцированные специалисты, менеджеры и консультанты тоже молодцы. Провели ТО автомобилю. Остался доволен. Кроме регламенты работ выполнили дополнительную диагностику бесплатно.
March 28
Отношение к клиенту доброжелательное. Ремонт произведён своевременно без задержек. Качество ремонта хорошее.
1
August 15, 2023
Персонал и услуги посредственность. Не могут в порядок машину привести перед продажей. Только договорились посмотреть -сразу цену на 100 тыс подняли к моему приезду. Наиресепшене сотрудник в телефоне торчит, ноль внимания на посетителей
2
January 19
Молодцы. Всё для клиента. Никакого навязывание допуслуг. Грамотно, быстро и по делу.
December 21, 2023
Все вежливо, по желанию можно наблюдать за работой, цены адекватные, сделали хорошо.
1
November 23, 2023
Классный сервис Всем советую делают быстро чёткое качественно и недорого
July 2, 2023
Обращался по мелочи , за которую в гаражных сервисах попросили ли бы не 900 рублей или нарисовали поломку что караул. А так , мойка паркетника , приемка и ремонт , я доволен. Менеджер тактичный и адекватный. Все бы сервисы были такого уровня.
1
June 18
Все очень хорошо и хорошие продавцы
October 14, 2023
Хороший автоцентр! Персонал отзывчивый, понятливый, отвечает на все вопросы!!! Советую!
May 27, 2023
Отличное обслуживание. Цены приятно удивили. Система скидок, акции. Кофе машина не очень ), но это уже придирки.
1
2
November 5
Все отлично... Рекомендую
September 26, 2023
Большой выбор автомобилей. Все процессы контролируют собстенники из Н.Новгорода. Поэтому все очень долгооо!
1
July 30, 2023
Ведать совсем плохо с продажами, раз звонят по объявлениям дом клик (людям которые продают недвижимость). И сообщают что их автосалон существует.
1
1
August 12
Заезжал на то, мне все понравилось)
December 17, 2022
Никому не советую обращаться на сервис. Берутся за все, а в итоге ничего сделать не могут. Выдают авто заведомо зная что неисправно «авось прокатит». Был там на сервисе - проделали работы, а в итоге неисправность не только не устранили, а еще и причину так и не определили… А деньги берут по полной.
6
1
April 12
Максима знаю 10 лет, два раза подбирал моей семье машину!
1
1
October 14
Очень плохое обслуживание
October 17, 2023
Центр хороший но ассортимент машин маленький и цены подросли
1
1
October 26, 2023
Удобно.
Заранее записался , приехал отдал машину. Все починили.
Рекомендую.
1
January 2, 2023
Отличный автосалон,внимательные,компетентные сотрудники!Всё понравилось,рекомендую!
1
2
March 19, 2023
Хороший сервис, быстро провели диагностику, проблемы ходовой устранили, нервов и времени мной потрачено-0. Удачи в развитии!
2