Toyota Tsentr Voronezh Sever
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
230 reviews
October 20, 2024
Огромное спасибо автосалону тойота за качественную работу. Понравилось всё, от момента как меня встретил сервисный консультант Андрей до работы ребят на сервисе. Отдельное спасибо парням на мойке, кажется даже в день покупки машины в автосалоне она не была такой чистой. Теперь вы мой любимый салон, а я ваш постоянный клиент. Спасибо ребята. Хорошо что теперь сервис тойоты возможен для автомобилей всех марок.
November 19, 2024
Обслуживаем здесь свой автомобиль. Всё всегда чётко, вовремя и качественно. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда посоветуют и проконсультируют по любым вопросам. Спасибо ребята, вы супер!!!
July 9, 2024
Приезжал в автосалон выполнить диагностику двигателя TLC 200. Порекомендовали выполнить диагностику (только диагностику) форсунок именно там, т.к. у оф. дилера хорошее сервисное оборудование. В итоге после диагностики сказали, что на машине ездить нельзя, т.к. нет масла в двигателе- сухой щуп. Это показалось странным, т.к. масложора никогда не было и масло проверял несколько дней назад. Сказал, что нужно делать ремонт ДВС- цена около 500 000р. не меньше. Я проверил масло- а там как и было изначально- уровень по верхней границе. На что внятный ответ не получил. По коррекции форсунок вроде бы показатели верные.
Крайне не рекомендовал бы ездить туда для диагностики и ремонта. ОБМАН с целью вытянуть деньги из клиентов.
1
4
October 1, 2024
Слишком долго идет диагностика авто при сдаче машины по трейд ину ( нас мурыжили более шести часов). Для перекуса стоят автоматы с кофе и всякой всячиной. К кофе претензий нет, а вот получить пачку с соломкой или шоколадкой проблематично, деньги забираются, а товар зависает, не выпадает. В новом авто приклеили ветровики и посчитали за допуслуги, клиента не спрашивали, оказалось, что гаи требуют их снять. Если знают, что нарушают правила, нафига покупателям делать геморрой? Менеджеры уважительные, руководству надо исправлять замечания.
September 14, 2024
К сожалению, приходиться писать негативный отзыв. Вот уже 3 года обслуживаю свой а/м только там. Сегодня сдала а/м на ТО, на котором должны были поменять масло в коробке. И каково мое удивление когда забираю а/м и узнаю, что это дополнительная опция, не входящая в ТО 80… не смотря на то, что производитель рекомендует меня масло именно на этом ТО!!!
И самое главное, что в этом никто из сотрудников центра не виноват, а виновата я!
October 4, 2024
Сейчас стало никак. После того что раньше вызывало доверие и восхищение сейчас нет слов. Цена не в рынке, сервис весьма посредственный, в некоторых более скромных компаниях намного качественный. Критика не воспринимается, выводов не делают, только плати. Можно ещё писать, но нет желания...
February 25, 2024
Отличный автосалон, вежливый и приветливый персонал всегда готовы прийти на помощь в случаи необходимости.
В наличии представлен хороший выбор легковых автомобилей как новых так и с пробегом, адекватные цены и персональный подход к каждому покупателю!
Рекомендую это место для приобретения автомобиля.
October 7, 2024
Чисто, приветливо. Грамотный персонал. Исчерпывающие консультации. Интересные акции.
Рекомендую.
November 6, 2024
ТО как всегда на высоте! За несколько недель напомнили о процедуре. Все прошло отлично! Очень доброжелательный персонал.
July 3, 2024
Отличный сервис, сотрудники вежливы и внимательны, все работы сделаны добротно и в срок! Я остался доволен, всем владельцам toyota рекомендую!
July 26, 2024
Автосалон норм, камрюхи больше 4 мультов, все дорого, в общем как однушка в Воронеже в нормальном доме за обычную машину
November 20, 2024
Недавно ездил рассматривать машину для семьи.Консультант рассказал про Toyota много фактов,я был удивлён.Спасибо Тойота Центр!
November 19, 2024
Хороший сервис, провели ТО, сделали развал-схождение, перекинули шины и выдали вымытый автомобиль. Сказали рекомендации по машине. Все понравилось. Повторно на ТО к ним.
