Сам из Курска.Был проездом в Воронеже,в километре от автосалона обнаружилась неисправность(лопнула крышка масленного фильтра) ,автомобиль ТЛК 200.Запчасть копеешная к тому же еще как бы расходник.Позвонив в тоету центр,попросил помощи- эвакуатор и решить проблемму в рем зоне.Эвакуатора нет, ладно течь не сильная,доехал.Колупали мозг 30 минут.в итоге нет этой запчасти!!!!! Пришлось заказать на стороне эвакуатор,отвез через знакомых на сторонний сервис,где по странному стечению обстоятельств нашли крышку(которую тоета центр почемуто не держит в ассортименте) и за 15 минут устранили неисправность.Кстати в Курске крышка в наличие почемуто была,и готовы были на следующий день отправить мне в Воронеж.Выводы делайте сами,обращаться туда или нет.
Отвратительный салон. Разговаривают с клиентами так, как будто мы им что-то должны. В пустом салоне со свободными менеджерами "нет свободного" для того чтобы пройти тест-драйв
Хотел заказать автомобиль интересующей комплектации без допов автосалона, менеджер говорит проблем нет, но когда автомобиль придет они на него допы всеравно поставят на 500 тысяч и только тогда продадут.
От такой наглости желание напрочь отпало у них покупать.
4
1
Ю
Юрий
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Тойоты там не продаются более, китайский бренд теперь.
Хороший автосалон, как и все салоны Тойота, в которых приходилось быть. Вежливый, грамотный персонал. Особых нареканий к салонам нет, по крайней мере пока :-)
Замечательный центр! Внимательные, доброжелательные девушки на ресепшене.Знающие свое дело, ненавязчивые менеджеры. Высококлассные механики, которым я на 100% доверяю! Спасибо!
Все очень долго. Никому ты не нужен, хотя несёшь им немалые деньги. Клиенториентированность на нуле!!! Допы установили на машину некачественно. В общем плохо ВСЁ
Проходил все ТО (5 шт) у них. В результате тормозные диски не только не стерлись с предпоследнего ТО, а даже стали "толще" на пару мм на последнем. Мне ответили, что дело было в неисправном штангельциркуле, ага. Навязывают промывку дросселя, хотя по факту она не нужна. При покупке менеджер мало того, что забыл свою копию договора у меня и пришлось возвращаться, хотя отъехал уже 100км, так ещё заставлял купить допов на 40тр. Ушел к другой марке и не жалею. Японцы молодцы, но всё убивает русский сервис.
Деньги за ТО берут бешеные. Проводят ТО не специалисты..... передние амортизаторы проверяли на лежачих полицейских, на то что были вспотевшие отвечали ....все в норме. Тянули до ста тысяч что бы не менять по гарантии. Расходники ставят не оригинал. Очень много обмана. Вообще есть подозрение что все ТО фальшивые, а это безопастность за которую они не несут ответственость. В ютуб выложу видео проверки автомобиля на лежачих полицейских....смотрите и делайте выводы, а лучше бегите по дальше от таких специалистов, живее будете. Да и деньги отдавать этим придуркам не за что. Салон дерьмо, да и автомобили не того качества за которые ломят такие цены !!!!!!!!!! Удачи ребята
Не рекомендую. Обратился с гарантийным случаем, менеджер по гарантии даже не осмотрел автомобиль, сказал: приедешь делать ТО, тогда и посмотрим. Отношение салона меняется сразу как только приезжаешь с какой то проблемой (тем более что автомобиль находиться на гарантии).