Tractat
Address
Business hours
Closed until 10:30 AM
Directions
Vladimirskaya
610 m
Razyezzhaya Street
282 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Delivery
Online consultations
Pickup points
Urgent printing
Gift certificate
Types of print:banners, posters, on film, on plastic, on magnets, on cardboard, on vinyl
Prepress and post-printing processing:folding, pagination, perforation, engraving, rounding of angles, masking, drilling, stamping, cutting, felling, creasing, lacquering, binding, coding, design, corporate design, lamination
Products:keyrings, pens, lighters, watches, plastic cards, POS materials, labels, identity cards, invitations, packages, postcards, stickers, leaflets, books, envelopes for CD/DVD, envelopes, calendars, catalogs, magazines, diaries, diplomas, certificates, newspapers, wobblers, business cards, badges, booklets, notebooks, selfcopying forms, letterhead, blocks for records, tickets, labels, brochures, posters, folder, flags, billboards, certificates, nameplates, car stickers, address folders
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, Fast payment system
Information verified by owner
33 reviews
October 8
Раньше, мы часто делали открытки и различную типографию в трактате, они хорошо делали работы, с ними легко было согласовывать все и на выходе мы всегда получали качественную продукцию.
Видимо, пару месяцев назад, там сменился менеджер который общается с клиентами, так как для любого согласования даже небольшого тиража, нужно было пройти хамство, убеждения в том, что это мы не правильно что-то делаем, и очееень долгие ответы от менеджера, на любые вопросы. Но, пройдя этот путь, можно было получить хорошешо качества типографию.
Так было до сегодняшнего дня. Я зашёл в трактат лично, чтобы напечатать одну афишу формата А3 для нашего театра. На что тут же получил критику, видите ли, одна афиша это не тираж, и они такое не делают (спойлер:делали всегда и делают), естественно получения по самой афише, и, так как эта сотрудница не умеет работать с кассой, критику в сторону того, что я с картой, а не наличкой, переводом тоже нельзя. Но ладно, я это пережить могу, ведь знаю, что на выходе получу хорошую афишу. Думал я тогда...
Вечером к 18:00, за час до закрытия, я подхожу, на пороге меня встречает эта сотрудница, даёт мне рулон с моей афишей и, закрывая дверь, убегает.
Я прихожу на место, где хотел повесить афишу, в кафе и с ужасом обнаруживаю, что ВСЯ нужная и важная информация на афишу обрезана и осталась на ней, только картинка с ку ар кодом, часть слов обрезана посередине. Я не понимаю как такой очевиднейщий брак, можно проигнорировать. Ответ: никак, только если полностью забить на свою работу и обязанности.
Надеюсь данная сотрудница найдет свое место в этом мире и оно будет подальше от работы с людьми и типографией.
Не представляю как можно так работать и держать таких сотрудников.
2
October 8
Типография, которая уже третий раз привела в ужас! Печатала у них разные штуки раз 5-6 и каждый раз есть н ю а н с ы!
Перед новым годом пришла забирать тираж, встретили пьяные сотрудницы и отдали открытки напечатаные не на той бумаге. Бумагу приходили, выбирали заранее час, но они просто предложили мне рафаэлку! Спасибо большое, как говорится, но хотелось нормальные открытки....
Второй раз напечатали наклейки, но опять же нюанс! Половина не пропечаталась, так как линии оказались слишком тонкими и почему-то исчезли, нас об этом никто не предупредил.
Третий раз, выбирали около часа бумагу, занесли в базу заказ, а потом женщина скинула нам на почту информацию с совершенно другой бумагой. На наши вопросы она просто перестала отвечать и все.
Четвёртый раз, у них появилась агрессивная сотрудница, которая не будет обращать на вас внимания и будет игнорировать ваши вопросы, а если что-то пойдёт не так, скажет, что у нее нет времени на такой маленький заказ и она ничего исправлять не будет.
А в последний раз нам распечатали афишу так, что со всех краёв было обрезано по 10 см афиши. Как в принципе такое возможно я не знаю. Но надеюсь никто, никогда не будет там ничего печатать!
Хуже делать свою работу просто невозможно!
2
May 21
Отличное обслуживание и персонал. Все делают качественно и оперативно. Особая благодарность менеджеру Ольге и дизайнеру Екатерине, с ними очень приятно работать.
1