Toyota Vnukovo
2620 reviews
November 6, 2023
Excellent service
1
April 20, 2023
Good job👍
1
January 10
Центр удобно расположен, совсем недалеко от МКАД . обслуживание на отличном уровне. Сотрудники вежливы всегда.
Большая благодарность Александру Шляхову за квалифицированную работу и уважительное общение.
( Обращались за заменой стекла по страховке ).
Минусов в обслуживании не было
2
December 11, 2024
Отличный сервис, квалифицированный персонал. Тех.обслуживание на высоком уровне, все прозрачно, записывается на видео. Рабочий процесс выстроен так, что все проходит быстро и качественно. Ничего лишнего, все по делу. Абсолютное доверие к менеджеру, который организует ТО и дает разъяснения по диагностике и замене деталей. Конкурентные цены при таком уровне. Хорошо организована зона ожидания. Спасибо персоналу и менеджеру Дмитрию В. Регулярное ТО здесь это сэкономленное время и деньги.
3
1
January 4
04.01.25 делала ТО своего EXEED во Внуково. Приятно удивлена в новом году профессионализмом. На приеме Александр Котов - быстро и четко принял машину. Отдельная благодарность за внимание, беседу и ответы на все мои девчачьи вопросы.
Приятно удивило видео о проделанной работе. Предыдущий Лексус обслуживала у официалов, но не припомню такого)
Сделали все быстро, отдали без задержек.
В новом году хотелось бы пожелать коллективу: побольше клиентов и процветания. Пускай работа будет в радость, и премии не заставляют себя ждать!
2
January 26
Exeed Спасибо большое ,всё отлично и очень прозрачно ! Мастер приемщик проконсультировал подробно и доступно не навязывал никаких дополнительных услуг. Мастер цеха снял подробно видео о проделанной работе, за что ему отдельное спасибо. Сделали хорошую скидку за первое обращение. Сервисом довольны, вернемся повторно.
1
March 27
Отличный центр, не первый раз обслуживаемся
Цены хорошие
Персонал вежливый, быстро принимают и отпускают
Отличное кафе на втором этаже, классный бариста, вкусный кофе, очень вкусная еда
Рекомендую
November 30, 2024
Отличное месторасположение автосалона, замечательный персонал, очень удобный сервис по обслуживанию автомобилей с подробным видео отчётом и очень удобным сервисом телеграмма по согласованию либо отклонению проводимых работ. Цены в автосалоне Toyota на обслуживание очень приемлемый качество на высоте рекомендую
1
March 12
Хочу выразить благодарность команде кузовного цеха в лице мастера-приемщика Николая Максимова, за крайне ответственный и профессиональный подход. Обслуживаю тут авто по гарантии, но крайний раз обратился в кузовной на перекраску бампера и багажника, который неудачно покрасили в другом сервисе (тоже официалы, дважды перекрашивали - толку ноль). Ожиданий особо не было, цвет матовый сложный, мастера-приемщика Николая долго уговаривал взять в работу, ибо даже за деньги риски были не улучшить результат и потратить кучу сил и времени впустую. Но ребята справились отлично и даже немного раньше срока. Отдельное спасибо технологу, за вовлечение на всех этапах! Увы, не запомнил ее имя, но надеюсь Николай ей всё передал.
1
January 26
Отличный салон, отличный сервис, квалифицированные специалисты. Покупка авто благодаря Дмитрию Зайцеву прошла очень быстро да и вообще состоялась. Также теперь тех обслуживание устраивает все на отлично. Удобная локация, уютная атмосфера пока ожидаешь , кофе и чай не в ограниченном количестве 🤗 цены вполне доступные.
December 17, 2024
Очень вежливый персонал. По времени работ всё устраивает. Чётко описывают неисправности и качественно устраняют их оригинальными запчастями.
Есть три зала ожидания для клиентов. Вкусный кофе и закуски.
Обязательно рекомендую этот дилер центр!
1
February 26
Я хочу поблагодарить за работу менеджера отдела кузовного ремонта Николая Максимова за работу. Очень внимательное отношение к клиенту и максимально оперативная и качественная работа. Имела опыт работы с обычным СТО по направлению из Страховой Компании. Не сравнимо. Теперь любое обращение только в Борисхофф. Еще раз благодарю Николая, невероятно приятно работать с грамотными и внимательными специалистами. Успехов им)
December 25, 2024
Договорился на определенные время, приняли точно по времени. Все очень быстро и доброжелательно. Проконсультировали по интересующим меня вопросам. Без нарекании. После проведения ремонта я согласовал время когда забирать автомобиль. Приехав в назначенное время увидел что есть недоделки. Невнимательность мастеров мне обошлась дополнительным часом ожидания
November 30, 2024
Спасибо большое тойоте внуково! Осиалась очень довольна ремнтом! Особая благодарность Александру Шляхову, мастеру приемщику за профессионализм и внимательность!) еще раз благодарю и всем рекомендую данный центр!)
