Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1649 reviews
January 16, 2024
Приятное место ! Но нужно слушать и лучше записывать на подпись , что говорят менеджеры , так надежнее ! Рекомендую!
1
February 6
Хорошее мосто, отличные люди
March 30, 2024
Приобрел автомобиль в этом салоне. Всё удачно, отдельная благодарность, Илоне👍
3
February 29, 2024
Ужасный салон , продали автомобиль с не исправленным двигателем, не хотели забирать назад , предлагали обмен , на авто дешевле 300 тыс
August 2, 2023
До покупки машины очень внимательно ВЕЗДЕ еë осматривайте, даже новую, и внимательно читайте все договора. Требуйте поднять машину на подьëмник и предоставить осмотровый лист. Иначе можете попасть в неприятную ситуацию. Сильно обманывают.
6
2
November 21, 2022
Добры вечер
Покупал машину в Тойота Рольф Волгоградский.
Офигенный салон, очень понравилось отношение ко мне, особенно со стороны менеджера Краюшкина Валерия и Анастасии Абраковой! Просто замечательные люди!
Машину продали с безумной скидкой!!!
Всем рекомендую!!!
4
3
September 3, 2022
Прекрасный салон. Была задача продать ниссан мурано. Мне попался хороший менеджер, цену предложили больше чем другие салоны. Оформили супер быстро. Спасибо Вячеславу за хорошо проделанную работу.
2
1
January 3, 2023
Хороший сервис, есть кафешка, хотя еду ждать долго, но зато достаточно много мест за столиками, клиентоориентированность не идеальная, но лучше чем в большинстве других салонов, рекомендую
1
November 27, 2021
Супер салон! Молодцы сотрудники ! Обслуживание на отлично, внимательны и замечательны ! Спасибо огромное руководителю в подборе персонала и за центр !!! Благодарю Вас и процветания Вам!!!!
2
January 28, 2022
Все довольно быстро, профессионально. Спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию и кредитному менеджеру Наталье за хорошие, понятные, профессиональные, консультации в выборе автомобиля. Предложили хорошие условия приобретения. Очень хорошие впечатления от покупки автомобиля и автосалона
1
4
November 2, 2022
Хороший дилерский центр, менеджер ответил на все наши вопросы и помог подобрать автомобиль, ориентир на клиента на высшем уровне. Спасибо большое!!! Всем рекомендую.
3
1
July 16, 2022
Считаю данный дилерский центр лучшим из всех, что находятся в Москве (касаемо тойоты).
Команда профессионалов начиная с менеджера по продажам, у которого первостепенная цель помочь, а не заработать; кредитный отдел, который подбирает лучшие варианты, и выполняет все в срок; сервисное обслуживание, которое не высоте. Прекрасно всё.
2
2
October 9, 2023
Всё красиво и очень уютно!
Очень приветливый персонал!
Так держать!
October 30, 2023
Цены говорят заведомо ниже, лишь бы приехал, по факту машина оказалась дороже. Менеджер не отработал ни одного возражения, говорил, что я не прав и каждый остаётся при своем мнении.
5
1
October 16, 2024
ТО нереальных денег стоит! Не рекомендую
1
1
August 15, 2024
Отдел продаж хороший, ребята все стараются, а вот сервис желает, желать лучшего. Общая оценка 3, где отдел продаж 5, сервис 1.
September 29, 2023
Купили мою машину быстро и дорого. Цену дали ту, которую обещали по телефону. Оплатили сверху мне такси до дома и расходы на диагностику автомобиля.
December 22, 2022
Отношение отличное. Всё быстро оперативно. Особенно хочу поблагодарить менеджера Валерия Краюшкина. Очень внимательный. Всё понятно объясняет
3
2
July 3, 2023
Разводят на дополнительные услуги и включают их в кредит, в итоге цена на машину вырастает на 200-300 тысяч, а если покупать за наличные то сразу прибавляют эту сумму к цене. Смотрите внимательно и спорти с ними, к сожалению только так!
5
March 21, 2023
Ужасно и грустно видеть такое , клиентоориентированность нулевая если не в минус ,подобрать авто для них это проблема и сотрудники не в курсе того что они продают, от человека каторый представился как Степан пахло перегаром и он просто сказал что лучше в другой салон обратитесь цитата : мне сегодня влом работать и мне плевать на работу и его достали все и вся
7
June 6, 2023
Огромный выбор автомобилей, грамотные специалисты во всех отделах. Всё чётко и по делу. Рекомендую.
1
August 1, 2021
Покупка авто по трейдину всё вроде хорошо и оценили и скидку дали .В дополнение ТО 10000 км за счёт отдела продажи .