November 15, 2024
Хороший стрип парк большой ассортимент очень понравился рекомендую продавца 👍 рекомендую 👍 посетить метро Котельники московская обл одинцовский городской отдел записи гражданского управления юстиции 🧫🧫🧫🧫 Санкт-Петербурга
September 28, 2024
Теперь за этими мастерами нужно проверять всё! Начиная от того, куда они поставили печать о ТО (мне влепили в середину книжки, пропустив кучу пустых полей, интересно, мастер вменяемый вообще?), продолжая тем, не измазали ли вам двигатель маслом и охлаждайкой, не поцарапали ли панель и тд. Дорогостоящие запчасти, в частности блок топливного насоса, поставили в неисправном состоянии, они даже не удосужились проверить, что сделали, пришлось возвращаться в салон с трассы. А мой, который заменили планово, и он был рабочий, его уже оказывается утилизировали, не спросив. Салон сильно испортился и вызывает всё меньше доверия, а я пользуюсь им много лет и мне есть с чем сравнить!!! Теперь каждый визит - квест и лотерея!
September 28, 2024
Всегда все ТО проходят отлично. Консультации, рекомендации, диалоги на высшем уровне.
January 27, 2024
Обслуживание на высшем уровне, приёмка проходит вообще на высоте, все объяснят, даже не остаётся вопросов, качество работ отличное, предлагают альтернативы. Единственный минус, когда выезжает авто с ремонта, охрана делает внутри фото, что вообще не приемственно.
October 12, 2024
Прекрасно место, отличные специалисты. Очень доволен. Приезжал на замену масла, свечей, тормозной жидкости и эндоскопию двигателя. Все понравилось, с момента записи на ТО, заканчивая результатом. Приятно возвращаться в это место. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Баркову Михаилу.
December 4, 2024
Хороший специализированный сервис. Профессиональные консультации, к обслуживанию нет претензий.
January 24, 2024
Отличный центр! Авто купил без проблем и каких либо камней! Приветливый персонал всё рассказали показали, помогли организовать доставку зимних колес для моего авто. Рекомендую
November 14, 2023
Очень достойный Сервис. Квалифицированные и тактичные сотрудники. Сделали все, что нужно и даже больше. Предоставили все необходимые ремондации. Приятная зона ожидания для клиентов!
September 5, 2024
Они уже не официалы. Если что-то и делать то только стоять над душой. Забивают болт на все. А цены дороже чем когда были официалы.
July 28, 2023
Очень приятное общение персонала! Конкретное предложение количества услуг!!! Все во время! Качественное обслуживание! Удобное время! Рядом большой развлекательный центр для ожидания!
August 18, 2022
Начав обслуживание в этом салоне я пришол в восторг. Начиная от ресепшена девочки вежливые, культурные, красивые. Менеджеры ведущие по обслуживанию, очень грамотные, знающие своё дело. Опрятно одеты выглядят настоящими профессионалами. Молодцы. Сам салон чист, убран и просто на пять баллов. Комната ожидания очень комфортная и ещё с буфетом. Супер... Я просто в восторге. .. Так держать!
December 26, 2023
Прошел плановоеТО.Отличный центр -все удоно,можно наблюдать за машиной,предоставили всю информацию по машине.Менеджер Алексей все рассказал об узлах машины,о маслах ,которые потребуют замены в следующее ТО.Вобщем все отлично.
October 6, 2023
Тойота ушла - Тойота осталась, сервис высочайшего уровня в Воронеже. Запредельная точность, педантичность, внимание к клиенту и деталям, советы, подсказки, очень приятное впечатление.
February 25, 2024
Обслуживание отличное в д. Качество работы добавок ко всему каждый раз моют бесплатно машину. Качество работ на уровне. Время ожидания совпадает с оговоренным заранее.
January 13, 2024
Высокое качество работ, время ожидания приемлемое, оказалось даже меньше того, которое называли изначально, отзывчивый и грамотный персонал, по незнанию записался на другой адрес, но приняли тут как родного
March 6, 2023
Был на очередном ТО ЛК ПРАДО. Очень вежливый сервис, мастер приёмщик пригласил в Рем. зону, показал что сколько стоит из работ. Из и недостатков цена, но здесь без комментариев, каждый ищет по кошельку. Все было супер, единственная капля дёгтя - не сказали, что некоторые запчасти не оригинал, а заменители. Это огорчило, например масло не Тойота, а Газпром. Ничего плохого в этом не вижу, но сообщить можно. Некоторые фильтры тоже не оригинал. А так все замечательно. Будьте на чеку.