1
September 11, 2024
Очень внимательный персонал, мастер приёмщик кузовного цеха Александр Шляхов всё грамотно объясняет, быстро заполнил все бумаги отдал машину в ремонт, очень качественно и быстро отремонтировали автомобиль, отзвонился по готовности.Все на высшем уровне, всём знакомым буду советовать этот салон и сервис, одна только проблема очень плохо моют машины,забираеш из сервиса грязный автомобиль и это постоянно гнать надо таких мойщиков к себе на родину и салону за это большой минус.
1
2
December 29, 2024
Отличный центр. Отличное место. Удобная локация. Приветливые сотрудники. Рядом разворот в сторону мск. Можно погулять по МЕТРО или по Леруа пока авто в сервисе
January 10
Огромное спасибо самому лучшему автомеханику Тойота Дубинину Константину Николаевичу. Всегда всё посмотрит, досмотрит и найдет все косяки технического состояния автомобиля.
Еще хочу отметить мастера-консультанта Кириллова Константина Алексеевича, который всегда четко подберет детали обслуживания и расскажет о предстоящих ремонтах
November 13, 2024
В очередной раз посетил Тойота Центр Внуково (Группа компаний БорисХоф). Подготовка к зимнему периоду эксплуатации автомобиля. Шиномонтаж. Как и всегда хочется отметить высокую компетентность сотрудников. Особую благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Ворожбиту Дмитрию за уважительное отношение к клиентам и качество выполняемой работы.
January 8
Конечно! Вот пример отзыва о кузовном цехе Сухаревского Андрея:
---
Недавно обращался в кузовной цех Сухаревского Андрея и остался очень доволен обслуживанием и качеством работы. С самого начала меня приятно удивила профессиональная атмосфера и дружелюбие сотрудников. Они подробно объяснили все этапы ремонта и ответили на все мои вопросы.
Работа была выполнена в срок, и результат превзошел все ожидания. Кузов автомобиля был восстановлен до идеального состояния, а покраска выполнена на высшем уровне — цвет идеально совпадает с оригиналом, и поверхность выглядит как новая.
Кроме того, ценовая политика цеха также приятно удивила — за такую высокую качество услуг цена оказалась более чем разумной.
Рекомендую кузовной цех Сухаревского Андрея всем, кто ищет надежное и качественное решение для ремонта автомобиля. Здесь вы получите не только отличный сервис, но и уверенность в том, что ваш автомобиль в надежных руках!
July 21, 2024
Все как обычно быстро, внимательно и профессионально. Конечно жаль, что от Тойоты в данном салоне остаётся все меньше и меньше. И если честно говоря немного напрягло то, что уборщица салона как то непонятно себя вела. Сначала она демонстративно мешала зайти в туалет а потом начала снаружи дергать дверь. ХЗ зачем она это делала, но убирать туалеты она не стала а пошла на первый этаж, протирать авто. Когда же я и ещё один человек смотрели стоящие в салоне машины, она демонстративно, бегая между нами от одной машины к другой, делала вид, что их протирает и типа нечего тут лазить, когда люди работают. Потом она на минут 20 залезла в одну из машин и сидела в ней, писала там СМС ки и смотрела ролики, отдыхала видимо. А в конце она пошла натирать стоящий а салоне черный Прадо. Прямо по пыли, которая была на нем от идущего в салоне ремонта. Конечно она не самый главный сотрудник салона, но картинку портит.
4
2
May 28, 2024
Потрясающей мастер Алексей всё очень доступно и ясно рассказал на видео!
А с менеджером Ильёй было очень приятно общаться, рассказывая про то, что волновало в «состоянии» машины.(должна сказать, что в 0-ое и 1-ое ТО было значительно менее комфортно))
Отдельно благодарна, что получилось день в день обновить ПО и видеорегистратору без необходимости дополнительно приезжать.
Спасибо большое, ребята, очень приятный опыт 2-ого у нас с машинкой ТО☺️
1
December 7, 2024
БорисХоф - хорошая, профессиональная команда, знаком с ними уже больше 10 лет, еще со времен БМВ. Уютно, комфортно, по работе претензий не было ни разу за все эти годы.
Сейчас присылают краткий видеообзор ТО, ваще бомба, очень позитивная фишка.
