У нас по моему в Звенигороде нет вообще нормального сервиса и у всех руки растут не с того места.Заправляли в этой конторе кондиционер,и даже не доехав до Крыма,он перестал работать.мастер в другом сервисе обьяснил - что там дырка в этом кондиционере и он весь забит,его не было смысла заправлять,только полная замена.Также приобретали у них резину зимней комплект в Химках,с резиной все в порядке,а вот летний комплект в Звенигороде с гарантией-одно из шин пробило на трассе, ужас,ладно муж во время среагировал,если жизнь дороже не советую ехать в эту шайтан контору.
Скажите пожалуйста , почему МАСТЕР Електрик не разрешает присутствовать при выполнение им работ?
Это как? ! Я должен убедиться что все на месте что он лишнего ничего не сделать не сломает и т.д. Вообще без слов!
При моем желании я должен присутствовать а не выгонять меня в зал ожидания ! Или хоть камеры поставьте !!
По выполненные работ отпишусь по качеству !
3
2
Дмитрий Т.
Level 26 Local Expert
October 16, 2021
Звонил несколько раз на линию, слушал противную запись про «Сеть автоэксперт блаблабла вас за обращение» и в итоге никто ни разу в звенигородском отделении не снял трубку. 4 разных телефона, в том числе и те, которые в отзывах ниже указаны официальным ответом - никто не берет в течение дня.
Хорошие цены, если нет в наличии нужных шин , могут быстро доставить.
1
1
Show business's response
Суворов
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Единственный не гаражный автосервис в городе. Есть хорошие мастера, и есть плохие администраторы на ресепшне (не все). В их задачу входит по максимуму причесать на деньги. Также, иной раз звонишь и никто трубку не берет.
Компетенция сомнительная.Уверяли меня,что выполнение работ невозможно,когда всё вокруг говорило об обратном.Сделал всё в другом сервисе.Сотрудник на телефоне вводит в заблуждение недостоверной информацией(попросту обманул,а потом отрекался от своих слов). Мастер был настроен негативно,искал поводы отказаться от работы,никак не хотел помогать в сложившейся ситуации.
Сразу вас хотят кинуть на деньги. Приехал за зимней резиной. На сайте одна цена а в магазине другая. Спрашиваю цена как на сайте, отвечает да конечно с улыбкой мне. Я достаю нужную сумму! И мне озвучили сумму на 1200₽ больше! Я такой говорю вы правильно посчитали? Он такой ой сейчас исправим. Будьте внимательны.
Персонал, 50/50. Я попал к хорошему менджеру, консультировал, общался не смотря на то что я не чего не покупал. Сервис на 3, т.к. не было соблюдено время обслуживания авто. Ждал около 30 мин. Хотя был записан на точное время
Ужасные мастера. Не разобравшись в проблеме предложили заменить термостат. После его замены, сказали что нужно менять прокладку под головкой (15000р)+шлифовка (2500р). Позвонил знакомым 5000р. Это по работе с прокладкой. Нашёл сервис за АШАНОМ, сделали всё за 2 часа. Оказалась разбитая крыльчатка на помпе. Цена работы с заменой ролика и ремня грм 4100р. Авто ЛАДА ГРАНТА.
Цены выше московских на 30-40%, персонал некомпетентен, постоянно пытаются где-то обмануть. Людям без досконального знания машины не советую обращаться вообще. После замены термостата стоимостью 1800 руб. на Astra J потратил около 12 000 на устранение косяков этих "специалистов". Ну или ещё веселее, как вы смотрите на снятие бампера для замены лампочки ДХО? Я реально думал они так шутят, но после уточняющих вопросов они подтвердили, что обязательно нужно снять бампер. Это пипец, товарищи. Никому не советую эту шарашкину контору
Делал сход-развал да вроде все нормально за исключением руль стал немного криво после этого,приехал через пол часа говорю там мол руль не ровно они мне плати заново как за сход-развал.Не очень приятно получилось.
Цены приемлимые. Более менее цивилизованный шиномонтаж с записью в Звенигороде. Также удобно можно самовывозом шины из Москвы (из их магазинов) заказать и у них купить без доплат.
10
3
Show business's response
В
Владимир Владимирович
Level 20 Local Expert
July 2, 2021
По мелочам что-то делал. Все сделали отлично. Потёк тормозной суппорт, приехал к ним даже смотреть не стали..... Во как-то так.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2018
Если нужно заменить лампочки фар, выберите другой сервис! Услуги их электрика стоили мне 2200 рублей просто за "посмотреть" и замену лампочек. За эти деньги я получила снова перегоревшую лампочку ближнего света через неделю после замены. Представители сервиса отказались исправить недостатки своей работы, формально сославшись на истечение двухнедельного срока гарантии на работы (который истек в день обращения к ним) и что ответственности за некачественную лампочку они не несут. Так что, имейте ввиду, их электрик выбирает некачественные лампочки и не несет за это никакой ответственности. Экономьте деньги и время. Я была их постоянным клиентом, но теперь даже покрышки менять к ним не поеду. -1 клиент.
Замяли порог, дефект обнаружен через три дня: в ответ сказано что сам замял, у коллеги на работе не закрутили сливную пробку двигателя - вытекло масло: естественно соскочили, сказав что пробка бракованная))) Хорошие отзывы заказные, не бывает такого только плохо и только отлично! Избегайте это место.
Го*но сервис, сход-развал сделали с третьего раза. На диагностике одно, по факту другое... рвут пыльники на шаровых говорят срок вышел (на новых). В общем, в этом сервисе можно ремонтировать машину бесконечно.
Очень не рекомендую. Менял крестовины, в итоге оказалось что не поставили стопорное кольцо, на замечание о стуке и вибрации сказали делать балансировку кардана. Кардан в итоге балансировать не нужно, а нужно изначально не обращаться в это заведение.