3
January 9, 2024
Видимо хвалебные отзывы они сами себе пишут. Это ужас - замена рулевых наконечников полдня. Судя по видео с сервисной зоны там никто не работает, слоняются из угла в угол. При этом ценник в пару раз выше чем везде. Негативный отзыв отклонили.
1
July 31, 2024
Ужасный сервис!
взяли деньги - но не поменяли ни масло ни фильтр
заехали на след день в другой сервис масло черное, фильтр старый, хотя за все новое в заказ наряде оплачено.
Не советую связываться, руководство не компетентно
предоставили все данные , охают и все
1
1
May 10, 2023
Был на гарантийном случае в этом салоне,персонал доброжелательный,зона отдыха для комфортного ожидания есть,есть даже столовая на втором этаже где кушают и гости и сотрудники..
Ставлю 10 из 10
1
October 20, 2024
Хороший автосалон. Честный и порядочный персонал.
September 21, 2024
Ремонтировал здесь двигатель, хорошо сделали и не дорого
July 22, 2024
Спасибо менеджеру Ивану за подход и организации сделки.
1
November 1, 2023
Классный салон, а главное - в наличии по-прежнему есть и новые Тойоты! Спасибо продавцам за помощь с выбором ❤️
3
December 31, 2022
А вот Тойота-Север
Не рекомендую по следующей причине. Мало того, что обслуживание многократно дороже ,чем в других сервисах, так ещё и разводят. 29 ноября обратился , чтобы сделать диагностику КПП ( тойота Королла, робот), в последний месяц что-то стали время от времени неважно переключаться скорости.
Облизали за 3500р, диагностику сделали, актуатор инициализировали ( настроили), написали : если неисправность повторится, то провести повторную диагностику, проверить на ошибки и принять решение . Я уехал довольный. На следующий день машина совсем встала, приехал на эвакуаторе. Не прошло и часа, как её забрали на площадку. Вечером звонят: мы тут всё сцепление разобрали, есть проблемы. Я в шоке. Разбирать ведь не просил !!! А повторная диагностика?? Почему не согласовали со мною ????
Что по телефону возмущаться?- приехал на другой день. Зашел в цех, мне показывают диск сцепления , корзину и выжимной подшипник. Всё не годно, говорят, поскольку не оригинальные запчасти. Я им говорю: всего 5000 км наездил после полной замены комплекта сцепления и самого актуатора (это механизм привода сцепления), показываю документ. А до этого более 100.000км на таких же запчастях фирмы «MARCO» проездил , а на родных заводских около 70.000 км до отказа. Не слышат! На вопрос в чём дефект или какова должна быть величина износа ответа никакого. Не знают. Не годны и всё!!!. Потом приёмщик-консультанат показывает «встречное» предложение : купить у них комплект деталей на 200.000 рублей!!! Оригинальные!!! И даже не поперхнулся. Я отказался. Из этого списка я пообещал самостоятельно приобрести электромоторчик актуатора ( приобрел новый за 4850р производство Корея , они предлагали за 32000рублей), он в самом деле был темный от перегрева, но я и указывал, что его то как раз и не меняли!!! Для справки :актуатор сцепления с моторчиком находятся под аккумулятором. Снять и посмотреть – секундно-копеечное дело.
Моторчик поставили. Автомобиль теперь прекрасно ездит. Вынудили заплатить 14500р за разборку -сборку сцепления, без моего согласия. А иначе автомобиль не отдавали.
Две жалобы-обращения написал, а в ответ «мы самые лучшие, спасибо Вам за обращение, мы учтём и ещё лучше будем работать, спасибо , что Вы не равнодушный клиент».
Пытаюсь для суда получить от них техническое заключение по якобы «моим неисправным деталям». Пока пишут отписки …
Ранее обслуживался в Тойота на Остужева. Про них ни слова плохого сказать не могу. Очень жалею, что туда не поехал. Хотел где поближе…
3
5
September 21, 2023
Обслуживал авто в этом центре. Отношение к клиентам внимательное, уважительное. С задачей техники справились. Естественно хотелось бы чтобы работы проводились быстрее.