December 10, 2024
Я приехала в этот салон, потому что меня крайне разочаровал клиентский сервис моего бывшего автодилера. Приехала на первое ТО и была приятно удивлена. Я приехала немного раньше, меня не заставили ждать и сразу приняли машину. Очень порадовало общение принимающего менеджера и мастера. Звонили мне, обо всем информировали. У машины была проблема, как выяснилось, системная для этой марки. И за диагностику с меня не взяли дополнительных денег. Порадовало место ожидания: отличный интернет, телевизор, игровые приставки. Достойное кафе: вкусные чай и кофе и перекусы. Однозначно буду приезжать к этому дилеру. Отношение к клиенту очень порадовало.
December 30, 2024
Отличный сервис) прекрасные мастер-приемщик! Осталась очень довольна сервисом, всем рекомендую . Ремонт сделали быстро, все очень благодарна. Машину отдали чистую
1
April 11
В данном сервисе обслуживаю личный автомобиль с 2020 года. К самому сервису претензий нет. Качественно и в срок. Но вот что касаемо зоны ожидания для клиентов это что то с чем то. Условия ниже среднего. Особенно если ждать окончания ремонта автомобиля. Нет нормального кофе, а то что есть это ужас и в представленной продукции и в ценовой политике. Есть стулья и тел на первом и втором этаже. На этом все. И еще не приятный момент это мойка автомобиля, с каждым разом все хуже и хуже. В остальном полный порядок- как с качеством ремонта так и сам персонал на отлично.
January 27
Был по направлению страховой компании.
Результатом работы доволен.
Персонал вежливый, по времени как и договаривались.
Сам салон понравился, чистый, есть зона ожидания очень даже комфортная.
January 3
Проводил 4е ТО chery tigo 7 pro max после 1.5 лет эксплуатации.
Отзыв мастера по то о состоянии авто успокоил и порадовал!
В целом очень рекомендую диллера, по сравнению с мэджором - чувствуется клиентоориентированность, всегда вежливое и грамотнте обращение, компетентный персонал!
December 25, 2024
Обслуживалась в этом цетре по направлению из страховой компании. Машина Тойота, меняли и красили дверь. Принимал машину Сухаревский Андрей, я не потратила и 10 минут на весь процесс, за это отдельное спасибо, документы были готовы к моему приезду. Сделали машину за 4 дня, вернее, на 4 я ее уже забрала. Нужна была еще консультация по бамперу, Андрей и по этому вопросу меня проконсультировал, хоть и не обязан был, спасибо ему большое за это. Качеством работ довольна (остальное-время покажет), как новенькая, вся чистенькая. Забирала тоже все оперативно сделали. Радует такая скорость.
October 3, 2024
Благодарю за благосклонное отношение к клиентам! За профессионализм мастеров! Рады за наш выбор салона. Мы здесь купили наш exeed vx и обслуживаемся с февраля 2024года, прошли ТО2 сегодня. Без нареканий, все быстро, четко и максимально доброжелательно. С самого утра заваливаемся всей многодетной семьей, разносим весь салон🙈. Приятно, что можно получить плюшки в виде кофе, чая, шоколадок, конфет с печеньями. В салоне прекрасная зона для деток, даже с телевизором. Все придумано и продумано для комфорта разного возраста людей. Благодарю!
1
2
July 6, 2024
Хочу выразить благодарность автомобильному сервису за отлично выполненную работу! Мой автомобиль был приведен в идеальное состояние, все проблемы были решены быстро и профессионально. Сотрудники сервиса проявили высокий уровень компетентности, вежливость и внимательность к моим потребностям. Я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую этот сервис всем своим знакомым. Спасибо за вашу отличную работу!
1
1
March 21
Отличная работа мастера приемщика Николая Максимова! Все сделано в максимально короткие сроки и качественно! Внимательное и вежливое отношение. Все четко и понятно. Спасибо
December 23, 2024
Провел ремонт по КАСКО в данном сервисе !! остался доволен все подсказали быстро оформили !! а также качественно сделали и в сжатые сроки !! огромное спасибо Сухаревскому Александру !!
1
June 17, 2024
Благодарю Александра Шляхова, мастера-консультанта Тойота Центр Внуково, и мастеров кузовного ремонта за быстрый и главное качественно выполненный ремонт моего раненого равчика (небольшое дтп в задний бампер, ремонт был по каско). Установлены новые оригинальные детали кузова. Во время ожидания ремонта машины потрачено минимальное количество нервных клеток, сохранено психическое здоровье.
Единственный момент, долго ждал первичного осмотра автомобиля с целью дефектовки, т. к. смогли записать на него только через месяц после обращения в техцентр. Но несмотря на это, остался всем доволен. Ещё раз спасибо.