ТО сделали отлично .
Тут всё отлично .
Дальше навязаная страховка , доп оборудование .
Пришлось по страховому случаю приехать на ремонт .
Это приключения Робинзона на острове . Замена одной детали без покраски просто прикрутить пластиковую деталь это ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ .
В пятницу отдал на ТО .
В субботу должны были прикрутить деталь в кузовном цеху и после 13:00 я мог бы забрать машину . Но не здесь .
Машина на улице .
Деталь сейчас сделают она высохнет . Её установят и в 20:00 я уеду счастливый и довольный.
Возмутился .
Мне сказали , что мне не говорили про час дня . Я напомнил .
Тгда начали жаловаться людми после прививок заболели и на работу не вышло три сотрудника . Там работает один человек. Я сказал , что мне это безразлично.
Я продолжил настаивать .
Мастер скал я сейчас переоденусь и сам всё сделаю.
К машине подошёл сотрудник .
Пытался завести . Не получилось .
Вернулся с БУСТЕРОМ .
ВОПРОС , КАК НА МАШИНЕ КОТАЯ ВСЕГДА ЗАВОДИЛАСЬ ДО ЭТОГО ВДРУГ СЕЛ АККУМУЛЯТОР???
Сделали и отдали авто в 15:00 часов .
Я сам больше не поеду в этот салон и другим не посоветую .
Но решать вам .
7
2
November 20, 2021
Несмотря на большой выбор диллерских центров Тайота, остановились на салоне Рольф Волгоградском и не пожалели. Высоквалифицированные сотрудники целиком ориентиррванные на клиентов. Быстрая и слаженная работа менджера по продажам, по финансовым услугам и сервиса. Особая признательность продавцу Рубцову Анатолию за неформальное отношение, профессионализм и доброжелательность. А также кредитному специалисту Госеновой Наталье. Будем рекомендовать этот салон и менеджера по продажам друзьям.
1
2
August 2, 2023
Не покупайте авто в кредит! Навязывают кучу допов под предлогом одобрения банков только при их наличии. Внимательно читайте договор, завышают стоимость авто на 4-5 странице (в доп.соглашении) на 500-700000 руб.
Отправили письмо на электронную почту с претензией и тишина…полный игнор.
3
February 18, 2022
Отличный автосалон,персонал отзывчивый. Спасибо огромное отделу страхования,в особенности Анастасии Абраковой, предложили много вариантов и подобрали лучший для меня. Спасибо. Вы супер.
1
4
October 4, 2021
Хочу выразить огромную благодарность замечательным специалистам - Соболеву Кириллу и Кувшинову Владимиру. Очень грамотно, качественно и в кратчайшие сроки отремонтировали автомобиль. Очень доволен обслуживанием в этом автоцентре. Благодарю компетентных специалистов, которые держат слово!
1
4
December 15, 2023
Я остался удовлетворен работой коллектива. Компетентные, клиентоориентированные сотрудники. Г. Б.
1
1
April 29, 2023
Взял машину в Трейд ин. Хороший менеджер попался Олег и оценщик Александр. Подобрали машину по хорошей цене. Приехал осмотрел на следующий день приехал свою оценил в сервисе и к вечеру уехал на новой. Всем рекомендую.
3
1
September 1, 2021
Хороший салон с приветливыми сотрудниками. Новой здание, симпатично внутри, неплохие места для ожидания, кафе. Рядом в пешей доступности МКЦ Угрешская. Что касается покупок авто здесь - то тут уж решает каждый, что ему надо, на что и как он согласен...
1
2
May 30, 2023
Данная организация занимается обманом.
Приехал за б/у автомобилем, на Авито цена стояла 1675000, позвонил, сказали ждём и пообещали скидку до 5%. Пока ехал цена на сайте поменялась на 1590000. Посмотрел давай оформлять и скидку попросил, в итоге цена на сайте вернулась предыдущая, конечная цена оказалась 1690000₽. Не советую, Всё обман.
6
January 19, 2022
Отличный салон. Очень отзывчивый персонал. Особо благодарна менеджеру Павлу. Он знаток своего дела. Очень доходчиво всё объясняет. Терпеливо выслушивал все мои вопросы. На все дал ответы.
4
July 16, 2022
Приветливый и профессиональный персонал.Всё объяснили, разложили, как по полочкам.Предложения по тех обслуживанию взвешенные, не навязчивые, в интересах клиента и только лучшее! Цены на запчасти нормальные по адекватным ценам.Так же,как и услуги.
