Полный треш. Хамство и никакой клиентоориентированности. Больше туда ни ногой.
3
2
Show business's response
Vasil999
Level 4 Local Expert
April 15, 2021
Высокие цены. Стоимость товара с ценниками зачастую рознится. Продавцов постоянно нужно искать. А если вдруг кого и нашёл, то постоянные отмазки мол я не с этого отдела. На кассах зачастую долго приходится стоять т.к работает одна, а то и в редком случае две кассы. В погрузочную зону на своём авто не пускают ссылаясь на то, что у магазина есть своя доставка🤦♂️
На стройплощадке одни бездельники. Просишь распилить брус (оплаченный) -все вдруг очень сильно заняты. Бегаешь в поисках самого незанятого работника, а тебя отфутболивают все дальше и дальше. Организация процесса никакая.
Если честно...то продавцы конкретно этого магазина из отдела "электрика и освещение" просто вывели из себя...Надменные , Профессионально безграмотные и ненавидящие свою работу! Ну и конечно тех, кто их соизволил потревожить. А пять звезд я поставил из-за Продавца из отдела "Лаки -Краски" Это-Профессионал!!!!!!!!!!!
Цены завышены, доставка крупных материалов возможна только транспортом магазина, на склад не пустят сторонний транспорт под погрузку.
Но, конкурентов нет)
Хороший магазин. Много всего для строительства и сада. Вот только смотрел на сайте дверь, там показано что есть , а найти не могли. Заказал. Жду вторую неделю
не очень продавцов нехватает постоянно нужно их искать.психанул после 10 минут поиска и крикнул на весь зал,прибежала продавец со словами что кричишь? думал сейчас не выдержу и прямым ходом к директору но оказалось что она на обеде.при условии что столовая в здании
Ужасный, просто ужас. Ценников на товаре нет! Если есть, то на кассе выясняешь, что ценник не с этого товара и почему-то в два раза дороже. Худший из магазинов
Рекомендую уволить хозяйственный отдел работающий на доставку,два раза заказывала материал и два раза хоз.отдел просто не положил свой перечень товара.В результате ,ждали след.день ,когда довезут ,стройка моя встала,втрой раз повторилось тоже самое..
Просто безобразно отношение к клиенту. С вечера оплатил товар и доставку в первой половине дня. Время 17.30 , а ничего нет. При этом в 14.30 по телефону уверял, что машина грузится. Хотя и 14.30 это уже не первая половина дня.