2
August 29, 2024
Много лет являюсь клиентом Тойота центр Внуково. Благодаря слаженной работе специалистов мой автомобиль находится в отличном состоянии. Все работы проводятся в соответствии с регламентом, предусмотренным по обслуживанию автомобиля. Грамотные и профессиональные специалисты проконсультируют по любому вопросу, касающемуся автомобиля. Большим плюсом считаю скидки и бонусы для постоянных клиентов.
1
1
April 25
Все прошло отлично , как и всегда , радует профессионализм , четкость заявленного времени и качество ,отдельное спасибо Юлии Зинуровне . Ну и телегам приложение топ
April 12
Отличный салон, удобное расположение. Отдельная благодарность Луканину Денису за проведенные работы с машиной. Все выполнено качественно, нареканий нет:)
November 17, 2024
Очень понравилось. Удобная локация. Рядом Метро и Леруа (по-старому). Есть, чем занять время пока машинка на ТО. Сервис на высоком уровне. Обученный персонал.
November 15, 2024
Уже который раз приезжаю в Тойота центр Внуково и остаюсь довольным, хочу выделить мастера Руслана Зубарева, настоящий виртуоз в своём деле, он принимает машину, проверяет ее на соответствие техническим требованиям, стандартам и нормам, если данная услуга не соответствует стандартам, он отправляет ее на доработку или ищет причины сбоев, это важная роль, так как в его руках находится контроль качества и репутация компании.
April 17
Много лет обслуживаю свои Тойоты в этом центре! Спасибо замечательным и заботливым специалистам-Александру Игоревичу из кузовного цеха, Дмитрию на приемке и всем другим сотрудникам!
April 12
Прекрасный сервис. Все четко, грамотно. Обслуживаюсь здесь почти 10 лет. Стандарт качества всегда на уровне. Молодцы ребята. Спасибо
March 14
Приветливый персонал, чистый свежий салон, менеджеры вежливы и опрятны, хороший клиентский холл, видео осмотра машины вообще никогда не встречал! Супер.
April 11
Отличный сервис. Профессионально, качественно, быстро. Разумные цены, приятные скидки для постоянных клиентов. Клиентоориентированность.
1
February 4
Являюсь клиентом данного сервис центра с 2014 г. Сначала была покупка Рав4, затем Прадо.
Обслуживание провожу только здесь. Опытный и внимательный коллектив менеджеров, мастеров по приемке а/м на ТО и в ремонт, профессиональные автомеханики.
Работой доволен полностью.
Рекомендую.
March 23
Отдавал в кузовной ремонт по каско. Все очень приветливые и отзывчивые. Сел ждать менеджера за пустой стол - тут же другой менеджер из другого ряда спросил, по какому я вопросу и позвонил тому, кого я ждал. Сам ремонт сделали быстрее , чем обещали - когда сдавал, спросил, можно ли быстрее, а то машина очень нужна. Меня услышали и сделали очень быстро! Сам менеджер так же большой молодец.
February 26
Большая благодарность за качественный ремонт автомобиля сервису Тойота Внуково.
Мастеру приемщику Андрею Сухаревскому отдельное спасибо - профессионал в своём деле!
December 11, 2024
Хочу выразить огромную Благодарность Игорю Штанину, за грамотное и качественное обслуживание. Высший балл за обслуживание. Машину отдавал по Каско делать, вместо озвученных 5-7 дней , сделали за 3 дня. Что очень приятно. Как-то в Митсубиси на Варшавском шоссе вместо недели месяц не мог забрать машину.
1
November 18, 2024
Доброжелательный персонал, внимательное отношение, на все расспросы тактично отвечают.ждать конечно долго, но предупреждают сразу. Внутри комфортно , всегда предложат чай кофе.
November 23, 2024
Второй раз обслуживаю свой автомобиль Exeed TXL 2022г 1.6л в этом дилерском центре. Восторг, отличное качество обслуживания, видеозапись технического состояния автомобиля и прекрасное отношение к клиентам.
February 26
Спасибо вежливому мастеру кузовного цеха Сухаревскому Андрею! Все очень быстро и профессионально! Всем рекомендую этот отличный сервис!
February 14
Спасибо ребятам за помощь в эксплуатации автомобиля EXEED TXL, если бы не они, то эксплуатировать его было бы невозможно. Реально профессионалы своего дела, и к клиентам относятся с пониманием и большим уважением. Спасибо EXEED за возможность часто общаться с приятными сотрудниками сервисного центра. Видео о осмотре авто вообще крутое. Все три года, являясь «счастливым» обладателем автомобиля данной марки, обращаюсь только в этот дилерский центр. Ребятам спасибо.