1
1
February 12, 2022
Купил в этом автосалоне LC300! Салон превосходный, подход к клиенту на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию, за качественное обслуживание, персональные скидки и быстрое оформление сделки. Буду рекомендовать Вас!
1
3
June 28, 2023
Перешёл в этот сервис два года назад когда закрылся Тойота Коломенское
Все устраивает
Все работы выполняют качественно и в срок
3
1
January 2, 2023
Хороший салон, сотрудник Сергей, выкупающий авто, просто супер профессионал! Все грамотно и чётко объяснил. Всегда на связи
1
1
October 19, 2023
Потрясающий автосалон. Все на высочайшем уровне , а кофе овратительный
September 7, 2024
Клиенто-ориентированные менеджеры!!!
May 6, 2023
Купили тут машинку, менеджер очень хороший, дочка 11 месяцев даже отлично среагировала на него. Приехали нацеленно ни одного намека на то, что вот возьмите эту и ту. Спокойно и четко все.
1
August 29, 2022
Прошла 3-е ТО на автомобиле. Центр современный, уютный . Есть зал ожидания , кафе, сотрудники вежливые, грамотные. Могут посоветовать , предложить и не навязывают свои услуги. Очень приятно.
2
1
June 8, 2021
Была в автосалоне Toyota Волгоградский..очень квалифицированные специалисты..супер менеджер Сергей Ожередов,спасибо ему за проделанную работу ,благодаря внимательному отношению к клиенту все получилось на высшем уровне! Я в полном восторге,информацию о продуктах рассказали подробно,Сергей подсказал верные решения приобретения автомобиля Toyota c-hr,на отлично провел сделку ..забрали про трейд-ину машину ,я выехала счастливым человеком на своей классной машине !желаю работать с тем же энтузиазмом !Обязательно буду рекомендовать этот автосалон !
2
4
June 6, 2023
Публичных цен на машины нет. Вам пригласят менеджера, который назовет цену. Какую цену назовет менеджер - это загадка. При таком подходе быть уверенным, что вас не пытаются обмануть не возможно.
В остальном примерно как в других салонах - машины, сотрудники...
Машины в наличии есть.
5
August 11, 2023
Качество работ просто скатилось…
Раньше было намного качественнее !
Отношение к клиентам так себе, не примлкшиваются… лишь бы отдать аато и з вам быть этого клиента
3
April 12, 2023
Вежливый консультант Александр Лубков. Оперативно по времени обслужил, компетентные ответы на заданные вопросы, принял все наши замечания и пожелания. Ждем обратной связи по поводу инженерных работ. Спасибо
2
2
November 26, 2023
Сдавал машину на выкуп, предложили очень хорошую цену, сделку оформили в тот же день, деньги получились наличными в касссе.
August 4, 2021
Плюсы: Расположен достаточно удобно. Можно бесплатно попить кофе или чай. Минусы: обязательное условие при покупке автомобиля приобретение ДОПов к автомобилю у них. Это от 10% до 25% от стоимости самого автомобиля. При этом типа скидки - ничтожные, менеджер делает вид что уходит к старшему обсудить ваш случай, затягивая время. Машины ждать от 1 до 3х месяцев.
3
2
August 27, 2022
Рольф Лексус. 7 этажей машин,около 600. Продавец консультант Андрей Чучукин всё рассказал,показал выбранную машину, проконсультировал. Огромное ему спасибо. Хороший автосалон.
3
2
July 21, 2023
В целом не плохой автосалон. Минус одна звезда только за то , что очень долго ждали кредитного специалиста. Не прилично долго. А так выбор машин большой
2
3
January 19, 2022
Несколько месяцев искал возможность купить новый автомобиль. Изучил все, что можно, разные бренды. В итоге оказался в Рольфе Волгоградский проспект. Это первое место, где реально помогают купить машину. Не накручивают цену, не отмахиваются, потому что и так у нас все купят. А реально помогают. Купил новый автомобиль по цене, близкой к рекомендованной, со всеми теми самыми «допами», с идеальными условиями по трей ину и кредиту. Огромное спасибо менеджеру Максиму Перевезенцеву, и всем, кто со мной работал - Александру Суслову за трей ин и обеим Наташам из кредитного отдела. Было по настоящему приятно совершать покупку в это не простое для всего рынка время!!!
1
3
June 23, 2024
Великолепно Дмитрий Лавренков и юлия ск
В
Орцова
1
1
June 20, 2021
Отличный автосалон! Особую благодарность хочется выразить менеджеру Идрисову Рушану. Профессионально помог с покупкой новой Toyota Camry. Обстановка в салоне порадовала: красиво, чисто и тихо, персонал вежливый. Есть бант для фото машины)
1
4