1
November 21, 2022
Не писала бы негативный отзыв, если бы не крайняя ситуация. Всегда закрывала глаза если задерживают автомобиль , на некачественную мойку и ставила хорошие оценки, когда звонили. но сейчас Хочу поделиться одной историей, которая оставила не самые положительные впечатления. Может и будет полезным кому мой отзыв. В сентябре приезжала на шиномонтаж, была замена старой резины на новую. менеджер, который принимал автомобиль, не совсем компетентен, так как ему было озвучено, что у меня на одном колесе установлена запаска, а на месте запаски находится заклеенное колесо,которое я попросила поставить обратно , так как оно практически не использовалось и естественно не стертая резина. Но я не знала, что смена дисков имеет какую то роль. А Как выяснилось у меня на автомобиле, когда я сейчас меняю колеса на зимние , не подключается датчик давления шин из за того, что на запаске стоит оригинальный диск от летних шин, а клон который был на запаске лежит в гараже . И поэтому клоны зимних колес видят колесо с оригинальным датчиком и датчик не работает. Этот момент сотрудник должен был учесть и проговорить и со мной и со специалистами,которые производили шиномонтаж, я не могу в априори этого знать, это как если бы я пришла на операцию к врачу и учила его как правильно это делать, так и тут, есть нюансы, о которых обычный водитель не может знать. Теперь из за этого мне снова надо привозить летние колеса, тратить время, чтобы выявить диск, который должен быть на запасном колесе и перебортировать резину с одного колеса на другое.
2
2
February 7, 2024
Делал "большое ТО", всем доволен, все рассказали, по срокам-отдали раньше. Обслуживаю уже третью машину, всегда на уровне.
September 15, 2024
Необоснованно дорого. В сервисе ничего не сделали, сказали все в порядке, сняли за это 7000р. После посещения появились еще небольшие проблемы с машиной. Пока на этом все
November 20, 2024
Отличный, профессиональный центр
August 26, 2024
Очень крутой сервис всём рекомеедую
July 8, 2024
Здесь уже 4 год обслуживаем машину. Всё устраивает. Рекомендую.
November 29, 2023
Лучший центр Тойота в котором я был. Проходили ТО. Менеджер кто забирал и отдавал машину очень грамотный и всё рассказал. Советую!
January 4, 2023
Готов всем рекомендовать данный дилерский центр. Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал. Обслуживаю уже далеко не первый автомобиль и никогда не было никаких проблем.
1
August 7, 2023
Не работал навигатор, помогли доехать до места, записан на 8 часов был, пока блуждал приехал в 9 , приняли , разобрались с проблемой, все вежливые , рекомендую Тойота на высоте!
2
January 24, 2023
В дороге на моей тойоте ленд крузер загорелось на дисплее " требуется замена топливного фильтра". Была недалеко от Воронежа. Позвонила в этот сервисный центр. Записали на замену. Менеджер Владислав. Приняли быстро, все объяснили, мастер профессионал. Цены адекватные. Впечатление от посещения только самые хорошие.
2
February 16, 2023
Спасибо всем за организацию и ремонт авто. Даже за день до нового года не отказали с диагностика электрики, выявили причину (копались до победного), а после нового года, как только деталь привёз- починили. Всё цивильно. Ценю. И массажное кресло на 2 этаже зачетное))
3
July 29, 2022
Проходил ТО 10000 в данном заведении со свои Рав4. По стоимости на запчасти пошло 7800 (масло + 2 фильтра). Стоимость работ (которые по делу) 4800. И еще странных допов на 4000 р в виде никому не нужных диагностик толщины колодок, дисков, резины, давления в шинах пр. лабуды. Не страшно, конечно, но, если есть возможность пройти ТО у своего проверенного специалиста, то так лучше, быстрее и дешевле сделать. А сюда либо если нет времени, либо хочется отметку в сервисную книжку. Да, заняло времени замена маслица и фильтров ровно 2 часа.
Вердикт: долго, дорого, неизвестно какое качество.
2
2